Влияние стиля управления на уровень конфликтогенности в воинских коллективах

Введение. Постановка проблемы . Актуальность данного исследования обоснована тем, что функционирование военных коллективов осуществляется в условиях повышенной подверженности стрессам, что особенно характерно для современных условий постоянного изменения геополитической обстановки, вследствие которых возникает необходимость быстро адаптироваться к новым условиям и иным факторам (Варламов, 2020). Подобные условия являются катализаторами возникновения множества конфликтов внутри воинских коллективов, а также вертикальных противоборств (например, между офицером и подчиненными военнослужащими) (Никифоров, 2019). Таким образом, для повышения эффективности функционирования воинских коллективов необходимо изучить влияние стиля управления на уровень конфликтогенности в воинских коллективах.

Ключевой проблемой данного исследования является то, что в воинских коллективах стиль руководства является негибким: не учитывает социально-психологические особенности членов данного коллектива, что приводит к нарастанию социальной напряженности между его членами, вследствие которой возникает множество конфликтов. Данная проблема может быть отражена через следующее противоречие: с одной стороны, воинская среда является жестко иерархической, с четко утвержденной структурой, поэтому в подобных условиях необходимым является использование авторитарного стиля управления для соблюдения всех норм и требований, однако при подобном подходе абсолютно не учитываются особенности социально-психологического климата внутри коллектива, зачастую не отслеживается уровень социальной напряженности между его членами, что приводит к росту конфликтогенности и возникновению множества конфликтов, которые, в рамках воинского коллектива могут привести к необратимым последствиям.

Цель исследования: изучить влияние стиля управления на уровень конфликтогенности в воинских коллективах.

Задачи:

• 1.    определить сущность конфликтогенности;

• 2.    выявить специфические особенности конфликтогенности, характерные для воинского коллектива;

• 3.    исследовать существующие стили управления воинским коллективом и их влияние на выстраивание взаимоотношений между офицерами и подчиненными военнослужащими;

• 4.    проанализировать взаимосвязь между стилем управления и факторами, оказывающими прямое влияние на конфликтогенность воинского коллектива;

• 5.    сформировать рекомендации по формированию стиля управления воинскими коллективами с целью снижения уровня их конфликтогоенности.

Объект – понятие конфликтогенности в воинских коллективах.

Предмет – влияние стиля управления на уровень конфликтогенности в воинских коллективах.

Сущность и особенности конфликтогенности в воинских коллективах . Понятие конфликтогенности является производным от термина «конфликтоген», который был впервые введен А.П. Егидесом и в переводе означал «рождающий конфликт» (Garcia, Sankar, Isna, 2020). На основе анализа литературы автором выявлено, что конфликтоген может быть как материальным, так и не материальным – к конфликтогенам относится всё то, что провоцирует возрастание социальной напряженности.

Социальная напряженность – это показатель несоответствия ожиданий общества (в данном случае – определенной социальной группы) реальности (Ерошкин, Сидорина, 2022). Возрастание социальной напряженности наблюдается в периоды кризиса и стрессов, поэтому отслеживание и выявление роста социальной напряженности в воинском коллективе являются важными задачами для реализации эффективной управленческой деятельности (Юрченко, 2023).

Обращаясь к трудам исследователей в области механизмов формирования противоречий между индивидами в процессе их совместной деятельности в рамках воинского коллектива, следует упомянуть социологов, впервые обратившихся к аспектам конфликтных отношений: Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк, А.А. Буйвол и др. Отдельную роль в развитии исследуемой темы сыграли труды социальных психологов (концепция конфликта А.Я. Анцупова, А.И. Китова, М.П. Крапивина и др.), военных философов (Д.А. Волкогонова, В.Н. Ковалева, А.Н. Козлова, А.П. Мухина и др.), а также военных педагогов (А.С. Бородавка, А.И. Каменев, О.В. Томашко и др.).

Конфликтогенность проявляется в усилении существующих противоречий между индивидами, при этом взаимоотношения между ними ухудшаются и зачастую такое противостояние перерастает в открытую конфронтацию, которая в условиях воинского коллектива может привести к различным последствиям.

Немаловажно помнить о том, что высокий уровень конфликтогенности в воинском коллективе является также негативным ввиду того, что возникновение конфликтов возможно как между военнослужащими, так и между коллективом (или его отдельными представителями) и офицером (Баранова, Музалевский, 2022). Во втором случае во время эскалации конфликта могут быть неправомерно использованы инструменты власти, и конфликт в значительной степени масштаби- руется. Таким образом, строгая иерархичная структура и необходимость соблюдения субординации в воинских коллективах в значительной степени оказывают влияние на конфликтогенность (Rosinha, de Andrade, de Souza, 2019).

