Теоретические аспекты культуры организации

Как известно, общая культура является неотъемлемой характеристикой жизни общества и непосредственно проявляется в отношениях людей и в управлении их деятельностью, независимо от того, где и как эта деятельность осуществляется. В связи с этим можно говорить о культуре отдельно взятой организации.

Наряду с термином «культура организации» в качестве синонимов используются понятия «организационная культура», «корпоративная культура», «культура предприятия». Сущность этих понятий одинакова, имеются лишь незначительные различия в определениях.

Известно множество определений культуры организации. Большинство из них рассматривают культуру организации как набор всеобщих знаний, которые делают ее доступной для членов группы, чтобы они могли понимать и действовать в соответствии с окружающей средой [1, с. 37].

На наш взгляд, культура организации представляет собой систему внутриорганизационных интересов и ценностей, стандартов и норм поведения, ритуалов и традиций, стилей управления персоналом и правил взаимного сотрудничества работников.

Культура каждой организации имеет свои специфические особенности, по которым они различаются между собой. Совокупность таких особенностей придает каждой организации индивидуальность. Вместе с тем можно выделить ряд признаков организационной культуры, которые свойственны большинству организаций.

К типичным признакам культуры организации следует отнести:

• -    цели и задачи организации, нашедшие отражение в основной концепции организационной культуры;

• -    приоритет организационных интересов над личными интересами членов коллектива;

• -    соотношение принципов коллективизма и индивидуализма в менеджменте организации;

• -    предпочтение групповых или индивидуальных форм принятия управленческих решений;

• -    степень ориентации на планы (регламенты) или творчество руководителей в управлении организацией;

• -    соотношение либерального, демократического и тоталитарного стилей в управлении персоналом;

• -    преобладание сотрудничества или соперничества среди членов коллектива;

• -    заинтересованность или безразличие сотрудников организации по отношению к результатам деятельности;

• -    степень ориентации коллектива на самостоятельность и креативность или подчиненность;

• -    характер отношений между руководством и рядовыми сотрудниками организации;

• -    особенности отношения руководства организации к персоналу;

• -    ориентация руководства организации в большей степени на материальное или морально-психологическое стимулирование труда;

• -    характер морально-психологического климата в коллективе, уровень его благоприятности;

• -    ориентация на стабильность или инновации в деятельности организации;

• -    уровень авторитетности руководящего звена организации;

• -    способы оценки деятельности персонала, используемые в менеджменте организации;

• -    особенности корпоративной этики;

• -    специфика менталитета организации (образ мышления сотрудников, определяемый ценностями, традициями, уровнем профессиональной культуры, сознанием сотрудников).

Совокупность    указанных    выше    признаков    позволяет идентифицировать культуру отдельно взятой организации и характеризовать ее с точки зрения действующих в настоящее время организационных норм и идеалов.

В науке существует множество подходов к классификации организационных культур по различным критериям. Анализ этих подходов позволил выделить наиболее адекватные современным условиям признаки классификации организационных культур.

К таким признакам можно отнести:

• -    степень закрытости организационной культуры (бюрократические, предпринимательские, праксиологические и др.);

• -    зона власти, которая определяет степень равноправия в коллективе;

• -    ориентация культуры на персонал или материальные средства и условия деятельности;

• -    степень возможного влияния на организацию (сильная культура, слабая культура);

• -    национальный и религиозный признаки;

• -    характер активности персонала (моноактивные, полиактивные, реактивные культуры);

• - уровень перспективности организации, т.е. ориентированность

персонала на будущее;

• -    степень мужественности (мужественная культура организации ориентирована на успех, реальные результаты деятельности, эффективность; в женственных культурах приоритет отдается человеческим отношениям);

• -    готовность к неопределенности (стремление ее избежать);

• -    уровень индивидуализма в культуре, который определяется теснотой связи индивида и коллектива организации.

Различные модели организационной культуры дополняют друг друга и могут быть объединены в одну модель, характеризующую их взаимосвязь.

Таким образом, в статье были рассмотрены некоторые теоретические аспекты культуры организации, в частности, признаки и критерии классификации организационных культур. В целом можно сделать вывод, что организационная культура – это мощная сила, действующая внутри организации и определяющая поведение и действия всех членов коллектива.