Теоретическое обоснование принципов и механизмов в обучении операторов АПК безопасности труда

Введение. В современном мире любой работодатель заинтересован в качестве выполнения трудовых обязанностей своих подчиненных и минимизации профессиональных рисков на всех этапах производственной деятельности. Для эффективной трудовой деятельности без рисков и производственных травм работодатели заинтересованы в том, чтобы процесс управления охраной труда выполнялся в рамках законодательства Российской Федерации и был более эффективным. Это влияет и отражается на результатах производственной деятельности и доходах предприятия, моральном климате в трудовом коллективе, а также на уровне безопасности на предприятии [1].

Поэтому важно организовать своевременный процесс совершенствования системы охраны труда. Одной из основных задач работодателя является организация производственного процесса и деятельности по управлению охраной труда. Недостатки в обучении работников безопасным приемам являются достаточно частой причиной производственного травматизма, поэтому в деятельности по управлению охраной труда необходимо высокопрофессионально подходить к вопросам обучения работников, полностью исключая формализм – ограничиваясь просто росписью работника. Необходимо проводить аудит безопасности для своевременного выявления отклонений в соблюдении работниками требований безопасности при осуществлении технологического процесса. В дальнейшем при проведении обучения по вопросам охраны труда, в частности повторного инструктажа, необходимо акцентировать внимание на выявленные отклонения с целью их дальнейшего исключения и повышения безопасности и сохранения здоровья работников.

В связи с этим актуальным является совершенствование обучения по охране труда, основанного на проведении поведенческого аудита работников, что позволит повысить культуру безопасности и эффективность системы управления охраны труда.

Основным объектом исследования является работник, от которого зависит производительность труда, экономическая эффективность предприятия, а результаты его труда и темпы социального развития во многом зависят от сохранения и развития его трудовых способностей. Для сохранения повышенной производительности труда первоочередным является создание безопасных условий труда и обеспечение устойчивого морального климата в коллективе, что позволит снизить травматизм и заболеваемость работников [2, 3]. Поэтому важно изначально уделить внимание психофизиологическим особенностям работника, который в значительной степени оказывает влияние на безопасность условий труда, то есть главным объектом является сам работник, его поведение, способы коммуникации, отношение к проведению тех или иных работ [4, 5].

Целью этого механизма, обладающего значительными перспективами, является совершенствование системы управления охраной труда на основе авторских теоретических обоснований и соблюдения всех норм поведения работника, включая концентрирование внимания на проверке оборудования, инструментов и всей обстановки рабочей зоны в целях обеспечения нормируемых параметров условий труда. Это подразумевает необходимость совершенствования традиционных методов обучения по охране труда с учётом более современных форматов, таких например, как автоматизированное обучение. Такой подход позволит увеличить эффективность и доступность обучающих программ, а также обеспечит возможность их постоянного обновления и модернизации в соответствии с изменяющимися требованиями и условиями [6, 7].

Многие работодатели негативно относятся к замене традиционных форм обучения на автоматизированные, аргументируя это более низким качеством обучения и дополнительными немалыми затратами на техническое оснащение и организацию такого процесса. Одной из основных задач любого ответственного по охране труда с точки зрения обучения – это исключение формального отношения к этому процессу и проведение качественного обучения для сохранения жизни и здоровья работников. Новый формат видеообучения по охране труда позволяет работнику сформировать безопасный алгоритм работы, а также ознакомиться с разноудаленными опасными элементами рабочего процесса и безопасным поведением в этих ситуациях на основе просмотра коротких обучающих видеоматериалов [8–11].

В условиях перехода страны, а значит и структур ОКВЭД, включая АПК, к технологическому суверенитету, нужны теоретически обоснованные положения, обеспечивающие эффективные пути достижения основных целей в области охраны труда, базовыми которых применительно к обучению являются обоснованные трудоохранной научно-педагогической школой Санкт-Петербургского государственного аграрного университета положения Стратегии и тактики динамичного снижения и ликвидации производственного травматизма в АПК. В этом направлении представляет интерес разработанная система предоперационного экспресс-контроля охраны труда (далее – СПЭКОТ), представляющая собой программный продукт, который позволяет проводить обучение и контролировать его качество независимо от местонахождения работника. Благодаря техническим возможностям СПЭКОТ, работник может учиться и проходить тестирование на любом удобном для него девайсе. Особенностью данной программы, отделяющей ее от многих других, является использование в процессе обучения видеоматериалов, показывающих правильность выполнения работы. Это значительно упрощает процесс обучения, делает его более наглядным и эффективным, способствуя более глубокому усвоению материала (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ RU 2020666104, RU 2019612033).

