Технологические трансформации как важнейший фактор развития международного туризма

Article History                             Disclosure statement

Received 3 November 2021                 No potential conflict of interest was reported

Accepted 15 December 2021                by the author(s).

This work is licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY-SA 4.0).

To view a copy of this license, visit

В РОССИИ

Технологическая и экономическая трансформация развития на современном этапе связана с новой точкой зрения на международный туризм как одного из основных ресурсов экономического развития страны. Этот подход определяет важную роль туристского потенциала, отражающего прямую зависимость всех ресурсов, которые взаимодействуют, как взаимосвязанная и взаимозаменяемая система.

Понятие «международный туризм» в большинстве стран, как правило, увязывается с формированием валового внутреннего продукта, обеспечением занятости, с валютными поступлениями, активизацией внешнеторгового баланса, что в свою очередь является одним из значимых факторов экономического роста. Быстрая переориентация туризма в цифру приводит к глобальной смене потребительского поведения туристов, включая и иностранных. Анализ, к примеру, европейских государств выявил различную степень развития онлайн-услуг: в Англии цифровизация туристского рынка составляет более 92%, а в Румынии – на уровне 31%1.

Международный туризм, как уже было отмечено, это по сути дела, иностранный туризм. Он имеет два важнейших сектора: въездной и выездной. Выездной сектор международного туризма предполагает поездки людей в другую страну из страны постоянного проживания и связан с пересечением государственной границы. Выезд сопровождается прохождением таможенного, валютного и медицинского контроля. Въездной сектор международного туризма основан на путешествиях в пределах России туристов, которые не проживают постоянно в ней.

Темпы роста международного туризма, как правило, находятся в прямой зависимости от ряда факторов (рис. 1).

Рис. 1 – Группы факторов, оказывающих воздействие на развитие международного туризма

Действие экономических факторов, как правило, сопряжено с происходящими мировыми экономическими кризисами, влияние которых отрицательно сказывается на платежеспособности туристов. Политические факторы проявляются, прежде всего, в ослаблении туристских потоков вследствие возникающих военных конфликтов в той или иной стране. Действие природных факторов также может отрицательно сказаться на динамике туристских потоков, если природные явления приводят к разрушениям и природным катаклизмам: извержение вулканов, землетрясения, цунами. Снижение туристских поездок может происходить и вследствие террористических актов, сопровождаемых жертвами в отдельных странах и имеющих международный резонанс. Достаточно вспомнить, как пострадал Египет в связи с отменой рейсов из России после крушения российского Airbus A321 над

Синайским полуостровом.

Что касается эпидемиологических факторов, то в первую очередь речь идет о Пандемии коронавируса, ставшей настоящим бедствием не только для международного туризма, но и практически всех сфер экономики.

2020 год принёс миру тяжёлые испытания и заставил человечество заплатить очень большую цену. Зарубежные турпоездки сократились в среднем на 77,5% [4]. Перспективы восстановления международного туризма связаны в первую очередь с тем, как скоро коронавирусная инфекция будет взята под контроль. Важно и то, насколько полной будет победа над вирусом. Если прививка даст длительный иммунитет и неизбежные мутации вируса не будут вызывать новых вспышек эпидемии, жизнь вернётся в прежнее русло, насколько это будет возможно с экономической точки зрения. Если же каждый год люди будут сталкиваться с новым штаммом, для которого придётся заново разрабатывать вакцину, – прежний образ жизни, подразумевающий путешествия по всему миру, может значительно видоизмениться.

Но и при благоприятном сценарии международный туризм ждут масштабные перемены, которые связаны в значительной степени с технологическими трансформациями, которые являются одним из трендов развития мирового туристского пространства, позволяющим осуществлять взаимодействия в сфере туризма в различных странах, особенно в условиях цифровизации. Таким образом, технологические трансформации – это еще один важнейший фактор, оказывающий прямое воздействие на глобализацию туристского рынка, следовательно, и на развитие международного туризма в целом.

