Типовые ошибки IT-предпринимателей: системный анализ бизнес-трекинга (школа ФРИИ)

Статья обобщает результаты качественного контент-анализа учебнометодического курса бизнес-трекинга. Цель исследования – описать шесть наиболее распространённых на практике классов ошибок основателей IT-стартапов и показать, какими регламентированными инструментами трекер помогает командам минимизировать соответствующие риски. В этой статье рассматриваются следующие шесть классов ошибок: размытое видение и несбалансированный темп; отсутствие глубинного Customer Development; незакрытые insights в HADI-цикле; искажение юнит-экономики; смещение фокуса на «залив лидов» вместо расшивки узкого места; срыв трекшн-процесса и инфантильная коммуникация. Для каждого класса описаны регламентированные интервенции (SMART, чек-листы проблемных интервью, таблицы HADI, обратный расчёт LTV / CAC, пайплайн-анализ, публичная трекшн-карта), закреплённые в материалах курса. Полученная модель формирует практическую рамку самодиагностики команд и задаёт направления дальнейшей валидации эффективности трекшнподхода.