Дилеммы этики цифрового образования

образования» от 21 декабря 2021 года № 3759-р)1; государственному заказу, предъявляемому к качеству подготовки будущих специалистов в условиях цифровой экономики, а также способствует реализации концепции непрерывного образования2.

С другой стороны, применение цифровых технологий трансформирует не только формы и методы обучения, но и взаимоотношения между участниками образовательного процесса, обнаруживая при этом множество вопросов и проблем этического характера. Опосредованное цифрой образовательное пространство предполагает фундаментальные изменения «в традиционной культуре университета, формирование новой ценностно-нормативной среды и постклассической университетской этики» (Согомонов (2), 2021: 48). На смену традиционным проблемам этики образования приходят новые моральные дилеммы, требующие должного осмысления.

Цель настоящего исследования заключается в выявлении этических проблем, возникающих в ходе цифровизации высшего образования, и формулировании моральных дилемм этики цифрового образования. Для достижения указанной цели необходимо:

• •    выделить основные тренды развития высшего образования в условиях цифровизации;

• •    выявить этические проблемы, возникающие в ходе цифровизации высшего образования;

• •    сформулировать дилеммы этики цифрового образования и провести их анализ;

• •    определить недостатки и потенциал цифровизации высшего образования.

В исследовании применяются методы анализа и синтеза теоретических исследований по заявленной теме.

В условиях стремительного развития цифровых технологий следует выделить ряд трендовых положений современного высшего образования:

• •    дистанционное и гибридное обучение как неотъемлемая часть образовательного процесса;

• •    непрерывное образование, предоставляющее возможность «формального и информаль-ного обучения на протяжении всей жизни для студентов и сотрудников» (Шишкова, 2019: 69);

• •    искусственный интеллект, алгоритмизация и роботизация, призванные реализовать персонализированный подход в образовании.

Указанные тренды развития высшего образования в условиях тотальной цифровизации предполагают использование в образовательном процессе различных инновационных технологий (онлайн-курсы, Moodle, обучающие платформы и т. п.), которые способствуют: доступности образования; персонализации образования; повышению эффективности и результативности учебного процесса; появлению новых возможностей для развития образовательного пространства; переходу образования на качественно иной уровень и т. д.

Вместе с тем цифровизация высшего образования формирует не только новую модель работы университета, отвечающую вызовам времени, но и «…аннигилирует нечто чрезвычайно значимое в коммуникативном процессе передачи знаний, причем как для преподавателей, так и для учащихся» (Согомонов (1), 2021: 25), порождая при этом новые этические проблемы, которые можно обозначить в следующих направлениях:

• 1)    учебный процесс в онлайн-формате. Цифровое образование, не имеющее атрибутов традиционного (очного) образования, полностью лишено рефлексии, совместного поиска истины и производства знания: проведение занятий с использованием инновационных технологий уничтожает «университетский дидаскал» и разрушает «сакральность постижения знания» (Согомо-нов (2), 2021). На смену дискуссиям и когнитивному соучастию приходят общение в чатах/вирту-альных аудиториях и цифровая дидактика. Передача знания, являющегося ключевым ресурсом развития современного общества, заменяется информацией, черпаемой из цифрового контента. Преподаватель как транслятор знаний и организатор осознанной, интеллектуальной деятельности студентов заменяется «цифрой», вследствие чего утрачивается воспитательная компонента образовательного процесса и возможность культивировать профессионально-этические нормы и ценности. Это влечет неуважительное отношение к преподавательскому труду и профессии в целом, что проявляется, например, в недобросовестном выполнении заданий в онлайн-формате, «лжетворчестве», нарушении субординации, пренебрежении правилами этикета и т. д.

• 2)    цифровое образовательное пространство университета. Цифровизация высшего образования сопряжена с процессом роботизации образовательного пространства университета и использованием искусственного интеллекта (ИИ) как в учебном, так и в административном процессах. ИИ – имитация ментальных и умственных функций человека (Назарова, Каширин, 2020) – и роботизация способны корректировать свои действия, но не способны к этико-критическому познанию (Согомонов (1), 2021) и лишают образование «человекомерности». Это в целом может ухудшить качество образования, поскольку ИИ, лишенный моральной рефлексии, делает за человека прагматический выбор. Вместе с тем инновационные технологии, используемые в высшем образовании (в том числе ИИ), способны предоставить новые образовательные возможности для университета и преподавателя. Однако вопрос заключается в том, насколько реально изменяются в связи с этим методики и технологии обучения.

