Актуальные проблемы журналистики в восприятии современных старшеклассников (пилотное исследование)

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Россия, ,

Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow, Russia, ,

Введение . Проблема исследования отношения молодого поколения к различным событиям и процессам, происходящим в стремительно меняющемся мире, безусловно, вызывает немалый интерес многих ученых (Пашкевич, 2009; Дементьева, 2012; Мурзина, 2015; Kolesnikova et al., 2018 и др.). Современное российское общество в настоящее время находится в состоянии динамичных

трансформаций – это касается практически всех важнейших сфер социальной жизни. Происходит не только его молниеносное развитие, но и пертурбация структуры в ритме возрастающей культурной полифонии, модификации форм и способов взаимодействия между людьми, экономической дифференциации, ситуации на международной арене и многих других значимых факторов. Данный расклад может прогнозировать возникновение многих острых социальных проблем, а также различных типов противостояния (Круглова, 2005). Именно поэтому очень важно знать мнение различных социальных групп о подобных проблемах и явлениях, влияющих на ценностные ориентиры и взгляды людей, а также на социальное самочувствие в целом.

Многогранность восприятия роли СМИ различными группами пользователей в современном мире не вызывает сомнений. Ко второму десятилетию XXI века в нашем обществе четко обозначили себя четыре основных канала информации, а именно: 1) печать (визуальный); 2) радио (аудиальный); 3) телевидение (аудиовизуальный); 4) интернет (полифункциональный). Безусловно, все они внесли вклад в формирование и развитие единого, глобального информационного общества. В рамках настоящей статьи особое внимание уделяется изучению мнений школьников-старшеклассников относительно роли традиционных СМИ и инновационных интернет-тех-нологий в их повседневной жизни, а также определению отношения подрастающего поколения к перспективам развития журналистики.

Материалы и методы . Социологический опрос был проведен 24 января 2023 г. среди школьников 10–11 классов гуманитарного направления ГБОУ школы № 1360 города Москвы в рамках интерактивной лекции на тему «Вызовы и возможности современной журналистики» (лектор – Е.Ю. Андреева). В нем приняли участие 34 школьника в возрасте от 16 до 18 лет. Учащиеся в ходе лекции при помощи онлайн-инструмента Google Forms и QR-кода выражали свои мнения относительно современных журналистских трендов и проблем. Таким образом, в качестве исследовательского инструментария выступили развернутые ответы школьников на следующие вопросы:

• 1.    Какие современные печатные издания вы читаете или знаете?

• 2.    Какие современные новостные радиопередачи вы слушаете?

• 3.    Являются ли для вас соцсети главным источником новостной информации? Почему?

• 4.    Какой из перечисленных трендов современной журналистики, на ваш взгляд, является наиболее успешно развивающимся в нашей стране?

• 5.    Каковы ваши впечатления от просмотренного ролика?¹

• 6.    Какие качества журналиста, на ваш взгляд, являются самыми важными? Перечислите 2–3 таких качества и кратко обоснуйте ответ.

Результаты и обсуждение . В ходе анализа и интерпретации полученных данных были выявлены различные мнения учащихся-старшеклассников об актуальных трендах и вопросах современной журналистики. Для логичности изложения в целом и удобства восприятия результатов опроса ответы школьников будут представлены в их связи с материалами основных разделов лекции.

Доверие современных пользователей к традиционным СМИ . В начале лекции было предложено затронуть такой важный вопрос, как отношение общества к «традиционным» СМИ (таким как радио, телевидение, газеты). В ходе анализа мнений современных исследователей масс-медиа было установлено, что формирование единого информационного общества и всеобщая цифровизация, безусловно, несут в себе множество позитивных аспектов, например, доступность информации, свободу слова, быстрый обмен мнениями и т. д. Но вместе с тем данный процесс связан с некоторыми трудностями, вызовами в настоящее время. Современные инновационные информационно-коммуникационные технологии и оцифровка делают доступ к информации немедленным и вездесущим, что является одной из основных причин того, что традиционные средства массовой информации утрачивают свое влияние: они не могут угнаться за цифровыми технологиями и всегда отстают.

Не менее важным вызовом, с которым сталкивается журналистика сегодня, можно назвать потерю доверия аудитории. Пользователи полагают, что в традиционных СМИ происходит безнадежная утрата видения главного, и именно из этого вытекает невозможность сделать серьезные выводы (Засурский, 2009).

