Структура психологической компетентности: определение и диагностика

МАРИНА

АНАТОЛЬЕВНА

ХМЕЛЬКОВА кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры общей психологии и психологии труда Инсти тута психологии и педагогики Российского нового университета, педагог-психолог общеобразовательной школы № 64 г. Москвы. Сфера научных интересов: психологическое сопровождение субъектов образовательного процесса, инклюзивное образование, пси-

петентности и акмеологии Т.Н. Щербакова под психологической компетентностью понимает «интегральное профессионально-личностное образование, позволяющее человеку психологически конструктивно решать задачи профессионального и личного опыта» [7, с. 188].

А.М. Руденко полагает, что психологическая компетентность «заключается в умении изучать другого человека и аутопсихологической компетентности (умение изучать себя)» [6, с. 8].

Анализ и обобщение существующих подходов позволяет нам сформулировать свое рабочее определение рассматриваемой категории. Под психологической компетентностью мы будем понимать сложное интегральное системное личностное новообразование, позволяющее адекватно ситуации успешно использовать свои зна- ми состояниями, поведением и принимать эффективные решения» [1, с. 46]. В этой же работе авторами отмечается, что психологическая компетентность —это «интегральное системное свойство субъекта деятельности». Можно согласиться с этими учеными, которые считают, что психологическая компетентность «должна стать не только базисной профессиональной характеристикой личности педагога, психолога или специалиста другого профиля, но и структурным элементом любой развивающейся и самоактуализирующейся личности». Ж.Г. Гаранина считает, что психологическая компетентность «представляет собой особое психическое образование личности, являющееся одним из внутренних инструментов успешной профессиональной деятельности» [2].

Автор многочисленных работ по психологической ком-

Современные диагностические методики позволяют объективировать, проанализировать и оценить психические качества и состояния личности

ния, опыт, личностные ресурсы в различных сферах жизнедеятельности и стимулирующее процесс смыслообразования и саморазвития.

Что касается структуры психологической компетентности, то ее трактовки весьма разнообразны.

А.М. Руденко, С.И. Самыгин выделяют в психологической компетентности две подструктуры: личную и профессиональную [6, с. 8].

В совместной статье И.Ф. Демидова и И.А. Егорова указывают на три основных компонента психологической компетентности педагога:

• 1)    мотивационно-волевой;

• 2)    функциональный (включает психологические знания, умения, навыки, все базовые виды компетентности: социально-психологическую, психолого-педагогическую, коммуникативную компетентности);

• 3)    рефлексивный, который, по их мнению, «можно отнести к аутопсихологической компетентности» [3, с. 130].

В своем исследовании психологической компетентности педагогов Т.Н. Щербакова выделяет четыре подсистемы психологической компетентности: когнитивную, коммуни- кативную, социальную и аутопсихологическую, а также три структурных элемента: психологические знания и умения, личностные качества и систему субъективного контроля [8, с. 8, 7].

По мнению Н.С. Аболиной и Н.В. Остапчук, структура психологической компетентности состоит из следующих четырех компонентов: когнитивно-смыслового, мотивационно-целевого, эмоционально-поведенческого, операционально-регулятивного [1, с. 46]. Ими же предложен единственный на сегодняшний день авторский опросник «Уровень психологической компетентности» [1, с. 87], позволяющий оценить психологическую компетентность индивида как минимальную, адаптивную, оптимальную и уровень самореализации.

Сопоставление и анализ представленных подходов показывают, что, во-первых, в них слабо акцентируется внимание на ценностно-смысловом компоненте психологической компетентности, и, во-вторых, они носят укрупненный, привязанный к задачам конкретных исследований характер. С учетом этого нами предложена более дифференцированная структура психологической компетентности, состоящая из семи компонентов: ценностно-смыслового, аутопсихологического, когнитивного, коммуникативного, социального, личностного и регулятивно-деятельного.

Перейдем к теме диагностики и оценки психологической компетентности. В качестве психологического диагностического инструментария, наиболее полно отвечающего нашему замыслу, выбраны следу-щие методики:

– тест СЖО Д.А. Леонтьева и методика «Диагностика реальной структуры ценностных ориентаций личности» С.С. Бубнова (для изучения смысложизненных ориентаций и актуальных смысловых состояний личности, а также ценностносмыслового компонента психологической компетентности);

– тест «Психологическая грамотность» Л.С. Колмогоровой (для изучения когнитивного компонента психологической компетентности);

– модифицированный опросник диагностики самоактуализации личности САМОАЛ А.В. Лазукина в адаптации Н.Ф. Калиной (для изучения аутопсихологического компо-

Таблица 1

Классы испытуемых с различными актуальными смысловыми состояниями (n = 133 чел.)

