Темпоральные особенности утомленности сотрудников органов внутренних дел

Sergey V. Dukhnovsky, Doctor of Science (in Psychology), Associate-Professor, Professor at the chair of Legal Psychology 1; ;

Leonid T. Borodavko, Doctor of Science (in Pedagogy), Professor, Professor at the chair of Physical Training and Applied Martial Arts 1; ;

Vladimir A. Korzunin, Doctor of Science (in Psychology), Professor 2; ;

Актуальность, значимость и сущность проблемы. Интенсивность служебной деятельности, необходимость решения оперативно-служебных задач, в том числе и в условиях неопределенности, способствуют развитию состояний риска у сотрудников органов внутренних дел, одним из которых является утомленность. Считаем, что, помимо служебно-деятельностных особенностей, фактором, препятствующим и усиливающим данное состояние, выступают темпоральные характеристики личности сотрудника, к которым мы относим отношение ко времени, его функции и временную направленность. Так, неспособ- ность использовать свой прошлый опыт, предвосхищать и прогнозировать свое будущее, неумение использовать свои временные ресурсы, зависеть от временных рамок и ограничений приводят к усилению состояния утомленности. И наоборот, умение гибко использовать свое время способствует тому, что время становится ресурсом, средством не только достижения желаемых и необходимых целей, но и профессионального развития и саморазвития. Это в конечном счете положительно скажется как на решении оперативно-служебных задач, так и на переживании психологического и профессионального благополучия.

Цель — выявление связей утомленности с временной направленностью, функциями и отношением ко времени, а также различий данных показателей у сотрудников с разным уровнем утомленности.

Теоретические предпосылки и степень изученности проблемы. Утомленность как психическое состояние изучали В. А. Ганзен, В. Н. Юрченко [1], В. П. Зинченко, А. Б. Леонова [2], Л. В. Куликов [3], Н. Д. Левитов [4], А. О. Прохоров [5] и др. Утомленность в профессиональной деятельности рассматривалась в работах В. А. Бодрова [6], Б. Б. Величковского [7], Г. Л. Комендантова [8], А. Б. Леоновой, С. Б. Величковской [9], Л. М. Митиной [10], К. К. Платонова [11], В. А. Толочека [12], А. Б. Хабибуллина, Е. А. Кочеткова [13], Э. К. Шелепиной [14] и др.

Проблема психологического времени, его значения в организации жизни субъекта исследовалась К. А. Абуль- хановой, Т. Н. Березиной [15], Е. И. Головахой, А. А. Крони-ком [16], Ф. Зимбардо, Дж. Бойдом [17], В. И. Ковалевым [18] и др. Были изучены частные связи и проявления темпораль-ности. Например, проанализированы вопросы переживания и отражения времени [19], социокультурный аспект его восприятия [20], в том числе и в молодежной среде [21]; психологическое время также исследовалось в контексте здоровья и болезни человека [22–24], самоэффективности личности [25] и др. Изучалась временная перспектива у руководителей разного уровня [26], а также ее особенности при переживании кризиса идентичности [27]; описаны хро-нотопическая организация образа мира человека [28] и др.

Несмотря на наличие исследований, вопросы темпоральных особенностей в контексте утомленности сотрудников органов внутренних дел недостаточно изучены и нуждаются в дополнительных эмпирических исследованиях. В этом плане обладают актуальностью следующие вопросы: существует ли взаимосвязь отношения ко времени, его функций и временной направленности как проявлений темпоральности с утомленностью сотрудников, а также имеются ли различия в выраженности данных параметров у сотрудников, имеющих различный уровень утомленности? Для ответов на поставленные вопросы нами было проведено эмпирическое исследование, наиболее значимые результаты которого будут представлены ниже.

В исследовании основными понятиями выступают: отношение ко времени, временная направленность и функции времени как проявление темпоральности личности, а также утомленность.

Под утомленностью сотрудников органов внутренних дел понимается неблагоприятное психическое состояние при низком тонусе и активности (усталости, слабости, уменьшении ресурса сил, эмоциональной неустойчивости (изменчивости) настроения и раздражительности), сопровождаемое субъективным переживанием снижения устойчивости и концентрации внимания, производительности, качества и надежности запоминания и воспроизведения информации (памяти), низкой работоспособностью [14; 29].

