Авторитет, власть, господство как основные коммуникативные технологии в политической сфере

Происходящие сегодня в обществе изменения приводят к тому, что традиционные коммуникативные методы больше не соответствуют новым условиям жизни, требованиям гибкости и динамизма, которые необходимы для повышения конкурентоспособности в рамках глобального информационного общества. Политическая власть, основанная на непосредственной связи со своим источником – народом, уже не может использовать традиционные методы и средства управления. В мире, опирающемся на активный обмен информацией, важны технологии ее управления и подачи.

Влияние коммуникативных технологий на социальные отношения и политические процессы в современном социуме актуально как с теоретической точки зрения, так и с практической. Данные технологии меняют общественные, экономические и политические отношения, оказывают решающее воздействие на изменения, происходящие в социальной структуре общества, экономике и развитии социальных институтов. Новые технологии трансформируют и дополняют предназначение и функции разных социальных институтов – как в процессе межличностного общения, так и в целом на уровне государства. Внедрение в коммуникацию подобных инструментов может повлечь за собой различные эффекты, в частности усовершенствование коммуникативного акта и повышение его эффективности, а неправильное их применение способно исключить возможность продолжения и возобновления коммуникации. В этом случае необходимо прогнозировать использование коммуникативных технологий с учетом ряда факторов, сопутствующих коммуникации [1].

Однако коммуникативные технологии, несмотря на современный характер, появились достаточно давно. Проповедь, шаманское пение, книга – все это коммуникативные инструменты разной степени интенсивности, которые направлены на изменение сознания.

• В. З. Демьянков, анализируя зарубежные исследования по воздействию, разработал типологию коммуникативных технологий в зависимости от интенсивности влияния. Он выделил низко-и высокоинтенсивные технологии, которые позволяют решать различные типы задач. Высокоинтенсивные осуществляют перемены в сознании за краткий срок, а низкоинтенсивные ориентированы на более длительный период. В результате создаются благоприятные условия для будущих действий. В низкоинтенсивных технологиях цели коммуникации очевидны для коммуникатора, но скрыты от получателя информации, а в высокоинтенсивных – цели известны и отправителю, и реципиенту [2, с. 34–35].

Таким образом, коммуникативная технология – это последовательность действий в коммуникации, воздействующая на массовое сознание и опирающаяся на особенности механизмов восприятия, изменения мнений или отношений к предмету, а также другие социальные и социальнопсихические механизмы. В силу сложности и многообразия этого феномена исследователи выделяют множество элементов в структуре коммуникативных технологий: в качестве базовых компонентов выступают отправитель сообщения, канал, само сообщение и реципиент, помимо них также следует отметить кодирование-декодирование, обратную связь, автора сообщения, информационный шум, инструмент-манипулятор, фигуру умолчания и др. Коммуникативные технологии включают набор приемов, методик, техник, специальностей, объединенных по целям и сферам применения. К ним относят рекламную коммуникацию, маркетинг, информационный менеджмент, пиар, промоушен, паблисити, имиджелогию, избирательные технологии, управление кризисными ситуациями, спин-докторинг, управление новостями, слухами и т. п. В рамках анализа коммуникативных технологий, особенно в сфере политических коммуникаций, важны вопросы информационных и психологических войн, защиты информации, шпионажа, информации и дезинформации [3].

Политика с точки зрения информационно-коммуникативных связей представляет собой социальное целое, структуры и институты которого предназначены для формирования, получения и переработки информации, обусловливающей осуществление политическими субъектами разнообразных ролей и функций. С позиции роли технических компонентов в информационных обменах политику можно охарактеризовать как социотехнологическую структуру, чьи институты ориентируются на целенаправленную передачу информации, а ее вспомогательными элементами являются коммуникативные технологии власти, господства и авторитета.

Большое значение для политической сферы имеют массовые коммуникативные процессы. На этом уровне действуют специально подготовленные политические агенты, которые взаимодействуют с общественным мнением: официальные институты государства, представленные их лидерами и руководителями, а также информационными отделами по связям с общественностью; государственные национальные средства массовой информации; независимые и оппозиционные СМИ; корпоративные структуры, органы партий, общественных объединений, профессиональные политические рекламные агентства и др.; зарубежные СМИ. Они формируют коммуникативное политическое пространство, где каждый из них реализует собственные политические стратегии, подчиненные достижению интересов в сфере власти.

Все разнообразие коммуникативных технологий, используемых политическими агентами, можно свести к двум типам действий в информационном пространстве:

• 1)    мобилизационным, включающим агитацию и пропаганду в качестве способов информационного контроля и придания политическим действиям строгой социальной направленности, при этом пропаганда не предоставляет людям возможности выбора, навязывает им определенные изменения мыслей, веры, поведения;

• 2)    маркетинговым, представленным методами пиара и политической рекламы [4, с. 57].

Процессы коммуникации в политической сфере невозможно представить без выработки и применения таких коммуникативных технологий, как власть, господство и авторитет, которые встречаются чаще других и являются наиболее эффективными.

Власть выступает особой формой социальных отношений, которая характеризуется способностью влиять на характер и направление деятельности и поведения людей посредством экономических, идеологических и организационно-правовых механизмов. Сущность власти составляют отношения руководства, господства и подчинения. К главным видам власти можно отнести власть, основанную на принуждении; власть, базирующуюся на вознаграждении; должностную или традиционную власть; власть авторитета. Эти формы являются инструментом, с помощью которого руководитель или политик может манипулировать и подчинять. Система власти всегда строится на отношениях субординации.

