Диагностика эмоционального отношения обучающихся в образовательных организациях к профессии «психолог»

Psychology; ;

Таtyana N. Kilmashkina 2, Doctor of sciences (in Law), Professor, Head of the chair of State and Law Theory; ;

Citation: Vishnyakov I. A., Vishnyakova T. N., Kilmashkina Т. N. Diagnostics of University Students’ Emotional Attitude to the Profession of a Psychologist. Psychopedagogy in Law Enforcement. 2022. No. 2(89). Pp. 199–205 (In Russ.). 10. 24412/1999-6241-2022-289-199-205

Актуальность, значимость, сущность проблемы. Одной из важных проблем современного высшего образования является активность обучающихся в процессе освоения будущей профессии, профессионализации. Наличие проблемы в измерении эмоционального компонента личностного отношения человека к профессии не позволяет выявить и прогнозировать скрытую мотивацию обучающихся на начальном этапе профессионального становления.

Достаточно часто становится известно, что обучающиеся в вузе имеют нейтральное или даже нега- тивное личностное отношение к самой осваиваемой профессии. Выяснение отношения к профессии на ранних стадиях профессиональной подготовки в вузе позволяет своевременно провести коррекционную работу с теми обучающимися, которые имеют противоречивое отношение к будущей профессии, и тем самым сориентировать их на выбор профессии в соответствии с их качествами по призванию.

Целью нашего исследования выступили разработка и совершенствование диагностического инструментария для выявления эмоционального отношения обучающихся к осваиваемой ими профессии.

Теоретические предпосылки. Анализ литературы показывает, что диагностические методики направлены прежде всего на выявление эмоциональных реакций человека (кожно-гальваническая реакция, частота дыхания, пульса и т. п. — то, что относится к показателям, фиксируемым в детекторе лжи), эмоциональных состояний [1–3] и эмоциональных качеств и свойств личности [4].

Теоретической основой диагностики эмоционального компонента отношения личности к другой личности служит различение эмоциональных реакций психики на внешние воздействия и отношений личности к другому человеку, которые формируются в процессе развития личности. В отношении личности к другому человеку выделяются три компонента: познавательный, эмоциональный и поведенческий. Теоретические и феноменологические закономерности формирования познавательного компонента отношения личности к другому человеку в отечественной психологии развивались в школе А. А. Бодалева, они обозначаются как познание человека человеком. В дан- ном аспекте выявлена целая система особенностей восприятия и понимания человека человеком, в отличие от восприятия человеком других предметов в неживой и живой природе. Теоретические и феноменологические закономерности формирования поведенческого компонента отношения личности к другому человеку изучались в зарубежной и отечественной социальной психологии. В результате этих исследований обнаружено большое число особенностей поведенческого выражения отношения личности к другому человеку, в частности явление социальной установки, в которой имеется и эмоциональный компонент.

Измерение эмоционального компонента отношения личности, в том числе социальной установки, представляется достаточно сложной задачей, так как установка относится к неосознаваемым мотивам. В плане измерения эмоционального компонента личностного отношения выделяется методика «Домики» О. А. Ореховой [5]. Эта проективная методика измеряет личностное отношение, но только у детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста. По отношению к взрослым людям диагностируются различные эмоциональные характеристики в структуре эмоциональности самой личности [6–14], а в дальнейшем идет переход к саморегуляции эмоциональных состояний в различных условиях [15].

Обзор проблемы показал, что отношение к профессии включает познавательный, поведенческий и эмоциональный компоненты [16].

Познавательный компонент отношения обучающихся к будущей профессии проявляется в знаниях о целях, предмете и средствах профессиональной деятельности специалиста и может быть выражен в высказываниях о содержании и видах деятельности, в способности привести примеры действий профессионала, обосновать достоинства и недостатки данной профессии, т. е. на уровне сознания. Диагностика этого компонента может проводиться методами опроса и тестирования, где реальные характеристики профессии сравниваются со знаниями и представлениями их. К сожалению, указанные методы позволяют выявить осознаваемые содержания и продемонстрировать социально желательные ответы, которые не раскрывают реально действующего отношения обучающихся к профессии.

