Субъективная социальная мобильность представителей IT-специальностей: возможности качественного подхода

Федеральный научно-исследовательский социологический центр РАН, Москва, Россия, ,

Federal Research Sociological Center of the Russian Academy of Sciences, Moscow, Russia, ,

ценностной парадигмы другой» (Семенова и др., 2019: 94). Профессиональная мобильность выступает одной из основных форм социальной, поскольку статус человека как представителя какой-либо сферы деятельности в значительной мере определяет его положение в системе неравенства, и показателями его принято считать: уровень доходов, престижа, власти, жизненные шансы. Под профессиональной мобильностью понимается переход людей между разными направлениями сферами занятости, должностями.

Различая мобильность объективную и субъективную, последнюю ученые характеризуют как «восприятие» индивидом своего социального положения, обусловленное не только размышлением о собственном статусе на общественной лестнице, но и глубинным осмыслением индивидуальных решений и мотиваций для таких перемещений (Семенова, 2016: 84; Монусова, 2016; Duru-Bellat, Kieffer, 2008; Kelley, Kelley, 2009).

Исследования, посвященные субъективному изучению социальных структур и процессов, связанных с различными видами мобильности, актуальны и сегодня.

В работе «Пути к социальному классу» Д. Берто, П. Томпсон описывают преимущества количественных исследований при изучении социальной мобильности (Bertaux, Thompson, 2007). Исследователи пишут, что опросы – это действенный инструмент для статистического описания относительных размеров мобильности между социальными классами или стратами. Закономерности последней между поколениями показывают огромное влияние экономического развития и относительно низкий уровень нисходящей мобильности. Сила количественных методов проистекает из их способности описывать социальные явления в цифрах и обобщать эмпирические результаты, распространяя их на всю генеральную совокупность, однако ограничения, характеризующие эти же методы, заключаются в том, что крайне сложно выявить ключевые аспекты какого-либо процесса, в том числе и социальной мобильности. Д. Берто, П. Томпсон отмечают в качестве одного из основных следствий количественного анализа то, что в аргументации и описании доминирует язык переменных и остается совсем мало места для того, что не может быть адекватно передано с помощью цифр – чувства, мечты, важные моменты в жизни и пр. (Bertaux, Thompson, 2007). Таким образом, жизненные истории показывают центральную роль субъективного восприятия и оценок в формировании социальных и профессиональных траекторий индивидов.

Методология и источники . Субъективная социальная мобильность имеет важные последствия, влияющие на ее фактическую реализацию, образование, доход и авторитет индивида. Те, кто считает себя мобильными, субъективно идентифицируют себя с более высоким классом и считают, что они должны получать увеличенные оклады (Evans, Kelley, 2004; Folkes, 2022). Таким образом, понимание субъективной социальной мобильности помогает нам оценить другие аспекты общества, особенно его отношение к неравенству.

Социальная мобильность, проявляющаяся в субъективных аспектах, часто ассоциируется с принципами справедливости в общественной среде. Сюда входит: оценка равенства возможностей, видение доступных путей для достижения успеха, общественные представления о справедливости. Эти элементы, представляющие собой столпы оценки индивидуумами их личного и профессионального роста, становятся критерием для изучения изменений в структуре общества.

Субъективная социальная мобильность отражает то, как люди воспринимают свое положение в обществе и как они оценивают свои шансы на социальное продвижение. Д. Берто, французский социолог, в своей работе «Социальная мобильность» (Bertaux, 1969) подчеркивает важность субъективного измерения мобильности. Он утверждает, что восприятие людьми своего социального положения и возможностей для продвижения может влиять на их поведение и жизненные выборы. Д. Берто преследует цель рассмотреть основные социальные механизмы, влияющие на формирование индивидуальных траекторий. Ученый пытался понять:

• -    как в современном французском обществе человек становится рабочим или инженером, машинисткой или школьной учительницей, банковским служащим, врачом или промышленником, какие факторы и мотивации этому способствуют;

• -    в какой степени социальное происхождение, то есть положение в обществе семьи, в которой человек родился, влияет на его жизненный путь, передается ли принадлежность к социальному классу из поколения в поколение, и если да, то как.

По утверждению Д. Берто, общество состоит не только из отдельных лиц, но и из их позиций, определяемых структурными отношениями, наиболее фундаментальными из которых являются производственные. Исследователь считает, что профессиональная мобильность является одним из ключевых процессов, формирующих структуру современного общества. Она отражает возможность индивидов менять свой профессиональный и социальный статус на протяжении жизни. Изучение механизмов и закономерностей профессиональной мобильности позволяет лучше понять, как устроено общество и какие факторы влияют на жизненные траектории людей.

