Внедрение корпоративной системы дистанционного обучения

Под информационной системой, предназначенной для планирования, проведения и управления всеми учебными мероприятиями в организации понимают систему дистанционного обучения. Более логичным названием системы дистанционного обучения, отражающим функциональные возможности, которыми обладают современные системы дистанционного обучения, является название: система управления обучением.

СДО тесно связано с понятием корпоративная политика, чье развитие является важной современной тенденцией среди многих организаций. Корпоративная политика, как одна из составляющих эффективной работы всей компании, видит своей главной целью формирование не просто слаженного коллектива, но и сплоченной команды, так как дух единения в нынешней, быстрорастущей компании играет ключевую роль1.

Современная система дистанционного обучения помогает в обеспечении и развитии корпоративной системы дистанционного обучения, посредством следующих элементов системы управления:

• -    централизованное автоматизированное управление обучением;

• -    быстрое и эффективное размещение и предоставление учебного контента обучаемым;

• -    единую  платформу для решения основных задач в рамках

планирования, проведения и управления всеми учебными мероприятиями в организации;

• -    поддержку современных стандартов в сфере технологий дистанционного обучения;

• -    персонализацию учебного контента и возможность его многократного использования;

• -    широкий диапазон средств организации взаимодействия между всеми участниками учебного процесса.

Цели использования системы дистанционного обучения (СДО) визуально можно представить в виде таблицы 1.

Таблица 1 – Цели системы дистанционного обучения

¹ Никуличева Н.В. Дистанционное обучение: организационные формы для работы с обучающимися// Справочник заместителя директора школы. – М., 2016. – № 4 – С. 52-57

Не следует забывать и о функциональных возможностях типовой системы дистанционного обучения (СДО)2. Из чего следует, что современные системы дистанционного обучения можно разделить на три основных блока: управление обучением, обеспечение взаимодействия участников учебного процесса, разработка учебного контента.

Основные функциональные возможности представляются, в рамках блока управления обучением системы дистанционного обучения, следующими:

• -    управление компетенциями;

• -    автоматизированное формирование учебных программ;

• -    управление профилями пользователей;

• -    управление доступом к дистанционным курсам и тестам;

• -    журналирование деятельности пользователей;

• -    обеспечение технической и методической поддержки пользователей;

• -    формирование отчетов;

• -    анализ процесса обучения.

Блок второй - обеспечения взаимодействия участников учебного процесса системы дистанционного обучения - предоставляет следующие средства организации общения пользователей (Таблица 2).

Таблица 2 – Основные средства организации общения пользователей

В качестве разработки учебного контента понимается набор инструментов, который решает широкий диапазон задач3. Данный блок может создавать как простые тексты для проведения тестирования слушателей, так и сложные мультимедийные курсы. Следует также отметить, что не все системы включают в себя средства разработки учебного контента, поскольку справедливо предположить, что в качестве средств разработки используются программные продукты сторонних производителей.

На рынке услуг сегодня присутствует множество предложений по современным направлениям в сфере корпоративных систем дистанционного обучения, из которых самые известные это: включение в функционал систем дистанционного обучения элементов Web 2.0;развитие инструментов управления компетенциями; расширение персонализации учебного контента; предоставление Систем дистанционного обучения в соответствии с принципом SaaS4.

В заключении, хотелось бы сказать, что сейчас не существует проблемы выбора и внедрения системы дистанционного обучения, которая покроет основные потребности функционального заказчика. Но тем не менее, главная задача которая встанет перед организацией, нежелающей использовать технологии дистанционного обучения, будет заключаться в трудности с разработкой необходимого учебного контента, так как он имеет высокую стоимость и занимает длительное время в разработке. Таким образом, дальнейшее развитие систем дистанционного обучения во многом зависит от изменений, которые будут происходить в сфере разработки учебного контента.