Влияние цифровых технологий и дистанционного обучения на развитие социальных навыков и оффлайн-коммуникацию курсантов в образовательных организациях федеральной службы исполнения наказаний России

Сегодня в России активно внедряются цифровые технологии различного уровня в сферу образования. Задача внедрения таких технологий в образовательный процесс отражена в нормативных документах, основными из которых являются: указ Президента РФ от 21 июля 2020 г. № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года»1, Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ (ред. от 29.12.2022) «Об образовании в Российской Федерации»2. Обозначенные в указанных документах инновации затронули и высшие учебные заведения, что повлекло за собой значительные изменения в учебном процессе вузов.

Глобальная цифровизация учебного процесса изменила методы, формы и средства процесса обучения, так, например, тенденция индивидуализации образовательного процесса как общей, так и профессиональной подготовки обучающихся стала наиболее актуальной. Возросла роль не только самостоятельной подготовки (увеличилось количество часов, отводимых на нее), но и обучающихся высших учебных заведений в самостоятельном поиске и обработке учебного материала, иной информации в вопросах самостоятельного координирования и управления собственным учебным процессом. Это стало возможным в связи с быстрым развитием и совершенствованием цифровых технологий. Электронные учебно-методические комплексы, электронные учебники и презентации, мультимедийные материалы – все это можно отнести к подобным технологиям.

Как следствие, основная обучающая функция, которая ранее принадлежала только преподавателю, коренным образом изменилась.

Представляется, что электронный учебно-методический комплекс (далее ЭУМК), с одной стороны, является самым сложным электронным учебным ресурсом с точки зрения работы над ним, но наиболее оправданным и самым эффективным в плане его применения в обучении – с другой. Безусловно, в сопоставлении с традиционными УМК, возможности цифровых технологий, которые используются в ЭУМК, являются более широкими.

К преимуществам ЭУМК следует отнести: представление информации с использованием интерактивных моделей, речевых сообщений, видео, диаграмм, текстов во взаимосвязанном виде; возможность оперативного редактирования содержания учебных курсов преподавателем в случае необходимости; у обучающихся имеется возможность произвольного ознакомления с материалом; обучающиеся получают возможность осуществлять регулирование собственного обучения с выбором осваиваемого материала и способов его освоения; восприимчивость современной молодежи к различного рода информационно-техническим новшествам (Видова, 2019: 172; Дрондин, 2023: 353; Ковтуненко, 2019: 285). Все это свидетельствует о преодолении так называемого «технологического разрыва».

Таким образом, подобные технологии обеспечивают возможность методического сопровождения, обучения курсантов в сетевом формате при внедрении ЭУМК.

Конечно, стоит отметить, что при внедрении в учебный процесс новых цифровых технологий существуют определенные стадии:

• –    формирование потребности (мотивации) в том, чтобы осваивать цифровые технологии, применять их на практике;

• –    решение технических вопросов, установка компьютерного оборудования и обеспечение доступа в глобальную сеть;

• –    необходимость овладения навыками использования цифровых устройств и программных продуктов;

• –    формирование навыков успешного применения цифровых технологий при решении выдвигаемых перед обществом и образованием задач (Белоусова, 2023: 303; Видова, 2019: 172; Ковтуненко, 2019: 285).

Вследствие форсированного развития компьютерных технологий, начиная с 2020 г. (период пандемии (COVID-19) все вузы страны освоили дистанционный формат обучения: «по данным Минобрнауки России, на январь 2022 года 89,4 % вузов использовали смешанный формат обучения и 10,6 % – исключительно дистанционные образовательные технологии»1.

На сегодняшний день практически все вузы в нашей стране оснащены компьютерными и цифровыми устройствами, материалами, сервисами, доступом в интернет; профессорско-преподавательский состав, работающий в вузах, освоил работу с цифровыми технологиями, сформированы фонды цифровых образовательных ресурсов. «Во многих образовательных организациях используются электронные информационно-образовательные платформы» (Видова, 2019: 172).

Однако следует обратить внимание и на то, «что «цифровое обучение находится в начале своего пути. В процессе внедрения его в систему образования предстоит решить много проблемных вопросов, например, такие как различного рода технические ограничения, увеличение учебной нагрузки, невозможность проведения практических занятий, отсутствие непосредственного оффлайн-контакта с преподавателем» (Ковтуненко, 2019: 288). Представляется, что и коммуникативные способности курсантов не развиваются в должной мере.

