Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли

Автор: Худякова Татьяна Альбертовна, Шмидт Светлана Андреевна

Журнал: Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент @vestnik-susu-em

Рубрика: Экономика и финансы

Статья в выпуске: 2 т.16, 2022 года.

Бесплатный доступ

Информационные технологии всё больше проникают во все сферы жизнедеятельности. Развитие общества в настоящее время не представляется возможным без использования данных технологий. Привычные форматы ведения бизнеса заменяются новыми, современными форматами, развивающимися с учетом требований цифровой экономики. Эти процессы затронули и отрасль розничной торговли. В последнее время сфера электронной коммерции также бурно развивается, что обусловлено рядом объективных факторов, среди которых можно выделить такие, как степень информатизации общества, так и предпосылки, вызванные пандемией covid-19. Безусловно, для повышения конкурентоспособности данной отрасли необходимо четкое понимание взаимосвязей её темпов развития и факторов, обусловивших данное развитие. С этой целью в рамках исследования проведен анализ динамики развития e-commerce в российской практике, а также выявлены факторы, оказывающие максимальное влияние на интенсивность развития электронной коммерции. Решение данной задачи проводилось на основе корреляционного и статистического анализа. Полученные результаты могут быть использованы для стимулирования дальнейшего развития интернет-торговли в Российской Федерации, что является крайне важным на современном этапе становления цифровой экономики.

Еще

Интернет-торговля, e-commerce, информационные технологии, рынок электронной торговли

Короткий адрес: https://sciup.org/147237409

IDR: 147237409

Текст научной статьи Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли

Процессы цифровизации, протекающие в обществе, затрагивают в настоящее время так или иначе все сферы деятельности [1–4]. При этом происходят сдвиги в привычных процессах и отраслях экономики. Для повышения конкурентоспособности российской экономики крайне важно предвидеть данные сдвиги и превентивно перестраивать логистические цепочки [2, 5], выявлять факторы, оказывающие наибольшее влияние на развитие отраслей [6], а также прогнозировать динамику их развития.

Безусловно, процессы цифровизации затронули и отрасль торговли. В настоящее время происходит смещение предпочтений потребителей в сторону дистанционных форматов, в частности интернет-торговли [7–10].

Данное исследование посвящено решению этих задач: анализу динамики развития отрасли интернет-торговли, выявлению факторов, оказывающих наибольшее влияние на данные сдвиги, прогнозированию дальнейших тенденций.

  • 1.    Результаты исследования

    • 1.1.    Анализ динамики развития интернет-торговли в Российской Федерации

Интернет-торговля в последнее время резко набирает популярность. Одним из факторов, повлиявших на её резкий рост, и способствовавший ускорению развития, стала пандемия коронавируса, когда вследствие введенных локдаунов и ограничения мобильности население вынуждено было приобретать товары, заказывая их через интернет.

Так, по информации, предоставленной аналитической компанией Data Insight, в 2020 году вырос объем торговли в разных отраслях. Продажи продуктов питания через специализированные площадки возросли на 250 % по сравнению с 2019 годом, аптечной продукции – на 53 %. В целом рынок онлайн продаж в сегменте В2С вырос на 38 % [11, 12]. При этом общий объем рынка интернет-торговли в 2019 году составил 1 725 млрд рублей, что эквивалентно 278 млн заказов. При этом в целом количество покупок через интернет за период 2019–2020 увеличилось на 78 % [11, 12] (рис. 1).

Из рис. 1 видно, что количество заказов с каждым годом увеличивается и описывается полиномиальной зависимостью. При этом за последние 11 лет – с 2011 года по 2021 год – количество заказов с использованием цифровых технологий вы-

росло примерно в 25 раз. Следует отметить бурный рост количества заказов в последние два года. Так, объем заказов в 2020 году возрос на 78 %, а в 2021 году – на рекордные 105 %.

Если рассмотреть российский рынок интернет-торговли, но уже не в количественном, а в стоимостном выражении, стоит отметить, что цепные темпы прироста, несмотря на наличие возмущений на рынке за последние 10 лет, не только положительные, но и показывают двузначные значения. Даже в кризисный период 2014–2015 годов рынок вырос примерно на 30 %, в 2020 году – практически на 60 %, в 2021 – на 52 % (рис. 2).