Класс испытуемых	Осмысленность прошлого (результативность жизни)	Осмысленность настоящего (удовлетворенность процессом)	Осмысленность будущего (наличие целей)	% от выборки	Число респондентов
1	низкий	низкий	низкий	18	24
2	низкий	низкий	высокий	4	5
3	низкий	высокий	низкий	2	3
4	низкий	высокий	высокий	6	8
5	высокий	низкий	низкий	7	9
6	высокий	низкий	высокий	6	8
7	высокий	высокий	низкий	8	11
8	высокий	высокий	высокий	49	65

нента психологической компетентности);

– тест «Измерение коммуникативной и социальной компетентности» КОСКОМ В.Н. Куницыной (для изучения коммуникативного, социального и личностного компонентов);

– опросник «Стиль саморегуляции поведения – ССП-98» В.И. Моросановой (для изучения регулятивно-деятельного компонента).

Рамки статьи не позволяют полностью привести результаты исследования психологической компетентности по отобранным с этой целью методикам. Ограничимся поэтому только одним примером.

В соответствии с задачами нашего исследования мы, используя модификацию теста СЖО Д.А. Леонтьева, выполненную А.В. Серым и А.В. Юпито-вым, выявили классы испытуемых с различными актуальными смысловыми состояниями среди обучающихся по специальностям 34.02.01 «Сестринское дело» и 31.02.01 «Лечебное дело» в одном из медицинских колледжей. В исследовании приняли участие 133 человека в возрасте от 18 до 23 лет. Полученные результаты отображены в табл. 1.

Согласно М.С. Яницкому и А.В. Серому [10], все актуальные смысловые состояния по их продуктивности для жизнедеятельности индивида можно разделить на три класса:

• 1)    непродуктивные состояния (1-й, 2-й, 3-й и 5-й типы), когда для сознания блокированы два и более временных локуса смысла;

• 2)    частично продуктивные состояния (4-й, 6-й, 7-й типы), когда высоко осмыслены два временных смысловых локуса;

• 3)    продуктивные состояния (8-й тип), когда полностью синхронизированы три временных смысловых локуса.

Применив эту классификацию к нашей экспериментальной выборке, мы у 49% обучающихся выявили продуктивный класс актуальных смысловых состояний, у 20% – частично продуктивный и у 31% респондентов – непродуктивные актуальные смысловые состояния.

С целью исследования коммуникативного, социального и личностного компонентов психологической компетентности нами использовался опросник «Измерение коммуникативной и социальной компетентности» КОСКОМ В.Н. Куницыной. Эта методика была разработана на основании авторской концепции социальной компетентности как сложного многоуровневого психологического образования, в которое входит социально-психологическая компетентность.

Методика состоит из 15 шкал, восемь из которых относятся к

Таблица 2

Средние показатели диагностической методики «Измерение коммуникативной и социальной компетентности» В.Н. Куницыной у обучающихся с тремя классами продуктивных актуальных смысловых состояний (n = 133 чел.)

№ п/п	Показатели	Классы продуктивных актуальных смысловых состояний
		продуктивные состояния, n = 65 чел.	частично продуктивные состояния, n = 41 чел.	непродуктивные состояния, n = 27 чел.
1	СК	6,6 b	5,9 m	5,8 m
2	УС	7,8 b	7,2 b	7,3 b
3	СПК	7,0 b	6,1 b	5,4 m
4	ОСК	5,0 m	3,6 m	3,9 m
5	ЭК	7,4 b	6,9 b	6,7 b
6	КК	7,6 b	6,4 b	6,0 b
7	ВК	5,0 m	5,1 m	5,4 m
8	ПС	8,4 b	8,5 b	6,6 b
9	СН	7,0 b	7,8 b	6,3 b
10	МУ	5,2 m	6,2 b	5,2 m
11	МД	6,2 b	5,0 m	5,0 m
12	ЭС	5,8 m	5,4 m	5,1 m

Примечание. Испытуемые с m – с низким уровнем и уровнем ниже среднего; b – с уровнем выше среднего и высоким уровнем.