Проблематика влияния цифровых технологий и дистанционного обучения на социальные навыки и оффлайн-коммуникацию обучающихся в вузах, в том числе и в вузах уголовно-исполнительной системы, уже давно находится в центре внимания различных исследователей. Трудности и перспективы цифровой трансформации образования рассматривали в своих работах такие ученые, как Т.П. Белоусова (2023: 303), А.Л. Дрондин (2023: 353), Л.В. Ковтуненко (2019: 285), З.О. Козырь2 и др.

На первый взгляд, дистанционное обучение и ЭУМК в частности разрабатывались для того, чтобы обеспечить доступность и гибкость образования, повысить его качественный уровень, а также для оперативного обновления содержания учебных курсов преподавателем. Для решения данных задач используются искусственный интеллект, методы обработки больших объемов данных, обучающие системы интеллектуального характера и иные цифровые средства, позволяющие совершенствовать организационные формы и методы учебной работы. Однако остается ряд вопросов, связанных с «качеством высшего образования (как одной из главных задач, определенных в Концепции модернизации российского образования)» (Чернышева, 2013), в условиях глобальной цифровой трансформации, а также приобретением социальных навыков и навыков оффлайн-ком-муникации курсантами.

Цель нашего исследования – выявление влияния глобального перехода на обучение посредством цифровых технологий и дистанционного обучения на социальные навыки и оффлайн-коммуникацию курсантов вузов уголовно-исполнительной системы.

Под понятием «социальные навыки» мы понимаем способности, которые позволяют индивиду взаимодействовать и общаться с другими людьми эффективно и с уважением. Социальные навыки включают в себя такие способности, как слушать, вести диалог, договариваться, решать конфликты, выражать собственные мысли и чувства правильно и грамотно.

Объект настоящего исследования – курсанты вузов Федеральной службы исполнения наказаний России.

Гипотеза исследования – глобальный переход на обучение посредством цифровых технологий и дистанционного обучения негативно влияет на социальные навыки и оффлайн-коммуникацию курсантов.

Чтобы определить влияние глобального перехода на обучение посредством цифровых технологий и дистанционного обучения на курсантов, нами было проведено социологическое исследование методом опроса (анкетирование).

В анкету были включены 25 вопросов. Нами были выделены следующие группы респондентов: I группа – 4-й курс (75 чел.) – курсанты (юридического, экономического и психологического факультетов) Академии ФСИН России; II группа – 4-й курс (75 чел.) – курсанты (юридического, инженерно-экономического и психологического факультетов) Вологодского института ФСИН России; III группа – 4-й курс (75 чел.) – курсанты Владимирского юридического института ФСИН России (юридического факультета и факультета права и управления). В общей сложности опрос прошли 225 респондентов.

В начале анкетирования респондентам был задан ряд общих вопросов по обозначенной тематике. Актуальность выбранной темы исследования подтверждается полученными результатами исследования.

Так, например, 68,00 % респондентов при очном формате обучения проводят в сети Интернет в общей сложности от 4 до 6 часов в сутки, практически каждый четвертый опрошенный – 3–4 часа, а для каждого десятого курсанта время, проведенное в интернет-пространстве, составляет 2–3 часа в сутки. При этом время, затраченное непосредственно на обучение с использованием сети Интернет, составило у большинства опрашиваемых (78,07 %) 1–2 часа.

В период пандемии COVID-19, когда обучение проходило в дистанционном формате, большая часть респондентов (73,06 %) проводили в сети Интернет (учитывается только время, затраченное на обучение) от 4 до 5 часов в сутки; оставшаяся часть опрашиваемых (26,94 %) – от 1,5 до 3 часов; время же, проведенное в интернет-пространстве в личных целях, практически у всех респондентов (93,05 %) увеличилось по сравнению с очным форматом обучения и составило 5– 6 часов в сутки.

Также результаты анкетирования показали, что более чем для половины респондентов (59,04 %) очный формат обучения является наиболее предпочтительным, чем дистанционный, который предпочитают 38,06 % респондентов; 2,9 % опрашиваемых затруднились ответить на заданный вопрос.

Ряд вопросов анкеты был направлен непосредственно на выявление влияния цифровых технологий (дистанционного обучения) на оффлайн-коммуникацию курсантов.

