Вербализация адресата в обращениях британской школьной администрации

° Интернет как особое пространство коммуникации играет важную роль в регулировании общественных, экономических, культурных и социальных отношений, «создает объективные условия для интеграции представителей научной мысли в международное академическое про-странство» 1 . Он представляет собой эффективный когнитивный канал, который обеспечивает обмен информацией во всемирных масштабах, с одной стороны, а с другой, – способствует активизации рекламной деятельности, которая традиционно сопровождает и стимулирует информационный обмен, отвечая на социальный заказ современного социума. В связи с этим следует отметить лингвистический потенциал он-лайновой рекламы в образовательном секторе современного социума.

Сегодня практически у каждого школьного учебного заведения имеется свой сайт, при помощи которого привлекаются потенциальные клиенты. Особенностью сайтов учебных заведений Великобритании является наличие на них директорского или административного приветствия, которое, по мнению А.А.Харьковской, является «самым первым компонентом, привле-

кающим внимание посетителей» 2 . Директорское приветствие – это своеобразный персуазивный текст. «Персуазивным называют любое речевое действие, нацеленное на то, чтобы вызвать определенное отношение / действие реципиента» 3 . Иными словами, цель такого текста – воздействие автора на реципиента, попытка убедить его в совершении определенного действия, а также сформировать его отношение к информационному потоку, составляющему смысловое содержание этого текста. В нашем случае речь идет об убеждении потенциального клиента выбрать именно это учебное заведение для обучения своего ребенка.

Как следует из дефиниции, персуазивный текст требует наличия определенного реципиента. Таким образом, цель нашей работы заключается в рассмотрении дискурсивных маркеров образа потенциального клиента рекламного образовательного дискурса, которые реализуются в рамках приветственного слова администрации конкретных британских учебных заведений. Поставленная цель потребовала решения следующих задач: 1) систематизация базовых характеристик английского рекламного образовательного дискурса; 2) выявление и описание основных параметров понятия «реципиент» в британском рекламном образовательном дискурсе; 3) опре- деление тенденций в сфере англоязычного образовательного дискурса в терминах дискурсивных маркеров адресности.

Научная новизна работы заключается в том, что выявление дискурсивных маркеров образа потенциального клиента английского школьного образовательного пространства на материале приветственного слова руководителей учебного учреждения поставлена и решается впервые в рамках специального лингвистического исследования. Материалом выборки послужили 77 британских школьных сайтов.

Учебные заведения, упомянутые в речах руководства, почти все являются старинными (The Kings School Canterbury (Parcell School, оно было основано в 597 году), они хорошо известны определенному кругу людей, интересующихся историей Великобритании. Однако были зафиксированы и названия новых учебных заведений: Prince Teaching Institute (North London Collegiate School) – год основания 2002, Clifton High School (North London Collegiate School) – год основания 2009. Оба эти названия обна-ружены в приветственных речах директоров, представляющих учебные заведения смешанного типа. Среди названий учебных заведений имеются школы (St Mary’s Calne(Bruton)), Reading Blue Coat School

(Stonar school), The Leys School, Cambridge (Purcell school)) – 42,8%, колледжи (Magdalen College Oxford (Purcell school), Radley College, Oxfordshire (Repton School), the Royal Northern College of Music (Chetham’s School)) – 23,8%, высшие школы (Putney High School (Bruton), Clifton High School (North London Collegiate School), Chelmsford County High School (North London Collegiate School) – 14,4%, университеты ( the University of London (Music Scholarship at Ashbourne College), Bristol University (North London Collegiate School), 14,5%, и один институт – The Prince's Teaching Institute(North London Collegiate School) – 4,5 %. Среди названий организаций, вошедших в выборку, 36,8% составляют организации, непосредственно курирующие учебный процесс – Independent Schools Inspectorate (Bruton), The Department of Education (Chetham’s School), Council for Independent Further Education (CIFE) (Music Scholarship at Ashbourne College) , организации, связанные с искусством (the National Youth Orchestra (Brighton College), the Barbican Centre (City of London) – 15,7%, финансовые, благотворительные и торговые организации – Worshipful Company of Grocers (Oundle School), The NWDA (Chetham’s School), 16,5% – научные общества the Royal Geographical Society (Bruton), 10,5% организации по интересам – HMC (Headmasters’ Conference) (The oratory School), IBSC (International Boys’ Schools Coalition)( The oratory School) 10,5% и организации безопасности – the Royal Regiment of Artillery (Bruton), ISI(Purcell school) 10,0%.

Среди названий наград, конкурсов и призов, которые упоминаются в приветственных речах, можно выделить официальные государственные награды, конкурсы и призы мирового значения (например, популярная молодежная премия the Duke of Edinburgh Award (City of London), награда в сфере бизнеса и образования Education Business Awards (The oratory School), национальное телевизионное музыкальное состязание – the BBC Young Musician of the Year competition (Purcell school). Они составляют 45,5%. Государственные, но менее значимые и известные награды, например, Top 20 Independent Boarding Schools in the UK (The oratory School), Top Independent School in the UK for Sport (The oratory School) встречаются немного чаще, и составляют 55,5%.