Для понимания влияния технологической трансформации на развитие международного туризма, прежде всего, раскроем сущность понятия технологической трансформации.

Вопросы технологической трансформации являются объектом исследования с начала

XIX в., хотя гносеологические корни познания уходят и в более ранние периоды. При исследовании технологической трансформации была использована теория цикличности экономического развития, методологические основы которой изложены в научном наследии Й. Шумпетера, Н. Кондратьева и ряда других ученых [3].

По определению Ю.И. Яковца [5], технологическая трансформация представляет собой последовательный процесс замены друг друга различных поколений техники, технологий, управленческих и организационных методов. По схеме С.С. Кузнеца технологическая трансформация проходит в несколько этапов [6]:

• -    медленная трансформация структуры региональной экономики, характеризующаяся ростом новых последующих технологических процессов, основанных на ресурсах предшествующих, и доминированием инвестиций в производство;

• -    трансформация технологий с уже сформировавшимся ядром нового наступившего технологического процесса, характеризующегося доминированием инвестиций в сферу услуг;

• -    трансформация в сторону снижения эффективности новых технологий в силу насыщения спроса на товары и услуги, сопровождающееся оттоком свободных капиталов на финансовый рынок, ростом цен и дальнейшим снижением эффективности производства;

• -    начало нового витка технологического развития отраслей и сфер экономики.

Согласно подходу российского ученого С.Ю. Глазьева, технологическая структура – «целостное и устойчивое образование, в рамках которого осуществляется замкнутый цикл, начиная с добычи и производства первичных ресурсов и заканчивая выпуском набора конечных продуктов, подходящих для типа общественного потребления. Совокупность базовых агрегатов технологически связанных производств составляет ядро технологической структуры. Технологические инновации, определяющие формирова-

В РОССИИ

ние ядра технологической структуры, называют ключевым фактором» [2].

Украинский исследователь В. Василенко эволюцию технологических укладов представ- лял в виде отдельных эпох. Таблица 1 отражает содержание каждой эпохи технологических трансформаций – новые технологии, ставшие драйвером нового технологического уклада.

Таблица 1 - Алгоритм технологической трансформации (сост. по [1])

Периоды технологических трансформаций	Начало эпохи	Знаковые события
1. Период первой промышленной революции	1772	Строительство текстильной фабрики в Кромфорде
2. Эпоха пара	1825	Создание паровоза («Локомоушин № 1»), строительство железных дорог
3. Период второй промышленной революции	1875	Изобретение бессемерского процесса; создание на базе конвертера Бессемера завода ETSW в Питтсбурге
4. Период нефти	1908	Внедрение на предприятиях Г. Форда ленточного конвейера
5. Период третьей промышленной революции – эпоха компьютеров и телекоммуникаций	1971	Развитие электроники, становление «Кремниевой долины», создание первого микропроцессора (Intel)
6. Период четвертой промышленной революции – эпоха цифровизации	2011	Ключевые технологии: большие данные, интернет вещей, дополненная реальность, 3D-печать, печатная электроника, блокчейн
7. Период метакогнитивных технологий	2060	Искусственный интеллект

По мнению K. Perez, технико-экономическая парадигма представляет собой сферу производственно-экономических связей, которой присущи такие явления как, технологии, распределение доходов, способы организации и управления. При этом ключевые факторы, определенные K. Perez, имеют то же значение, что и у С.Ю. Глазьева [2].

Основными предпосылками, обусловливающими современный переход к очередному периоду технологической трансформации, включая сектор международного туризма, являются следующие:

• -    ускорение роста и выравнивания уровней технологического обновления во всем мире. Глобализация, открывшая национальные и международные туристские рынки, ускорила перелив инноваций между странами с разным уровнем технологического развития;

• -    острая необходимость поиска альтернативных источников энергии из-за истощения их природных запасов и быстрого роста объемов потребительского спроса населения и

• быстрого изменения его потребительских предпочтений;

• -    конкуренция знаний, быстрое обновление правил и непредсказуемость перспектив;

• -    необходимость повышения производительности труда из-за роста численности населения Земли, ускорения процесса его старения и соответствующего снижения доли трудоспособного населения;

• -    сокращение инвестиций в реальный сектор экономики из-за растущего оттока финансовых инвестиций на спекулятивный рынок;

• -    развитие информационных социальных сетей, позволяющих объединять социумы для решения противоречий в обществе;

• -    рост доли экономически активного населения с высоким уровнем образования и самосознания, требующей адекватного отношения со стороны государства и собственников капитала.

