Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли
Автор: Худякова Татьяна Альбертовна, Шмидт Светлана Андреевна
Рубрика: Экономика и финансы
Статья в выпуске: 2 т.16, 2022 года.
Бесплатный доступ
Информационные технологии всё больше проникают во все сферы жизнедеятельности. Развитие общества в настоящее время не представляется возможным без использования данных технологий. Привычные форматы ведения бизнеса заменяются новыми, современными форматами, развивающимися с учетом требований цифровой экономики. Эти процессы затронули и отрасль розничной торговли. В последнее время сфера электронной коммерции также бурно развивается, что обусловлено рядом объективных факторов, среди которых можно выделить такие, как степень информатизации общества, так и предпосылки, вызванные пандемией covid-19. Безусловно, для повышения конкурентоспособности данной отрасли необходимо четкое понимание взаимосвязей её темпов развития и факторов, обусловивших данное развитие. С этой целью в рамках исследования проведен анализ динамики развития e-commerce в российской практике, а также выявлены факторы, оказывающие максимальное влияние на интенсивность развития электронной коммерции. Решение данной задачи проводилось на основе корреляционного и статистического анализа. Полученные результаты могут быть использованы для стимулирования дальнейшего развития интернет-торговли в Российской Федерации, что является крайне важным на современном этапе становления цифровой экономики.
Интернет-торговля, e-commerce, информационные технологии, рынок электронной торговли
Короткий адрес: https://sciup.org/147237409
IDR: 147237409
Текст научной статьи Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли
Процессы цифровизации, протекающие в обществе, затрагивают в настоящее время так или иначе все сферы деятельности [1–4]. При этом происходят сдвиги в привычных процессах и отраслях экономики. Для повышения конкурентоспособности российской экономики крайне важно предвидеть данные сдвиги и превентивно перестраивать логистические цепочки [2, 5], выявлять факторы, оказывающие наибольшее влияние на развитие отраслей [6], а также прогнозировать динамику их развития.
Безусловно, процессы цифровизации затронули и отрасль торговли. В настоящее время происходит смещение предпочтений потребителей в сторону дистанционных форматов, в частности интернет-торговли [7–10].
Данное исследование посвящено решению этих задач: анализу динамики развития отрасли интернет-торговли, выявлению факторов, оказывающих наибольшее влияние на данные сдвиги, прогнозированию дальнейших тенденций.
-
1. Результаты исследования
-
1.1. Анализ динамики развития интернет-торговли в Российской Федерации
-
Интернет-торговля в последнее время резко набирает популярность. Одним из факторов, повлиявших на её резкий рост, и способствовавший ускорению развития, стала пандемия коронавируса, когда вследствие введенных локдаунов и ограничения мобильности население вынуждено было приобретать товары, заказывая их через интернет.
Так, по информации, предоставленной аналитической компанией Data Insight, в 2020 году вырос объем торговли в разных отраслях. Продажи продуктов питания через специализированные площадки возросли на 250 % по сравнению с 2019 годом, аптечной продукции – на 53 %. В целом рынок онлайн продаж в сегменте В2С вырос на 38 % [11, 12]. При этом общий объем рынка интернет-торговли в 2019 году составил 1 725 млрд рублей, что эквивалентно 278 млн заказов. При этом в целом количество покупок через интернет за период 2019–2020 увеличилось на 78 % [11, 12] (рис. 1).
Из рис. 1 видно, что количество заказов с каждым годом увеличивается и описывается полиномиальной зависимостью. При этом за последние 11 лет – с 2011 года по 2021 год – количество заказов с использованием цифровых технологий вы-
росло примерно в 25 раз. Следует отметить бурный рост количества заказов в последние два года. Так, объем заказов в 2020 году возрос на 78 %, а в 2021 году – на рекордные 105 %.
Если рассмотреть российский рынок интернет-торговли, но уже не в количественном, а в стоимостном выражении, стоит отметить, что цепные темпы прироста, несмотря на наличие возмущений на рынке за последние 10 лет, не только положительные, но и показывают двузначные значения. Даже в кризисный период 2014–2015 годов рынок вырос примерно на 30 %, в 2020 году – практически на 60 %, в 2021 – на 52 % (рис. 2).
Динамика общего объема рынка интернет-торговли в стоимостном выражении полностью соответствует рис. 1. Таким образом, можно сделать вывод, что рынок однозначно развивается.
Кроме того, сравнив темпы прироста в стоимостном и натуральном выражении, следует отметить, что количество заказов в 2021 увеличилось на 105 % в натуральном выражении и лишь на 52 % – в стоимостном. Следовательно, покупатели стали делать заказы чаще, но при этом и на меньшую стоимость. Однако этот факт тоже положительно характеризует развитие отрасли. Интернет-покупки становятся привычным делом.
Из рис. 2 видно, что объем российского рынка интернет-торговли подчиняется экспоненциальной зависимости и к 2024 году может достичь объема примерно 8 трлн рублей.
-
1.2. Анализ динамики развития интернет-торговли: региональный аспект
В рамках анализа развития интернет-торговли в Российской Федерации крайне важно рассмотреть региональный аспект. На рис. 3 представлена доля продаж через Интернет в общем объеме оборота розничной торговли по округам и в среднем по стране. Как видно из рисунка, за последние 8 лет доля интернет-торговли увеличилась во всех округах. И эта динамика сохраняется.
Наиболее популярны покупки через сеть традиционно в Центральном и Северо-Западном федеральных округах. Однако следует отметить, что и в остальных округах происходит постепенное смещение торговли из магазинов и комплексов в виртуальное пространство.
Безусловно, ситуация, вызванная пандемией коронавируса, переход на дистанционные форматы работы повлияли на рост популярности заказов
1810% 2500%