При рассмотрении отношения ко времени, временной направленности и функций времени будем использовать теоретические положения разрабатываемой нами «концепции темпоральности личности» [30; 31].

С нашей точки зрения, отношение ко времени — это особенности его восприятия и использования в качестве ресурса (средства) для решения задач, возникающих в повседневной жизни и трудовой деятельности, а также для проявления своей индивидуальности, своего личностного и профессионального развития и саморазвития. Видами отношения ко времени выступают временная пластичность, пристрастность и индифферентность.

Функции времени — это его роль и значение для человека, от особенностей использования которого зависит возможность достижения им желаемого и (или) необходимого для себя результата, качество жизни в целом. В функциональном плане время, в силу своей конечности и ограниченности, является барьером в жизни человека, обладая при этом мобилизующей, ограничивающей и подавляющей функциями.

Временная направленность представляет собой ориентацию на прошлое, настоящее, будущее или их сочетание, определяющее повседневную активность субъекта по достижению желаемых и (или) необходимых для себя целей. Направленность может быть ресурсной, когда обращение субъекта к своему психологическому прошлому, настоящему и будущему способствует изменению его психического состояния и настроения в благоприятную для себя сторону, повышает веру в себя, свои способности, дает возможность позитивно изменить отношение к себе и отношения с другими людьми. Но она может быть и фиксированной, когда субъект сосредоточен на своем прошлом или настоящем, не использует ресурсы прошлого опыта и не планирует реальные перспективы будущего, что сопровождается переживанием отсутствия желаемого благополучия на фоне неблагоприятного психического состояния, неудовлетворенности отношениями с окружающими.

Материалы и методы

Респондентами выступили 187 сотрудников органов внутренних дел, среди которых 90 слушателей первоначальной подготовки Санкт-Петербургского университета МВД России, а также 97 сотрудников со стажем служебной деятельности от 1 года до 10 лет, проходивших повышение квалификации в СПбУ МВД России. Достоверных различий между обследованными группами по показателям использованных методик установлено не было. Поэтому они были объединены в одну выборку, которую обозначили как «сотрудники органов внутренних дел».

В обследовании использовался авторский комплекс методик:

— опросник «Субъективная оценка утомленности личности» (СОУ), разработанный С. В. Духновским, Э. К. Шелепиной. Применяли для выявления уровня утомленности сотрудника как проявления его доминирующего состояния в результате интеллектуальной, эмоциональной и (или) физической нагрузки как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности, выражающегося в изменении когнитивной сферы человека (памяти и внимания) и приводящего к снижению его работоспособности [29];

— «Шкала субъективного отношения к времени» (ОКВ-Т), в рамках которой в зависимости от выраженности итогового показателя оценивается отношение респондента ко времени в континууме «временная индифферентность — пластичность — пристрастность». Чем выше балл, тем больше оценки отклоняются в сторону временной зависимости — пристрастному отношению ко времени, низкие значения говорят о временной индифферентности — равнодушном отношении ко времени, тогда как пониженные — о временной пластичности, гибком отношении ко времени [31];

— опросник «Субъективная оценка временной направленности» (ВН). В зависимости от выраженности итогового показателя по каждой шкале оценивается временная направленность в прошлое, настоящее и будущее в континууме «фиксация — ресурс». Чем выше балл, тем больше оценки отклоняются в сторону временной фиксации, средние и пониженные значения говорят о временном ресурсе. Данная методика находится на этапе психометрической проверки, одним из этапов которой выступает предлагаемое исследование [30].

Использовалась также авторская анкета «Оценка темпорального типа личности», позволяющая выявить доминирующие функции времени для субъекта: мобилизующую, ограничивающую, подавляющую.

Для анализа эмпирических данных использовали методы математической статистики: анализ первичных описательных статистик, регрессионный и сравнительный анализ. Перед проведением сравнительного анализа для каждой переменной был рассчитан статистический критерий нормальности Колмогорова-Смирнова. Уровень значимости P по всем переменным выше 0,05. Это позволило сделать вывод о нормальном распределении и определить в качестве метода анализа достоверности различий параметрический t-критерий Стьюдента для сравнения независимых выборок. Обработка результатов проводилась при помощи программного пакета «SPSS 23.0».