Поведенческий компонент отношения обучающихся к профессии проявляется в активности их по освоению профессии — профессиональных знаний, умений и навыков, в действиях по развитию профессионально важных личностных качеств специалиста, в стремлении занять профессиональную позицию в ситуациях межличностного взаимодействия, т. е. как сознательной, так и неосознаваемой активности личности обучающегося. Диагностика данного компонента отношения к будущей профессии может проводиться методом опроса о характере опыта профессиональной деятель- ности, имеющегося у обучающегося. К сожалению, для студентов младших курсов это малоприменимо. Диагностика указанного компонента с использованием проективных методов и методов моделирования профессиональной деятельности требует отдельного рассмотрения и создания специализированных форм анализа результатов.

Эмоциональный компонент отношения к профессии проявляется в эмоциональных переживаниях обучающегося, которые возникают в ситуациях взаимодействия с информацией о профессиональной деятельности специалиста, представляемой преподавателями, и в процессе межличностного взаимодействия с реальными специалистами-профессионалами, тем самым активизирует (при возникновении положительных эмоций) или тормозит (при возникновении отрицательных эмоций) активность обучающегося. Эти эмоциональные переживания являются неосознаваемыми и порождаются эмоциональным компонентом личностного отношения обучающегося к будущей профессии. Отсюда следует, что эмоциональный компонент — это фактор активности обучающегося в процессе профессионализации. Диагностика данного компонента отношения к будущей профессии может проводиться с использованием проективных методов. С этой целью мы предлагаем проективную методику на основе принципа семантического дифференциала.

Материалы и методы

Для выявления эмоционального компонента отношения обучающихся к будущей профессии «психолог» мы использовали методику «Личностный дифференциал» (ЛД).

Эмоциональный компонент отношения предполагает, прежде всего, оценку явления. Поэтому в методике имеются личностные качества профессионала, которые диагностируемый человек оценивает. Однако оценка личностного отношения по одному параметру малоинформативна. Поэтому в методику входят еще два параметра, которые позволяют измерить эмоциональный компонент личностного отношения в трехмерном пространстве. Эти параметры в наибольшей степени характеризуют полюсы трех классических факторов семантического дифференциала Ч. Осгуда: 1) оценки; 2) силы; 3) активности. Как основа списка качеств личности выступила методика «Личностный дифференциал» [17]. Обследовано 37 студентов первого и 13 второго курсов факультета психологии и педагогики Омского государственного педагогического университета в октябре 2019 г.

Характеристика методики и критерии оценки эмоционального компонента отношения к осваиваемой профессии. Методика предоставляет возможность изучить отношение к самому себе и другим людям. Вариант методики включает полюсы трех классических факторов семантического дифференциала: оценки, силы и активности. Дается задание охарактеризовать образ типичного специалиста осваиваемой профессии по степени проявления заданных качеств, представленных в бланке опросника (всего 21 качество, по 7 качеств на каждый параметр). Численная оценка каждого из трех указанных факторов создает пространство эмоционального отношения из трех параметров. Посредством данной методики диагностируются и измеряются неосознаваемые эмоциональные характеристики, которые приписывают профессиональному специалисту.

Бланк и инструкция методики личностного дифференциала

В предложенном бланке представлены наиболее распространенные качества человека. Положительные значения этих качеств обозначены знаком «+», а отрицательные — «–». Их степень оценивается по семибалльной шкале. Порядок работы с методикой очень прост и заключается в следующем: 1) выбор знака того или иного качества; 2) определение степени его проявления по баллам: 3 — проявляется очень сильно и очень часто; 2 — выражено достаточно заметно и часто встречается;

• 1    — проявляется иногда и слабо; 0 — трудно сказать, есть и то, и другое. Цифрой 0 желательно пользоваться как можно реже.

На основе выбранных знаков и степени выраженности качества обведите соответствующую цифру в таблице. Помните, что положительные и отрицательные качества людей, приведенные в таблице, постоянно меняются местами. Поэтому будьте внимательны в своих оценках.