Согласно полученным данным, практически для всех респондентов (81,07 %) важен очный (оффлайн) контакт с преподавателями при изучении учебной дисциплины, и только для одной пятой опрашиваемых (18,93 %) он не является приоритетным. Результаты анкетирования позволяют также констатировать, что общение онлайн (различные мессенджеры: чаты, форумы, видеозвонки и т. д.) не заменяет очного оффлайн-общения в процессе обучения для большей части респондентов (85,09 %) и лишь 10,72 % опрашиваемых ответили, что общение онлайн может заменить им очное оффлайн-общение в процессе обучения. Для незначительной части курсантов (4,19 %) заданный вопрос вызвал затруднения. Респондентам также важен очный (оффлайн) контакт с однокурсниками, так считают 75,02 % и всего для одной пятой из числа опрашиваемых очный (оффлайн) контакт с однокурсниками не принципиален.

Интересны для нашего исследования и следующие результаты: большинство респондентов (65,08 %) полагает, что дистанционное обучение негативно влияет на взаимодействие и коммуникацию внутри коллектива учебной группы. Чуть больше одной четвертой (32,04 %) из числа опрашиваемых считают, что при дистанционном обучении взаимодействие внутри коллектива учебной группы и коммуникация остались на том же уровне; у 2,88 % респондентов заданный вопрос вызвал затруднения. По мнению всех без исключения опрашиваемых, в условиях дистанционного обучения, в период пандемии COVID-19, сократилось время общения с однокурсниками, оно составляло 1–2 часа в день, а иногда и менее часа. Для сравнения, в условиях очного обучения у респондентов (100 % из числа опрашиваемых) общение с однокурсниками составляет 5–6 часов в день в соответствии с данными анкетирования.

Следует также акцентировать внимание на том, что большинство респондентов (89,06 %) чувствовали нехватку оффлайн-общения в условиях дистанционного обучения и только 15,87 % опрашиваемых ответили, что не испытывали недостатка такого общения в период дистанционного обучения. Респонденты также отметили (88,03 %), что в период дистанционного обучения (во время пандемии COVID-19) стали чувствовать себя «затворниками», за исключением десятой части опрашиваемых, которые так не считают.

В соответствии с полученными данными анкетирования можно констатировать следующее:

• –    опрашиваемые проводят в интернет-пространстве при дистанционном формате обучения значительно больше времени, чем при очном формате в целом (учитывается как время затраченное респондентами на обучение, так и время, проведенное ими в интернет-пространстве в личных целях);

• –    большая часть опрашиваемых (более 75 %) предпочитает очное оффлайн-общение как с преподавателями в процессе обучения, так и с однокурсниками.

Сравнивая обучение в дистанционном и очном форматах, большая часть респондентов полагает, что дистанционное обучение проигрывает очному по целому ряду аспектов, а именно:

• –    дистанционное обучение негативно влияет на взаимодействие внутри коллектива учебной группы и саму коммуникацию в группе – так считают 65,08 % респондентов;

• –    57,07 % опрашиваемых полагают, что взаимоотношения с однокурсниками в период самоизоляции (пандемия COVID-19) стали хуже, что связано со значительным сокращением времени оффлайн-общения курсантов (оно сократилось на 5 часов);

• –    89,06 % опрашиваемых чувствовали нехватку оффлайн-общения в период дистанционного обучения.

Таким образом, глобальное внедрение цифровых технологий и полный переход на дистанционное обучение негативно влияет на оффлайн-коммуникацию курсантов.

Наглядно демонстрируют влияние цифровых технологий (дистанционного обучения) на социальные навыки курсантов следующие ответы: 86,23 % респондентов полагают, что дистанционное обучение не формирует умение вести диалог, и только десятая часть (13,77 %) опрашиваемых считает, что такие умения можно развить при дистанционном обучении. По мнению респондентов (92,57 %), их речь становится более грамотной, в частности, развивается литературный язык, пополняется словарный запас, улучшается техника речи, развивается дикция при очном формате обучения; лишь малая часть опрашиваемых (7,43 %) полагают, что грамотность речи не зависит от формата обучения.