СПЭКОТ может быть использована для обучения сотрудников агропромышленного комплекса в рамках утвержденной программы обучения по охране труда.

Эффективность СПЭКОТ в виде автоматизированного обучения заключается в наглядности преподносимого материала по безопас- ному выполнению этапов технологического процесса, изучении и повторении материалов, содержащихся в нормах, правилах по охране труда и других основных нормативных документах - все это содержит программный продукт СПЭКОТ. Материалы представляются в виде видеороликов, наглядно иллюстрирующих принципы безопасной работы, в виде комментариев в конкретных законодательным актах, что позволяет сэкономить время на изучение и нахождение материалов в классических учебниках. Доказано, что восприятие информации зрительным способом эффективнее, чем моторное запоминание. Индивидуальные тестовые материалы для конкретного вида работ и определение начального уровня профессиональной компетентности обучаемых работников способствуют этому [12].

Целью исследования является совершенствование системы обучения требованиям охраны труда путём использования программного комплекса СПЭКОТ для оценки знаний и обучения работников.

Оценку эффективности рассматриваемых принципов обучения осуществляют путем контроля уровня знаний работников перед началом выполнения работы и определяют набор показателей, оценивающих достигнутый уровень знаний и степень влияния рассматриваемых принципов обучения на качество, сроки и стоимость подготовки в сравнении с классической формой обучения по охране труда [13].

Задачами исследования являются предоперационная оценка и совершенствование знаний мер безопасности исполнителем предстоящих работ обоснованной последовательностью контрольных вопросов.

Материалы и методы исследования. Для решения поставленных задач в работе использовались методы математической обработки: корреляционный анализ; регрессионный анализ; факторный анализ.

Доказательство достоверности эксперимента осуществлено использованием положений корреляционного и регрессионного анализа для установления причинно-следственной связи. Причины корреляции исследовались отдельно, чтобы понять, как именно связаны показатели между уровнем процесса обучения в рабочее время, что было необходимо для под-тверждения/опровержения первой из задач исследований [14].

Сбор данных для оценки обучения работника, которое развивается в течение одной рабочей смены и всего трудового стажа, проводился путем опроса работников методом анкетирования.

Результаты исследования и их обсуждение. Как следует из изложенного, обсуждаемая в статье проблема требует теоретических положений для её углублённого изучения. Речь идет не только о педагогических аспектах проблемы. Связано это с тем, что недоработка в области знаний требований безопасности при выполнении комплекса многообразных работ многоотраслевого АПК (пожалуй, единственного по этой градации в структурах ОКВЭД страны) сопровождается трагическими последствиями в виде смертельных и тяжелых (с инвалидными исходами) травм. Такие последствия, имеющие место практически во всех отраслях ОКВЭД и особенно в АПК, занимающего практически в течение века 3-е место в стране среди худших, не соответствует требованиям основного закона страны - её Конституции, положения которой гарантируют сохранение жизни и здоровья работников. Этому же принципу подчинена вся нормативно-правовая база в стране и её АПК, в числе которых Указы Президента страны и Постановления Правительства РФ, Гражданский, Трудовой и Уголовный кодексы, Система стандартов безопасности труда (ССБТ), Приказы Минтрудсоцзащиты, других ведомств и организаций на государственном уровне, уровне субъектов федерации, в организациях местного самоуправления и учреждений и отраслей ОКВЭД. Несоответствие этим требованиям сопровождается не только указанными выше последствиями в виде травм и аварий, но и социальными аспектами проблемы государственного уровня, материальными и моральными последствиями. Напомним, что по утверждению специалистов Минтруда страны ежегодные потери в целом по ОКВЭД страны приближаются к 5 трил. рублей. Применительно к АПК напомним, что только в 2022 году затраты на охрану труда составили 14,5 миллиардов рублей. В связи с этим теоретико-практические достижения в части профилактики травмоопасных ситуаций, недопущения реализации возможных потенциальных рисков в травмы не только важны, но и имеют большую государственную значимость. Подтверждение тому: только в 2022 году в структурах ОКВЭД страны погибло на производствах около 1,4 тыс. человек, в дорожно-транспортных происшествиях – 15 тыс. человек; кроме того, имеющие место травмы приводят к экономическим последствиям различных отраслей (полные затраты не поддаются точной оценке по различным причинам, включая бесценность человеческой жизни).

