Анализ современного состояния интернет-торговли как элемента цифровой экономики

Торговля является одним из ключевых секторов российской экономики. В отраслевой структуре ВВП России торговля составляет 18.4%1. Активное проникновение интернета и развитие цифровой экономики не могли не затронуть такую значимую составляющую национальной экономики, как розничная торговля (ритейл). При анализе развития ритейла отчетливо прослеживается его разделение на электронный (онлайн-ритейл) и реальный сектор торговли (офлайн-ритейл).

Рассмотрим понятия онлайн- и офлайн-ритейла более подробно. Онлайн-ритейл –– это вид розничной торговли, операции в котором осуществляются по средствам интернет-технологий в большей степени удаленно и с минимальным личным контактом между продавцом и покупателем. Офлайн-ритейл –– это классический вид розничной торговли, операции в котором осуществляются при прямом контакте между продавцом и покупателем. Электронная коммерция является одним из самых популярных и массовых новшеств, внедренных в сферу торговли2.

Онлайн- и офлайн-ритейл в России. Оборот розничной торговли в России на конец 2014 г. Составлял 26 трлн 118.9 млрд руб. Оборот онлайн-торговли в России в 2014 г. Составил 612 млрд руб. –– это около 2 % от общего объема розничных продаж. Оборот интернет-магазинов в России к концу 2014 г. Вырос на 31 %3. Среднегодовой чек для покупателя, использующего интернет-канал продаж, вырос до 20 тыс. Руб.4 Таким образом, можно сделать вывод, что интернет-покупки составляют очень небольшую долю объема розничной торговли. В то же время стремительный рост оборота и активности покупателей, использующих интернет-канал, открывает огромные перспективы для отечественных предпринимателей, пропагандирующих инновационные подходы к ведению  бизнеса.

Дополнительную мотивацию государственным органам в области поддержки предпринимателей, стремящимся к инновационным моделям бизнеса, создает тот факт, что почти три четверти покупок, совершаемых россиянами в интернет-магазинах, совершаются у отечественных компаний. Онлайн-ритейл. зарубежный опыт. Для оценки зрелости онлайн-ритейла в России имеет смысл обратиться к опыту стран, успешно развивающих это направление. Наиболее сильное развитие онлайн-ритейл получил в США, Китай, Япония, Великобритания, Германия. С каждым годом растет количество интернет-пользователей в мире. Доля интернет-пользователей, вовлеченных в электронную коммерцию, отражена на рис.15.

Рисунок 1. Доля интернет-пользователей, вовлеченных в интернет торговлю по состоянию на декабрь 2016 г., %.

Видно, что Россия отстает от лидирующих стран почти в 2 раза, это является показателем недостаточного доверия к онлайн-ртейлерам. Мировые тенденции в области интернет-торговли показаны на рис. 26.

Рисунок 2. Объем и динамика мирового рынка онлайн-торговли, млрд долл.

Как видно на рис. 2, общемировым трендом ритейла является активный переход торговли из офлайна в онлайн.

Особенности и перспективы интернет-торговли в России. На современном этапе развития российской экономики происходит активное проникновение интернет-технологий в торговлю. Динамика российского рынка онлайн-ритейла отражены на рис. 37.

Рисунок 3. Объем рынка интернет-торговли в России, млрд руб.

Важно отметить, что онлайн-ритейл в России имеет свои территориальные особенности. Например, уровень проникновения электронной коммерции в Москве –– 75 %, а среднее значение по России в целом –– 53.8%, что почти на 20 % ниже. Для оценки региональной структуры рынка российского онлайн-ритейла обратимся к табл.1.

• ⁷ Секрет Фирмы: электрон. журн. URL: http://secretmag.ru/ (дата обращения: 10.04.2017).

Таблица 1 – Региональная структура российского онлайн-ритейла.

Активное проникновение интернета в повседневную жизнь людей в совокупности с увеличением доли услуг в структуре ВПП развитых государств послужили катализатором к развитию доли электронной коммерции в общем объеме товарооборота ритейлеров. Тендениця к дистанционным покупкам является следствием ускорения жизни современного общества, что является одной из основных черт информационной экономики. Возможности, которые предлагают онлайн-ритейлеры потребителям снижают необходимость «реального» посещения магазинов – развитие технологий виртуальной и дополненной реальностей позволяют «примерить» потенциальную покупку, не выходя из дома. Более активное развитие цифровых технологий в США, Великобритании, Японии и Германии обуславливают высокую долю онлайн-торговли в общем обороте ритейлеров. Данный тренд может быть «подхвачен» российским рынком, что видно по концентрации (51.6%) доли онлайн-продаж в Москве и Санкт-Петербурге, где проникновение интернета и технологий в целом значительно выше, чем в регионах. Потенциальный тренд может быть использован российскими предпринимателями для развития собственного торгового бизнеса – основными шагами для этого является расширение деятельности в сферу онлайн и создание условий омниканальности для покупателя, т.е. обеспечения нескольких каналов продаж, которые могут быть использованы потребителем при покупках – как онлайн, так и офлайн.