Возможности использования теории поколений для совершенствования управления молодыми работниками
Автор: Афанасьева Ю.С., Кострова Ю.Б.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 9-2 (115), 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье показано, что теория поколений способствует более эффективному управлению молодыми работниками. В исследовании выделены преимущества использования данной теории, приведены примеры успешного применения теории поколений на практике. Зная особенности различных поколений, руководители могут адаптировать методы стимулирования для своих работников, что позволит создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду, где молодые работники могут проявлять инициативу и креативность.
Управление персоналом, теория поколений, мотивация сотрудников, адаптация персонала, методы стимулирования, психологическая совместимость
Короткий адрес: https://sciup.org/170206804
IDR: 170206804 | DOI: 10.24412/2411-0450-2024-9-2-35-37
Текст научной статьи Возможности использования теории поколений для совершенствования управления молодыми работниками
Система ценностей любого человека формировалась и формируется под влиянием семьи, целей, которых он добивается, социального статуса и целого спектра других факторов, оказывающих непосредственное воздействие на личность человека. Еще один немаловажный фактор – это возраст человека, что приводит к различным проблемам в коллективе. В современных компаниях, внутри офиса порой, работают представители пяти поколений, это может оказывать неблагоприятное воздей- ствие на психологическую совместимость, взаимопонимание, что способно привести к различным проблемам.
Теория поколений является полезным инструментом в управлении персоналом, так как помогает лучше понимать различия в мотивациях, ценностях и поведении сотрудников разных возрастных групп.
Сравнительная характеристика поколений с точки зрения управления персоналом представлена в таблице [1].
Таблица.
Поколение |
Ценности |
Подход к управлению |
Бэби-бумеров (род. 1946-1964) |
стабильность, работа в команде, стремление к карьерному росту |
важно создавать комфортные условия для работы, ценить опыт сотрудников и обеспечивать возможности для менторства. |
X (род. 1965-1985) |
независимость, баланс между работой и личной жизнью, инновации |
необходимо предоставлять работникам гибкость и возможности для саморазвития, а также поддерживать открытое общение. |
Y (миллениалы, род. 1986-1996) |
технологичность, социальная ответственность, возможность реализации творческого потенциала |
важно внедрять новые технологии, обеспечивать возможность работы на удаленке и создавать условия для карьерного роста и обучения. |
Z (род. с 1997) |
цифровая грамотность, разнообразие, желание работать на результат. |
акцент на использовании технологий, создание инклюзивной среды и поддержки личных инициатив. |
Ученые выделяют четыре основных поколения работников, которые представлены в таблице
В настоящее время теория поколений используется в практике управления персоналом в следующих направлениях:
-
- адаптация стиля управления: руководители могут применять разные стили управления для разных поколений, учитывая их уникальные характеристики и предпочтения;
-
- кросс-поколенческое сотрудничество: создание команд, состоящих из сотрудников разных поколений, может способствовать обмену знаниями и опытом, повышения инновационности;
-
- обучение и развитие: разработка программ обучения с учетом предпочтений разных поколений;
-
- обеспечение коммуникаций: важно использовать подходящие каналы общения для разных поколений;
-
- мотивация и вознаграждения, что может повысить общую удовлетворенность сотрудников;
-
- управление карьерой: обеспечение возможностей для роста и развития, которые соответствуют ожиданиям разных поколений [2].
Подобная практика использования в менеджменте положений теории поколений в большей степени свойственна зарубежным компаниям.
Однако, ярким примером может послужить Уральский банк реконструкции и развития. Можно выделить несколько нововведений, которые были адаптированы для привлечения и удержания сотрудников поколения Y:
-
1. Создание группы Вконтакте и Facebook для привлечения потенциальных сотрудников и создания положительного HR-бренда.
-
2. Модернизация процесса обучения: вместо двух-трех-дневных тренингов планируется нарезать обучающие программы и тренинги на отдельные модули и блоки, поскольку представителям данного поколения сложнее концентрировать внимание.