Среди образовательных программ, курсов и экзаменов образовательные программы занимают лидирующую позицию и составляют 46,15% (Extended Project Qualification (Adcote School for girls), GCSE(The oratory School), на втором месте названия курсов (30,78%), причем это абсолютная прерогатива школ для девочек (BSc (Hons) (Bruton), Masters (Bruton) , и на последнем месте названия экзаменов (SAT (Eton), the National Curriculum tests (Brentwood School). Это 23,07% .

Это подтверждает предположение о необходимости определенного количества специальных культурных знаний у пользователей сайта и согласуется с мнением О.Л.Каменской.

По мнению Е.В.Степановой, существует ряд критериев, на основании которых потенциальных реципиентов рекламы, в том числе и британской образовательной рекламы, можно распределить по трем условным группам с учетом гендерных, возрастных и социальных парамет-ров 10 . В соответствии с социальным параметром, потенциальные реципиенты – люди грамотные, с высшим образованием, раз обладают достаточным объемом специальных знаний. Кроме того, на сайтах нами были обнаружены 6 примеров цитат и крылатых выражений, что подтверждает тезис о необходимости фоновых специальных знаний – «'shadow of lost knowledge'» (Eton), «Music at Brighton College is not an ivory tower activity for a gifted elite. (Brighton College)).

Что касается гендерного и возрастного аспектов, то приветственные речи администрации в основном предназначены людям среднего возраста, т.е. – родителям. На это указывают апелляции «к историческим данным» и «ссылки на авторитеты», что характерно для адресатов старшего возраста11. «Through the six centuries Eton has been educating boys much has changed, but the essence of school life has remained as described in the mid-nineteenth century by William Cory, an Eton Master» (Eton). Или « Adcote was originally a country house built for the Darby family and designed by the famous architect Norman Shaw RA» (Adcote School for girls). «Founded in 1853, the College has been at the forefront of girls' education for almost 160 years and has a worldwide reputation for academic excellence» (Cheltenham Ladies' College). Кроме того, на 15 из 77 сайтах (19,4%), имеется непосредственное указание на то, что речь администратора предназначена непосредственно родителям. « If, as a parent, you are looking for a school which delivers ‘traditional excellence’ in every sense of the word then Adcote School is your an-swer» (Adcote School for girls), « Our aim for your daughters is that they should leave school with their best possible GCSE, AS and A Level results» (Benenden School), «I would very much like to meet you and your son/daughter»( Chinthurst School), «I look forward to showing you how your child would benefit from a Clifton Lodge School education» (Clifton Lodge School). Причем такое непосредственное указание на родителей присутствует в основном на сайтах школ для девочек (51,2%), на сайтах школ смешанного типа (31,2%), на сайтах начальных школ (11,1%) и на сайте музыкальной школы (6,4%). На сайтах школ для мальчиков подобные примеры нами не были обнаружены.

Очевидно, предполагается, что дети не будут пользователями данных сайтов, в связи с этим не были обнаружены те неотъемлемые маркеры детской рекламы, которые выделяет С.Ю.Полуй-кова, – короткие жанры и формы (например, сказки) и адекватные возрасту сюжеты (например, путешествия)12. Однако в 7,7% примерах, имеет место апелляция к подросткам. “I look forward to meeting you and will be delighted to introduce you to our staff and students” (Moira House Girls School), “I do hope you will visit us soon and see for yourself why our wonderful senior school for girls will soon feel like your second home” (Westonbirt School), “Then, if you think that you would be interested in joining The Purcell School, please do come and see us.” (Purcell School), “I would like to take this opportunity to wish you well in your studies and I look forward to meeting you here at LCM”. (London College of Music). Причем, 50% примеров были зафиксированы на сайтах школ для девочек, а 50% – на сайтах школ для мальчиков.

Таким образом, можно сделать вывод, что потенциальные клиенты, они же адресаты или целевая аудитория, являются неотъемлемой частью рекламного текста англоязычного образовательного дискурса. Рекламодатели, в нашем случае – администрация школы, в связи с тем, что целевая аудитория является для них лишь примерной, приблизительной, создают так называемый «квази – портрет» потенциальных клиентов, которые обладают рядом критериев. В рекламном тексте образовательного дискурса – это наличие достаточного объема специальных знаний, определенный словарный состав. Обзор сайтов учебных заведений позволил заключить, что, в большинстве своем реципиенты подобных рекламных текстов репрезентированы образованными мужчинами и женщинами среднего возраста, т.е. родителями или опекунами. На некоторых сайтах имеются даже прямые ссылки на то, что текст адресован именно им. В то же время нами были обнаружены приветственные речи, в которых имелись апеллятивы к подросткам, т.е. потенциальным учащимся.

VERBALIZATION OF RECIPIENT ON FRONT PAGES OF BRITISH SCHOOL INTERNET-SITES

¹Samara State University ²Samara Technical Lyceum