В связи с обсуждением традиционных СМИ, а ведь некоторые из которых имеют довольно древнюю историю, было решено провести исследование того, знают ли старшеклассники – люди поколения высоких технологий и продвинутых гаджетов – какие-либо современные газеты и радиопередачи, которые еще не так давно активно читали и слушали их родители. На вопрос «Какие современные печатные издания вы читаете или знаете?» были даны следующие ответы: 9 респондентов ответили «не знаю/не читаю/никакие»; 5 учащихся упомянули названия источников зарубежного происхождения (среди них «Vogue», «ELLE», «Cosmopolitan», «Forbes»).

Остальные 20 информантов назвали различные русские издания (например, «Комсомольская правда», «Все звезды», «Аргументы и факты», «Экспресс-газета», «The Village» (интернет-издание), «Парламентская газета», «Вечерняя Москва», «Моя семья», «Новая газета», «Нож», «Дождь», «Нефтехимик», «Москва 24» (телеканал, а также интернет-издание).

Что касается радиопередач, здесь мнения учащихся разделились следующим образом: более половины опрошенных школьников ответили «никакие/не знаю/не слушаю/не слушаю радио/ 0/только подкасты»; остальные респонденты называли лишь радиостанции («Эхо Москвы», «Business FM», «Маяк», «Дорожное радио», «Like FM», «Вести FM», «Серебряный дождь», «Радио Energy»); ни одного названия радиопередачи как таковой упомянуто не было.

На основании полученных данных можно сделать вывод о том, что современные старшеклассники стремительно отходят от традиционных источников информации (особенно от радио). В ходе анализа ответов учащихся на другие вопросы попытаемся выявить, что же приходит на замену газетам и радиопередачам в современном мире.

Социальные сети как основной источник информации . Многие современные исследователи масс-медиа полагают, что за последнюю декаду соцсети захватили все медиа-пространство, и фактически современные люди узнают новости исключительно из них (Курочкин, Шерстобитов, 2016; Катенева, 2017; Беленко, Зырянов, 2018). Однако есть ученые, которые считают, что граждан условно можно поделить на два лагеря: «доверяющие телевидению и не доверяющие интернету» и, напротив, «доверяющие интернету и не доверяющие телевидению»¹.

Если взять за точку отсчета положение о том, что соцсети в настоящее время являются основным источником информации, можно выделить в этом определенные плюсы: 1) интернет-плат-формы принято считать источниками «свободной информации»: для многих определение «свободная» эквивалентно определению «достоверная», и отчасти это так, потому как в соцсетях практически отсутствует цензура, не идет навязывание какой-либо идеологии; 2) кроме того, позволяется выражать так называемые альтернативные точки зрения и активно их обсуждать (Емелин, 2018).

С другой стороны, у соцсетей как основных источников информации о событиях в мире есть весьма значительные минусы: 1) для общественности остаётся почти незаметным иностранное присутствие в российских масс-медиа, которые скрыто, но очень верно манипулируют мнением пользователей относительно многих острых вопросов (Дзялошинский, 2012); 2) очень часто именно в соцсетях происходит фальсификация информации, искажение реальных фактов (Баева, 2013; Lewandowsky, van der Linden, 2021; Ruffo, Semeraro, 2022). Например, многие из нас сталкивались в интернет-сообществах с так называемыми «утками» – псевдоновостями про смерть какого-то артиста, в то время как на самом деле он жив-здоров, вбросами информации о «чудодейственном лекарстве за копейки, которое избавит от того или иного недуга» и т. д. Таких примеров много. Кликая на окошки с данными сообщениями, можно скачать опасный компьютерный вирус или попасть в руки мошенников.