В своем труде «Социальная мобильность и классовая структура в современной Британии» британский социолог Дж. Голдторп изучает явление субъективной социальной мобильности, затрагивая анализ перемещений в структуре общества (Goldthorpe, 1980). Дж. Голдторп отмечает, что восприятие людьми своего социального статуса и возможностей для мобильности часто расходится с объективными показателями. Помимо этого, исследователь пытался ответить на вопрос, соотносится ли мобильность с тем, что сами респонденты считают мобильностью, то есть совпадают ли объективная мобильность, анализируемая социологом при помощи структурных показателей, и реальный переживаемый опыт. Для этого он провел дополнительное исследование и включил в опросник специальные вопросы, на которые респонденты отвечали по желанию. По итогу автором было получено 247 открытых ответов, что составило примерно 38 % от выборки (Goldthorpe, 1980). Анализируя результаты второго этапа исследования, Дж. Голдторп обнаружил, что субъективное восприятие социальной мобильности респондентами в значительной степени совпадало с объективными показателями их перемещения между классами. Это открытие, хотя и подтвердило существующие категории анализа социальной мобильности, вызвало у исследователя некоторое разочарование, так как он ожидал обнаружить новые перспективы в понимании этого явления. Несмотря на это, методология Дж. Голдторпа обозначила потенциал для изучения субъективных аспектов социальной мобильности и послужила основой для дальнейших исследований в этой области.

Использование субъективного подхода при изучении влияния цифровых навыков и компетенций на профессиональную мобильность имеет ряд важных преимуществ, которые становятся очевидными в свете исследований Дж. Голдторпа, Д. Берто и др. и современных тенденций в социологии. Этот метод позволяет учесть уникальность индивидуального опыта и восприятия, что критически важно в быстро меняющейся цифровой среде. Субъективный подход помогает выявить скрытые факторы и мотивации, которые могут ускользнуть от внимания при использовании только количественных методов. Он позволяет глубже понять, как люди воспринимают свои возможности для профессионального роста в связи с приобретением цифровых навыков, а также оценить их удовлетворенность этим процессом. Важно отметить, что субъективный подход позволяет контекстуализировать данные, учитывая культурные и социальные аспекты, влияющие на восприятие роли цифровых компетенций в карьерном развитии. Кроме того, он может быть более гибким в отношении новых тенденций и помочь в выявлении воспринимаемых барьеров в приобретении и использовании цифровых навыков. Все эти факторы в совокупности делают субъективный подход незаменимым инструментом для формирования более эффективной политики в области образования и трудоустройства в контексте цифровизации экономики и общества. В условиях стремительных темпов последней возрастает значимость цифровых компетенций для профессионального развития и карьерного роста. Исследование было направлено на изучение влияния цифровых навыков на профессиональную мобильность сотрудников российских предприятий. Цель его заключалась в выявлении роли цифровых компетенций в профессиональной мобильности представителей IT-специальностей. К задачам исследования относятся следующие:

• 1.    Проанализировать жизненные траектории респондентов с фокусом на приобретение и использование навыков работы с информационными технологиями.

• 2.    Определить влияние цифровых компетенций на смену работы или должности респондентов.

• 3.    Выявить ключевые устройства и технологии, оказавшие наибольшее влияние на профессиональную карьеру участников исследования.

• 4.    Оценить роль цифровых навыков в процессе трудоустройства и карьерного продвижения.

• 5.    Изучить восприятие респондентами значимости информационных компетенций для профессионального развития индивидов.

Исследование проводилось в марте – мае 2024 г. В нем приняли участие 22 сотрудника российских промышленных, производственных и IT-предприятий, имеющие высшее образование в технической и гуманитарной сферах и на данный момент занятые на позиции, предполагающей повседневное использование цифровых технологий (компьютеры, смартфоны, цифровое оборудование и т. д.) для осуществления профессиональной деятельности. Основным критерием отбора респондентов был факт смены работы или должности в связи с увольнением или повышением за последние 3–5 лет. Распределение по полу – примерно равномерное, большая часть опрошенных – респонденты в возрасте 29–40 лет. В основе методики исследования лежало биографическое интервью, включающее в себя блоки вопросов, посвященные: ранним годам, обучению в школе, в университете и трудовой занятости респондентов. Основной упор в ходе интервью был сделан на использовании цифровых устройств, которые окружали респондентов на протяжении всей жизни, и выявлении того, какую роль умение с ними обращаться сыграло в профессиональной карьере индивидов. В рамках этой статьи мы отразили те инсайты, которые кажутся нам наиболее подходящими к рассмотрению в рамках заявленной темы.

Результаты и обсуждение. Цифровая трансформация кардинально меняет мир труда. Технологии автоматизируют рутинные задачи, позволяют работать удаленно, создают новые профессии и бизнес-модели. В этих условиях цифровые навыки и компетенции становятся ключевым фактором, определяющим профессиональную мобильность – способность успешно переходить с одной работы на другую, строить карьеру, адаптироваться к меняющимся требованиям. Полученные данные позволили выявить несколько ключевых тенденций.

