За хлебом и зрелищами, вооружившись законом: жалобы зрителей на действия со стороны кинотеатров и их правовой анализ
Автор: Егорова Мария Александровна
Журнал: Евразийская адвокатура @eurasian-advocacy
Рубрика: Обмен опытом
Статья в выпуске: 5 (6), 2013 года.
Бесплатный доступ
Цель: Выявление наиболее часто встречающихся в судебной практике жалоб зрителей на действия сотрудников кинотеатров и выработка общих теоретических подходов к разрешению таких жалоб. Методология: Автором применялись формально-юридический метод, метод включенного наблюдения и экспериментальные методы исследования. Результаты: На основе анализа фактической и юридической стороны наиболее часто встречающихся в судебной практике жалоб зрителей на действия сотрудников кинотеатров автором сделан вывод о том, что запреты и санкции, закрепляемые в правилах работы кинотеатров и прочно укоренившиеся в практике, зачастую противоречат нормам действующего законодательства. Отмечено, что зрителям в большинстве случаев удается защитить свои права на основе положений гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей. В статье также предложены рекомендации потребителям по защите их прав и интересов. Новизна/оригинальность/ценность: Статья содержит обладающие научной новизной и высокой практической значимостью авторские обобщения относительно юридической стороны споров между зрителями и кинотеатрами.
Защита прав потребителей, возврат стоимости билетов, запрет на посещение киносеанса со своей едой, правила по киновидеообслуживанию населения
Короткий адрес: https://sciup.org/14027670
IDR: 14027670
For bread and shows, having armed with the law: complaints of the audience on actions from movie theaters and their legal analysis
Purpose: Detection of complaints of the audience most often meeting in court practice on actions of staff of movie theaters and elaboration of the general theoretical approaches to permission of such complaints. Methodology: The author applied a formal-legal method and a method of the included supervision and experimental methods of research. Results: On the basis of the analysis of the actual and legal side of complaints of the audience most often meeting in court practice on actions of staff of movie theaters, the author drew a conclusion that a ban and the sanctions which fixed in rules of work of movie theaters and have strongly taken roots in practice, often contradict standards of the current legislation. It is noted that the audience in most cases manages to protect the rights on the basis of provisions of the civil legislation and the consumer protection law. In article recommendations are also offered consumers on protection of their rights and interests. Novelty/originality/value: Article contains author’s generalizations of rather legal side of disputes between the audience and movie theaters possessing scientific novelty and the high practical importance.