Анализ потребности в медицинской информации пациентов стоматологических клиник
Автор: Полова Е. А., Антонова Е. А., Семелева Е. И.
Журнал: Juvenis scientia @jscientia
Рубрика: Оригинальные исследования
Статья в выпуске: 2 т.7, 2021 года.
Бесплатный доступ
Введение. Современность требует от врачей обладания навыками коммуникации. Это включает в себя умение предоставлять информацию в необходимом объеме. В медицине каждый случай уникален и часто пациентам нужны сведения в разнообразных форматах.
Информационные потребности пациента, коммуникативная компетентность врача, взаимоотношения врача и пациента, коммуникативные навыки, стоматология
Короткий адрес: https://sciup.org/14121394
IDR: 14121394
The analysis of the medical information needs for patients in dentistry
Introduction. Communication skills became increasingly important for modern physicians to be able to provide all necessary information for the patients. Depending on the case, patients can request the data in a broad variety of formats.
Список литературы Анализ потребности в медицинской информации пациентов стоматологических клиник
- Лямина Н.П., Котельникова Е.В. Пациент-ориентированная модель организации реабилитационной помощи на основе интернет-технологий // Вестник восстановительной медицины. 2017. № 1(77). С. 96-102. [Lyamina NP, Kotelnikova EV. Patient-oriented model of rehabilitation care organization based on internet technologies. Bulletin of rehabilitation medicine. 2017;(1):96-102. (in Russ)].
- Elwyn G, Edwards A, Kinnersley P. Shared decision-making in primary care: the neglected second half of the consultation. Br J Gen Pract. 1999;49(443):477-482.
- Zolnierek KB, Dimatteo MR. Physician communication and patient adherence to treatment: a meta-analysis. Med Care. 2009;47(8):826-834. DOI: 10.1097/MLR.0b013e31819a5acc
- Денисов И.Н., Резе А.Г., Волнухин А.В. Коммуникативные навыки врачей в амбулаторной практике // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2012. № 5. С. 18-21. [Denisov IN, Reze AG, Volnukhin AV. The communicative skills of physicians in ambulatory practice. Problems of social hygiene, public health and history of medicine. 2012;(5):18-21. (in Russ)].
- Mitchison D, Butow P, Sze M, et al. Prognostic communication preferences of migrant patients and their relatives. Psychooncology. 2012;21(5):496-504. DOI: 10.1002/pon.1923
- Waitzkin H. Doctor-patient communication. Clinical implications of social scientific research. JAMA. 1984;252(17):2441-2446. DOI: 10.1001/jama.252.17.2441
- Castro CM, Wilson C, Wang F, Schillinger D. Babel babble: physicians' use of unclarified medical jargon with patients. Am J Health Behav. 2007;31 Suppl 1:S85-S95. DOI: 10.5555/ajhb.2007.31.supp.S85
- Koch-Weser S, Dejong W, Rudd RE. Medical word use in clinical encounters. Health Expect. 2009;12(4):371-382. DOI: 10.1111/j.1369-7625.2009.00555.x
- Bagley CH, Hunter AR, Bacarese-Hamilton IA. Patients' misunderstanding of common orthopaedic terminology: the need for clarity. Ann R Coll Surg Engl. 2011;93(5):401-404. DOI: 10.1308/003588411X580179
- Waylen A. The importance of communication in dentistry. Dent Update. 2017;44(8):774-780. DOI: 10.12968/denu.2017.44.8.774
- Харитонов С.В., Лямина Н.П., Зайцев В.П. Факторы формирования удовлетворенности больных медицинской помощью // Клиническая медицина. 2020. Т. 98. № 2. С. 98-105. [Kharitonov SV, Lyamina NP, Zaitsev VP. The most frequently cited factors (and their contribution) of patients’ satisfaction with medical care. Clinical Medicine (Russian Journal). 2020;98(2):98-105. (In Russ)]. DOI: 10.30629/0023-2149-2020-98-2-98-105
- Полынская Г.А., Месропян М.Г. Выявление моделей и трендов поведения пациентов при использовании электронных приложений и Интернет-ресурсов для самодиагностики // Бизнес-информатика. 2018. № 1(43). С. 28-38. [Polynskaya GA, Mesropyan MG. Detection of patterns and trends in patient behavior while using electronic applications and internet resources for self-diagnosis. Business Informatics. 2018;(1):28-38]. DOI: 10.17323/1998-0663.2018.1.28.38.
- Pershad Y, Hangge PT, Albadawi H, Oklu R. Social Medicine: Twitter in Healthcare. J Clin Med. 2018;7(6):121. DOI: 10.3390/jcm7060121
- Hay MC, Cadigan RJ, Khanna D, et al. Prepared patients: internet information seeking by new rheumatology patients. Arthritis Rheum. 2008;59(4):575-582. DOI: 10.1002/art.23533
- Bylund CL, Gueguen JA, Sabee CM, et al. Provider-patient dialogue about Internet health information: an exploration of strategies to improve the provider-patient relationship. Patient Educ Couns. 2007;66(3):346-352. DOI: 10.1016/j.pec.2007.01.009
- Bowes P, Stevenson F, Ahluwalia S, Murray E. 'I need her to be a doctor': patients' experiences of presenting health information from the internet in GP consultations. Br J Gen Pract. 2012;62(604):e732-e738. DOI: 10.3399/bjgp12X658250
- Цветкова А.Б., Евстафьев В.А. Коммуникативные составляющие комплаенса в практике медицинского персонала // Коммуникология. 2018. Т. 6. № 5. С. 49-68. [Tsvetkova A, Evstafiev V. Communicative elements of compliance in the practice of medical personnel. Communicology. 2018;6(5):49-68. (in Russ)]. DOI: 10.21453/2311-3065-2018-6-5-49-68
- Клоктунова Н.А., Барсукова М.И., Ремпель Е.А., и др. Формирование коммуникативных навыков врача в процессе обучения в медицинском вузе // Гуманитарные науки и образование. 2018. Т. 9. № 3(35). С. 50-56. [Kloktunova NA, Barsukova MI, Rempel EA, et al. Development of communication skills of a doctor during medical education. The Humanities and Education. 2018;9(3):50-56. (in Russ)].