Анализ требований к информационным системам российского рынка телекоммуникаций

В статье рассматриваются проблемы российского рынка телекоммуникаций, в частности, обосновывается необходимость стандартизации моделиeТОМ (EnhancedTelecomOperationsMap) и требований к информационным системам OSS/BSS. На отечественном рынке существует необходимость регламентации модели еТОМ отечественными нормативными документами, которая позволила бы выполнять целостные и высококачественные операции при осуществлении сквозных процессов, обеспечить базис для понимания и управления портфелями IT-приложений с точки зрения требования к бизнес-процессам. Авторы приходят к выводу, что регламентация модели еТОМ в соответствии с требованиями российского рынка телекоммуникаций могла бы разрешить проблемы использования OSS/BSS при принятии управленческих решений при реализации бизнес-процессов.