Результаты и обсуждение

Взаимосвязь показателя «утомленность» с темпоральными особенностями сотрудников. Для проверки гипотезы о существовании связи темпоральных особенностей с утомленностью субъектов трудовой деятельности использовалась процедура корреляционного анализа. Таким образом, были установлены связи показателя утомленности с показателями отношения ко времени, временной направленности и функций времени (табл. 1)

Таблица 1. Корреляционные связи показателя «утомленность» с темпоральными особенностями сотрудников

(Table 1. Correlations of fatigue index with officers’ temporal features )

Показатели темпоральности	Показатель утомленности, r
Отношение ко времени	0,45*
Направленность на прошлое	0,47*
Направленность на настоящее	0,29
Направленность на будущее	0,44*
Мобилизующая функция времени	–0,57
Ограничивающая функция времени	0,59*
Подавляющая функция времени	0,55*

Примечание. * — коэффициенты корреляции на уровне р≤0,01.

Из таблицы 1 видим следующее. Выявлены прямые зависимости показателя утомленности с показателями отношения ко времени, временной направленности в прошлое и будущее, а также ограничивающей и подавляющей функциями времени (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от r=0,44 до r=0,55 при р≤0,01). Соответственно, чем выше утомленность, тем больше оценки обследованных отклоняются в сторону временной зависимости, тем более выражена ориентация на прошлое и будущее в сочетании с усилением ограничивающей и подавляющей функций времени. Тогда как обратная зависимость утомленности с показателем функции мобилизации временем (r=–0,57, при р≤0,01) свидетельствует о том, что с повышением утомленности снижаются значение и роль времени для стимулирования активности респондентов для удовлетворения своих желаний и потребностей, достижения желаемых для себя целей, раскрытия потенциалов и способностей.

Таким образом, результаты корреляционного анализа доказали гипотезу о том, что утомленность сотрудников органов внутренних дел взаимосвязана с их темпоральными особенностями (отношением ко времени, функциями времени и временной направленностью).

Для проверки гипотезы о детерминации утомленности предикторами темпоральных особенностей личности — показателями временной направленности, функциями времени и отношением к нему — использовали процедуру множественного регрессионного анализа . В результате была получена регрессионная модель «темпоральные особенности утомленности» (R²=0,840, F=5,13, p=0,001), в которой 84% дисперсии данной переменной определяется совокупным воздействием показателей по шкалам «направленность в прошлое» (β=0,70), «направленность в будущее» (β=0,68), «подавление временем» (β=0,72), «ограничение временем» (β=0,71), «отношение ко времени» (β=0,70). Соответственно, ориентация на прошлое и будущее в сочетании с подавляющей и ограничивающей функциями времени, а также временной зависимостью является детерминантой утомленности сотрудников.

В дальнейшем посредством расчета регрессионных коэффициентов показателей опросника субъективной оценки временной направленности (ОКВ-Т) к показателю опросника субъективной оценки утомленности (СОУ) построено регрессионное уравнение, характеризующее обусловленность субъективной оценки утомленности зависимостью от темпоральных особенностей личности:

СОУ=0,825×ПВ+0,801×НП+0,737×НБ+0,648×ОгВ+0,637×ОтВ, где: СОУ — субъективная оценка утомленности, ПВ — подавление временем, НП — направленность в прошлое, НБ — направленность в будущее, ОгВ — ограничение временем, ОтВ — отношение ко времени.

Указанные выше факторы определяют изменение субъективной оценки утомленности зависимостью от темпоральных особенностей личности. Коэффициент детерминации модели составляет 0,840.

