Тенденции развития MICE-туризма

Student

Student

A.E. Kupriyashkina

Student

Kuban State University

Russia, Krasnodar MICE TOURISM DEVELOPMENT TRENDS

Annotation: MICE tourism is a business tourism industry focused on people with good earnings. In Russia, outdoor activities are gaining popularity, due to the fashion for a healthy lifestyle, as well as the desire to relax, take a break from the bustle of the city. Increasingly, Russian companies prefer holding events within our homeland rather than abroad.

Понятие MICE-туризм появилось не так давно, оно представляет собой аббревиатуру из 4-х английских слов: meetings, incentives, conferences, exhibitions. MICE-туризм – это отрасль делового туризма, главными целями которого является установление деловых контактов с новыми партнёрами, привлечение внимания к бренду, обучение и сплочение сотрудников.

Современные особенности:

– MICE-туризм ориентирован на людей с хорошим заработком, т.к. его организация – удовольствие не из дешёвых;

– мероприятия заранее тщательно продумываются, программу расписывают вплоть до минуты;

– мероприятия в рамках MICE-туризма можно проводить круглый год, т.к. главными целями является общение и обмен опытом.

Главными тенденциями в MICE-туризме на данный момент остаются:

• 1.    Высокие ожидания у клиентов с относительно невысоким бюджетом. Планировщикам приходится постоянно демонстрировать заказчикам, что их деньги не тратят попусту. Они вынуждены изобретать новые мероприятия без вложения дополнительных денег, т.к. бюджет ограничен. Дополнительных средств на более хорошую еду, напитки, подарки выделено не будет. Вызвано это тем, что компании стремятся к снижению своих расходов на почве нестабильной экономической ситуации.

• 2.    Власть поставщиков. Количество гостиниц и площадок для проведения бизнес-мероприятий не хватает, клиентам приходится за несколько месяцев, а порой и за полгода бронировать место. Поставщик знает, что если какой-то клиент не выполняет условий договора, то он спокойно его аннулирует, т.к. знает, что желающих провести мероприятие у них в отеле или площадке предостаточно.

• 3.    Переход от пассивного участия к активному. На сегодняшних встречах информация преподносится в новых и неожиданных формах. Например, факты и данные могут проецироваться на стены и даже на людей.

• 4.    Возрастание роли информационных данных о посетителях. Социальные сети, коды бейджей и приложения для проведения мероприятий все чаще предоставляют планировщикам множество информации о своих посетителях. С помощью современных технологий можно понять, кто этот человек, который пришел на мероприятие, его национальность.

• 5.    Возрастание популярности тренинг-встреч. Организации стремятся реинвестировать средства в своих сотрудников с точки зрения образования и профессиональной подготовки. Организации считают, что развитие персонала и управление изменениями важны для их постоянного роста, и они рассматривают тренинговые встречи как средство обучения, общения, постановки целей на будущее. К тому же уровень конкуренции постоянно растёт и, если компания хочет оставаться наплаву ей потребуется дополнительное обучение, чтобы помочь сотрудникам быть в курсе новинок.

• 6.    Присутствие 3-х возрастных поколений. Поколение бэби-бумеров ожидают на мероприятиях формат лекций для обучения, члены поколения X предпочитают дискуссионные группы, а миллениалов привлекает видео и игровой формат, использование социальных сетей в образовательных

• 7.    Увеличение спроса на необычные места проведения. Для проведения важный встреч всё больше стали задействовать эксклюзивные места и бутик-отели. Компании с небольшим бюджетом проводят встречи на открытом воздухе, ресторане и т.п.

• 8.    Возрастает риск утечки данных участников. Для организации мероприятия собирается данные всех участников, место размещения, время прибытия. Такая информация очень ценна для конкурентов и преступников. Хакеры способны взломать компьютеры организаторов и тем самым получить желаемую информацию.

целях. Главной задачей становится – понять демографию мероприятия и включить в него что-то для всех поколений.

В России набирает популярность проведение мероприятий на природе, что обуславливается это модой на здоровый образ жизни, а также желанием расслабиться, отдохнуть от городской суеты. Всё чаще российские компании отдают предпочтение проведению мероприятий в пределах нашей родины нежели заграницей. Связано это с тем, что проведение встреч за рубежом обходится слишком дорого для российских компаний, их владельцы стремятся экономить свои средства.

В нашей стране, несмотря на все экономические трудности, MICE-туризм развивается довольно-таки активно. Российские компании видят, что благодаря деловым мероприятиям заводятся новые знакомства, увеличивается сбыт продукции, повышается престиж компании и как результат – доход компании увеличивается.