Динамика общего объема рынка интернет-торговли в стоимостном выражении полностью соответствует рис. 1. Таким образом, можно сделать вывод, что рынок однозначно развивается.

Кроме того, сравнив темпы прироста в стоимостном и натуральном выражении, следует отметить, что количество заказов в 2021 увеличилось на 105 % в натуральном выражении и лишь на 52 % – в стоимостном. Следовательно, покупатели стали делать заказы чаще, но при этом и на меньшую стоимость. Однако этот факт тоже положительно характеризует развитие отрасли. Интернет-покупки становятся привычным делом.

Из рис. 2 видно, что объем российского рынка интернет-торговли подчиняется экспоненциальной зависимости и к 2024 году может достичь объема примерно 8 трлн рублей.

  • 1.2.    Анализ динамики развития интернет-торговли: региональный аспект

В рамках анализа развития интернет-торговли в Российской Федерации крайне важно рассмотреть региональный аспект. На рис. 3 представлена доля продаж через Интернет в общем объеме оборота розничной торговли по округам и в среднем по стране. Как видно из рисунка, за последние 8 лет доля интернет-торговли увеличилась во всех округах. И эта динамика сохраняется.

Наиболее популярны покупки через сеть традиционно в Центральном и Северо-Западном федеральных округах. Однако следует отметить, что и в остальных округах происходит постепенное смещение торговли из магазинов и комплексов в виртуальное пространство.

Безусловно, ситуация, вызванная пандемией коронавируса, переход на дистанционные форматы работы повлияли на рост популярности заказов

1810%   2500%

2000%

1500%

1000%

500%

0%

2011    2012    2013    2014    2015    2016    2017    2018    2019    2020    2021

^^^ Количество заказов через интернет, млн. шт.

Цепные темпы прироста количества заказов через интернет, % е Базисные темпы прироста количества заказов через интернет, %

Полиномиальная (Количество заказов через интернет, млн. шт.)

* Составлено авторами на основании [11–15]

Рис. 1. Динамика развития интернет-торговли в сегменте В2С

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

^^ Объем рынка интернет-торговли, в трлн руб.

^^^^^^^^^^^ Цепные темпы прироста интернет-торговли, %

Экспоненциальная (Объем рынка интернет-торговли, в трлн руб.)

* Составлено авторами на основании [11–15]

Рис. 2. Анализ динамики развития интернет-торговли в сегменте В2С в стоимостном выражении

7,0

6,0

5,0

4,0

3,0

2,0

1,0

Й

0,0

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020   2021

Дальневосточный федеральный округ

0,2

0,5

0,6

0,6

0,4

0,4

1,5       1,5

1----1 Приволжский федеральный

округ

0,5

0,6

0,6

0,7

0,8

1,1

2,5      3,0

1----1 Северо-Западный федеральный

округ

1,0

0,9

1,0

1,2

2,5

2,7

4,4      5,2

^^ Северо-Кавказский федеральный округ

0,1

0,1

0,1

0,2

0,3

0,3

0,5      0,8

Сибирский федеральный округ

0,8

1,4

1,4

1,4

1,7

1,9

3,2      3,8

Уральский федеральный округ

1,1

1,0

1,1

1,1

1,3

1,3

2,8      4,2

Центральный федеральный округ

0,8

1,2

2,0

2,1

2,7

3,2

6,1       5,5

Южный федеральный округ

0,5

0,5

0,6

0,6

0,6

0,9

2,8      4,3

Российская Федерация

0,7

0,9

1,2

1,3

1,7

2,0

3,9      4,2

Дальневосточный федеральный округ      Приволжский федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ ^^ Северо-Кавказский федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Центральный федеральный округ

Южный федеральный округ

—•—Российская Федерация

* Cоставлено авторами на основании [11–13]

Рис. 3. Динамика развития Интернет-торговли в разрезе федеральных округов товаров без посещения магазинов. Однако стоит отметить, что объем рынка интернет-торговли за период 2019–2020 вырос на 78 % (см. рис. 1). При этом 2019 год не был годом пандемии. Следовательно, существуют и другие причины, и факторы, влияющие на столь интенсивное развитие данного вида торговли, в частности цифровая грамотность населения, степень технической оснащенности и проникновения информационных технологий.

