Защита диссертаций

30 апреля 2019 г. состоялась защита диссертации Базилевой Ирины Игоревны на тему: «Роль нематериальных факторов развития системы «человек‑производ‑ ство» на современном этапе», представ‑ ленной на соискание ученой степени кан‑ дидата экономических наук по специаль‑ ности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда). Научный руководитель — д.э.н., доцент Титов Владимир Николаевич. Официаль‑ ные оппоненты — д.э.н., профессор Ми‑ трофанова Е. А., к.э.н. Павлова В. В.

Объектом исследования являются не‑ материальные факторы в системе отноше‑ ний «человек‑производство» в российских компаниях, с выделением высокотехноло‑ гичных предприятий. Актуальность ис‑ следования обусловлена необходимостью решения задач в области разработки ме‑ тодики оценки зрелости управления вну‑ тренней средой предприятия, которая может использоваться для улучшения ре‑ зультатов труда в российских высокотех‑ нологичных компаниях.

Новизна проведенного автором иссле‑ дования состоит в следующем:

• •    определены нематериальные факто‑ ры внутренней среды предприятия (от‑ крытость и прозрачность процессов взаи‑ модействия в системе человек‑производ‑ ство, механизмы расширения прав и воз‑ можностей сотрудников, наличие каналов горизонтального взаимодействия между сотрудниками и обратной связи, а также механизмов развития сотрудников), вли‑ яющие на результаты труда в компани‑ ях с высоким уровнем технологического развития;

• •    разработана шестифакторная модель зрелости управления внутренней средой предприятия, а также методика оценки уровня зрелости каждого фактора. Мо‑ дель зрелости включает следующие шесть

факторов: 1) коммуникационная прозрач‑ ность; 2) обратная связь и горизонтальные коммуникации; 3) руководство и управле‑ ние организационным развитием и вну‑ тренними коммуникациями; 4) уровень открытости корпоративной культуры, 5) уровень расширения прав и возможно‑ стей сотрудников («эмпауэрмента»); 6) ме‑ ханизм непрерывного обучения и разви‑ тия компетенций сотрудников;

• •    проведена оценка уровня зрелости управления внутренней средой предпри‑ ятий Калужской области разного уровня технологического развития и определено существенное значения уровня зрелости для высокотехнологичных компаний;

• •    доказано влияние компонентов мо‑ дели зрелости управления внутренней средой на показатели результативности труда в российских компаниях высокотех‑ нологичного сектора услуг для бизнеса;

• •    разработаны рекомендации по повы‑ шению уровня зрелости управления вну‑ тренней средой, направленные на повы‑ шение результативности труда в высоко‑ технологичных российских компаниях.

• •    Практическая значимость исследова‑ ния заключается в разработке модели зре‑ лости управления внутренней средой, ко‑ торая может быть использована предпри‑ ятиями для аудита текущего уровня зре‑ лости и определения возможностей для развития. Выработаны рекомендации по повышению результативности труда по‑ средством развития внутренней среды и совершенствования социальной органи‑ зации труда. Практическое значение так‑ же имеют следующие рекомендации:

• •    совершенствование социальной ор‑ ганизации труда: сокращение иерархии и переход к смешанным (комбинирован‑ ным) и сетевым моделям организации труда;

• •    развитие новых форм кооперации

труда: реализация групповой синергии, постановка групповых целей и оценка групповых результатов;

• •    совершенствование взаимодействия людей в процессе совместного труда: сня‑ тие организационных и коммуникаци‑ онных барьеров между подразделениями компании посредством развития единой коммуникационной среды, развитие ин‑ струментов социальных (горизонтальных) коммуникаций и обмена знаниями;

• •    непрерывное повышение квалифи‑ кации работников на основании оценки личных и командных социально‑эконо‑ мических результатов труда: комплекс‑ ное внедрение индивидуальных и группо‑ вых планов развития, программ коучинга и взаимного обучения, а также процессов практико‑ориентированного обучения и обучения в процессе труда.

Модель зрелости управления внутрен‑ ней средой предприятия используется в авторской программе повышения ква‑ лификации «Управление внутренней сре‑ дой и коммуникации» в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ. Модель зрелости также принята к внедре‑ нию в компании сектора высокотехноло‑ гичных услуг для бизнеса.

Материал подготовила:

ученый секретарь диссертационного совета Д 002.091.01 при ИСЭПН РАН, к.э.н. Аликперова Н. В.