Управление образовательными программами вузов: системный подход

В настоящее время система высшего образования на региональном уровне выполняет образовательные функции в совокупности с функциями научноинновационного центра, являясь при этом катализатором развития региона при условии её эффективного взаимодействия со стейкхолдерами региональной системы. При этом, в условиях развития экономики знаний, цифровизации и глобализации, образовательные программы вузов становятся объектами управления, требующими продвижения на рынке образовательных услуг, и, следовательно, объектами маркетинговой деятельности вуза.

Для того, чтобы образовательные программы были ориентированы на повышение конкурентоспособности выпускников, вузам необходимо находиться в постоянном взаимодействии с рынком труда и корректировать содержательную часть образовательных программ с учётом совре- менных трендов, проводить анализ внутренней среды вуза и маркетинговые исследования регионального рынка образовательных услуг [1].

При этом, в условиях цифровизации образования и популяризации индивидуальных траекторий обучения в вузах, возникает необходимость реформирования образовательных программ с учётом их адаптации к данным тенденциям [2, 3].

Специфика современных образовательных программ требует учёта и анализа разнообразных факторов, влияющих на их функционирование, поэтому становится целесообразным анализ образовательной программы в качестве объекта управления с точки зрения методологии системного подхода. Поскольку системные задачи требуют формализации, представим содержательную часть образовательной программы в виде «чёрного ящика» (см. рис.).

Внешняя среда

Вход i       Выход

-----к--------» Содержание образовательной _________________►

\                  программы вуза

\_____________________________________________________________________________________

Обратная связь

Рис. Моделирование образовательной программы в виде «чёрного ящика»

Рассмотрим данные рисунка. Целью моделирования в нашем случае является определение факторов, влияющих на содержание образовательных программ вузов с целью повышения эффективности их реализации.

Объектом моделирования являются образовательные программы вузов. «Входом» системы является поступающая информация. На содержание образовательных программ вузов влияет внешняя среда, представленная следующими стейкхолдерами, влияющими на принятие управленческих решений по корректировке содержательной части образовательных программ вузов: конкуренты, государство, вузы, работодатели как представители рынка труда, абитуриенты и выпускники вузов, институты гражданского общества, и т.д. «Выходом» «чёрного ящика» является результат, требующий принятия управленческих решений по изменению содержания образовательных программ вузов.

Также на рисунке показана необходимость получения обратной связи по результатам «выхода», что предоставляет возможность оценки «выхода» системы и корректировки принятия управленческих решений вузов по поводу содержательной части образовательных программ вузов и их последующего повторного запуска на «вход». Таким образом, достаточное качество на «входе» системы и в процессе самой системы обеспечит достаточно высокое качество процесса на «выходе» системы.

Очевидной становится необходимость принятия управленческих решений по совершенствованию взаимодействия указанных стейкхолдеров и последующей корректировке содержания образовательных программ на основании полученной обратной связи. Это приводит к расширению мероприятий в рамках структуры системы образования, развитию уникальности содержания образовательных программ контента, популяризации дистанционных каналов доступа к информации посредством сети Интернет, изменению роли преподавателя (который всё больше становится наставником, а не «актором» знаний), расширению междисциплинарности и практикоориентированности образовательных программ [4, 5].

Все указанные факторы и ключевые принципы, влияющие на проектирование образовательных программ вузов в современных условиях, позволяют повысить эффективность системы управления образовательными программами и ориентировать их на современный рынок труда.

Кроме того, повышение эффективности образовательных программ может быть построено на основе теории стейкхолдеров. Стейкхолдеры представляют собой группы индивидов, имеющие определённое влияние на деятельность организации [6]. Тем не менее, в теории стейкхолдеров необходимо учитывать интересы всех участников, что, в итоге, будет способствовать выработке траектории развития организации.

Как уже было отмечено ранее, состав стейкхолдеров с точки зрения анализа содержания образовательных программ достаточно обширен: это могут быть конкуренты, государство, вузы, работодатели (рынок труда), абитуриенты и выпускники вузов, институты гражданского общества, и т.д. Условно стейкхолдеры могут быть поделены на внешнюю и внутреннюю группы. Внешние стейкхолдеры в таком случае будут находиться «за рамками» вузов (конкуренты, государство, работодатели, абитуриенты, выпускники, общество, внутренние - «внутри» вуза (студенты, преподаватели, сотрудники вуза).

Таким образом, можно сделать вывод о том, что учёт интересов стейкхолдеров приведёт к увеличению востребованности образовательных программ и повышению эффективности управления ими, что в итоге, будет способствовать повышению уровня конкурентоспособности выпускников вузов.