Отметим также, что согласно проведенному исследованию 88,09 % опрашиваемых считают, что умение грамотно вести дискуссию (например, логически обосновывать свою позицию, слушать точку зрения оппонентов, достигать консенсуса в дискуссии и т. д.) лучше формируется при очном формате обучения, чем при дистанционном. Незначительное количество респондентов (7,34 %) полагает, что подобное умение лучше формируется при дистанционном формате обучения; у 4,57 % респондентов заданный вопрос вызвал затруднения.

Таким образом, большая часть респондентов считает, что при дистанционном формате обучения не развиваются способности вести диалог (так полагают 86,23 % респондентов), грамотно выражать собственные мысли (92,57 %), правильно вести дискуссию, а именно: логически обосновывать свою позицию, слушать точку зрения оппонентов, достигать консенсуса в дискуссии и т. д. (88,09 % опрашиваемых).

Следовательно, социальные навыки курсантов при дистанционном формате обучения развиваются значительно слабее, чем при очном формате обучения.

Заслуживают внимания и вопросы, связанные с качеством обучения в условиях дистанционного формата.

Так, например, больше одной четвертой из числа опрашиваемых (28,53 %) указали на то, что они испытывают сложности координации и управления собственным учебным процессом при дистанционном формате обучения; чуть больше половины респондентов (57,43 %) ответили, что способны координировать собственный учебный процесс и им управлять при дистанционном формате обучения; одна седьмая часть от общего числа опрашиваемых (14,04 %) затруднились ответить на вопрос.

По данным анкетирования, респонденты (78,09 %) лучше усваивают новую информацию по учебной дисциплине при очном формате обучения, однако пятая часть курсантов (21,91 %) ответили, что лучше усваивают новый материал дистанционно.

По итогам исследования можно также констатировать, что одна четвертая часть опрашиваемых (25,91 %) не всегда может сделать выбор, какая из предложенной информации по учебной дисциплине в ЭУМК является основной, а какая дополнительной, но тем не менее большинство респондентов (74,09 %) может определить, какая информация по учебной дисциплине в ЭУМК основная, а какая дополнительная. В то же время результаты нашего опроса показывают, что, по мнению 81,09 % респондентов, их кругозор обогащается новыми знаниями в большей степени при очном формате обучения, чем при дистанционном; 12,02 % опрашиваемых полагают, что дистанционный формат обучения в большей степени пополняет их кругозор. Больше половины опрашиваемых также указали на то, что очный формат обучения позволяет им заниматься научной деятельностью более продуктивно, чем дистанционный – так считает 58,86 % респондентов.

Анализируя ответы респондентов, можно сделать следующие выводы:

• –    часть респондентов испытывает сложности при координации и управлении собственным учебным процессом при дистанционном формате обучения – такой ответ дали 28,53 % опрашиваемых;

• –    большая часть опрашиваемых (78,09 %) усваивает новую информацию по учебной дисциплине при очном формате обучения лучше, чем дистанционно;

• –    одна четвертая часть респондентов (25,91 %) считает, что не всегда может сделать выбор, какая из предложенной информации по учебной дисциплине в ЭУМК является основной, а какая дополнительной;

• –    большинство респондентов (81,09 %) считают, что при очном формате обучения их кругозор пополняется новыми знаниями в большей степени, чем при дистанционном.

По нашему мнению, обозначенные результаты анкетирования подтверждают факт того, что глобальное использование цифровых технологий в процессе обучения в вузе негативно влияет на качество обучения курсантов.

Таким образом, несмотря на ряд положительных аспектов при глобальном внедрении цифровых технологий и дистанционного обучения в сфере высшего образования, на основании анализа проведенного нами анкетирования можно констатировать следующее:

• –    полный переход на дистанционное обучение негативно влияет на навыки оффлайн-ком-муникации курсантов;

• –    социальные навыки курсантов при дистанционном формате обучения развиваются значительно слабее, чем при очном;

• –    цифровизация образования и переход на дистанционное обучение в полном объеме не позволяет достичь такого же качества обучения курсантов, как при очном формате.

По нашему мнению, цифровизация обучения в высших учебных заведениях нашей страны, в том числе и в вузах уголовно-исполнительной системы, несомненно, имеет большой потенциал, что позволит системе высшего образования в дальнейшем перейти к новой и более эффективной модели обучения, но при условии частичной цифровой трансформации образования, а также при безусловном приоритете очного обучения в высших учебных заведениях нашей страны.