2000%
1500%
1000%
500%
0%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
^^^ Количество заказов через интернет, млн. шт.
Цепные темпы прироста количества заказов через интернет, % е Базисные темпы прироста количества заказов через интернет, %
Полиномиальная (Количество заказов через интернет, млн. шт.)
* Составлено авторами на основании [11–15]
Рис. 1. Динамика развития интернет-торговли в сегменте В2С

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
^^ Объем рынка интернет-торговли, в трлн руб.
^^^^^^^^^^^ Цепные темпы прироста интернет-торговли, %
Экспоненциальная (Объем рынка интернет-торговли, в трлн руб.)
* Составлено авторами на основании [11–15]
Рис. 2. Анализ динамики развития интернет-торговли в сегменте В2С в стоимостном выражении
7,0
6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 |
Й |
||||||
0,0 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 2021 |
Дальневосточный федеральный округ |
0,2 |
0,5 |
0,6 |
0,6 |
0,4 |
0,4 |
1,5 1,5 |
1----1 Приволжский федеральный округ |
0,5 |
0,6 |
0,6 |
0,7 |
0,8 |
1,1 |
2,5 3,0 |
1----1 Северо-Западный федеральный округ |
1,0 |
0,9 |
1,0 |
1,2 |
2,5 |
2,7 |
4,4 5,2 |
^^ Северо-Кавказский федеральный округ |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,3 |
0,5 0,8 |
Сибирский федеральный округ |
0,8 |
1,4 |
1,4 |
1,4 |
1,7 |
1,9 |
3,2 3,8 |
Уральский федеральный округ |
1,1 |
1,0 |
1,1 |
1,1 |
1,3 |
1,3 |
2,8 4,2 |
Центральный федеральный округ |
0,8 |
1,2 |
2,0 |
2,1 |
2,7 |
3,2 |
6,1 5,5 |
Южный федеральный округ |
0,5 |
0,5 |
0,6 |
0,6 |
0,6 |
0,9 |
2,8 4,3 |
Российская Федерация |
0,7 |
0,9 |
1,2 |
1,3 |
1,7 |
2,0 |
3,9 4,2 |
Дальневосточный федеральный округ Приволжский федеральный округ
Северо-Западный федеральный округ ^^ Северо-Кавказский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Центральный федеральный округ
Южный федеральный округ
—•—Российская Федерация
* Cоставлено авторами на основании [11–13]
Рис. 3. Динамика развития Интернет-торговли в разрезе федеральных округов товаров без посещения магазинов. Однако стоит отметить, что объем рынка интернет-торговли за период 2019–2020 вырос на 78 % (см. рис. 1). При этом 2019 год не был годом пандемии. Следовательно, существуют и другие причины, и факторы, влияющие на столь интенсивное развитие данного вида торговли, в частности цифровая грамотность населения, степень технической оснащенности и проникновения информационных технологий.
-
1 .3. Влияние развития информационных технологий на интернет-торговлю
С целью выявления наиболее сильно влияющих факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации представляется необходимым проведение корреляционного анализа. Исследование будет построено на анализе нескольких групп факторов:
-
– цифровой грамотности населения;
-
– использования мобильного интернета домашними хозяйствами;
– использования стационарного интернет-подключения;
– наличия компьютерной и мобильной техники у домашних хозяйств.
Цифровая грамотность населения согласно подходу, определенному аналитическим центром НАФИ, оценивается в разрезе информационной, коммуникативной грамотности, цифровой безопасности, умений создавать цифровой контент, а также навыков решения проблем в цифровой среде [16].