Вместе с тем в настоящее время остро ощущается недостаточность теоретических положений по обсуждаемой проблеме.

К настоящему времени есть основания имеющим отношение к обсуждаемым проблемам частично быть удовлетворенными обновленными положениями в области охраны труда в последние три года (работа продолжается) по линии нормативно-правового обеспечения безопасности («регуляторная гильотина»). Известны работы аналитического плана по отдельным аспектам санитарно-гигиенического, медикобиологического, инженерно-технического, организационно-технического, кадрового, научного, социально-экономического и других направлений, обеспечивающих безопасность [11]. Требования обеспечения технологического суверенитета страны, дальнейшего развития науки и техники, укрепления их связей с производством являются вектором усилий в дальнейшем развитии перспективных направлений профилактики травматизма, включая обеспечение безопасности работ. Это касается, прежде всего, кадровых проблем систем обеспечения безопасности. Поэтому в рассматриваемой проблеме обратим внимание именно на кадровые аспекты. Логический анализ жизнедеятельности в структурах АПК, как и в других структурах ОКВЭД, показывает, что результат деятельности Рд в системе «Исполнитель (Человек) – Предмет труда (Машина) - Среда» (« И-П-С ») зависит от каждого составляющего системы, т.е.

Рд = НИ-П-С). (1)

Анализ каждого из составляющих последней зависимости показывает, что его доля в ре-

Пи=/ 2 (О,Сг,Мб,Ит, Сэ,Пф,Тс,Э,др.) ->~ 1/3 Рд .

Касательно второй составляющей рассматриваемой проблемы (в зависимости 1) заметим, что параметр П, как вид предмета труда, является тоже весьма разнообразным с учетом того, что в рассматриваемых направлениях деятельности предметом труда являются разно- зультатах итоговой деятельности в первом приближении может усредненно признаваться равнозначной. Но это не значит, что она стабильна в каждый период жизнедеятельности тружеников АПК. Связано это с множеством факторов, в числе которых значимыми являются для каждого из составляющих «свои» (индивидуальные) параметры. Это тем более справедливо с учетом того, что труд в АПК осуществляется при непосредственном контакте с биологическими объектами (растения, животные, птицы, пчелы и др.), отличительных индивидуальных особенностей у которых множество. Но для рассматриваемой ситуации важны две – это одушевленные (живые) и неодушевленные (неживые) предметы труда и бессловесные реакции их на окружающую обстановку (к примеру – при выполнении технологических функций по уходу за животными, птицей, растениями открытого и защищенного грунта, за техникой, системами жизнеобеспечения – тепло-газо-водо-энерго-канализации, водоемами и др.).

При этом важно обратить внимание на то, что не все составляющие приведенного равенства обладают полностью или частично теми свойствами, которые нужны исполнителю в соответствии с реализуемой им целью в данном виде деятельности. К примеру фактор «Среда» для данной зоны характеризуется И и предмету труда П с этим приходится считаться и приспосабливаться со своими индивидуальными потребностями Пи к ним человеческими возможностями: организационно-управленчес-кими режимами О, решениями санитарно-гигиенического Сг, медико-биологического Мб, инженерно-технического Ит, социально-экономического Сэ, психо-физиологического Пф, техно-сферного Тс, энергетического Э и другого характера, чтобы добиться желаемой результативности с обеспечением конституционных гарантий сохранения жизни и здоровья индивида. Изложенное в обобщенном виде можно представить в виде зависимости образные элементы; отметим, что очевидно АПК – одна из самых многооперационных сфер всех структур ОКВЭД в связи с потребностью продовольственным обеспечением человека. Учитывая изложенное, в рассматриваемой проблеме составляющую П системы представим в общем виде с осреднённым учетом особенностей, считая, что продуктом труда могут быть одушевленные По составляющие (животные, птицы, пчелы и другие, одаренные интуицией или генетическими повадками, выражая это слухом, обонянием, звуками, зрением, поведением и другими повадками, реагирующие на конкретную обстановку и чувствующие её изменения) и неодушевленные Пн (металл, камни, ископаемые элементы, машины, механизмы, устройства систем жизнеобеспечения, строительные объекты и сооружения и др.). Тогда в упрощенном виде с рассматриваемых позиций правомерна зависимость

