Здоровая социально-психологическая атмосфера в группе

Данная тема на сегодняшний день очень актуальна и интересна, в работе и учебе играет очень важную роль. По мнению Б. Д. Парыгина, понятие «СПА» отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанные с удовлетворением условиями жизнедеятельности, стилем и уровнем управления и другими факторами[1, 5стр]. Известно, что эффективность деятельности организации во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей её коллектива. Благоприятная атмосфера в коллективе не только продуктивно влияет на результаты его деятельности, но и открывает широкие возможности для реализации человеческого потенциала. Для этого нужно научиться распознавать конфликт на начальной стадии его зарождения, уметь различать виды и типы конфликтов и в соответствие с этим владеть приёмами и методами разрешения и урегулирования конфликтных ситуаций.

Таким образом, цель данной работы разработка мероприятий, для поддержания здоровой морально-психологической атмосферы (МПА) и предупреждения конфликтных ситуаций.

Предмет исследования в данной работе является морально -психологическая атмосфера в группе СКД-10, а объектом исследования являются студенты группы СКД-10.

Для изучения СПА были использованы результаты опроса:

В опросе принимали участие студенты группы. Из них: женщин – 10, мужчин – 1. Возраст – 20-36 года. Вместе учатся 5-й семестр, т.е. 2,5 года. Обработка ответов на вопросы позволяет сделать следующие выводы:

В группе наблюдается достаточно благоприятный климат. Практически все члены коллектива ощущают поддержку со стороны коллег. При этом значительная доля респондентов (80 %) оценивает психологическую атмосферу в группе как комфортную, и только незначительная число опрошенных допускает возможность негативных настроений в зависимости от ситуации, в случае возникновения каких-либо проблем, не связанных с учебой, респонденты будут искать помощь вне коллектива (60 %), некоторые из них поступят так или иначе (обратятся за помощью к сокурсникам или к близким людям) в зависимости от ситуации (20 %), другие вообще ничего никому не скажут (20%). Однако, если студентам нужна помощь по учебе, то все они обратятся за советом к сокурсникам.

Данный вывод подтверждает и то, что студенты охотно провели бы свои выходные вместе (80 %), И это не удивительно, так как студенты воспринимают друг друга как хороших, симпатичных людей (97 %). Кроме того, в группе хорошо развиты неформальные отношения. Об этом свидетельствует заявление респондентов о том, что они при необходимости смогут охарактеризовать не только деловые качества их коллег, но и личные.

И, наконец, все сотрудники признались, что гордятся своим коллективом. Судя по тесту, группа очень дружна и сплочена (80 %). Некоторые студенты (20%) считают, что большинство конфликтов возникают по их вине, N количество (40%) считают, что конфликты возникают из-за других, но при этом эти конфликты решаются мирно (80%). На вопрос, каким человеком считают вас ваши сокурсники, большинство респондентов (80%) ответили - Оптимистом, и лишь малое количество (20%) – Экстравагантный. Также студенты отметили, что редко могут выступить с критикой в адрес своих однокурсников (60%), но при этом на вопрос: Есть ли на курсе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят, ответили: Нет - 50%, Затрудняюсь - 40%, Да - 10%, исходя из этого, они считают, что отношения между ними оптимальные. Студенты высоко ценят «традиции» курса и предпочитают их соблюдать. Большинство студентов не стремятся к лидерству: к тому, чтобы быть главным (60%), а в случае возглавления нового коллектива, чаще бы советовались с другими (70%).

Исходя из всех ответов видно, что курс уже прошел адаптацию кдруг другу, у них очень тесные и теплые взаимоотношения, также это очень дружный курс. Но, как и во всех группах, коллективах возникают конфликты, но студенты решают их мирным путем. Большинство конфликтов возникают из-за не понимания, и языкового барьера. Возникновение конфликтов, связанных с состоянием СПА маловероятно, но возможны внутриличностные конфликты, причиной которых, скорее всего, будет являться фрустрация.

Конфликты, несомненно, создают напряжённые отношения в коллективе, переключают внимание студентов с учебных задач на «выяснение отношений», тяжело сказываются на их нервно-психическом состоянии. Однако конфликт является и несомненным условием развития коллектива. Конструктивный конфликт способствует группообразованию, установлению и поддержанию нормативных и физических параметров группы, установлению и поддержанию относительно стабильной структуры внутригрупповых и межличностных отношений, интеграции и адаптации членов коллектива к новым условиям, позволяет выявлять нарушения в функционировании коллектива и т. д. Из любого конфликта нужно стараться извлечь как можно больше положительных моментов для коллектива, которые бы стимулировали его развитие.

В данной работе был проведен практический анализ социально – психологической атмосферы в коллективе. Было проведено научное исследование методом сплошного опроса. Исследование обнаружило, что в коллективе СПА намного благоприятна, отношения между сокурсниками весьма доброжелательно, но возникают некоторые не до понимания, так как существует языковой барьер.

Исходя из исследования в дальнейшем будут разработаны и предложены рекомендации по улучшению социально-психологической атмосферы данного коллектива.