Теоретические и практические подходы к исследованию понятия «удовлетворенность педагогов деятельностью»

Актуальность проблемы. Складывающаяся в вузе образовательная среда является как результатом управленческих усилий, сформулированных во внутренних локальных документах [15], так и зависит от тех формальных и неформальных межличностных отношений, которые складываются между руководством и членами педагогического коллектива, а также между отдельными педагогами внутри самих коллективов. Априори известно, что благоприятный психологический климат является условием повышения эффективности труда и, что возможно более важно, повышения удовлетворенности персонала собой, реализацией своих потребностей, межличностными отношениями в коллективе, с руководством и обучающимися, своим участием в педагогическом процессе, пониманием своего вклада в совместные результаты педагогической деятельности.

Цель исследования – анализ теоретических и организационно-практических аспектов удовлетворенности педагогов своею деятельностью в контексте формирования и развития психологического климата педагогического коллектива.

Методы исследования : формально-логический, теоретический анализ, системно-структурный, функциональный в их разнообразном сочетании по изучаемой тематике.

Результаты исследований и их обсуждение. Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, таких как Лутошкин А.Н., Неймер Ю.Л., Реан А.А. [7, 9, 13] и других, исследующих общие теоретические проблемы и подходы к формированию социально-психологического климата, потребностей и мотивации членов коллектива. Изучая тему конструкта «удовлетворенность деятельностью педагога», возникла необходимость также проанализировать тесно связанное с этим конструктом понятие «социально-психологический климат педагогического коллектива», понять насколько психологический климат зависит от межличностных отношений, которые складываются в педагогическом коллективе. Особенно важным в исследовании является его направленность на понимание значимости межличностных отношений в контексте удовлетворенности педагога своею деятельностью в ситуации некой изоляции от коллектива, работе педагога не в стенах вуза, его аудиториях, а дома, у своего компьютера. Понятие «удовлетворенность деятельностью» не является новым, но продолжается изучение различных его сторон, и даже уточнение определений. Так, удовлетворенность деятельностью определяется Здравомысловым А.Г. как элемент морального и психологического состояния человека [4]. Ряд отечественных исследователей рассматривают удовлетворенность профессиональной деятельностью как результат определенных социальных условий и отношения общества к этому виду деятельности [8]. Прохватилов А.А., характеризуя познавательный, поведенческий и эмоциональный компоненты, называет следующие их характеристики: привлекательность выполняемой деятельности, по типу нравится или не нравится, увлеченность и настроение, которое вызывает работа [12].

Штольбергом Р. удовлетворенность трудом описывается как разновидность установки на труд. По его мнению, удовлетворенность трудом можно расценивать как психическое состояние человека, которое отражает его трудовую мотивационную установку, отношение к жизни, потребности и ожидания, связанные с его деятельностью [14]. Дьяченко М.И. и другие более расширенно рассматривают понятие «удовлетворенность профессиональной деятельностью»: «удовлетворенность – эмоционально окрашенное психическое состояние человека, возникающее на основе соответствия его намерений, установок, надежд, потребностей с последствиями и результатами деятельности, взаимодействия с социальным и природным окружением» [3]. Из вышесказанного следует, что оценивать удовлетворенность деятельностью персонала необходимо в двух формах: мнениях и суждениях (вербальная удовлетворенность) и в реальном поведении. Следовательно, показатели удовлетворенности педагогической деятельностью можно разделить на субъективные и объективные показатели. Как оценивать объективные показатели отношения к деятельности и что включать в перечень характеристик ее субъективных показателей, требует решения вопроса выбора методик исследования и проведения дополнительных глубинных исследований, выходящих за рамки настоящей статьи. Как показывает изучение научных источников и личный опыт, понятие «удовлетворенность профессиональной деятельностью» является интегративным показателем, отражающим отношение педагога к своей деятельности, к избранной профессии, к ее условиям и результатам. Психологи считают, что от удовлетворенности профессиональной деятельностью зависит психическое здоровье человека. Отметим также, что по показателям удовлетворенности косвенно можно судить о степени эффективности управления образовательным учреждением. Так, на сайтах вузов, согласно требованиям Министерства науки и высшего образования РФ, размещены анкеты по оценке педагогами, сотрудниками педагогического коллектива условий труда, образовательной вузовской среды и т.д. [15]. Однако нельзя не согласиться с утверждением Орлова А.Б., что, изучая эту тему, в первую очередь надо исследовать личность педагога, его потребности и мотивацию, его межличностное взаимодействие со студентами, внутри коллектива и за его пределами, что в свою очередь отражается как на образовательном, так и на воспитательном процессе в вузе [11]. Важным представляется вопрос принципов и методов, характеризующих уровень развития удовлетворенности профессиональной деятельностью у педагогов, которые также требуют дальнейшего изучения и осмысления с учетом тех масштабных и глубинных изменений, которые происходят в образовании. Так, озвученные рядом автором [5, 8] принципы и методы необходимо переформатировать с простого их перечисления в сторону конкретных способов достижения. Например, что надо сделать на государственном уровне и самому педагогу для развития его потребностей и возможностей в профессиональном самовыражении, что мешает педагогам в достижении удовлетворенности профессиональной деятельностью, почему в последнее время поднимается проблема «выгорания педагогов» и т.п.

Опросы, проведенные путем личных бесед и анкетирования профессорско-преподавательского состава вуза, N – 80 педагогов, показывают, что 65% опрашиваемых удовлетворены своей деятельностью, 30% не в полной мере уверены в своей удовлетворенности от работы и лишь 5% испытывают высокую степень неудовлетворенности. Структура опрошенных составляет: 65% женщины-педагоги и 35% мужчины. Педагогический стаж вузовской работы всех респондентов от 5 лет и выше. Также проведенное исследование показывает, что важным критерием удовлетворенности педагогов деятельностью является возможность личностного и профессионального самовыражения и саморазвития, которая отмечается и замечается, и поощряется со стороны руководства и проявляется как в росте заработной платы педагога, перевыборов его на более длительные сроки и моральном стимулировании. Однако в рамках настоящей статьи невозможно осветить все проблемы, вопросы и трудности, связанные с изучением и оценкой понятия «удовлетворенность педагогов деятельностью». С учетом кардинально изменившихся условий образовательной среды исследования в данной области продолжатся в рамках тематики кафедры управления в спорте и образовании КГУФКСТ [15].

Заключение. Таким образом, изучение межличностных отношений в их взаимосвязи с удовлетворенностью педагогов профессиональной деятельностью остается педагогической задачей, которая лежит в плоскости понимания и осознания, что для усиления удовлетворенности педагога своею деятельностью необходимо взаимодействие объективных условий педагогической деятельности и субъективного восприятия самого педагога. Проведенные исследования позволяют утверждать, что в самом широком смысле, с позиций гуманистической психологии, удовлетворенность педагогической деятельностью в анализируемом вузе может быть сформулирована следующим образом: сформирована благоприятная вузовская среда для увеличения вероятности самореализации личности педагога как субъекта своей профессиональной деятельности, что в конечном итоге отразится на улучшении образовательного процесса в вузе в целом.