В рамках первой из них цифровые навыки рассматриваются как базовая компетенция. Практически все респонденты отметили, что они стали безусловно необходимы для успешной работы вне зависимости от сферы деятельности. Вот что отметил в ходе беседы Ярослав (28 лет, менеджер проектов): «Я бы сказал так, что поскольку все ресурсы внутренней разработки, по большей части, мне приходится работать с новым. И одновременно нет, поскольку у меня сейчас появился в команде дата-аналитик, который уже обрабатывает все эти запросы. Мне не нужно теперь лезть в код, да, это делает все он. То есть я уже получаю только конечный результат либо возможность его изменения, достаточно быстрого». То есть базовые инструменты, такие как MS Excel, MS Word и пр., умение работать с данными, использовать цифровые инструменты коммуникации стали обязательным минимумом практически в любой профессии.

Вторая тенденция – владение специализированным программным обеспечением (ПО) как конкурентное преимущество. При этом для многих профессий востребованы и более специфические цифровые навыки – владение профильным ПО, языками программирования и т.д. Их наличие дает субъекту существенное преимущество при устройстве на работу и в карьерном росте.

Третья тенденция основана на потребности в постоянном обновлении цифровых навыков. Многие интервьюируемые отметили, что для сохранения высокого профессионального уровня необходимо постоянно обучаться, осваивать новые цифровые инструменты и обновлять навыки. Сфера IT развивается слишком быстро, поэтому приходится учиться на протяжении всей карьеры. Вот что говорит Наталья, 29 лет, руководитель направления по клиентскому опыту: «Слушай, ну, тут тоже, наверное, в своё время они пошли в оборонку, да, и в авиацию. Мне кажется, это была такая дань моде, вот, потому что тогда это было прям на подъёме в их времена, да, вот, и потом мне всегда мама говорила, что не повторяй моих ошибок. Я никогда не была техническим. Знала, но никогда это сильно не любила. И в мое время, наоборот, технические специальности были уже не очень востребованы. Вот это вот все пошло – финансы, юристы, экономисты. Я решила какую-то нейтральную область выбрать».

То есть даже при изначально нетехническом бэкграунде Наталье пришлось осваивать цифровые навыки по мере развития карьеры, чтобы оставаться востребованным специалистом.

Четвертая тенденция репрезентирует цифровые компетенции как фактор трудоустройства. Практически все респонденты отметили, что наличие цифровых навыков зачастую становится решающим фактором при приеме на работу. Предпочтение отдается кандидатам, уверенно владеющим актуальными цифровыми инструментами. Ярослав описывает типичную ситуацию: «Но тут еще такой вопрос, как у человека не может быть сейчас цифровых навыков. Это насколько должен быть безынтересный подход к жизни, чтобы он не умел это делать. Я скорее к этому приведу любое высшее образование, хотя бы базовое, да даже школьное сейчас текущее, учитывая наполненность школ техникой. Если человек этого не знает, у меня вызовет большие вопросы».

Пятая тенденция представлена удаленной работой как новой нормой трудоустройства. Пандемия и массовый переход на дистанционный формат занятости стали для многих мощным стимулом в освоении цифровых инструментов. Умение эффективно работать и коммуницировать онлайн из базового навыка превратилось в абсолютную необходимость.

Заключение . Проведенное исследование субъективной социальной мобильности в контексте влияния цифровых навыков на профессиональную траекторию позволяет сделать ряд важных выводов. Анализ биографических интервью с сотрудниками российских предприятий подтвердил ключевую роль цифровых компетенций в современном мире труда. Навыки использования информационных технологий стали базовой необходимостью практически для всех профессий, их наличие часто является решающим фактором при трудоустройстве субъекта либо при его продвижении по карьерной лестнице.

Исследование выявило тенденцию к постоянному обновлению цифровых навыков как необходимое условие поддержания профессиональной конкурентоспособности. Особенно ценным оказалось владение специализированным программным обеспечением, что дает существенное преимущество индивидам на рынке труда. Важно отметить, что даже специалисты с изначально нетехническим образованием вынуждены осваивать цифровые технологии для сохранения своей востребованности в сфере занятости. Субъективный подход к изучению социальной мобильности, примененный в данном исследовании, позволил понять индивидуальное восприятие роли цифровых навыков в профессиональном развитии. Это подтверждает важность использования качественных методов, предложенных такими учеными как Дж. Голдторп и Д. Берто, для рассмотрения процессов социальной и профессиональной мобильности в эпоху цифровизации.

В целом, результаты исследования подчеркивают критическую важность цифровых компетенций для профессиональной мобильности в современном обществе и необходимость постоянного обучения и адаптации к быстро меняющимся технологическим требованиям рынка труда.