По данным критериям рассчитывается индекс цифровой грамотности НАФИ. Он определяется в процентах от общего объема населения, так в 2020 году он составил – 58 %, а в 2021 – 64 % [16].
Динамику проникновения информационных технологий в жизнь населения страны можно увидеть на рис. 4–8. Из рисунков видно, что степень проникновения интернет-технологий возрастает с каждым годом. Более 87 % населения РФ пользуются интернетом. При этом у 80 % есть возможность подключения к сети из дома.
Кроме того, необходимо обратить внимание, что население в среднем владеет в настоящее время несколькими мобильными устройствами (см. рис. 6). Этот коэффициент на 2020 год составлял 2,08.
Рис. 7–8 показывают какой тип подключения к сети использует население. Однозначно можно сделать вывод, что большую популярность имеет мобильный трафик. Его использует 99,6 % пользователей. Характерно то, что данный показатель увеличился более, чем на 30 % за период с 2015 по 2020 годы, что свидетельствует об увеличении доступности услуги данного типа. При этом наибольший процент пользователей приходится на Центральный и Северо-Западный федеральные округа. Однако следует также отметить, что развивается не только мобильный интернет. Население продолжа-
ет использовать и стационарный тип подключения. И хотя динамика роста данного типа незначительна, она остается положительной (см. рис. 7).
1.4. Анализ влияния факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации
С целью выявления факторов, оказывающих наибольшее влияние на развитие интернет-торговли, проведем корреляционный анализ (см. таблицу).
Для определения зависимости между двумя величинами воспользуемся формулой определения корреляционной связи:
г =
Z l^Oi -xHy j -y)
J 2Г=1(х ; -х)2*(У ; -у)2 '
где x , y – значения изучаемых признаков.

Северо-Западный федеральный округ Южный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ Приволжский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ Центральный федеральный округ
Российская Федерация
* Составлено авторами на основании [17, 18]
Рис. 4. Динамика использования сети интернет в домашних хозяйствах, %

Северо-Западный федеральный округ Южный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ Приволжский федеральный округ
Уральский федеральный округ Сибирский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ Центральный федеральный округ
Российская Федерация
* Составлено авторами на основании [17, 18]
Рис. 5. Динамика использования сети Интернет населением, %

Северо-Кавказский федеральный округ Приволжский федеральный округ
Уральский федеральный округ Сибирский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ
I----1 Центральный федеральный округ
—•—Российская Федерация
* Составлено авторами на основании [17, 18]
Рис. 6. Динамика подключенных абонентских устройств мобильной связи на 1000 человек населения, штук

Северо-Западный федеральный округ
Южный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ
—•— Российская Федерация
Приволжский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
Центральный федеральный округ
* Составлено авторами на основании [17, 18]
Рис. 7. Динамика активных абонентов фиксированного доступа к сети Интернет на 100 человек населения

