Анализ особенностей виртуального общения в контексте взаимодействия воспитателей ДОУ с семьями воспитанников

В эпоху прогрессивного трансформирующегося информационного общества актуальность онлайн-взаимодействия субъектов образовательного пространства является неоспоримой. А вопрос активизации Интернет-взаимодействия воспитателей ДОУ с семьями воспитанников становится больше необходимостью, чем потенциальным резервом возможных вариантов сотрудничества.

Использование информационных технологий в контексте сотрудничества с родителями воспитанников предлагалось рядом исследователей (М.А. Горюнова, О.И. Давыдова, Л.Г. Богославец, О.Л. Зверева, Т.А. Иванушкина, А.Н. Саянина, Е.А. Якушкина и др.), однако в данных работах не проводилось исследование специфики виртуального общения.

Вопросам отбора современных сетевых инструментов данного взаимодействия, позволяющих всем субъектам результативно взаимодействовать посвящены исследования: Бадарча Дендева, Т.А. Иванушкиной, Е.Г. Тютюнника, С.В. Шифановой и др. Вместе с тем исследователи не приводят организационно-педагогических условий и не разрабатывают модели успешного взаимодействия в диаде педагог-родитель.

Между тем, разработка модели, в которой были бы отражены рациональные организационно-педагогические условия Интернет-взаимодействия воспитателя и родителей, по нашему убеждению, является одним из важных условий достижения благополучного консенсуса взаимодействующей диады.

Образовательный процесс в ДОУ, по убеждению большинства авторов, представляет собой полиморфное и многоаспектное взаимодействие [3; 4; 7]. Специфика образовательного процесса содержится во взаимоосуществляемости, взаимодополняемости, таких двух составляющих, как развитие и саморазвитие субъектов: образование дошкольника предполагает беспрерывное саморазвитие педагога, что есть условие развития подопечных, а развитие последних предполагает налаживание тесных контактов с семьями воспитанников.

В свою очередь, С.В. Шифанова отмечает, что производительность любого взаимодействия добиваться при условии сопоставления приемов и способов влияния на объект воспитания, или субъектов взаимодействующих друг с другом [9].

В ходе анализа литературы на предмет способов сетевого взаимодействия педагога и семей воспитанников выяснилось, что на сегодняшний день по-прежнему считается наиболее оптимальным ресурсом социальные сети (вконтакте, одноклассники, Instagram, facebook)

Виртуальное общение выступает активным способом коммуникации, когда создается ситуация коммуникации между людьми опосредованной компьютером, включенным в сеть, а все взаимодействия осуществляются в пространстве виртуальной реальности [1].

Ряд авторов придерживаются мнения, что виртуальная общность в целом не является воображаемой, так как ее члены «знакомы» друг с другом, ведут диалог, однако общение это разворачивается в виртуальном пространстве. В настоящее время существует много способов виртуального общения, основными из которых являются смс-сообщения, WEB – газета, электронная почта, блоги, форумы, чаты, конференции многое другое [2; 5; 6].

Cледовательно, виртуальное общение представляется прославленным и эффективным видом коммуникации, ориентированного на межличностное взаимодействие.

Оценка существующего в практике ДОУ формата взаимодействия с семьями воспитанников приводит к мысли, что современные дошкольные учреждения немало делают для того, чтобы контент с родителями был образован насыщенно и интерактивно, с применением новейших способов Интернет-коммуникации.

Выявлены следующие оправданные средства взаимодействия: образовательные web-сайты ДОУ; электронная почта; узконаправленные видеотрансляции и разносторонние видеотелеконференции; виртуальные сообщества (выше обозначенные социальные сети); форумы; блоги; викисреды (коллективное создание гипертекста); социальные мультимедиа, необходимые для хранения и совместного применения, комментирования графической, аудио- и видеоинформации и другие технические и программные средства коммуникационных и информационных технологий [3; 4; 5; 7].

Наше экспериментальное исследование проходило в несколько этапов, и для начала была проведена диагностика особенностей родительской общественности и их влияния на Интернет-взаимодействие с воспитателями ДОУ. Для экспериментальной базы было выбрано МБДОУ «Детский сад №11 «Малютка», г. Саки, Республики Крым. После исследования существующей системы виртуального сотрудничества, была разработана модель Интернет-взаимодействия, апробированная в данном дошкольном учреждении.

При проектировании модели интернет-взаимодействия субъектов образовательного процесса ДОУ мы его рассматривали как субъект культуры, дающий неограниченный потенциал в многомерном диалогическом пространстве. Родители и образовательная среда, педагоги и родительская общественность в процессе диалогического взаимодействия представляют собой равноправных субъектов развития.

Интернет-взаимодействие в нашей модели представлено как система деятельности субъектов образовательного процесса, включающая в себя составляющие, содержание и принципы отбора Интернет-ресурсов, средства, организационные формы и итог взаимодействия субъектов образовательного процесса.

В разработанной модели выделены в качестве средств осуществления интернет-взаимодействия воспитателя ДОУ с семьями воспитанников такие ресурсы: сайты ДОУ, персональные сайты педагогов, образовательные порталы Крыма; сетевые сообщества; электронная почта; Блог, форум…, программные средства коммуникации (WhatsApp, Skype, viber…)

По нашим наблюдениям, наиболее эффективные такие социальные сервисы, сетевые сообщества, под которым мы понимаем группу людей, включенных в совместную деятельность и поддерживающих общение посредствам виртуальной сети, позволяющие образовывать открытые и закрытые сообщества по интересам для коллективного обсуждения различных тем.

Итак, к организационно-педагогическим условиям в ракурсе апробации нашей модели следует отнести: создание гибкой среды взаимодействия субъектов образовательного процесса; обеспечение социокультурной ориентированности совместных проектов; материальнотехническую оснащенность; обновление структуры образовательного пространства, внесение изменений в содержание учебных предметов и в организацию образовательного процесса.

Результаты повторного анкетирования родителей, после апробации разработанной модели Интернет-взаимодействия показали, что в активном сотрудничестве заинтересованы уже 40%, показатель увеличился на 15% в сравнении с анкетированием на начальном этапе. Средний уровень мотивации к сотрудничеству выявлен у 40 человек (50%), что на 55 больше, чем было и слабо заинтересованы в сотрудничестве 8 человек (10%) – показатель снизился на 20%. Данные исследования говорят о повышении мотивации к сотрудничеству со стороны родителей. Была обнаружена, по показателям отношения семей воспитанников к виртуальному взаимодействию с ДОУ, в целом очень позитивная тенденция.

Итак, интернет-взаимодействие в контексте сотрудничества воспитателей ДОУ с семьями воспитанников как высокий уровень развития образовательной среды может стать эффективным средством повышения мотивации родителей к активному контенту, благодаря социальным стимулам. Позитивная динамика в контексте Интернет-сотрудничества родителей и воспитателей, характер взаимодействия зависит от социальной комфортности, созданной посредством внедрения разнообразных форм и средств сетевой коммуникации.