  • 1 .3. Влияние развития информационных технологий на интернет-торговлю

С целью выявления наиболее сильно влияющих факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации представляется необходимым проведение корреляционного анализа. Исследование будет построено на анализе нескольких групп факторов:

  • –    цифровой грамотности населения;

  • –    использования мобильного интернета домашними хозяйствами;

– использования стационарного интернет-подключения;

– наличия компьютерной и мобильной техники у домашних хозяйств.

Цифровая грамотность населения согласно подходу, определенному аналитическим центром НАФИ, оценивается в разрезе информационной, коммуникативной грамотности, цифровой безопасности, умений создавать цифровой контент, а также навыков решения проблем в цифровой среде [16].

По данным критериям рассчитывается индекс цифровой грамотности НАФИ. Он определяется в процентах от общего объема населения, так в 2020 году он составил – 58 %, а в 2021 – 64 % [16].

Динамику проникновения информационных технологий в жизнь населения страны можно увидеть на рис. 4–8. Из рисунков видно, что степень проникновения интернет-технологий возрастает с каждым годом. Более 87 % населения РФ пользуются интернетом. При этом у 80 % есть возможность подключения к сети из дома.

Кроме того, необходимо обратить внимание, что население в среднем владеет в настоящее время несколькими мобильными устройствами (см. рис. 6). Этот коэффициент на 2020 год составлял 2,08.

Рис. 7–8 показывают какой тип подключения к сети использует население. Однозначно можно сделать вывод, что большую популярность имеет мобильный трафик. Его использует 99,6 % пользователей. Характерно то, что данный показатель увеличился более, чем на 30 % за период с 2015 по 2020 годы, что свидетельствует об увеличении доступности услуги данного типа. При этом наибольший процент пользователей приходится на Центральный и Северо-Западный федеральные округа. Однако следует также отметить, что развивается не только мобильный интернет. Население продолжа-

ет использовать и стационарный тип подключения. И хотя динамика роста данного типа незначительна, она остается положительной (см. рис. 7).

1.4. Анализ влияния факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации

С целью выявления факторов, оказывающих наибольшее влияние на развитие интернет-торговли, проведем корреляционный анализ (см. таблицу).

Для определения зависимости между двумя величинами воспользуемся формулой определения корреляционной связи:

г =

Z l^Oi -xHy j -y)

J =1 ; -х)2*(У ; -у)2 '

где x , y – значения изучаемых признаков.

Северо-Западный федеральный округ      Южный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ     Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ      Центральный федеральный округ

Российская Федерация

* Составлено авторами на основании [17, 18]

Рис. 4. Динамика использования сети интернет в домашних хозяйствах, %

Северо-Западный федеральный округ      Южный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ     Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ            Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ      Центральный федеральный округ

Российская Федерация

* Составлено авторами на основании [17, 18]

Рис. 5. Динамика использования сети Интернет населением, %

Северо-Кавказский федеральный округ          Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ                 Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

I----1 Центральный федеральный округ

—•—Российская Федерация

* Составлено авторами на основании [17, 18]

Рис. 6. Динамика подключенных абонентских устройств мобильной связи на 1000 человек населения, штук

Северо-Западный федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

—•— Российская Федерация

Приволжский федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Центральный федеральный округ

* Составлено авторами на основании [17, 18]

Рис. 7. Динамика активных абонентов фиксированного доступа к сети Интернет на 100 человек населения

Северо-Западный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Южный федеральный округ Приволжский федеральный округ

Сибирский федеральный округ

I----1 Центральный федеральный округ

—•—Российская Федерация

* Составлено авторами на основании [17, 18]

Рис. 8. Динамика активных абонентов мобильного доступа к сети Интернет на 100 человек населения

Корреляционный анализ влияния факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации

Показатель

Коэффициент корреляции

Использование сети интернет в домашних хозяйствах, %

0,9312

Использование сети Интернет населением, %

0,7871

Число подключенных абонентских устройств мобильной связи на 1000 человек населения, абонентов

0,6905

Численность активных абонентов фиксированного доступа к сети Интернет на 100 человек населения, абонентов

0,8170

Численность активных абонентов мобильного доступа к сети Интернет на 100 человек населения, абонентов

0,8305

Индекс цифровой грамотности НАФИ, %

0,9921

Список литературы Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли

  • Корженивская Н.Н., Ростова О.В. Исследование особенностей ИТ-инструментов продвижения товаров II Неделя науки СПбПУ: материалы научной конференции с международным участием, 2018. С. 256-2б1.
  • Gusakova A., Rostova O., Shirokova S., Levina A., Guidi L. Analysis of the Problems of Implementation of CRM Systems in the Online Store // Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference, IBIMA 2019: Education Excellence and Innovation Management through Vision 2020, 2019. С. 9б90-9б94.
  • Харламов А.В., Коротких А.Р. Инвестирование в развитие цифровой экономики России: сотрудничество государства и частного сектора II Комплексное развитие территориальных систем и повышение эффективности регионального управления в условиях цифровизации экономики, 2018. С. 1б7—172.
  • Харламова Т.Л., Герасимов А.О. Инновационные подходы к упралению развитием предприятий в перирод цифровой трансформации II Фундамантальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли. СПб., 2021. С. 103-107.
  • Амирова Э.Ф., Субаева А.К., Иматдинова К.А. Направления развития цифровой экономики в Российской Федерации // Актуальные проблемы государственного и муниципального управления в условиях цифровой трансформации экономики. - Казань: Казанский государственный аграрный университет, 2022. С. 30-36.
  • Бикмухаметов М.Р., Амирова Э.Ф. Факторы цифровизации бизнеса // Наука и творчество: вклад молодежи. Махачкала: Типография ФОРМАТ, 2021. С. 209-211.
  • Полевой А.А. Интернет-торговля как конкурентная стратегия российских сетей // Современная конкуренция. 2013. № 3 (39). С. 106-112.
  • Золотова Я.В. Интернет-торговля в России: тенденции и перспективы // Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права. 2015. № 3. С. 79-84.
  • Хакужева Д.Н. Интернет-торговля как ключевой элемент цифровой экономики России // Вестник цифровой экономики. 2020. № 1. С. 117-124.
  • Мельникова Ю.В. Математическое моделирование экономической конъюнктуры российского рынка интернет-торговли // Известия Саратовского университета. Серия: Экономика. Управление. Право. 2020. Т. 20. № 2. С. 141-147.
  • Интернет-торговля в России 2020 // Data Insight. 2020. URL: https://ict.moscow/research/internet-torgovlia-v-rossii-2020/
  • Интернет-торговля в России 2021 // Data Insight. 2021. URL: https://ict.moscow/research/internet-torgovlia-v-rossii-2021/
  • Седых И.А. Рынок Интернет-торговли и РФ. URL: https://dcenter.hse.ru/data/2017/03/10/ 1169536647/Рынок%20Интернет-торговли%20в%20РФ%202016.pdf
  • Сайт Федеральной службы государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/ mediabank/Region_Pokaz_2021.pdf
  • Российский рынок Интернет-торговли в 2012-2021 гг. Поведение покупателей при совершении покупок в российских интернет-магазинах. URL: https://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rossiyskiy-rynok-internet-torgovli-v-2012-2021-gg-povedenie-pokupateley-pri-sovershenii-pokupok-v-rossiyskih-internet-magazinah-20200413030354.
  • Цифровая грамотность россиян: исследование 2020. URL: https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-gramotnost-rossiyan-issledovanie-2020/
  • Тенденции развития информационного общества в Российской Федерации / Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/o0pt4XM9/info-ob_reg2020.pdf
  • Информационное общество Российской Федерации: статистический сборник / Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/lqv3T0Rk/info-ob2020.pdf
Еще
Статья научная