Бланк и ключ

О 1	Обаятельный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Непривлекательный
С 1	Слабый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Сильный
А 1	Разговорчивый	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Молчаливый
О 1	Безответственный	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Добросовестный
С 2	Упрямый	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Уступчивый
А 2	Замкнутый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Открытый
О 3	Добрый	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Эгоистичный
С 3	Зависимый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Независимый
А 3	Деятельный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Пассивный
О 4	Черствый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Отзывчивый
С 4	Решительный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Нерешительный
А 4	Вялый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Энергичный
О 5	Справедливый	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Несправедливый
С 5	Расслабленный	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Напряженный
А 5	Суетливый	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Спокойный
О 6	Враждебный	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Дружелюбный
С 6	Уверенный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Неуверенный
А 6	Нелюдимый	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Общительный
О 7	Честный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Неискренний
С 7	Несамостоятельный	— 3 2 1 0 1 2 3 +	Самостоятельный
А 7	Раздражительный	+ 3 2 1 0 1 2 3 —	Невозмутимый

При обработке данных суммируются все отмеченные значения каждого качества с учетом знака, имеющегося в ключе к тесту, и определяется сумма баллов каждого из факторов: фактор — оценка «О», фактор — сила «С», фактор — активность «А». Показатель по каждому фактору может иметь значения от +21 (положительное эмоциональное отношение) до –21 (отрицательное эмоциональное отношение).

Интерпретация факторов личностного дифференциала

Фактор оценки «О» свидетельствует об уровне самоуважения. Высокие значения этого фактора говорят о том, что испытуемый принимает себя как личность, склонен осознавать себя как носителя позитивных, социально желательных характеристик, в определенном смысле удовлетворен собой. Низкие значения фактора «О» указывают на критическое отношение человека к самому себе, его неудовлетворенность собственным поведением, уровнем достижений, особенностями личности, на недостаточный уровень принятия самого себя. Особенно низкие значения этого фактора при самооценке свидетельствуют о возможных невротических или иных проблемах, связанных с ощущением малой ценности своей личности.

При использовании личностного дифференциала для измерения взаимных оценок фактор «О» интерпретируется как свидетельство уровня привлекательности, которым обладает один человек в восприятии другого. При этом положительные значения этого фактора соответствуют предпочтению, оказываемому объекту оценки, отрицательные — его отвержению.

Фактор силы «С» в самооценках свидетельствует о развитии волевых сторон личности, о том, как они осознаются самим испытуемым. Его высокие значения позволяют вести речь об уверенности в себе, независимости, склонности рассчитывать на собственные силы в трудных ситуациях. Низкие значения говорят о недостаточном самоконтроле, неспособности держаться принятой линии поведения, зависимости от внешних обстоятельств и оценок. Особенно низкие оценки указывают на астенизацию и тревожность. Во взаимных оценках фактор «С» выявляет отношения доминирования-подчинения, восприятие субъектом оценки.

Фактор активности «А» в самооценках интерпретируется как свидетельство экстравертированности личности. Положительные значения указывают на высокую активность, общительность, импульсивность; отрицательные — на интровертированность, определенную пассивность, спокойные эмоциональные реакции.

В пространстве эмоционального отношения личности из трех параметров выделяются подпространства явно положительного эмоционального отношения (все три параметра имеют плюсовые значения), явно отрицательного эмоционального отношения (все три параметра имеют минусовые значения) и противоречивого эмоционального отношения (хотя бы один параметр имеет значения, противоположные по знаку остальным параметрам).

Таким образом, эмоциональное отношение отдельного обучающегося к будущей профессии выражено точкой в эмоциональном пространстве, имеющей конкретные координаты (Оценка=N1, Сила=N2, Активность=N3) и расположенной в определенном подпространстве по- ложительного, отрицательного или противоречивого отношения. При обработке результатов диагностики можно подсчитывать среднее значение (х) и среднеквадратическое отклонение (σ) по каждому фактору (отношение, сила, активность) для всей группы обучающихся данного курса.

Кроме того, мы выделяем уровень и тип эмоционального отношения.

Как наиболее оптимальное решение предлагается выделять три уровня эмоционального отношения, как положительного, так и отрицательного:

• — низкий уровень (от 1 до 7 пунктов);

• —    средний уровень (от 8 до 14 пунктов);

• —    высокий уровень (от 15 до 21 пункта).

Точно так же выделяются три типа эмоционального отношения: положительное (если все три параметра имеют плюсовые значения); отрицательное (если все три параметра имеют минусовые значения) и противоречивое (если один или два параметра имеют плюсовые значения, а остальные параметры или параметр — минусовые значения).