-
3. Создание неких квестов, онлайн-ресурсов на проверку знаний и заданий на отточку навыков.
-
4. Разработка собственной социальной сети – «Пряники», которая представляет собой корпоративную валюту.
-
5. Ежегодный опрос сотрудников «Вам слово», где каждый работник может вы-
- сказать свой отзыв или предложение по совершенствованию какого-либо бизнес-процесса.
Итак, можно утверждать, что использование теории поколений в управлении персоналом имеет ряд преимуществ [3].
Во-первых, знание теории поколений позволяет руководителям лучше понимать своих сотрудников и адаптировать свой подход к каждому поколению. Во-вторых, использование теории поколений может помочь улучшить процессы обучения и развития. В-третьих, использование теории поколений может помочь улучшить процессы мотивации сотрудников [4].
На сегодняшний день к категории «молодые работники» относятся представители поколений Y и Z. Рассмотрим, какие методы стимулирования эффективны для них. Например, молодые сотрудники могут ожидать большей гибкости в работе и использования новых технологий, в то время как более старшие могут ценить стабильность и уверенность в будущем. Также они могут предпочитать более открытые и гибкие рабочие места, в то время как более старшие сотрудники могут выбирают более традиционные рабочие условия [5].
Молодые сотрудники могут предпочитать более быструю и интерактивную коммуникацию, в то время как более старшие могут предпочитать более формальный и структурированный подход [6].
С целью достижения высоких результатов деятельности компаниям нужны новые методы стимулирования сотрудников поколений Y и Z, сформированные современными тенденциями. Понимание этих различий может помочь управляющим создать более эффективные команды и улучшить сотрудничество между разными поколениями.
Применение теории поколений в управлении персоналом может помочь руководителям создать более продуктивную, дружественную и инновационную рабочую среду, а также улучшить наем, удержание талантливых сотрудников, программы обучения и мотивации.
Список литературы Возможности использования теории поколений для совершенствования управления молодыми работниками
- Кострова, Ю.Б. Проблемы развития регионального рынка труда (на материалах Рязанской области): монография / Ю.Б. Кострова, Ю.О. Лящук, О.Ю. Шибаршина; под общ. ред. Ю.Б. Костровой. - М.: МУ им. С.Ю. Витте, 2021. - 247 с. ISBN: 978-5-9580-0537-6 EDN: LSNWFS
- Социальная и профессиональная адаптация молодежи: Монография / Ю.С. Афанасьева, Ю.Б. Кострова, И. В. Саттарова, О. Ю. Шибаршина. - М.: МУ им. С.Ю. Витте, 2023. - 194 с. ISBN: 978-5-9580-0647-2 EDN: QAQHTN
- Кострова, Ю.Б. Разработка и внедрение системы стимулирования персонала на предприятии / Ю.Б. Кострова, А.В. Камзелев // Региональные проблемы преобразования экономики: интеграционные процессы и механизмы формирования и социально-экономическая политика региона: Материалы VIII Международной научно-практической конференции. - Махачкала: ФГБУН Институт социально-экономических исследований Дагестанского научного центра РАН, 2017. - С. 518-522. EDN: YUQLOH
- Гудкова, О.Е. Факторы обеспечения стратегической конкурентоспособности предпринимательской структуры / О.Е. Гудкова, Е.А. Колесниченко // Социально-экономические явления и процессы. - 2012. - № 11(45). - С. 88-96. EDN: QBSGRL
- Шибаршина, О.Ю. Сущностные характеристики современной молодежи в контексте теории поколений / О.Ю. Шибаршина // Вестник ИЭАУ. - 2023. - № 40. - С. 3. EDN: UGTXCX
- Ильин, М.Е. К вопросу о стратегическом управлении предприятием / М.Е. Ильин // Эпоха науки. - 2023. - № 33. - С. 91-96. EDN: ZKWBKQ