Возможность применения зарубежного опыта оценки доверия населения в финансовым институтам в России
Автор: Дедюхина Т.С.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 4-1 (62), 2020 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена рассмотрению исследований ведущих зарубежных ученых на тему доверия к денежно-кредитным институтам. Сложность изучения данного вопроса заключается в том, что сама банковская система довольно динамична. На сегодняшний день все субъекты экономики так или иначе взаимодействуют с денежно-кредитными институтами в связи с постоянным совершенствованием технологий и совершением транзакций и платежей, которые являются неотъемлемой частью работы каждого в современном мире. Несмотря на то, что происходит рост пользования банковскими услугами, часть населения все же не готова с полной уверенностью доверять банковским продуктам и организациям, предоставляющих их.
Доверие, банковская система, население, удовлетворенность банковскими услугами, оценка эффективности банковского рынка
Короткий адрес: https://sciup.org/170182567
IDR: 170182567 | DOI: 10.24411/2411-0450-2020-10269
Список литературы Возможность применения зарубежного опыта оценки доверия населения в финансовым институтам в России
- Trust and the cost of debt financing / Yijun Meng, Chao Yin // Journal of International Financial Markets, Institutions & Money - 2019. - №59. - P. 58-73.
- Trust in banks / Zuzana Fungá cováa, Iftekhar Hasanc, Laurent Weillf // Journal of Economic Behavior & Organization - 2019. - №159. - P. 452-476.
- Social capital and bank stability / Justin Yiqiang Jin, Kiridaran Kanagaretnam, Gerald J. Lobo, Robert Mathieu // Journal of Financial Stability. - 2017. - №32. - P. 99-114.
- Bank run psychology / Oege Dijk // Journal of Economic Behavior & Organization - 2017. - № 144. - P. 89-96.
- Managerś assessment of thin and thick trust: The importance of benevolence in interbank relations / Roy Liff, Gunnar Wahlström // Scandinavian Journal of Management. - 2017. - №33. - P. 151-161.