Мы предположили, что у обучающихся-психологов будет достаточно сильное положительное эмоциональное отношение к профессии «психолог», так как это является нормальным для человека, который выбрал для освоения данную профессию и планирует заниматься этой профессиональной деятельностью. Если же обнаружится отрицательное отношение к профессии «психолог», то это будет означать наличие внутриличностных противоречий у такого обучающегося.

Значения параметров и критерии оценки эмоционального отношения к профессии. При применении методики для исследования эмоционального отношения к профессии плюсовые значения параметра «оценка» указывают на положительное, минусовые — отрицательное эмоциональное отношение к профессии «психолог».

При исследовании эмоционального отношения к профессии плюсовые значения параметра «Сила» можно интерпретировать как восприятие данного специалиста доминирующим в процессе профессиональной деятельности, как свидетельство развитых волевых сторон личности профессионала. Его высокие значения говорят об уверенности профессионала в себе, независимости, склонности рассчитывать на свои силы в трудных ситуациях. Соответственно, минусовые значения параметра «сила» можно понимать как восприятие такого специалиста подчиняющимся клиенту, начальнику, окружающим, обладающим недостаточным самоконтролем, не способным держаться принятой линии поведения, зависимым от внешних обстоятельств и оценок.

При исследовании эмоционального отношения к профессии плюсовые значения параметра «Активность» позволяют воспринимать данного специалиста активно и деятельно проявляющим себя во внешней среде, инициативным в установлении взаимодействия с другими людьми, имеющим высокую активность, общительность, импульсивность. Соответственно, минусовые значения параметра «активность» говорят о восприятии такого специалиста как пассивного человека, не проявляющего себя в окружающей среде и по отношению к другим людям, не выражающим инициативы по установлению взаимодействия с другими людьми, характеризующегося интровертированностью, определенной пассивностью, спокойными эмоциональными реакциями.

Результаты и обсуждение

Опытно-экспериментальная работа по выявлению эмоционального отношения к профессии психолога. В опытно-экспериментальном исследовании проанализировано эмоциональное отношение обучающихся первого и второго курсов к психологу-профессионалу как к идеальному образу практического психолога в сфере образования и разработаны критерии оценки эмоционального отношения обучающихся к идеальному образу практического психолога в сфере образования.

Выявлено, что средние значения параметра «оценка» у обучающихся и первого, и второго курсов находятся на высоком уровне: х =16,5±2,9 — на первом курсе и х =5,5±4,5 — на втором курсе. Различия между курсами незначимы. При этом стоит отметить, что дисперсия оценок на втором курсе значительно больше, что говорит о росте дифференциации оценок различных качеств психолога студентами второго курса. Таким образом, методика обладает дифференцирующей способностью при выявлении эмоционального компонента отношения обучающегося к профессии.

Высокий уровень положительного эмоционального отношения (от 15 до 21 пункта) обучающихся к психологу-профессионалу позволяет вести речь о том, что обучающийся принимает профессионального психолога как личность, как образец, как носителя социально положительных и желательных для него самого личностных качеств. Данные качества, по мнению обучающегося, в максимальном количестве и наибольшей степени присущи психологу-профессионалу. Высокий уровень положительного эмоционального отношения к психологу-профессионалу наблюдается у 27 из 37 (72,9%) респондентов первого курса и у 8 из 13 (61,5%) второго курса. Эти данные совпадают с нашим основным предположением, что у обучающихся-психологов преобладает положительное эмоциональное отношение к психологу-профессионалу.

Средний уровень положительного эмоционального отношения (от 8 до 14 пунктов) студентов к психологу-профессионалу означает, что, по мнению обучающегося, не все положительные личностные качества и/или не в максимальной степени присущи психологу. Например, некоторые респонденты полагают, что психолог не самый честный и добросовестный, а отзывчивостью вообще не обладает. Но при этом отношение к профес- сии «психолог» достаточно положительное. Средний уровень положительного эмоционального отношения к психологу-профессионалу наблюдается у 8 из 37 (21,6%) респондентов первого курса и у 3 из 13 (23,1%) второго курса.