Альфа и омега психологической компетентности — постижение внутреннего мира личности

личностным факторам. В каждой шкале содержится 6 суждений, три их них подразумевают положительный ответ, три других – отрицательный. В тесте есть шкала «мотивация одобрения» (шкала лжи). Методика прошла многоступенчатую ва-лидизацию. Ее валидность подтверждена многочисленными корреляциями с показателями других известных психологических методик. Все свойства оцениваются по 12-балльной системе [5].

Применительно к нашему исследованию нас интересовали отдельные шкалы опросника КОСКОМ, а именно собственно социальная компетентность (СК), умение самопрезентации (УС), социально-психологическая компетентность (СПК), оперативная социальная компетентность (ОСК), коммуникативная компетентность (КК), вербальная компетентность (ВК), эго-компетентность (ЭК), а также отдельные личностные свойства: понимание ситуаций (ПС); сноровка, хватка (СН); моральные установки (МУ); мотивация достижения (МД); эмоциональная устойчивость (ЭС). В зависимости от набранной суммы баллов выбранных для исследования шкал все респонденты исследуемой выборки были распределены по двум уровням: низкий и ниже среднего уровень (от 0 до 6 баллов) и выше среднего и высокий уровень (от 6 до 12 баллов). Результаты исследования представлены в виде табл. 2.

Анализ полученных результатов позволяет констатировать, что представители всех трех классов демонстрируют низкие показатели по шкалам: оперативная социальная компетентность, вербальная компетентность и эмоциональная устойчивость, что, видимо, связано с половозрастными и психологическими особенностями современного молодого поколения. Особенно низкие показатели отмечены у двух классов: частично продуктивных и непродуктивных актуальных смысловых состояний по компоненту «оперативная социальная компетентность» (3,6 и 3,9 соответственно).

Социальные реалии требуют развития таких качеств, умений и навыков личности, как умение самопрезентации, быстрое понимание ситуаций, сноровка, хватка, предприимчивость, коммуникативная и эго-компетентность. И, как показывают наши данные, эти качества у наших испытуемых развиты на уровне выше среднего. При этом следует отметить, что у классов продуктивных и частично продуктивных актуальных смысловых состояний, где выше осмысленность прошлого, настоящего и будущего, показатели по отмеченным шкалам выше по сравнению с непродуктивным классом. Самое высокое значение из всех зафиксировано по шкале «понимание ситуаций» у классов частично продуктивных и продуктивных актуальных смысловых состояний (8,5 и 8,4 соответственно).

По показателю социальной компетентности уровень выше среднего отмечается у класса продуктивных актуальных смысловых состояний, у остальных двух – ниже среднего значения. То же самое наблюдается и по шкале «мотивация достижений». А по шкале «моральные установки» показатели ниже среднего продемонстрировали представители двух противоположных классов актуальных смысловых состояний.

Подытоживая результаты нашего диагностического исследования, можно заключить, что наибольшее количество показателей с низким уровнем и уровнем ниже среднего присущи классу непродуктивных актуальных смысловых состояний, и наоборот, у представителей класса продуктивных актуальных смысловых состояний большинство исследуемых показателей психологической компетентности находятся на уровне выше среднего.

Что касается сказанного в настоящей статье в целом, то, как представляется, нам удалось показать целесообразность конкретизации понятия «психологическая компетентность». Мы предложили свое определение этого понятия, которое, по нашему мнению, позволяет рас- ширить горизонт его теоретического понимания и эмпирического изучения.

На этой основе нами сформулирована более конкретная трактовка структуры психологической компетенции. В ее составе выделено семь компонентов. С использованием известных диагностичеких методик на конкретном примере показана возможность их верификации и оценки уровня психологической компетентности. Тем самым в первом приближении подтверждена исходная гипотеза нашего исследования.

Говоря с более широких позиций, подчеркнем, что психологическая компетентность – это основа саморегуляции и самоидентификации личности. Как известно, для современного периода характерна тенденция к усложнению как психологической среды, так и внутреннего мира человека. Поэтому исследование психологической компетенции приобретает не только большое науч- ное, но и неуклонно возрастающее практическое значение. По сути, оно становится одним из первостепенных инструментов адаптации личности к условиям и особенностям цивилизации постмодерна с присущими ей рисками и вызовами, обращенными к индивидуальной «псюхе» – к повседневной психологической жизни человека с ее умножившимися экстремумами. Этим определяется значение и выполненного нами скромного исследования.