Влияние внедрения кайдзен - предложения на качество выпускаемой продукции и экономию затрат предприятия

Кайдзен (kaizen) – это один из подходов к улучшению работы организации. Этот термин появился в Японии и стал обозначать систему взаимосвязанных действий, приводящих к повышению качества продукции, процессов и системы управления.

Все усилия руководства, направленные на кайдзен, сводятся к двум словам: удовлетворение потребителя. Любая работа бесполезна, если, в конечном счете, не ведет к достижению этой цели. Однако определить, в какой степени покупатель доволен продукцией или услугами, совсем непросто. С точки зрения кайдзен удовлетворение потребителя определяется такими понятиями, как качество, затраты и дисциплина поставки. Задача менеджмента — установить приоритеты в отношении этих целей и развернуть цели внутри организации сверху вниз.

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках.

Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно - технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность и жизненный уровень населения страны.

Преимущества Кайдзен очевидны. Он позволяет повысить качество и производительность. Там, где кайдзен используется впервые, менеджмент без крупных капиталовложений добивается повышения производительности на 30, 50 и даже 100 процентов и более.

Кайдзен помогает снизить точку окупаемости и делает руководство более восприимчивым к нуждам потребителя, выстраивая систему, которая принимает в расчет его требования.

Концепция кайдзен стремится одновременно уделять самое пристальное внимание как процессу, так и результату. Когда мы говорим о совершенствовании процесса, то должны оценивать прилагаемые усилия, а следовательно, менеджмент обязан разработать систему, которая вознаграждает как рабочих, так и менеджеров за старания и усердие. Это признание приложенных усилий не следует путать с признанием результатов. Освоение стратегии кайдзен требует одновременного применения нисходящего и восходящего принципов управления. В этой связи следует отметить, что нисходящий стиль обычно требует проектного подхода, тогда как восходящий стиль — аналитического. Поэтому на нижних уровнях иерархии следует обучать использованию аналитических инструментов как рабочих, так и менеджеров. С другой стороны, на высших уровнях более широкое применение находит проектный подход (например развертывание политики, структурирование качества и использование Семи новых инструментов), поскольку эти уровни в первую очередь занимаются постановкой целей и развертыванием средств их достижения.

Стратегия кайдзен позволяют добиться следующих результатов:

• 1.    Люди быстрее схватывают суть дела.

• 2.    Больше внимания начинает уделяться этапу планирования.

• 3.    Создаются благоприятные условия для мышления, ориентированного на процесс.

• 4.    Люди сосредотачиваются на самых острых вопросах.

• 5.    В создании новой системы участвуют все.

Приведем на конкретном примере, положительный эффект от Кайдзен предложения. Около 30-40 лет назад была разработана технология теплоизоляции труб полимерным теплоизолятором пенополиуретаном (ППУ) — способом «труба в трубе». Так называют предизолированные вспененным полиуретаном трубы. Суть метода в следующем: на трубу, по которой будет транспортироваться вещество, надевается другая, большая по диаметру. В образовавшуюся полость между трубами заливается пенополиуретан, который, вспениваясь и затвердевая, образует теплоизоляционный слой. Получается идеально ровный слой пенополиуретана по всей протяженности трубопровода (трубам и фитингам), конструкция жесткая за счет прочного сцепления пенополиуретана с обеими трубами. Наружная изоляция позволяет создать герметичную конструкцию и высоким качеством теплоизоляции трубопровода.

Рисунок 1. Теплоизолированная пенополиуретаном (ППУ) труба

Рисунок 2 . Общий вид и состав трубы в ППУ изоляции

Рисунок 3. Сборка трубы

На рисунке показано как собирают трубу.

Для того, чтобы образовалась замкнутый объем, систему « труба в трубе» (2 трубы, между ними центраторы) закрывают заглушками по торцам. (см рис. 3)

Рисунок 4. Труба с заглушкой на конце

Однако, соединяемые между собой детали (т.е «труба в трубе» и заглушка) не всегда имеют правильную форму. На практике точно идеальной круглой формы не бывает. И поэтому остаются щели и зазоры. И не всегда уплотнители (резиновые, силиконовые, полиуретановые) могут уплотнить, т.е закрыть щели. На это тратится много рабочего времени и иной раз из-за недостаточного уплотнения бывают значительные перетечки. На практике их уплотняют дополнительно, затыкают тряпками. Но в процессе полимеризации ППУ компонентов многократно увеличивается объем смеси, и в замкнутом пространстве создается давление, и это давление выталкивает уплотнители. И ППУ смесь вытекает. (см рис. 4)

Рисунок 5. Вытекшая из трубы ППУ смесь

Из-за того что ППУ смесь вытекает изначально закладывается излишнее количество ППУ смеси, чтобы обеспечить расчетную плотность ППУ в готовом изделии. Поэтому предлагается уплотнить, т.е залить щели с микрозаливочной машиной, с использованием компонентов смеси с быстрым стартом. Старт в ППУ - начало химической реакции после смешивания смеси (изоционата и полиола). Для того, чтобы закрыть щели нужна маленькая производительность машины. Большая машина, которая заливает ППУ смесь между трубами не подойдет, т.к она не может обеспечить маленькую подачу компонентов. Поэтому нужно внедрить машину по созданию уплотнителя химическим способом – теми же принципами смешивания полиола и изоцаоната с более быстрым «стартом» -т.е. использовать микро заливочную машину.

Рисунок 8. Заливочная машина «НАСТ – 6»

Вес, кг:36

Габаритные размеры, мм:740x500x320

Потребляемая мощность, кВт/ч:3,0

Производительность, кг/мин:до 7

Тип двигателя:коллекторный

Тип распылителя:ПР-10

Электронный таймер "заливки":есть

Для того чтобы рассчитать эффективность внедрения нам нужны исходные данные Т.е. рассчитать экономический эффект от внедрения машины по созданию уплотнителя химическим способом – теми же принципами смешивания полиола и изоцаоната с более быстрым «стартом» (микро заливочная машина). С помощью этой машины нам нужно уплотнить заглушки для собранной трубы с целью недопущения перетечки смеси незатвердевшего полиоретана, чтобы достичь расчетной плотности пенополиуретана без добавочного количества смеси от расчетного.

В КЗТТ используется 1 линия заливки для прямых труб, для фасонных изделий один участок заливочный

ППУ как правило получается при смешивании:

-полиола- 1 часть (кг)

-изоцианата - 1.5 часть (кг)

Стоимость рыночная :

-полиола -100 (кг)

-изоцианата - 210 часть (кг).

Это означает, что 1 кг ППУ в стоимости сырья составляет:

105*1+230*1,5/2,5=165р

В год КЗТТ изготавливает 1500 труб, в каждой трубе в среднем 2 кг протечки смеси, т.е 2*1500= 3000кг в год протечка ППУ смеси.

165*3000=495 000р в год протечка ППУ.

То есть благодаря этому нововведению будут достигнуты следующие результаты:

-сокращение срока выполнения заказа,

-рост производительности труда

-снижение затрат

-снижение брака

Таким образом, мы увидели положительный эффект от внедрения кайдзен предложения. И, действительно, эффект Кайдзен заключается в повышении качества продукции и уменьшении затрат на производство путем непрерывных улучшений. Также при формировании и внедрении данной системы качества важным моментом является наличие хорошо налаженной обратной связи между управленческими и рабочими силами на предприятии. Для достижения необходимых результатов важно знать и уметь пользоваться правилами и инструментами концепции Кайдзен. Применяя и правильно используя их, мы всегда можем выявить, предупредить и устранить фактические и потенциальные угрозы, проблемы.