Регрессионные коэффициенты показывают, что ориентация на прошлое и будущее в сочетании с подавляющей и ограничивающей функциями времени, а также временной зависимостью являются детерминантами утомленности сотрудников. При общем существенном значении темпоральных характеристик в детерминации утомленности влияние отдельных видов направленности неоднородно. Предикторами с наибольшим весом выступают показатели подавления временем, направленность в прошлое и будущее, тогда как временные ограничения и отношение ко времени имеют меньшее значение. Завершая анализ результатов регрессионного анализа, можно заключить, что гипотеза о темпоральной детерминации утомленности субъектов трудовой деятельности нашла эмпирическое подтверждение.

Выраженность темпоральных особенностей у сотрудников с разным уровнем утомленности. Обратимся к результатам сравнительного анализа для подтверждения гипотезы о наличии различий в выраженности темпоральных особенностей у сотрудников с разным уровнем утом- ленности. Для этого на основании данных, полученных по методике «Субъективная оценка уровня утомленности личности» (СОУ), обследованная выборка была разделена на три группы: 1) сотрудники с низкими, 2) средними и 3) высокими показателями утомленности.

Первая группа — сотрудники с низкими значениями (98 человек со стажем служебной деятельности от 1 года до 3 лет). Значение показателя «утомленность» в данной группе х =35,37±4,4, при переводе в стандартные значения находится в диапазоне 3 стэнов. У респондентов данной группы выражено ощущение внутренней собранности, запаса сил, энергии, повышена готовность к работе, в том числе и длительной.

Вторая группа — сотрудники с умеренными (средними) значениями (55 человек со стажем служебной деятельности от 5 до 7 лет). Значение показателя утомленности в данной группе х =42,4±3,9, при переводе в стандартные значения находится в диапазоне 5 стэнов. У респондентов имеет место снижение работоспособности, которая для реализации служебных задач поддерживается за счет дополнительного вовлечения психологических ресурсов, что снижает готовность к работе, особенно длительной.

Третья группа — сотрудники с высокими значениями (34 человека со стажем служебной деятельности от 8 до 10 лет). Значение показателя утомленности в данной группе х =65,37±4,1, при переводе в стандартные значения находится в диапазоне 9 стэнов. Обследованные отличаются низкой работоспособностью, они не готовы выполнять служебные задачи в течение длительного времени в силу снижения внутренних ресурсов, упадка сил.

Отношение ко времени и функции времени у сотрудников с разным уровнем утомленности. Используя параметрический t-критерий Стьюдента, мы установили различия в выраженности показателей по методикам «Шкала субъективного отношения к времени», «Субъективная оценка временной направленности» и анкете «Оценка темпорального типа личности» между данными группами. Результаты представлены в таблице 2.

Таблица 2. Отношение и функции времени у сотрудников с разным уровнем утомленности, х ±а

(Table 2. Attitude and functions of time in officers with different levels of fatigue, х ±а )

Показатели темпоральности	Уровень утомленности
	низкий, n=98	средний, n=55	высокий, n=34
Отношение ко времени (методика ОКВ-Т)	43,6±4,1	59,0±3,9*	54,4±3,7
Мобилизующая функция времени (анкета ТТ)	6,5±0,3*	2,6±0,9	2,9±0,7
Ограничивающая функция времени (анкета ТТ)	3,4±1,1	6,3±0,6*	5,9±0,4
Подавляющая функция времени (анкета ТТ)	2,1±0,5	5,6±0,8	6,1±0,7*

Примечание. * — различия достоверны на уровне р≤0,05, значения t-критерия в диапазоне от 1,95 до 1,98.

Из таблицы 2 видим наличие достоверных различий в выраженности таких параметров темпоральности, как отношение ко времени, функции времени и временная направленность, у субъектов с разным уровнем утомленности.

Установлено, что показатель «отношение ко времени» в группе сотрудников со средним уровнем утомленности достоверно выше, чем в группе с низким и высоким уровнями. При переводе сырых табличных значений в стандартные он выражен в диапазоне 9 стэнов, что свидетельствует о временной зависимости (пристрастном) отношении ко времени у лиц данной категории. Для них характерны навязчивое желание и стремление рационально планировать, использовать свое время, контролировать его, а изменение временного плана (невозможность следовать ему) вызывает беспокойство, тревогу и дискомфорт, неблагоприятно изменяя психическое состояние и настроение.