П = ƒ 3 (По, Пн ). (3)

Но с учетом изложенного перед последней зависимостью внутреннее содержание ее (т.е. составляющие По и Пн ) могут быть описаны аналогичными зависимостями. Тогда функциональная зависимость параметра П будет многозначной.

Касаясь первой составляющей зависимости (1), т.е. исполнителя И, отметим, что в рассматриваемой статье являются значимым в части обеспечения безопасности (на основе управления ее элементами с целью обеспечения безопасности) либо блокировки их поражающих факторов, либо понижение опасностей (вредностей) до приемлемого уровня в результате совершенствования технологических процессов и производств, режимов их работы, применением средств коллективной или индивидуальной защиты, другими мероприятиями.

Изложенное в значительной части зависит от исполнителя И, осуществляющего рабочие операции с присущими ему знаниями требований безопасности. Анализ дает основание утверждать, что исполнитель И должен обладать рядом свойств для соответствия указанным требованиям. К числу таких относятся: возраст индивида Ви, его состояние здоровья Зи, профессионализм Пп, дисциплинированность Ди, психофизиологические свойства Пф, ответственность Ио, умение своевременно учитывать изменяющиеся в производстве обстоятельства с позиций охраны труда Иу и постоянно обновлять свои знания Из в области безопасности в соответствии с современными достижениями трудоохранной науки и практики в рассматриваемом виде деятельности и др. Изложенное дает основание представить параметр И зависимостью следующего вида:

И = ƒ 4 (Ви,Зи,Пп,Ди,Пф,Ио,Иу,Ив, др.) . (4)

Представленные многофункциональные зависимости учитывают номенклатуру параметров проблемы, причем равной значимости (факт травмирования происходит от различных причин, что важно для пострадавших и руководителей, с чем разбираются в результате расследования по источникам, причинам, обстоятельствам и др.). Но непременным было, есть и остается то положение, что превентивными обстоятельствами в такой ситуации владеет исполнитель, т.е. человек – профессионал в области охраны труда, чему постоянно уделяется внимание.

Дальнейшие материалы статьи как раз ориентированы на это направление, обеспечивая постоянные обновления знаний и необходимость их оперативного учета (включая предоперационный контроль), о чем идет речь далее в результатах исследований. Реализация этих положений способствует совершенствованию системы управления охраной труда (СУОТ). Резервы совершенствования в этом направлении изложены в нижеследующем материале.

Для улучшения функционирования СУОТ, с использованием программного продукта СПЭКОТ, применен алгоритм автоматизированной системы обучения (рисунок 1).

На итоговом тестировании обучающиеся дополнительно закрепляют полученные знания и навыки при прохождении обучения, запоминают правильные безопасные действия в предложенной ситуации и в дальнейшем будут их применять в своей профессиональной деятельности. Суть состоит в следующем. Если обучающийся выбирает неверный ответ при тестировании, сразу включается видеоролик, который позволяет выявить и зафиксировать ошибку на практическом примере с целью ее дальнейшего исключения. Наличие аналогичных видеоматериалов в обучающей системе способствует лучшему усвоению приобретенных знаний. Результаты пройденного тестирования по каждому работнику сохраняются в системе в виде отчета, который доступен только руководителю организации, а также предоставляется комиссии для проверки знаний.

Рисунок 1 – Алгоритм автоматизированной системы обучения работников агропромышленного комплекса Figure 1 – Algorithm for an automated training system for workers in the agro-industrial complex

Анализ эффективности и качества предлагаемого нового формата обучения показал, что у каждого обучающегося по данной системе в памяти выстраивается четкий алгоритм правильных действий. Это позволяет минимизировать время процесса обучения с помощью специально разработанных обучающих модулей, которые предусматривают строгий отбор и структурирование учебного материала, а также автоматизацию контроля знаний.

