Управление устойчивым развитием некоммерческой организации с использованием механизмов мотивации человеческих ресурсов
Автор: Суховерхов Н.Ю.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 5-2 (39), 2018 года.
Бесплатный доступ
В данной статье автор рассматривает проблему мотивации персонала в некоммерческих организациях. Специфика деятельности некоммерческих организаций требует особого подхода к стимулированию персонала для обеспечения устойчивого развития. Так, автор исследует два вида мотивации сотрудников - материальный и нематериальный. Также в данной статье приводятся примеры материальных и нематериальных стимулов на основе некоммерческой организации «Виктория».
Некоммерческая организация, мотивация, стимул, управление персоналом, человеческие ресурсы, механизмы мотивации, устойчивое развитие
Короткий адрес: https://sciup.org/170180978
IDR: 170180978
Текст научной статьи Управление устойчивым развитием некоммерческой организации с использованием механизмов мотивации человеческих ресурсов
Некоммерческие организации как формы проявления гражданского общества находятся на сегодняшний день под пристальным вниманием общественности. Они призваны отражать интересы общества, заботиться о его нуждах, способствовать его развитию и процветанию. Таким образом, проблема управления устойчивым развитием некоммерческих организаций весьма актуальна и злободневна.
Одним из важнейших механизмов управления развитием такого рода организации является мотивация персонала. Следует отметить, что мотив в данной работе будет пониматься как совокупность внешних или внутренних условий, вызывающих активность субъекта и определяющих ее направленность. Итак, мотивация – один из ключевых факторов устойчивого развития любой организации, так как любая деятельность организации связана с активностью и вовлеченностью работающего в ней персонала.
В организациях некоммерческой сферы присутствует ряд факторов, которые отталкивают людей от принятия участия в данного рода деятельности. Авторы выделяют два основных фактора, негативно сказывающихся на работе сотрудников: низкое материальное вознаграждение (или полное его отсутствие в случае волонтерства) и ненормированный рабочий день.
Первая указанная проблема является крайне распространенной: в большин-
стве некоммерческих организаций уровень заработной платы примерно в полтора раза ниже, чем в коммерческом секторе и ряде государственных структур. Более того, указанная тенденция не является особенностью российского рынка, подобная ситуация наблюдается во всем мире. Тем не менее материальная мотивация в любой организации является одним из важнейших стимулов к качественному выполнению работы, без которого невозможно удержать опытных специалистов и сформировать лояльность персонала.
Материальная мотивация человеческих ресурсов как важный фактор устойчивого развития некоммерческой организации
В связи с ограниченностью бюджетных средств некоммерческие организации не имеют возможность осуществлять материальную мотивацию путем значительного повышения заработных плат или назначения больших премий. Тем не менее авторы придерживаются мнения о том, что для обеспечения материальной мотивации сотрудников необходимо разработать сложную, детальную и, главное, действенную систему назначения премий. Так, несмотря на невысокий «стандартный» уровень заработных плат, эффективная система назначения премий станет хорошим стимулом для персонала компании. Ярким примером качественной системы премиальных является система детского фонда «Виктория» (табл. 1).
