Управление качеством услуг сетевого гостиничного предприятия в свете устойчивого развития туристских дестинаций
Автор: Морозова Марина Александровна
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Экономика и управление хозяйствующими субъектами
Статья в выпуске: 4 (4), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается дискуссионная точка зрения на устойчи вость массовых туристских дестинаций и потребности их переориен тации на туризм, требующий более высокого качества, чем массовый, особенно в аспекте выбора более качественных сетевых средств разме щения.
Устойчивое развитие, несовершенная конкуренция, се тевой гостиничный бизнес, управление качеством
Короткий адрес: https://sciup.org/140128834
IDR: 140128834
Список литературы Управление качеством услуг сетевого гостиничного предприятия в свете устойчивого развития туристских дестинаций
- Катькало В. С., Шемракова В. Н. Сетевые стратегии гостиничного бизнеса: Монография. М.: ВКШ, 2008.
- Морозова М. А., Попков В. П. Методология устойчивого развития сетевых предпринимательских структур в национальном гостиничном бизнесе Российской Федерации: Монография. СПб.: Астерион, 2010.
- Gunn C. A. Tourism planning. New York: Crane, Rusak and Company, 2011.
- Morrison A. Hospitality and Travel Marketing, 4th ed., N.Y: Delmer Publishers, 2010.
Статья научная