Таковы, на наш взгляд, основные предпосылки для создания новых технологий не только в производственной, но и в социальной сфере, включая важнейшую составляющую – сферу туризма. Однако, более глубокое исследование роли информационных технологий в технологической трансформации в экономических системах показало, что термин «информационные технологии» впервые появился в статье H.J. Leavitt и T.L. Whistler в журнале «Harvard Business Review» (1958 г.), согласно которой в случае отсутствия единого установленного имени у новой технологии еще нет, она называлась ИТ. При этом определение данного термина состояло из трех категорий2:

• -    применение методов обработки;

• -    применение для принятия решений статистических и математических методов;

• -    использование компьютерных программ для моделирования мышления более высокого порядка.

Вместе с появлением и развитием первых информационных систем (ИС) с 1960-х гг. начали активно развиваться ИТ. Например, в 1956 г. в качестве компонента компьютерной системы 305 RAMAC компания IBM выпустила первый жёсткий диск.

Что касается страновой структуры технологической трансформации, то странами-лидерами в течение нескольких веков остаются западные государства. Причем в периоде 1770–1880 гг. европейские страны сохраняют лидерство. Технологический прорыв в кон. XIX – нач. XX вв. совершают США и Германия, сохраняя монопольное положение до сер. XX в. С середины прошлого века неизменным лидером остаются США. Этому способствовали благоприятные экономические условия для динамичного роста американской экономики, обеспечивавшей европейские страны военной и гражданской продукцией, а также в послевоенный период, когда разрушенные европейские страны могли восстановиться лишь за счет кредитов и товаров из США. Накопленный капитал позволяет этой стране выделять огромные средства, чтобы финансировать науку и образование. Здесь уместно отметить и такое условие у США, как возможность «скупать и эффективно использовать мозги» из других стран мира. Очевидно, в этой стране есть преимущества в организации науки в сфере туризма, помимо материальных, привлекательна и среда путешествий. Однако следует отметить, что в XXI в. продвинулись в технологическом прогрессе и азиатские страны.

Из табл. 2 видно, как расширился круг технологически наиболее развитых стран мира. Глобализация расширила возможности использования идей и проецирования новых социально-экономических отношений, утвердившихся в технологически развитых странах, на остальной мир. Лидерами в продвижении новых технологий являются страны с высоким научно-технологическим потенциалом, накопленным за счет новых идей, генератором которых является человек.

Таблица 2 – Страны-лидеры в продвижении новых технологий3

№   Период		Страны-лидеры
1	1770–1830	Голландия, Великобритания, Франция, Бельгия
2	1830–1880
3	1880–1930	США, Германия, Голландия, Великобритания, Франция, Бельгия
4	1930–1980	США, Германия, Канада, СССР, Япония, Австралия, Франция
5	1980 – по н.в.	США, ЕС, Япония, страны Скандинавии, Сингапур, Китай, Респ. Корея, Индия

В последней четверти ХХ в. в ряды лидеров технологического прогресса встраиваются скандинавские страны, Индия, Китай, Респ. Корея. Большую роль в технологическом прорыве этих стран сыграли новые технологии в различных сферах, разработка цифровых и облачных платформ, которые, размещаясь в этих странах, создавали рабочие места для

В РОССИИ

местного населения, привлекали квалифицированных работников из других стран. Профессионально-квалификационная структура трудового населения резко возросла, что способствовало росту конкуренции в жизненно важных сферах экономического развития.