По окончании обсуждения с учащимися плюсов и минусов современных социальных сетей как источников информации о событиях и происшествиях в мире школьникам было предложено ответить на вопрос: «Являются ли для вас соцсети главным источником новостной информации? Почему?». По мнению 30 опрошенных, соцсети действительно в настоящее время представляют собой базовый ресурс по получению сведений о том, что происходит в той или иной части света в той или иной сфере жизни. Приведем примеры некоторых обоснований данной точки зрения (орфография и пунктуация оригиналов высказываний сохранены): «Да. Там освещают все, что можно. Начиная со сплетен, заканчивая фактами, опубликованными в новостях»; «Да, поскольку это удобно и можно быстро найти актуальную информацию»; «Да, является. Потому, что в соцсетях современные люди проводят больше всего времени, именно поэтому самая свежая информация раньше всего появляется в соцсетях»; «Да. В социальные сети это быстрый и удобный способ поиска любой информации»; «Да, потому что в наше время в соцсети выкладывают абсолютно всю информацию; если найти достоверный источник, то можно отслеживать любые новости»; «Да, в наше время социальные сети – главный источник информации. Я узнаю все новостные известия через телеграмм-каналы»; «В настоящее время большое количество времени люди проводят в интернете, поэтому узнавать информацию в сети удобнее и быстрее»; «Являются, но с обязательной проверкой достоверности информации, и я нахожу их максимально портативным сборником новостей – их возможно узнать в любой точке мира»; «Да, потому что я провожу там много времени, а новости я не смотрю»; «Для меня соцсети являются главным источником информации, ведь телевизор я не смотрю. Иногда бывает и ложная информация, но я докапываюсь до сути и делаю свои выводы. Другим же людям это может быть не так важно.

Также я слежу за соцсетями своих любимых музыкальных исполнителей. В большинстве случаев я слежу за ними в телеграмме»; «Большинство новостных каналов перешли на соцсети, но больше предпочитаю частные каналы в тг/вк/тви: они обозревают проблемы с собственной точки зрения, а дальше ты сам решаешь, верить или нет. Верю только новостям про шоу-бизнес, и то многие ситуации, взять того же Джонни Деппа или Перси Уайта, заставляют сомневаться в соцсетях. Никогда не верьте интер+, они заставили меня плакать из-за пятого сезона Шерлока»; «Да, потому что там много мнений, что позволяет рассмотреть ситуацию с разных сторон, но нужно быть внимательными и не доверять каждому слову»; «Да, т. к. 90 % всего населения пользуется социальными сетями; выставляя в киберпространство какую-либо информацию, можно быть уверенным, что она охватит приличное количество человек».

Оставшиеся 4 информанта так обосновали мнение о том, что Интернет не является для них основным источников получения актуальных сведений: «Нет, не являются. Т. к. информация там действительно легкодоступна, но также не проверена и не подтверждена»; «Нет, не главным, но значимым»; «Нет. Предпочитаю смотреть tv-передачи и новости, они достовернее».

Таким образом, видно, что подавляющее большинство опрошенных предпочитает узнавать информацию о событиях в мире именно из социальных сетей, так как там можно найти огромное количество различных сведений, начиная от сплетен шоу-бизнеса и заканчивая характеристикой экономико-политической ситуации различных стран. Кроме того, доступ к данным новостям занимает считанные секунды – информацию можно найти абсолютно отовсюду, где есть доступ к интернету. Однако многие из респондентов, как видим, делают оговорку о необходимости тщательной проверки достоверности получаемых таким образом данных.

Основные тренды современной журналистики . В дальнейшем на лекции была затронута тема актуальных процессов и трендов, развивающихся в сфере современной журналистики. Прежде всего было упомянуто о новых моделях работы редакции: буквально за последние две декады принцип деятельности многих издательств кардинально изменился. Если раньше в редакции был автор, над которым стояли корректор, редактор и главный редактор, то теперь во главу угла становится принцип проектной работы, свободного творчества: журналисту лишь даётся дедлайн, к которому должна быть подготовлена статья. Многие из них обращаются к специалистам с целью получить авторитетный комментарий по исследуемой проблеме, прогноз ее развития и т. д. (например, есть сервис Pressfeed – там журналисты выкладывают объявления о том, что необходимо прокомментировать – будь то политика, экономика, мода, медицина и т. д.). Фактически эксперт делает за журналиста основную работу, оставляя ему лишь написание введения, заключения и каких-либо связующих звеньев.

Кроме того, в настоящее время происходит борьба журналистов, интернет-платформ и блогов креативных индустрий (таких как мода, дизайн, музыка, кино) за внимание аудитории (Вклад цифровых платформ в развитие креативных индустрий и поддержку креативного предпринимательства ..., 2021). Качество журналистских публикаций на этом фоне стало ниже. Однако современный пользователь, помимо грамотных текстов, хочет видеть также художественно оформленные, четко структурированные, увлекательные материалы, которые как раз-то и могут представить креативные индустрии.

