Влияние дистанционного формата обучения во время пандемии COVID-19 на психологическое состояние участников образовательного процесса

2020 год стал годом беспрецедентного системного вызова здравоохранению, экономике, науке, внешней и внутренней политике; также этот год запомнится внедрением дистанционного режима обучения в экстремально сжатые сроки.

В связи с этим нововведением правительством, дабы восполнить

«пробелы» в российском законодательстве, были приняты некоторые поправки в закон «Об образовании в Российской Федерации», касающиеся утверждения правового статуса дистанционной формы обучения наравне с традиционной. Как правило, дистанционное обучение представляет собой не «живое» общение (аудиторная работа) преподавателя и обучающегося, а общение на расстоянии, которое осуществляется с помощью современных информационных технологий и различных интернет-ресурсов. Еще до пандемии О.Н. Ефремова отмечала, что «внедрение в образовательный процесс дистанционных технологий становится необходимостью для вуза, поскольку таковые не только создают ему имидж, но и служат своего рода пропуском на мировой рынок»1.

Множество исследований прошлого года были посвящены особенностям данного формата образования, его достоинствам и недостаткам, рискам трансформации классических, традиционных моделей и методов. Так, в исследовании И.Э. Соколовской были выявлены факторы психологической удовлетворенности студентов условиями дистанционного обучения в период пандемии. Основополагающими среди них являются «интерес к учебе в дистанционном формате» и «эффективность обучения, связанная с положительными сторонами дистанционной работы». Иными словами, плюсами дистанционного обучения для студента можно назвать отсутствие привязанности к конкретному месту во время занятия, возможность осваивать материал с удобной для него скоростью и большое количество доступных материалов.

Несмотря на большое количество очевидных преимуществ, было выявлено немало отрицательных характеристик данного формата образования. Одной из проблем стало недостаточное техническое оснащение вузов и студентов (семей студентов), «перегруженность»

электронных ресурсов, чрезмерная длительность занятий у экрана (что нарушает санитарно-гигиенические норма и правила), а также нехватка мотивации со стороны студентов, тенденция к лени и откладыванию выполнения заданий «на потом», списывание, формирование скепсиса по отношению к системе образования в целом и др. Говоря о преподавателях как об участниках учебного процесса, можно отметить невысокий уровень владения цифровыми ресурсами у многих представителей старшего поколения. Многие преподаватели испытывали трудности с организацией «обратной связи», адекватного контроля включенности в работу студентов, обновлением и трансформацией используемых методик, инструментов.

Вынужденное снижение физической активности (и увеличение времени, проводимого за работой у экрана) сказывалось на психосоматическом состоянии многих участников образовательного процесса: проблемы с пищеварением, опорно-двигательным аппаратом, сердечнососудистой системой оказывали резко негативное влияние на психику. Переживания о здоровье близких, их материальном благополучии в условиях экономического кризиса, рисках заражения сказывались на формировании симптомов нервно-психических нарушений в поведенческой сфере, обсессивно-фобических состояний, неустойчивость настроения, подавленность. Психоэмоциональное состояние обучающихся характеризовалось преобладанием негативных эмоций: на этапе адаптационного периода к новой системе обучения проявлялся высокий уровень тревожности. Ощущение опасности продуцировало эскалацию невротической симптоматики. В результате учебный процесс в дистанционном режиме терял эмоциональную привлекательность, «расчеловечивался» - поскольку эмоциональная составляющая «дистанционки» заметно отличается от живой аудиторной работы. Н.П. Абаскалова, говоря об изменениях психологического состояния педагогов, подчеркивает, что они зачастую не способны справляться со стрессами: «Ухудшение психологического здоровья педагога оказывает влияние на качество работы: повышается конфликтность, нервозность, раздражительность и, как следствие, у педагога проявляется синдром профессионального выгорания»2. Не стоит забывать и о дальнесрочных последствиях «дистанта»: «рынок труда в перспективе 20-30 лет будет менее качественным, что в свою очередь негативно скажется на уровне ВВП и уровня образованности населения» – «недоученные» студенты станут в определенном смысле обузой и для экономики.

Таким образом, вопросы психологической готовности к внедрению дистанционного формата образования актуализировали проблемы массовой психологической поддержки участников образовательного процесса – распознать проблему, оказать помощь (а в тяжелых ситуациях привлечь к работе не только клинического психолога, но и психиатра). Осознана необходимость укрепить систему коррекции трудностей в обучении и социальной адаптации студентов и педагогов, определены пробелы в формировании коммуникативных навыков, критического мышления, эмоционального интеллекта студентов, обучавшихся дистанционно.