Взаимодействие органов публичного управления и гражданского общества: клиентоцентричный подход
Автор: Юденко М.Н., Фугалевич Е.В.
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Государственное регулирование экономики
Статья в выпуске: 1 (151), 2025 года.
Бесплатный доступ
Авторы раскрывают современные тенденции цифровой трансформации государственного и муниципального управления. Представлены результаты социологических опросов об удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления Ленинградской областии оценке эффективности деятельности органов муниципальных образований. Сделан вывод о слабой корреляции между указанными показателями. Предложен уточненный перечень показателей оценкина селением эффективности деятельности органов местного самоуправления в рамках реализации клиентоцентричного подхода.
Клиентоцентричный подход, гражданское общество, удовлетворенность населения, эффективность деятельности, органы местного самоуправления
Короткий адрес: https://sciup.org/148331394
IDR: 148331394
