Анализ взаимодействия медицинских организации с информационными системами и технологиями продвижения услуг

Медицинская информационная система (МИС) — это информационная система, разработанная для управления медицинскими данными, административными процессами и клиническими операциями в медицинских учреждениях. МИС объединяет в себе различные компоненты, включая электронные медицинские записи (ЭМЗ), системы управления больницей, планирование ресурсов, системы финансового управления и другие. Функции МИС могут варьироваться от усмотрения разработчиков и требовании. Но существуют основные функции, которые должны соответствовать современные МИС:

• 1.    Учет пациентов: ведение электронных медицинских карт пациентов и хранение, обновление личных данных, медицинской истории, результатов обследований и лечения.

• 2.    Расписание и управление записями: управление расписанием приема врачей, запись и отмена записей пациентов на прием.

• 3.    Электронные медицинские записи (ЭМЗ): создание и обновление электронных медицинских записей для каждого пациента.

• 4.    Управление медицинскими назначениями: ведение электронных рецептов и контроль за выписанными лекарствами.

• 6.    Управление ресурсами медицинского учреждения: учет и планирование доступных медицинских ресурсов (персонала, оборудования, материалов).

• 7.    Финансовый учет: ведение финансовой документации в связи с медицинским обслуживанием и выставление счетов пациентам и страховым компаниям.

• 8.    Отчетность и аналитика: предоставление статистической информации о работе медицинского учреждения, анализ эффективности работы и оптимизация процессов.

• 9.    Системы безопасности и конфиденциальности: обеспечение защиты конфиденциальности медицинской информации и внедрение систем контроля доступа для защиты данных пациентов.

Данные функции позволяют создать единое информационное пространство, оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания пациентов и обеспечить соблюдение стандартов заботы о здоровье. Основной принцип работы приведён на 1 рисунке.

Рисунок 1 Принцип работы Медицинской информационной системы

Электронные медицинские записи (ЭМЗ) представляют собой электронную версию традиционной медицинской документации, которая ранее велась на бумажных носителях. ЭМЗ представляют собой цифровой формат, в котором хранится и управляется медицинская информация о пациенте. Эта электронная система позволяет заменить традиционные медицинские карты и документы на бумаге более эффективным и удобным в использовании электронным вариантом.

Сложно назвать определенную МИС самой лучшей и продвинутой, так как это может зависеть от различных факторов, таких как доступность, эффективность, инновации, удовлетворенность пациентов, врачей и т.д. При выборе медицинских информационных систем учитывалась позиция в рынке, отзывы и рейтинги, возможности функционала, поддержка, безопасность и общая популярность на рынке.

Epic Systems Corporation. Epic широко известна как один из первых поставщиков ЭМЗ и оказывает поддержку крупнейшим в мире медицинским организациям и является одним из крупнейших поставщиков МИС в США. Ее система широко используется в больницах, клиниках и медицинских учреждениях по всей стране, включая Cleveland Clinic и Mayo

Clinic, которая считается самой высоко оцененной клиникой в стране. С момента своего основания в 1979 году многолетняя репутация и опыт Epic могут похвастаться простой масштабируемостью и эффективным продуктом, и услугами.

MEDITECH. Это компания, специализирующаяся на разработке и предоставлении медицинских информационных систем. Она была основана в 1969 году и стала одним из ведущих поставщиков МИС в мире. По одноименному названию MEDITECH – это хорошо зарекомендовавшая себя медицинская информационная система, используемая больницами и клиниками по всему миру. Она существует уже более 50 лет и предлагает широкий спектр функций для поддержки различных аспектов медицинской помощи.

Cerner Corporation. Помимо Epic Corporation и MEDITECH, еще одним популярным поставщиком медицинских информационных систем является Cerner Corporation. Cerner является крупным игроком на рынке здравоохранения и предлагает широкий спектр продуктов и услуг, включая электронные медицинские записи, системы управления практикой, системы управления лабораторией и другие. Их продукты широко используются в медицинских учреждениях по всему миру, и они известны своими инновационными подходами к разработке программного обеспечения для здравоохранения. Медицинская информационная система от Cerner Corporation называется "Cerner Millennium".

Выбор лучшей и оптимальной медицинской информационной системы зависит от требования, специализации от бюджета и инфраструктуры клиники. Но все же можно выделить и сравнить медицинские информационные системы по общим критериям. В сравнение входит вышеперечисленные медицинские информационные системы, так как являются лидерами в рынке, по выбору пользователей, рейтингам и отзывам (таблица 1).

Таблица 1

Сравнение медицинских информационных систем

Исходя из этих факторов Cerner подходит, как и для крупных таки для малых медицинских учреждений с высокими требованиями к масштабируемости, интеграции и безопасности данных. MEDITECH может быть предпочтительным выбором для малых и средних клиник с ограниченным бюджетом, а Epic предпочтителен для крупных и огромных медицинских организации. МИС от Cerner же является золотым стандартом как по цене и качеству по любой размерности и типа медицинского учреждения, не уступая по качеству и передовым технологиям Epic.