Стили управления воинскими коллективами и их влияние на коммуникацию между офицерами и подчиненными военнослужащими . Говоря о системе управления в воинских коллективах, следует отметить сложность ее структуры: с одной стороны, она закреплена в нормативно-правовом формате, при этом реализуется с учетом внутренних неформальных норм и правил, устоявшихся традиций и стереотипов (Кузьмина, 2023). С другой стороны, особую роль в управлении воинскими коллективами играет выстроенная система взаимоотношений между офицером и подчиненными военнослужащими (Stănciulescu, Beldiman, 2019).

В данном аспекте, согласно В.В. Воронину и Н.Д. Досмухамбетовой, ключевыми факторами, определяющими отношение военнослужащих к руководителю, являются власть и инфор-мация1. Однако, несмотря на обезличенность данных факторов, стиль руководства, с помощью которого будет осуществляться использование вышеуказанных инструментов, оказывает колоссальное влияние.

Проблемы анализа и выстраивания личного стиля руководства являются актуальными среди научного сообщества, так как военная среда характеризуется высокой степенью стресса и изменчивости условий, к которым необходимо быстро адаптироваться (Cristancho et al., 2021; Damrosch, 1991; Wallenius, Alvinius, Larsson, 2020).

Со временем концепция стиля управления рассматривалась по-разному и стала предметом огромного количества теорий и научных исследований. Понимание роли руководителя менялось вместе с развитием социологии, менеджмента, политологии, социальной психологии, организационных наук и многих других областей науки (Tobias, Carter, Querstret, 2022). Согласно позиции одного из наиболее известных исследователей в области менеджмента Питера Друкера, существует почти столько же определений стиля управления, сколько людей пытались их сформулировать.

Стиль управления обычно определяется как процесс, связанный с управленческой деятельностью, и как особое качество, вытекающее из навыков и личностных черт менеджера. Применение стиля управления на практике заключается в использовании влияния для формирования общей миссии и видения группы или более крупной организации, а также в поддержке поведения, которое приближает их к достижению этих целей, и поддержке в создании культуры данной группы или организации (Федоров, 2020).

Стиль управления воинским коллективом – система подходов к управленческой деятельности, характерная для конкретного офицера или иного руководителя, которая включает в себя использование власти, информации и нацелена на выстраивание эффективных взаимоотношений с коллективом.

Выстраивание индивидуального стиля управления является непростой задачей, однако, если справиться с ней, будет выстроена такая система коммуникации между руководителем и военнослужащими, которая обеспечит возможность выявлять повышение социальной напряженности на ранних сроках, оказывать благоприятное влияние на социально-психологический климат, а также эффективно использовать имеющиеся ресурсы и контролировать уровень конфлик-тогенности воинского коллектива (Прокофьева, 2021).

От того, какой стиль управления использует руководитель воинского коллектива, во многом зависят взаимоотношения, при чем не только между коллективом и его руководителем, но также выстраиваемые между военнослужащими «по горизонтали».

Взаимоотношения в целом представляют собой совокупность духовных связей и эмоций, которые объединяют членов коллектива посредством совместного опыта, навыков общения и группового выполнения задач (Сидорина, 2022).

Заметим, что к взаимоотношениям, выстраиваемым между командиром и подчиненными, выстраиваются одни требования (например, субординация, самоконтроль, уважительное отношение и т. д.), в то время как для взаимоотношений, выстраиваемых между равными по положению в коллективе военнослужащими более характерно следование неформальным правилам, которые сформировались на основе положения индивидов в микрогруппах, социально-ролевых статусов каждого из участников, а также неформальной структуры воинского коллектива (Фотюк, Карасёв, Назаров, 2020).

Индивидуальный стиль управления также оказывает влияние не только на взаимоотношения в воинском коллективе, но и на социально-психологический климат в целом. Для руководителя воинского коллектива важно анализировать и выявлять влияние собственного стиля управления на взаимоотношения между членами коллектива, при этом особое внимание следует уделять показателю сплоченности - это некая слаженность коллектива как в рамках совместной деятельности в мирное время, так и во время осуществления профессиональной деятельности.

Формирование стиля управления воинскими коллективами с целью снижения уровня их конфликтогенности . Грамотно подобранный индивидуальный стиль управления позволяет выявлять повышенный уровень социальной напряженности в коллективе, а также управлять ею с целью избегания роста уровня конфликтогенности (Фёдоров, 2021). Для формирования стиля управления воинским коллективом необходимо провести комплексную работу.

