Возможности развития производства в условиях цифровизации

Современный интерес к цифровой экономике обусловлен активным развитием во всем мире информационно-коммуникационных технологий. Распространение Интернета и мобильных коммуникаций имело огромное влияние на все сферы экономической системы и социальной деятельности общества. Под понятием цифровой экономики можно рассматривать всю систему как экономических, так и социально-культурных отношений, формируемых на основе цифровых информационно-коммуникационных технологий. Современная широкомасштабная цифровая трансформация общества обусловлена развитием технологической инфраструктуры и применением больших баз данных [1].

На первом этапе цифровизации происходил все больший доступ для миллионов людей по всему миру в систему Интернет, а также распространение различных гаджетов и компьютерных технологий. Для нового этапа цифровизации свойственно не только массовое вовлечение пользователей в сеть Интернет, но также создание и активное внедрение в повседневную жизнь общества различных технологий, формирование таких новых моделей социально-экономических взаимодействий с применением цифровых технологий как краудфандинг, краудсорсинг, долевая экономика и т.д. [2]. Используемые гаджеты при помощи всемирной сети позволяют на сегодняшний день их пользователям проводить обмен с колоссальным объемом данных, обеспечивая интеграцию широкого спектра сервисов, продуктов и систем, тем самым совершенствуя и упрощая их повседневную жизнь.

В цифровом обществе активно и широко распространены цифровые технологии, они используются не только населением, но и государственными организациями и бизнес-структурами. Современные цифровые технологии, согласно международному опыту, для многих государств представлены как важнейший фактор их социально-экономического развития, а в числе ключевых задач стран, которые стремятся быть лидерами в мире по конкурентоспособности, является обеспечение для граждан свободного доступа к информации [3]. Развитие цифровых технологий повышает уровень качества жизни населения, ведь именно этот показатель рассматривается как главная целевая функция социальноэкономических систем на сегодняшний день.

Производительные силы в рамках постиндустриальной экономики имеют ориентацию на сферу услуг в силу того, что ин- новации в производстве, максимально повышая производительность труда, освобождают трудовые ресурсы для сферы услуг. Тем самым бизнес, в силу воздействия информационного общества, а также государственных нововведений, адаптируется под происходящие изменения, меняя структуру компании, разрабатывая новые способы решения задач, повышая эффективность управленческой деятельности, а также расширяя ассортимент производимой им продукции.

Для достижения необходимой конкурентоспособности и более гибкого реагирования в ответ на внешние изменения современная компания сталкивается с необходимостью формирования и развития собственного цифрового потенциала. В данном направлении для осуществления управления организацией наиболее важными считаются автоматизация документооборота, планирования и учета, создание автоматизированных рабочих мест и систем принятия решения. Применение отмеченных технологий на предприятии позволяет обеспечить автоматизацию многих бизнес-процессов, тем самым снижая трудоемкость выполняемой работы. При этом может иметь место потребность в интегрированной управленческой системе, дающей возможность получить информацию о деятельности всех подразделений компании, а также определить эффективность затрат в производство [4]. Под воздействием цифрового потенциала предприятия находятся все бизнес-процессы, также через наличие и применение тех или иных инструментов он влияет и на экономические показатели хозяйствующего субъекта, что обуславливает необходимость разработки методики его оценки для управления им и достижения намеченных целей.

В цифровом потенциале современного предприятия можно выделить восемь групп показателей, представляющих структуру цифровой сферы его деятельности:

• 1.    ИКТ – обеспечение доступа к информационно-коммуникационным технологиям.

• 2.    Применение ИКТ.

• 3.    Навыки применения ИКТ.

• 4.    Параметры IT-отдела предприятия.

• 5.    Затраты на ИКТ.

• 6.    Параметры официального сайта предприятия.

• 7.    Параметры мобильного приложения компании.

• 8.    Присутствие предприятия в социальных сетях [5].

Согласно заявлению руководства компании 1С – ведущего российского производителя систем управления ресурсами предприятия (ERP-систем), в ближайшие годы на отечественных предприятиях предполагается активное внедрение технологии искусственного интеллекта (ИИ) в системы управления. Портфель компании, как заявляют представители 1С, состоит из более тысячи тиражируемых прикладных решений, предусмотренных для разных областей экономической системы, кампания является лидером на российском рынке ERP-систем. В стране, согласно некоторым оценкам, автоматизированы при помощи 1С до 83% рабочих мест, более полутора миллионов коммерческих структур и государственных организаций применяют продукты данной компании. В тоже время компании 1С для доминирования на рынке в своих продуктах важно использовать передовые технологии, в том числе связанные с ИИ [6].

В скором времени на ИТ-платформе «1С: Предприятие» предполагается использование чат-ботов для распознавания человеческой речи и поиска, исходя из голосовых команд, информации. На базе чат-ботов предусмотрено провести роботизацию телефонии, позволяя организациям при взаимодействии с клиентами или с партнерами автоматически принимать и осуществлять звонки, при этом робот будет в состоянии вести сложные диалоги, меняя темы. Подобным образом роботизированные системы будут в состоянии осуществить распознавание сканов документов и анализ их содержания, заполнять и формировать рутинные документы, к числу которых можно отнести бухгалтерскую отчетность. Также ИИ смогут прогнозировать динамику продаж и на основе данной информации определять оптимальные складские запасы в рамках графика поставок и других факторов. Предусмотрена работа роботов и с поставщиками, так, согласно утверждению специалистов 1С, автоматические системы будут проводить анализ предложений партнеров, искать схожие товары и определять наиболее выгодные позиции. Здесь имеется в виду не управление роботом полностью бизнесом, а их применение как вспомогательного инструмента для менеджмента с целью роста его эффективности [6].

Уже сегодня можно наблюдать процессы эффективного применения некоторыми российскими предприятиями услуг ИИ. Так, на десяти заводах компании «Технониколь» успешно действует система по оптимизации и распределению производства. Решение на основе алгоритмов ИИ, разработанное при помощи российской компании GoodsForecast, проводит отсле- переналадки под каждый конкретный продукт проводит разработку оптимального графика по загрузке производственных мощностей. Новая роботизированная система, по мнению работников «Технониколя», дало до 20% экономии затрат в производстве [6].

В заключении хотелось бы отметить, что применение в автоматизации предприятий ИИ является в современном мире общемировым трендом. К 2030 году, исходя из прогноза международной аналитической компании McKinsey, на 70% всех компаний в мире хотя бы частично будет применяться ИИ [6]. В тоже время, развитие «Индустрии 4.0» может способствовать росту кибертерроризма и фундаментализма, а также к большему доминированию экономик развитых государств над менее развитыми. Это связано с тем, что цифровизация в мире осуществляется живание данных относительно сроков за- разными темпами, так как для развития каза, наличия материалов на складе, свойств товаров, и исходя из прогноза данного процесса нужны значительные ресурсы, которые могут быть не у всех спроса на продукцию и характеристик стран.

производственных линий и стоимости их