Следующий аспект обсуждения со школьниками был связан с такими явлениями в современном цифровом обществе, как «инстаграмизация»1, «ютубизация» и «тиктокизация». Следует отметить, что новые тренды фокусируются в основном на визуальном контенте (при идеальном раскладе – аудиовизуальном). Соцсети зачастую служат инструментом для выстраивания собственного бренда. Следует отметить, что сейчас в этом направлении активно развивается сеть Вконтакте (если у вас есть свой бренд – можно получить синюю галочку и привлечь этим потенциальных покупателей). Бренд-журналистика становится уже не экзотикой, а вполне популярной стратегией: давать людям не просто информацию, а контент с добавленной ценностной стоимостью (Siegert et al., 2017; Ярных, 2020).

Среди возможностей современной журналистики можно отметить также следующие важные аспекты. Во-первых, сегодня все чаще и чаще говорят о журналистах-роботах, которые пишут новости, освобождая тем самым людей от новостного рабства (Иванов, 2015). Данный механизм функционирует следующим образом: программа получает доступ к определенным источникам и начинает сбор данных для последующего анализа; после этого по заданному шаблону происходит компиляция текста, который впоследствии проверяется уже человеком и выпускается в ленту новостей.

Следует сказать и о журналистике больших данных (от терабайта до эксабайта). Совершенно очевидно, что подобные объемы информации человеку обработать невозможно, поэтому ему на помощь приходит искусственный интеллект. Прежде всего работа с большими данными позволяет выявлять, а также визуализировать неочевидные закономерности, в то время как цель остается прежней – предоставление достоверной информации об актуальных событиях и явлениях общества. Основным ее источником в этом случае являются не мнения экспертов или пресс-релизы, а собственно данные. На сегодняшний день эксперты считают дата-журналистику наиболее объективной (Kalatzi et al., 2018; Макарова, 2020).

Ещё одним современным трендом является интертекстуальность, проявляющаяся на уровне трансмедийного повествования – текст, цепочка взаимосвязанных историй, объединенных посредством вербальных, визуальных и аудиальных составляющих. Подобный тип повествования может генерироваться на одной или нескольких платформах. Его основной особенностью можно назвать нелинейность: читатель сам выбирает, с какими частями истории он хочет ознакомиться, а какие – опустить за ненадобностью. Главная задача журналиста в данном процессе – не позволить пользователю выпасть из общего контекста (Махтина, 2012).

Наконец один из новейших трендов – так называемые «медленные новости» и стремление к осознанному потреблению. Задача такой журналистики – вернуть осознанность в потребление новостей, отказ от информационного шума и бессмысленных сенсаций.

На фоне обсуждения школьникам было предложено дать ответ на вопрос: «Какой из перечисленных трендов современной журналистики, на ваш взгляд, является наиболее успешно развивающимся в нашей стране?». Результаты опроса можно наглядно представить в виде таблицы (табл. 1).

Таблица 1 – Успешно развивающиеся тренды современной журналистики (по мнению школьников)

Тип ответа	Количество опрошенных из 34
Все тренды успешно развиваются	10
Осознанные новости	7
Журналистика больших данных	6
Роботизированная журналистика	6
Затрудняюсь ответить	3
Интертекстуальность	2

Кроме того, школьникам был представлен для просмотра отрывок видеофайла, демонстрирующий работу робота-журналиста Алекса на X Петербургском международном газовом фо-руме1. После просмотра видеоролика учащимся было дано задание описать свои впечатления от контента. Условно реакции школьников можно дифференцировать на позитивные (17), негативные (8) и неоднозначные (9). Представим их в виде таблицы, приводя самые интересные и яркие выдержки из опроса (табл. 2).

Таблица 2 – Впечатления респондентов от просмотра ролика

Позитивное впечатление

– «Очень классно»; – «Намана»; – «Очень необычно, прикольно»; – «Меня очень впечатлило»; – «Круто, классно, молодёжно»; - « ©© »; – «смешно»; – «Милый робот»; – «Нормик»; – «Нормально. Посмеяться можно)»; - « **** ))) кайфы»; – «Норм»