Тогда как у респондентов с низким уровнем утомленности показатель «отношение ко времени» выражен на среднем уровне (при переводе сырых табличных значений в стандартные он находится в диапазоне 6 стэнов), что говорит о преобладании пластичного отношения ко времени (временной гибкости). Им свойственны гибкость в планировании, контроле, рациональном использовании своего времени, изменение временного плана (порой вынужденное и (или) необходимое) не ухудшает их психическое состояние и настроение в неблагоприятную для них сторону.

В группе сотрудников с высоким уровнем утомленности показатель «отношение ко времени» выражен на низком уровне (при переводе сырых табличных значений в стандартные, он выражен в диапазоне от 2 до 3 стэнов), что свидетельствует о равнодушном отношении ко времени (временной индифферентности) респондентов. У данной категории обследованных имеет место отсутствие ценностного отношения к своему времени, желания и способности конструктивно распоряжаться им, использовать время в качестве ресурса для реализации себя, своих способностей и потенциалов.

Как следует из таблицы 2, имеются достоверные различия в выраженности функций времени у сотрудников с разным уровнем утомленности.

Так, в группе сотрудников с низким уровнем утомленности ведущими являются функции мобилизации и ограничения временем с акцентом на мобилизации. В данной группе показатель «функции мобилизации временем» достоверно выше, чем в группе с умеренным и высоким уровнями утомленности. Соответственно, время для данной категории сотрудников обладает созидательной функцией, стимулирует их активность, выступая ресурсом для удовлетворения своих желаний и потребностей, достижения желаемых для себя целей, раскрытия потенциалов и способностей.

Для респондентов с умеренным уровнем утомленности время выполняет ограничивающую и подавляющую функции с акцентом на ограничении. Показатель «функции ограничения временем» в данной группе достоверно выше, чем у обследованных с низким и высоким уровнями утомленности. Время тормозит, ограничивает активность сотрудников, направленную на удовлетворение их потребностей и желаний, реализацию способностей, достижение желаемых и (или) необходимых целей.

У обследованных сотрудников с высоким уровнем утомленности ведущими также являются ограничивающая и подавляющая функции времени, но с акцентом на последней. Показатели «подавляющей функции времени» у них достоверно выше, чем в группе с низким и средним уровнями утомленности. Соответственно, время для них выступает условием, лишающим сил, энергии для проявления активности, выражения индивидуальности, оно не дает им в полной мере проявить свои способности, потенциалы и достичь желаемых и (или) необходимых для себя целей.

Параметры временной направленности у сотрудников с разным уровнем утомленности. Далее обратимся к результатам сравнительного анализа особенностей временной направленности у сотрудников с разным уровнем утомленности (табл. 3).

Таблица 3. Выраженность параметров временной направленности у сотрудников с разным уровнем утомленности, х ±а

(Table 3. Intensity of temporal orientation parameters in officers with different levels of fatigue, х ±а )

Показатели временной направленности	Уровень утомленности
	низкий	средний	высокий
Направленность на прошлое (опросник ВН)	18,6±3,9	20,4±2,7	39,5±,4,4*
Направленность на настоящее (опросник ВН)	31,0±4,3*	26,6±3,1	25,9±4,2
Направленность на будущее (опросник ВН)	25,6±4,1	38,1±,4,0*	36,1±,4,0

Примечание. * — различия достоверны на уровне р≤0,05, значения t-критерия в диапазоне от 1,96 до 1,97.

Данные таблицы 3 демонстрируют наличие достоверных различий показателей временной направленности у сотрудников органов внутренних дел с низким, средним и высоким уровнями утомленности. Так, показатель «направленность на настоящее» достоверно выше в группе сотрудников с низким уровнем утомленности. Тогда как в группе сотрудников с высоким уровнем утомленности наиболее выраженным является показатель «направленность на прошлое», а в группе со средним уровнем — «направленность на будущее».