Наиболее важным видом власти выступает политическая власть – способность определенной социальной группы или индивида реализовывать свою волю. Главными средствами ее осуществления служат политика, административные акты и правовые нормы. Государственная власть является разновидностью политической власти, она доминирует в обществе и представляет собой основной объект в политической борьбе. Для достижения целей власть пользуется различными средствами – идеологическим воздействием, экономическим стимулированием, а также косвенными способами, только она обладает монополией на принуждение с помощью специального аппарата.

Господство следует считать механизмом реализации власти, оно предполагает дифференциацию социальных групп на господствующих и подчиненных, социальную дистанцию между ними, а также формирование особого аппарата управления. Власть предшествует господству, но не всегда перенимает его характеристики. М. Вебер утверждал, что господство не тождественно власти. Власть – это отношения, в которых приказ не является законной необходимостью, а подчинение не является обязательным. Господство выступает подчинением, которое базируется на признании приказа подчиненными. Согласно этой методологии ученый проанализировал типы господства на основе типических мотивов повиновения [5]. Господство может быть обусловлено интересами повинующихся относительно преимуществ или недостатков выполнения приказа, а также нравами, привычками к повиновению, личной склонностью к подчинению.

Авторитет выступает еще одной из форм осуществления власти, он проявляется как оценка достоинств руководителя и способность убеждать подчиненных в правильности и точности принимаемых решений. Харизма влияющего вызывает у подчиненных желание быть таким же, как он. Исполнитель считает, что воздействующий обладает теми знаниями и опытом, которые позволят удовлетворить потребности и достигнуть цели [6].

Авторитет базируется на вере в личностные особенности руководителя, его престиж, способности, таланты и деловые качества. Реальный авторитет формируется как совокупность качеств профессионала своего дела, способностей манипулятора и аспектов занимаемой должности. Авторитет завоевывается, складывается из множества факторов, которые зависят от ситуации и социального окружения. Без авторитета не может быть хорошего руководителя, управленца, политика.

Авторитет строится на доверии подчиненных, в частности на убеждении, что управленец или политик хорошо относится к ним, обладает глубокими профессиональными знаниями и компетентностью [7]. Чаще всего авторитет личности основывается на бессознательной вере в харизму.

Для оценки проявления власти, господства, авторитета как коммуникативных технологий в сентябре 2018 г. проведено исследование содержания 10 публичных выступлений президента РФ на основе видеоматериалов из разных источников. В.В. Путин выступил фигурой анализа согласно официальному рейтингу российских политиков, составленному Агентством политических и экономических коммуникаций, где он находился на лидирующих позициях (на 10.09.2018 г. занимал первое место в рейтинге 100 ведущих политиков России) и относился к категории «очень сильное влияние». Видеоматериалы взяты из разных новостных источников за период с января по сентябрь 2018 г. В качестве смысловых единиц контент-анализа выбраны понятия, выражения и отдельные термины, касающиеся коммуникативных технологий власти, господства и авторитета. Результаты приведены в таблице 1.

Таблица 1 – Коммуникативные технологии в публичных выступлениях В.В. Путина

Видеоматериалы выступлений	Коммуникативная технология
	Власть	Господство	Авторитет
	125	79	83

Согласно полученным данным технологии власти, господства и авторитета в процессе политической коммуникации задействованы одновременно и дополняют друг друга. Наряду с механизмом убеждения и манипулятивной техникой власть, господство и авторитет весьма эффективны в политическом процессе, что является и преимуществом, и недостатком, поскольку применение одного инструмента приводит к переизбытку в коммуникативном акте и, как следствие, к снижению эффективности коммуникации в целом.

Власть как коммуникативная технология чаще используется в речи политиков с очень высоким рейтингом, что подтвердили данные исследования. Политики со средним и низким рейтингом используют ее весьма ограниченно, поскольку она является менее экспрессивной и более скрытой тактикой ведения коммуникативного акта.

Авторитет в качестве коммуникативной технологии ярче всего проявляется в глаголах повелительного характера, запретах, ограничениях; в утвердительных предложениях, резких выражениях оценочного характера; речи от первого лица.

Технология господства в коммуникации выражается в предложениях и терминах превосходства, нахождения «над» некими политическими и социальными структурами и ситуациями. Эмоциональная окраска превалирует при использовании данной технологии, что проявляется в применении экспрессивно окрашенной лексики.

Частота обращения к той или иной технологии в процессе коммуникации зависит от авторитета личности коммуникатора, его харизмы, положения в обществе, статуса, занимаемой должности. Таким образом, чем выше авторитет коммуникатора в политической сфере, тем эффективнее воздействие коммуникативных механизмов власти, господства и авторитета в коммуникативном процессе, они используются как вспомогательный инструмент политического манипулирования. В заключение можно сделать вывод о необходимости применения коммуникативных технологий в политической сфере, из которых самыми широко распространенными являются власть, господство и авторитет.

Ссылки:

• 1.    Десятова Л.В. Современные информационно-коммуникативные технологии [Электронный ресурс] // DisTTutor. URL: http://dist-tutor.info/library/index.php?id=14 (дата обращения: 05.11.2018).

• 2.    Демьянков В.З. Эффективность аргументации как речевого воздействия // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989. С. 13–40.

• 3.    Соловьев А.И. Основы информационно-коммуникационной деятельности : пособие для студентов Института журналистики БГУ. Минск, 2009. 191 с.

• 4.    Соловьев А.И. Политические коммуникации. М., 2004. 332 с.

• 5.    Weber M. Wirtschaft und Gesellschaft: Grundriss der verstehende Soziologie. Tübingen, 1980.

• 6.    Тощенко Ж.Т. Политическая социология. М., 2016. 624 с.

• 7.    Шибалкин Ю.А. Психология влияния, власти и авторитета: как управлять людьми [Электронный ресурс] // Элитариум. URL: http://www.elitarium.ru/2006/09/22/vlijanie_vlast_avtoritet.html (дата обращения: 05.11.2018).