Негативное впечатление

– «Очень страшно»; – «Нет слов, одни эмоции. Его внешность и максимальное подобие человеку вызвало эффект зловещей долины, это просто жутко»; – «Стрёмный робот»; – «Я в шоке»; – «Мои впечатления, что в России всё плохо с роботами. Журналист плохой, а Яндекс Алиса бы ответила лучше, можно было и не мастерить такое»; – «Страшненько»; – «Честно, скептически отношусь к тому, что кто-то в России создал робота, мы ж прям, блин, гении»; – «Стало понятно, что никакой робот не сможет заменить человека, его язык, чувство такта и умение думать.»; – «Он меня пугает. Я предпочитаю общение с живыми людьми, а роботы безэмоциональные железки, который когда-нибудь захватят мир. От видео мне стало некомфортно»

1 Интервью с роботом-журналистом Алексом …

Продолжение таблицы 2

Неоднозначное впечатление

– «Смешные, я смеялась. Выглядит жутковато на самом деле, но сердце в конце прикольное было»; – «Ролик оставил у меня смешанные впечатления»; – «Робот немного пугающий, но очень смешной»; – «Что за Алекс топ»; – «Крутой мужик, немного заторможенный, правда»; – «Эффект зловещей долины + восхищение»

Стоит отметить, что комментарии, относящиеся к категории «негативные» являются более развернутыми, нежели позитивные или неоднозначные (смешанные). Это говорит о том, что современные люди (и, в частности, молодёжь) осознают неизбежность кардинальных трансформаций в сфере журналистики, однако пока относятся к ним настороженно, не готовы всецело и безоговорочно их принять.

Портрет современного журналиста . Завершающая часть лекции была посвящена описанию основных профессиональных качеств современного журналиста. К ним, несомненно, относятся следующие: 1) высокая грамотность; 2) постоянное стремление учиться, самосовершенствоваться, повышать квалификацию, расширять кругозор; 3) способность интересно писать; 4) умение общаться с любой аудиторией, представителями разных социальных групп и слоев, проявлять толерантность; 5) любовь к своей работе, умение наслаждаться информационным потоком, разыскивая и фильтруя необходимые данные, придавая им форму.

Школьникам было предложено указать 2–3 признака профессионального журналиста, которые являются самыми важными, на их взгляд. Среди наиболее распространенных ответов фигурировали следующие: «грамотность/четкая речь» – 18 чел.; «смелость/коммуникабельность» – 8 чел. Среди прочих интересных ответов можно отметить такие, как «умение заинтересовать слушателя», «опрятный вид», «страсть», «пунктуальность», «харизматичность», «сдержанность», «стрессоустойчивость, конкурентоспособность и креативность», «умение фильтровать информацию», «постоянное стремление учиться», «делать не как все», «честность», «политическое мышление», «умение было ориентироваться в ситуации», «умение просто выражать сложные понятия», «умение контролировать эмоции».

При анализе ответов учащихся на вопрос об основных качествах высококвалифицированного журналиста в современном мире складывается впечатление, что у каждого из респондентов сложилось свое собственное, индивидуальное видение идеального представителя данной профессии.

Заключение . Результаты опроса на выборке из 34 человек очерчивают контуры отношения школьников старших классов гуманитарного направления к состоянию журналистики сегодня. Из ответов учащихся в рамках данного пилотного исследования становится очевидным, что такие традиционные средства массовой информации, как газеты и радио, неуклонно отходят на второй план, уступая место Интернету с большим количеством социальных сетей, каналов и подкастов – основных источников информации для молодого поколения сегодня. Что касается инновационных технологий, являющихся неотъемлемой частью процесса всеобщей цифровизации, следует отметить, что учащиеся старших классов активно вовлечены в процесс познания данных механизмов, многие из них кажутся им интересными и удобными, однако некоторые слегка пугают (как, например, робот Алекс). Несомненно, с течением времени высокие технологии будут совершенствоваться, но не следует забывать и о том, что именно человек является создателем искусственного интеллекта, а также осуществляет контроль за его функционированием. Несмотря на стремительное развитие роботизированных инновационных технологий и нейросетей, профессия журналиста не потеряет своей актуальности: в ближайшие несколько декад роботы не смогут полностью заменить людей.

Выводы, сделанные в ходе настоящего исследования, могут послужить основой для дальнейшего изучения мнений школьников о новинках цифровой реальности (например, интересно сопоставить отношение к современным явлениям и процессам учащихся гуманитарных и физикоматематических классов). Кроме того, данная работа помогла выявить интересы школьников относительно современной журналистики как профессии, что в дальнейшем может быть полезным при профориентационной работе с подрастающим поколением.