Отметим, что в группе сотрудников с низким уровнем утомленности показатель «направленность на настоящее» выражен на повышенном уровне (7 стэнов), а показатель «направленность на прошлое» — на низком и «направленность на будущее» — на среднем (3 и 5 стэнов соответственно). Полученные данные позволяют заключить, что у сотрудников с низким уровнем утомленности временная направленность, согласно нашей концепции [30], носит ресурсный характер. Таким образом, обращение к временным модальностям способствует изменению психического состояния и настроения в благоприятную сторону, повышает веру в себя, свои способности, дает возможность позитивно изменить отношение к себе и с другими людьми в желаемом для себя направлении. Субъекты используют ресурсы прошлого опыта для достижения (планируя) целей в будущем, но в настоящем данная временная модальность является ведущей.

У сотрудников с умеренным уровнем утомленности показатель «направленность на будущее» выражен на высоком уровне (9 стэнов), при этом направленность на настоящее и прошлое находится на пониженном уровне (4 стэна).

В группе сотрудников с высоким уровнем утомленности на высоком уровне (9 стэнов) выражен показатель «направленность на прошлое», а направленность на настоящее и будущее — на среднем уровне (5 стэнов). Полученные данные позволяют заключить, что у сотрудников с высоким и средним уровнями утомленности временная направленность, согласно нашей концепции [30], носит фиксированный характер, где временная фиксация — «уход» от реальности, сопровождаемый переживанием отсутствия желаемого благополучия, неблагоприятным психическим состоянием (усталостью, слабостью, уменьшением ресурса сил, эмоциональной неустойчивостью, снижением активности), неудовлетворенностью отношениями с окружающими, в том числе и служебной деятельности. При этом обследованные не используют данные временные модальности в качестве ресурса для достижения желаемых и (или) необходимых целей и задач как в повседневной жизни, так и в служебной деятельности.

На основании результатов сравнительного анализа наша гипотеза о том, что у сотрудников с разным уровнем утомленности существуют различия в выраженности темпоральных особенностей (отношения ко времени, его функций и временной направленности) нашла эмпирическое подтверждение.

Выводы

• 1.    Утомленность сотрудников ОВД как неблагоприятное психическое состояние, вызванное интенсивностью служебной деятельности, связано с их темпоральными особенностями — отношением ко времени, его функциями и временной направленностью.

• 2.    Отношение ко времени, временная направленность и функции времени выступают детерминантами утомленности. Наиболее значимыми среди них являются временная зависимость — пристрастное отношение ко времени, ограничивающая и подавляющая функции времени, а также фиксированная временная направленность на прошлое и будущее.

• 3.    Установлено, что у сотрудников с низким уровнем утомленности доминирует пластичное отношение ко времени в сочетании с мобилизующей функцией времени и ресурсной временной направленностью с доминированием ориентации на настоящее.

• 4.    Сотрудники с умеренным уровнем утомленности отличаются временной зависимостью — пристрастным отношением ко времени, которое выполняет ограничивающую функцию, и фиксированной временной направленностью с доминированием ориентации на будущее.

• 5.    Для сотрудников с высоким уровнем утомленности характерно равнодушное отношение в сочетании с подавляющей функцией времени и фиксированной временной направленностью с доминированием ориентации на прошлое.

• 6.    Темпоральные особенности сотрудника, такие как равнодушное отношение ко времени и временная зависимость, в сочетании с фиксированной временной направленностью (на прошлое, настоящее и будущее), а также ограничивающей и подавляющей функциями времени являются индикаторами утомленности, неблагоприятного психического состояния, сниженной

работоспособности, переживания профессионального и психологического неблагополучия. В этом плане они выступают как «кадровые риски», снижающие эффективное решение оперативно-служебных задач.

Область применения и перспективы. Темпоральные особенности являются средством для профилактики утомленности сотрудников, которые необходимо использовать в рамках морально-психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел. Так, формирование временной пластичности в сочетании с мобилизующей функцией времени и использование ресурсной временной направленности (на прошлое, настоящее и будущее) дают дополнительные возможности для снятия напряженности и восстановления сил и работоспособности, сохраняя психологическое и профессиональное благополучие сотрудников органов внутренних дел.

В перспективе можно провести исследование, направленное на изучение темпоральных особенностей утомленности в зависимости от специфики и стажа служебной деятельности, а также их детерминации параметрами информационно-психологической уязвимости, виктимности и устойчивости сотрудников органов внутренних дел.