Процесс практически любой технологической трансформации завершается переходом на новую качественную ступень экономического развития, которая, как правило, начинается с развитых стран.

В ходе глобальной экономической трансформации изменялись структура и масштабы всех рынков: рынка товаров, услуг, капитала и труда. Для современного этапа экономической трансформации характерно развитие под воздействием факторов научно-технологического содержания, которые, в первую очередь, влияют на содержание, структуру и масштабы рынка технологических изменений практически во всех отраслях и видах деятельности, включая и сферу международного туризма, где основные виды трансформаций можно представить в виде рис. 2.

Рис. 2 – Виды трансформаций в развитии международного туризма

Следует отметить, что в ХХ–ХХІ вв. именно военно-промышленный комплекс дал толчок развитию новых технологий, стремительному росту вычислительной системы, которая удваивается каждые два года, а её стоимость снижается на 75% каждые 3 года. Конверсия военных технологий дала импульс для развития и ускоренного распространения других технологий – это мобильный интернет и облачные технологии, рост вычислительной мощности и «большие данные», новые технологии и источники получения энергии, интернет вещей, экономика совместного пользования и краудсорсинг, робототехника и автономный транспорт, искусственный интеллект, Индустрия 4.0 и 3D-печать [4].

Ускоренное развитие технологических трансформаций государством способно обеспечить «цифровой скачок» в экономике страны, обеспечивая тем самым, мощный импульс к дальнейшему развитию международного туризма1.

Опыт Сингапура представляется наиболее ярким примером подхода цифровой приватизации. В 2014 г. государство инициировало разработку концепции «Smart Nation» с приглашением бизнеса и экспертного сообщества к сотрудничеству с целью её уточнения и дальнейшей реализации4. Например, правительство Респ. Корея способствовало тому, чтобы опорные компании начали самостоятельно инвестировать в прорывные цифровые технологии. Так, «SK Telecom» – один из крупнейших телеком-операторов страны намерен инвестировать свыше 4 млрд. USD в технологии AI и «интернета вещей», для чего им планируется налаживание партнерств для развития новых технологий и привлечение местных стартапов с целью разработки точечных решений [6].

Прогнозируется, что с 2060 г. наступит эпоха метакогнитивных технологий, начало которой связано с информационной революцией и искусственным интеллектом. Проявляются уже сегодня предпосылки этой эпохи. Глобальная технологическая трансформация оказывает влияние не только на рынки товаров и услуг в индустрии туризма, и на мировые туристские рынки в целом. Так, информатизация общества, основанная на внедрении цифровых трансформаций, способствовала изменению характера и содержания отношений в сфере международного туризма.

В последнее годы наблюдается рост занятости, связанной с обработкой информации, появляются новые профессии, например специалист, который создает для туристов «информационные ландшафты» с учетом особенностей туристской дестинации, ожиданий туристов и популярных на текущий момент направлений в индустрии гостеприимства или коучсерферы (от англ. CouchSurfing одна из крупнейших сетей гостеприимства, существующей в виде онлайн-службы).

Также осуществляется роботизированная автоматизация процессов в гостиничном бизнесе, внедряются технологии искусственного интеллекта, что способствует повышению производительности работников. Обновляемые способы и структура производства (3D-печать, блокчейн), развитие цифровой экономики и экономики совместного потребления влияют и на новые требования к образованию специалистов, занятых в туристской деятельности. При этом одной из проблем туристского рынка в области распространения информационных технологий становится нехватка кадров высокой квалификации и компетенции.

Эти радикальные технологические трансформации характеризуются короткими сроками и ускоренными темпами, поскольку на сегодняшний день темпы изменений постоянно нарастают. Обозначенные выше изменения оказывают долгосрочные экономические и социальные воздействия. С развитием общества и новых технологий будет существенно и стремительно изменяться структура и форма туристского рынка, особенно международного уровня. И важную роль в этих процессах играет государство, которое берет на себя роль инвестора, которые определяет ключевые, приоритетные и наиболее перспективные направления финансирования, в том числе в сферу международного туризма.