Низкий уровень положительного эмоционального отношения (от 1 до 7 пунктов) обучающегося к психологу-профессионалу означает, что, на его взгляд, положительные личностные качества лишь немного преобладают над отрицательными или проявляются в слабой степени. В конкретных вариантах оценки может сочетаться как первый вариант (не все качества), так и второй вариант (выражены слабо) оценки. Тем не менее на данном уровне положительное отношение преобладает. Низкий уровень положительного эмоционального отношения к психологу-профессионалу не наблюдается у первокурсников и присутствует у одного (7,7%) респондента со второго курса.

Таким образом, абсолютное большинство обследуемых эмоционально положительно относятся к профессии «психолог», что является нормальным и акмеологичным состоянием обучающегося, необходимым для активной внутренней стимуляции процесса профессионализации на данном этапе подготовки в вузе [18].

Средние значения параметра «сила» находятся на среднем уровне: х =7,7±4,2 на первом курсе и х =9,7±3,3 на втором. Различия между курсами незначимы. При этом стоит отметить, что дисперсия оценок на первом курсе существенно выше, что говорит о большем индивидуальном разнообразии оценок «силы», или доминировании психолога-профессионала, о несколько более определенном впечатлении обучающихся второго курса.

Высокий уровень эмоциональной оценки силы, или доминирования психолога-профессионала, встретился только у одного первокурсника. Средний уровень указанной оценки выявлен у 21 обучающегося первого курса (56,8%) и у 9 второкурсников (69,2%). Низкий уровень зафиксирован у 14 обучающихся первого (37,8%) и у 3 второго курсов (23%).

Средние значения параметра «активность» у респондентов первого курса находятся на среднем уровне: х =7,6±4,5, тогда как у обучающихся второго курса — на низком ( х =6,5±3,9). Данные результаты свидетельствуют о снижении активности психолога-профессионала в представлениях студентов-психологов от первого ко второму курсу обучения.

Высокий уровень эмоциональной оценки активности, или экстравертированности психолога-профессионала, наблюдался только у двоих первокурсников. Средний уровень данной оценки обнаружен у 16 обследуемых первого курса (43,2%) и у 5 второго курса (38,5%).

Низкий уровень эмоциональной оценки активности зафиксирован у 17 первокурсников (45,9%) и у 7 второкурсников (53,8%).

По отношению к типам эмоционального отношения обучающихся к профессии «психолог» вышеприведенные результаты относятся к одному подпространству — положительное эмоциональное отношение, когда все три параметра имеют плюсовые значения, хотя и разной интенсивности. Такое отношение к профессии «психолог» проявили 35 из 37 первокурсников (94,6%) и 12 из 13 второкурсников (92,3%). Двое обучающихся первого и один второго курсов по типу отношения попадают в подпространства противоречивого отношения — два параметра имеют плюсовые значения и один параметр — минусовое. Причем у всех троих обучающихся высокий и средний уровень эмоционального отношения к фактору «оценка», т. е. собственно отношение к профессии «психолог» у данных лиц положительное, а отношение к силе или активности психолога имеет низкий уровень отрицательного отношения. Указанное отношение таких обучающихся к психологу-профессионалу является одним из свидетельств наличия внутриличностного конфликта в сфере их профессионализации. Для них целесообразны индивидуальные консультации по вопросам отношения к будущей специальности.

Таким образом, использование методики личностного дифференциала при оценке эмоционального отношения обучающихся к профессии требует содержательного соотношения профессионально важных личностных качеств соответствующего профессионала с заданным списком качеств в методике.

Выводы

Использование методики личностного дифференциала для измерения эмоционального компонента личностного отношения обучающихся к будущей профессии показало, что она обладает существенной эффективностью, позволяет дифференцировать эмоциональное отношение личности по разным аспектам, выявляет случаи противоречивого эмоционального отношения обучающегося к будущей профессии. Причем результаты диагностики эмоционального отношения к будущей профессии позволяют выявлять неадекватное отношение обучающихся к профессионально важным личностным качествам специалиста-психолога, что может стать основой для организации воспитательной и развивающей работы с будущими профессионалами.

Перспективы. Необходимо продолжить исследование при помощи методики личностного дифференциала для выявления личностного эмоционального отношения обучающихся к осваиваемой профессии психолога, а также в других сферах трудовой деятельности.