Взаимодействие структур государственного управления, местного самоуправления и населения в условиях пандемии

Сегодня вызовом времени является пандемия COVID-19, которая позволит оценить, насколько эффективно действует система государственного и муниципального управления в России, способна ли она обеспечить полноценный диалог местных органов власти, гражданского общества и государства. Предметом исследования являются особенности взаимодействия структур государственного управления, местного самоуправления и населения в современных реалиях. Цель статьи - определение наиболее эффективных и перспективных форм коммуникации разных уровней власти с гражданами, разработка способов их актуализации. Выявлено, что перераспределение полномочий между государственными и муниципальными органами часто не подкреплено соответствующими ресурсами. Анализ статистики обращений граждан в администрацию муниципального образования Тихорецкий район выявил изменение структуры проблем, интересующих население в 2019-2020 гг., а также рост уровня использования интерактивных форм взаимодействия с государственными структурами. По итогам исследования автором предложены способы повышения эффективности коммуникации органов государственного управления, местного самоуправления и населения за счет внедрения новых каналов взаимодействия, расширения дистанционных форматов работы; перехода муниципального управления от «администрирования» к «менеджменту».