Проведенные исследования и внедрение СПЭКОТ указывают на необходимость и возможность обучения работников всех должностных ступеней по безопасности и охране труда на стационарных рабочих местах, на удаленных рабочих местах или тех, кто работает вахтовым методом при выполнении комплекса работ.

При проведении исследований составлен и предложен механизм обучения и проверки знаний требований охраны труда на предприятиях, где первостепенную роль играет сокращение времени на изучение материала и доступность наглядного запоминания требуемых позиций. Выявлена усовершенствованная модель обучения и указан подход к формированию индивидуальной тестовой программы для подготовки работников к безопасному выполнению работ. Последовательность тестовых вопросов была обоснована на основе проведенных тео- ретических исследований.

Необходимые для исследования и решения задач материалы (сведения) получены экспериментальным путем (Построение экспертных систем / Ф. Хейес-Рот, Д. Уотерман, Д. Ле-нат и др.; ред. Ф. Хейес-Рот и др.; перевод с англ. Ю.И. Крюкова и др.; под ред. и с предисл. В.Л. Стефанюка. М.: Мир, 1987. – 444 с.). Обработка эмпирического материала выполнялась методами математической статистики. Определены значения выбранных категорий слушателей с разным уровнем подготовки, стажа работы и квалификации [15].

При проведении теоретических исследований применяли такие величины, как «квалификация», обозначив его ks, а элементы «стаж работы», «условия труда» и «уровень подготовки» определяли зависимость от этих факторов. Для построения использовали программный комплекс Mathcad. В системе статистической обработки данных и аналитики использовали сочетание методик корреляции и регрессии.

Для оценки достоверности и эффективности механизма связей использовали матрицу коэффициентов, рассчитанную по формуле

где r – коэффициент корреляции;

N - численность выборки (число пар значений, по которым вычислен выборочный коэффициент корреляции).

В качестве объекта исследования были отобраны показатели, влияющие на условия и безопасность труда. Для математической модели были отобраны следующие признаки:

• -    стаж работы (ks) и условия труда (rs) ;

• -    стаж работы (ks) и уровень подготовки (ss) ;

• -    стаж работы (ks) и уровень утомляемости (es).

Уровень утомляемости определялся пульсоксиметром по скорости реакции оператора при ответах за отпущенное время.

Полученные данные показывают, что во всех случаях тенденция увеличения стажа работы и уровня подготовки работника находятся в прямой зависимости (рисунок 2).

Рисунок 2 – Числовые показатели корреляционных связей Figure 2 – Numerical indicators of correlations

Проведенный корреляционно-регрессионный анализ показал, что связь стажа работы ( ks ), условий труда ( rs ), уровня подготовки и степени утомляемости работника ( es ) имеет линейную зависимость, то есть, в процессе обучения снижается утомляемость при восприятии материала, что в свою очередь позволяет снизить возникающие риски травмирования.

Выводы. Анализом результатов обучения установлено, что значимость отдельных шагов в видеотестировании имеет стохастический характер. Это приводит к тому, что повышение результативности работника предприятия непосредственно связано с анализом функции распределения качественных характеристик вопросов в тесте, а это, в свою очередь, играет решающее значение в вопросе оптимальной систематизации и моделирования процесса тестирования.

Указанные обстоятельства приводят к необходимости вероятностного подхода в процессе установки последовательности тестовых вопросов. Предлагаемая модель изменяет порядок вопросов с учетом предыдущих результатов тестирования пользователей, делая акцент в первую очередь на вопросы, где возникают ошибки, и которым нужно уделить особое внимание.

На основе приведенных теоретических положений сформулирована задача о нахождении рациональной последовательности тестовых вопросов в зависимости от полученных результатов тестирования, обоснована методика решения поставленной задачи, включающая в себя применения линейной регрессии совместно с методом градиентного спуска. Полученные результаты подтвердили адекватность проделанных расчетов посредством оценки R2 критерия.

Применение полученных результатов в системе управления охраной труда способствует её модернизации путем применения предложенного механизма обучения.