Во-первых, офицеру необходимо определить свои сильные стороны и зоны развития. У всех они разные и с целью минимизации субъективизма в процессе самооценки рекомендуется использовать проверенные социологические опросы или иные релевантные пути анализа.

Во-вторых, необходимо проанализировать базовые подходы к управлению воинскими коллективами в рамках научных исследований и методической литературы. На основе выявленных стратегий поведения и совокупности сильных и слабых сторон следует выстроить определенную систему, которая будет использована для выстраивания взаимоотношений с военнослужащими в рамках управления коллективом.

Одним из основных аспектов, который позволит осуществлять эффективное управление воинским коллективом является способность к своевременному выявлению социальной напряженности в коллективе (Дорофеев, 2022).

Также среди отечественных исследователей отдельная роль в управлении конфликтоген-ностью воинских коллективов уделяется авторитету и доверию. Так, Э.Б. Осипенко, А.В. Сальников и М.В. Барановский утверждают, что авторитет и доверие не являются теоретическими конструктами, а оказывают значительное практическое действие на управление коллективом. Более того, именно авторитет управленца оказывает наиболее сильное влияние на эффективность стиля управления и выстраивания коммуникации между командиром и военнослужащими (Осипенко, Сальников, Барановский, 2020).

Изучению коммуникативной культуры военнослужащих и влияния стиля управления на данную культуру посвящены труды белорусского исследователя В.Г. Малащенко. Автор подробно анализирует факторы формирования коммуникативной культуры и ее сущность, а также систему положений и правил, в соответствии с которыми должна организоваться речевая деятельность солдат и офицеров, которая была сформулирована О.Ю. Ефремовым и С.Э. Зверевым и состоит из 8 пунктов. На основе анализа трудов В.Г. Малащенко следует сделать вывод о том, что стиль управления оказывает прямое влияние на формирующуюся в воинском коллективе коммуникативную культуру, а как следствие - позволяет руководителю контролировать уровень конфликтогенности в воинском коллективе (Малащенко, 2019).

Стиль управления оказывает влияние не только на формирование взаимоотношений между руководителем и военнослужащими, но также позволяет проанализировать перспективы дальнейшего развития конкретного воинского коллектива (Сиразетдинов, 2022). Важно заметить, что для руководителя воинского коллектива важным аспектом является наличие следующих личностных черт, необходимых для осуществления эффективной управленческой деятельности: высокий уровень стрессоустойчивости, гибкость и адаптивность, понимание социально-психологических особенностей коллектива, а также реакций подчиненных на экстренные ситуации, готовность быстро принимать решения, возможность не идти на поводу у эмоций, а сохранять холодный взгляд на ситуации вне зависимости от их серьезности и неожиданности (Билалов, Джамбальян, 2022).

Выводы . Таким образом, поставленная цель была достигнута: выявлено, что стиль управления оказывает колоссальное влияние на уровень конфликтогенности в воинских коллективах. Данный вывод основан на анализе множества исследований отечественных и зарубежных авторов, которые были посвящены сущности не только стиля управления, но также его влияния на коммуникативную культуру и уровень конфликтогенности в воинском коллективе. Благодаря индивидуально выработанному стилю управления возможным представляется выстраивание эффективной коммуникации с военнослужащими, а также возможность выявления роста социальной напряженности на ранних стадиях, вследствие чего возможно управление и стабилизация уровня конфликтогенности воинского коллектива даже в стрессовых ситуациях.

Заключение . Выстраивание индивидуального стиля управления позволит выявлять повышение социальной напряженности на ранних сроках, оказывать благоприятное влияние на социально-психологический климат, а также эффективно использовать имеющиеся ресурсы и контролировать уровень конфликтогенности воинского коллектива.

Анализ трудов отечественных и зарубежных авторов, посвященных не только стилю управления, но также его влиянию на коммуникативную культуру и уровень конфликтогенности в воинском коллективе позволил достигнуть ряда поставленных задач, а также сформировать теоретическую базу для достижения поставленной цели.

Высокий уровень напряженности воинской службы и необходимость функционирования и ведения профессиональной деятельности в стрессовой ситуации вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а также к изменению стиля руководства.

Ввиду указанной специфики от руководителя воинским коллективом требуется не только высокий уровень стрессоустойчивости, но также гибкость и адаптивность, понимание социальнопсихологических особенностей коллектива, а также реакций подчиненных на экстренные ситуации – все это позволит выработать индивидуальный стиль управления, который позволит увеличить эффективность функционирования воинского коллектива.