Управление персоналом банковского сектора в условиях цифровизации экономики
Автор: Молодькова Элеонора Борисовна, Попазова Ольга Анатольевна
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Социологические аспекты управления и экономики
Статья в выпуске: 1 (121), 2020 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрываются особенности банка как субъекта общественных отношений. Детально рассматривается проблема формирования организационной структуры банка, включающей в себя фронт-офис, бэк-офис, мидл-офис, в зависимости от специализации банка, масштабов деятельности и других факторов. В статье приводятся примеры подразделений, относящихся к бизнес-сектору и сопровождающему сектору организационной структуры, а также рассматриваются показатели для оценки результативности работы сотрудников. Анализируются особенности управления персоналом банка в условиях цифровизации экономики.
Управление персоналом, банковский менеджмент, цифровая экономика, компетенции, банковский сектор России, банковские инновации
Короткий адрес: https://sciup.org/148319075
IDR: 148319075
Список литературы Управление персоналом банковского сектора в условиях цифровизации экономики
- Агаркова Н. А. Влияние операционных рисков на деятельность коммерческих банков // Банковское дело. 2006. № 3.
- Мне KPI устанавливает закон: интервью с Э. Набиуллиной. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hbr-russia.ru/management/upravlenie-izmeneniyami/a21081 (дата обращения 05.01.2018).
- Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: Управление персоналом. М.: Экзамен, 2004. 445 с.
- Потемкин В.К. Управление персоналом. СПб.: Северо-Западный институт повышения квалификации ФНС России, 2013. 775 с.
- Рузакова О.В., Софуева В.А. Оптимизация работы операционного отдела банка с использованием реинжиниринга бизнес-процессов // Управленец. 2014. № 4. С. 42-47.
- Россия 2025: от кадров к талантам. Boston Consulting Group, 2017.
- Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 (ред. от 31.12.2017) "О банках и банковской деятельности".
- Письмо Банка России от 24.05.2005 г. № 76-Т "Об организации управления операционным риском в кредитных организациях".