Северо-Западный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ
Уральский федеральный округ
Дальневосточный федеральный округ
Южный федеральный округ Приволжский федеральный округ
Сибирский федеральный округ
I----1 Центральный федеральный округ
—•—Российская Федерация
* Составлено авторами на основании [17, 18]
Рис. 8. Динамика активных абонентов мобильного доступа к сети Интернет на 100 человек населения
Корреляционный анализ влияния факторов на развитие интернет-торговли в Российской Федерации
Показатель |
Коэффициент корреляции |
Использование сети интернет в домашних хозяйствах, % |
0,9312 |
Использование сети Интернет населением, % |
0,7871 |
Число подключенных абонентских устройств мобильной связи на 1000 человек населения, абонентов |
0,6905 |
Численность активных абонентов фиксированного доступа к сети Интернет на 100 человек населения, абонентов |
0,8170 |
Численность активных абонентов мобильного доступа к сети Интернет на 100 человек населения, абонентов |
0,8305 |
Индекс цифровой грамотности НАФИ, % |
0,9921 |
Список литературы Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли
- Корженивская Н.Н., Ростова О.В. Исследование особенностей ИТ-инструментов продвижения товаров II Неделя науки СПбПУ: материалы научной конференции с международным участием, 2018. С. 256-2б1.
- Gusakova A., Rostova O., Shirokova S., Levina A., Guidi L. Analysis of the Problems of Implementation of CRM Systems in the Online Store // Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference, IBIMA 2019: Education Excellence and Innovation Management through Vision 2020, 2019. С. 9б90-9б94.
- Харламов А.В., Коротких А.Р. Инвестирование в развитие цифровой экономики России: сотрудничество государства и частного сектора II Комплексное развитие территориальных систем и повышение эффективности регионального управления в условиях цифровизации экономики, 2018. С. 1б7—172.
- Харламова Т.Л., Герасимов А.О. Инновационные подходы к упралению развитием предприятий в перирод цифровой трансформации II Фундамантальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли. СПб., 2021. С. 103-107.
- Амирова Э.Ф., Субаева А.К., Иматдинова К.А. Направления развития цифровой экономики в Российской Федерации // Актуальные проблемы государственного и муниципального управления в условиях цифровой трансформации экономики. - Казань: Казанский государственный аграрный университет, 2022. С. 30-36.
- Бикмухаметов М.Р., Амирова Э.Ф. Факторы цифровизации бизнеса // Наука и творчество: вклад молодежи. Махачкала: Типография ФОРМАТ, 2021. С. 209-211.
- Полевой А.А. Интернет-торговля как конкурентная стратегия российских сетей // Современная конкуренция. 2013. № 3 (39). С. 106-112.
- Золотова Я.В. Интернет-торговля в России: тенденции и перспективы // Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права. 2015. № 3. С. 79-84.
- Хакужева Д.Н. Интернет-торговля как ключевой элемент цифровой экономики России // Вестник цифровой экономики. 2020. № 1. С. 117-124.
- Мельникова Ю.В. Математическое моделирование экономической конъюнктуры российского рынка интернет-торговли // Известия Саратовского университета. Серия: Экономика. Управление. Право. 2020. Т. 20. № 2. С. 141-147.
- Интернет-торговля в России 2020 // Data Insight. 2020. URL: https://ict.moscow/research/internet-torgovlia-v-rossii-2020/
- Интернет-торговля в России 2021 // Data Insight. 2021. URL: https://ict.moscow/research/internet-torgovlia-v-rossii-2021/
- Седых И.А. Рынок Интернет-торговли и РФ. URL: https://dcenter.hse.ru/data/2017/03/10/ 1169536647/Рынок%20Интернет-торговли%20в%20РФ%202016.pdf
- Сайт Федеральной службы государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/ mediabank/Region_Pokaz_2021.pdf
- Российский рынок Интернет-торговли в 2012-2021 гг. Поведение покупателей при совершении покупок в российских интернет-магазинах. URL: https://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rossiyskiy-rynok-internet-torgovli-v-2012-2021-gg-povedenie-pokupateley-pri-sovershenii-pokupok-v-rossiyskih-internet-magazinah-20200413030354.
- Цифровая грамотность россиян: исследование 2020. URL: https://nafi.ru/analytics/tsifrovaya-gramotnost-rossiyan-issledovanie-2020/
- Тенденции развития информационного общества в Российской Федерации / Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/o0pt4XM9/info-ob_reg2020.pdf
- Информационное общество Российской Федерации: статистический сборник / Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/lqv3T0Rk/info-ob2020.pdf