Таблица 1. Показатели премирования руководителя проекта/программы и расчета бонуса по итогам работы за год [5]
|
Показатель |
Вес показателя |
Особенности |
|
Степень достижения ожидаемых результатов в отчетный период (среднее значение производственных показателей проекта) |
0,4 |
Показатель ниже 80% - бонус не выплачивается. Начисление бонусной доли:
|
|
Степень исполнения бюджета проекта в отчетный период |
0,1 |
Показатель менее 0,9 или более 1,1 – бонусная доля не выплачивается. |
|
Число корректировок плана проекта |
0,2 |
Показатель более 4 – бонусная доля не начисляется |
|
Число инноваций в проектной деятельности (новые технологии и методики) |
0,1 |
Показатель равен 0 – бонусная доля не выплачивается. Начисление бонусной доли:
|
|
Процент привлеченных средств от бюджета проекта в отчетный период (устойчивость и репутация проекта) |
0,2 |
Показатель равен 0 – бонусная доля не выплачивается. Начисление бонусной доли:
|
Таблица 2. Основные инструменты мотивации и социальной поддержки работников фонда «Виктория» [5]
|
Инструмент мотивации |
Описание |
|
Обеспечение безопасного и комфортного рабочего места |
Регулярно проводятся мероприятия по своевременному обновлению офисной техники и программного обеспечения. Уделяется внимание организации и оборудованию общественного места для приема пищи (сервисной комнаты и столовой зоны). В офис поставляется питьевая вода. Для всех сотрудников фонда, независимо от занимаемой должности, проводятся мероприятия по охране труда |
|
Предоставление ДМС или частичная компенсация стоимости клубной карты в фитнес-центр / частичная компенсация стоимости санаторно-курортного или реабилитационновосстановительного лечения |
Фонд предлагают своим работникам корпоративную программу ДММ, которая включает:
|
|
Предоставление дополнительного отпуска |
Виды предоставляемого дополнительного отпуска:
|
|
Компенсация за период нетрудоспособности |
В фонде предусмотрена доплата в размере до 100% среднего дневного заработка за период нетрудоспособности (до 7 рабочих дней в случае амбулаторного лечения, до 30 дней в случае пребывания в стационаре) |
|
Материальная помощь |
В фонде помимо гарантированной по закону предусмотрена дополнительная единовременная выплата по случаю рождения ребенка - 25 тыс. руб., а так же помощь при утрате близкого родственника - 30 тыс. руб. |
|
Ценный подарок за выслугу лет |
Сотрудник, проработавший в фонде 5 лет, получает ценный подарок |
|
Проявление внимания к детям сотрудников |
Детям сотрудников в возрасте до 16 лет Фонд готовит подарки к новогодним праздникам. Родители первоклассников могут прийти на работу 1 сентября во второй половине дня. |
|
Программы профессионального обучения и повышения квалификации |
Сотрудники фонда имеют возможность за счет средств организации принять участие в корпоративных программах обучения, а также получить скидку в размере 19% от стоимости самостоятельно выбранной программы обучения в Высшей школе бизнеса, которая является партнером фонда |
|
Проведение корпоративных мероприятий для сотрудников |
Корпоративные мероприятия направлены на формирование командного духа и продвижения корпоративных ценностей:
|
|
Проведение корпоративного конкурса |
Проводится корпоративный конкурс на звание лучшего сотрудника |
Заключение
В заключение можно отметить, что одним из важнейших факторов устойчивого развития как коммерческой, так и некоммерческой организации является мотивация персонала. Именно грамотное сочетание материальной и нема-
териальной мотивации укрепляет положительный образ НКО в глазах ее сотрудников и общественности и формирует устойчивое стремление работать и трудиться для ее дальнейшего процветания.
Список литературы Управление устойчивым развитием некоммерческой организации с использованием механизмов мотивации человеческих ресурсов
- Грузина М.С., Строкина С.А. К вопросу о трудовой мотивации участников хозяйственной деятельности в некоммерческих медицинских организациях/ Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. - 2012 - №3. - С. 117-126
- Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c.
- Бирюкова Д.М. Роль этического кодекса в управлении организацией // Электронный сборник статей по материалам XVII студенческой международной заочной научно-практической конференции. - 2014. - №10.
- Егоршин А. П., Зайцев А. К. Организация труда персонала; Инфра-М, 2013. - 320 c.
- Зайцев И. Мотивация труда в некоммерческой организации/ Справочник по управлению персоналом. - 2012. - № 6. - С. 27-35
- Суховерхов Н.Ю. Адаптация персонала организации к изменениям и нововведениям // Электронный сборник статей по материалам XVII студенческой международной заочной научно-практической конференции. - 2014. - №10.
- Трапицын С. Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ. ред. С. Ю. Трапицына. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007. - 240 с.
