Бизнес под контролем государства: иностранный туризм в СССР в 1930-1980-х годах
Автор: Новиков Владимир Семенович
Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst
Рубрика: Локальное в глобальном: формула туризма история становления и развития "Интуриста"
Статья в выпуске: 4 т.10, 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается специфика организации, привлечения и обслуживания ино- странных туристов ВАО «Интурист» на территории СССР в 1930-е годы. Определяет- ся содержание понятий «аквизиция» как показателя оценки выполнения установленных плановых заданий по приему туристов и «туродень» как стоимостной оценки классов обслуживания. Приводятся причины необходимости предоставления комплексного облу- живания иностранным туристам на территории СССР и формы его организации. Выделе- ны элементы структуры, созданной «Интуристом» и способной обеспечить привлечение и обслуживание иностранных туристов, начиная от организации агентств в погранич- ных пунктах и городах СССР, заключения соглашений о сотрудничестве с зарубежными туристскими фирмами, пароходными и железнодорожными компаниями и заканчивая ор- ганизацией представительств «Интуриста» за границей. В статье приводятся приме- ры разработки коммерческих предложений и методы проведения коммерческой работы организации. Показаны способы ведения рекламной работы по привлечению туристов на зарубежных рынках. Подробно рассматривается содержание классов обслуживания, приводится характери- стика их изменений в 1930-е гг. и в 1960-70-х гг. Проведен анализ эволюции документа «Генеральная инструкция по обслуживанию тури- стов», рассмотрены отдельные документы, регулировавшие показатели коммерческой деятельности «Интуриста». Подчеркнута роль государственного регулирования в раз- витии иностранного туризма и специфика работы «Интуриста» после создания органа государственного управления иностранным туризмом. Статья содержит вывод о том, что деятельность «Интуриста» в 1930-е гг. способство- вала развитию иностранного туризма и создала предпосылки для занятия лидирующей по- зиции в международном туризме в 1970-80-е гг.
Аквизиция, туродень, класс обслуживания, тур, генеральная инструкция, "интурист"
Короткий адрес: https://sciup.org/140206515
IDR: 140206515 | DOI: 10.22412/1995-0411-2016-10-4-20-30
Список литературы Бизнес под контролем государства: иностранный туризм в СССР в 1930-1980-х годах
- Архипова Е.П. Некоторые аспекты развития советского выездного туризма в 1980-1991 гг. (на примере туристического обмена с капиталистическими странами)//Современные проблемы сервиса и туризма. 2008. № 1. С. 36-43.
- Атачкина Н.В., Атачкин Е.Ф. Из истории развития туристской деятельности. Массовый самодетельный туризм в СССР//Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 1. С. 16-28.
- Багдасарян В.Э., Орлов И.Б., Шнайдген Й.Й., Федулин А.А., Мазин К.А. Советское зазеркалье. Иностранный туризм в СССР в 1930-1980-е годы. М.: ФОРУМ, 2011. 256 с.
- Коваленко В.В. Государственное регулирование туристской деятельности: ретроспективный анализ//Современные проблемы сервиса и туризма. 2012. № 2. С. 68-75.
- Малахов А. Наша цель -интуризм//Коммерсанть Деньги. 2004. № 44(499). С. 93-97.
- Орлов И.Б. Советский курорт 1930-х годов: на «экспорт» и для внутреннего пользования//Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 3. С. 25-30.
- Попов А.Д. Зарубежные круизы для советских туристов: из истории транспортного туризма в СССР//Современные проблемы сервиса и туризма. 2010. № 1. С. 24-30.
- Тарасенко В.Н. Досуг периода нэпа в постсоветской историографии (предварительные итоги исследования)//Современные проблемы сервиса и туризма. 2010. № 4. С. 20-27.
- Урушадзе А.Т. Формирование и развитие курортной инфраструктуры Кавказских минеральных вод в первой половине XIX в.//Современные проблемы сервиса и туризма. 2011. № 1. С. 17-22.
- Шнайдген Й.Й. Изменения идеологических подходов работы с туристами из соцстран в связи с событиями Пражской Весны 1968 г.//Современные проблемы сервиса и туризма. 2007. № 2. С. 4-9.