Еще одна проблема этического характера, связанная с выходом университета в цифровое пространство, – конфиденциальность (тайна личной информации). В системе образования, которая в настоящее время опосредована цифровыми технологиями, персональные данные генерируются, обрабатываются и распространяются в беспрецедентных масштабах. Такого рода данные могут быть использованы, например, при создании занятий в формате видеоконференцсвязи (ВКС) в режиме реального времени, использовании аналитики успеваемости учащихся, разработке образовательных приложений и т. д. (Hakimi et al., 2021: 671). Конфиденциальность как необходимый аспект достоинства человека является предпосылкой не только безопасности, но и свободы, самоуважения личности (Чеснокова, 2017: 196). Сбор, обработка и хранение персональных данных субъектов образовательного процесса с дальнейшим использованием на различных уровнях является предметом «этических дискуссий» и «выработки этически оправданных решений» (Шишкова, 2019: 71).

Так же формирование цифрового образовательного пространства университета согласуется с «идеей персонализации образования с учетом индивидуальных потребностей обучающегося…» (Шишкова, 2019: 69). Важно отметить, что данная тенденция находит свое особое отражение в инклюзивном образовании, поскольку цифровые технологии позволяют создавать все необходимые условия для обучающихся с особыми образовательными потребностями. Вместе с тем актуализируется проблема здоровьесбережения, поскольку использование цифровых технологий может негативным образом сказаться на здоровье участников образовательного процесса.

Выделение основных направлений и конкретизация этических проблем позволяют сформулировать моральные дилеммы цифрового образования и провести их анализ. Важно отметить, что «…дилемма выражает: а) парадоксальность ситуации; б) ситуативность решения; в) уникальность проблемы, относящейся к дилемме» (Назарова, Каширин, 2020: 28).

Дилемма доступности. «Цифровое образование способствует доступному обучению по индивидуальной образовательной траектории, ориентируясь на индивидуальные потребности обучающихся» – «Цифровое образование способствует получению высшего образования (диплома) без рефлексии, которая направлена на глубоко продуманные действия, организованные на основе теоретического знания, служащего предпосылкой поведения человека». Эта дилемма указывает на то, что использование цифровых технологий в высшей школе в дальнейшем может коренным образом изменить отношение обучающихся к учебе, преподавателю, университету и образованию в целом.

Дилемма возможностей. «Цифровые технологии предоставляют новые возможности для реализации образовательных задач» – «Цифровые технологии, используемые в высшем образовании, позволяют перевести старые методики в онлайн-формат». Цифровые технологии, обладающие огромным педагогическим потенциалом, «дают новые возможности для содержательной работы в плане развития и собственных интересов, и способностей учеников» (Скворцов, 2021: 67) в том случае, если преподаватели будут применять принципиально новый подход к образовательному процессу в онлайн-формате и использовать инновации для содержательного аспекта преподавания (Скворцов, 2021).

Дилемма знания. «Цифровое образование предоставляет необходимый контент для получения новых знаний» – «Цифровое образование заменяет знание информацией, получаемой из цифрового контента». Знание – «человекомерно», поскольку его приобретение и дальнейшее использование предполагает дискуссию, аргументацию, полемику и т. д. Именно в результате этих процессов происходит «рождение истинного знания», вычленение его из общего потока цифровой информации. Возникает вопрос: какова роль преподавателя в цифровом образовательном пространстве? Данный вопрос порождает следующую дилемму.

Дилемма цифровой трансформации преподавателя. «Преподаватель в цифровом образовании становится тьютором, который сопровождает образовательный онлайн-процесс» – «Пре- подаватель заменятся “цифрой” и не имеет возможности выйти за пределы учебного материала». Цифровое образование, формирующее виртуальную модель учебного процесса, лишенного «контекстов для многократного рождения» (Согомонов (2), 2021) истинного знания, может привести в конечном итоге к интеллектуальному коллапсу и девальвации морали и нравственности. Ключевая роль отводится здесь преподавателю, за которым должна сохраниться возможность «живого» общения со студенческой аудиторией; возможность передачи знания и контроля над его постижением; культивирования профессионально-этических норм и ценностей, что возможно лишь благодаря творческому подходу к использованию инновационных технологий в процессе обучения и модернизации форм и методов преподавания.

Дилемма приватности. «Цифровое образование предоставляет неограниченный доступ к цифровому образовательному контенту, используя персональные данные участников образовательного процесса» - «Цифровое образование предполагает работу с персональными данными и цифровым следом, что граничит с риском утечки и неправомерным использованием конфиденциальной информации». Конфиденциальность, или безопасность - ключевой вопрос использования персональных данных субъектов образовательного процесса, который увеличивает риски нарушения приватности (сохранение в тайне личной информации) и неэтичного использования личных данных.

Дилемма роботизации. «Цифровое образование предполагает использовании ИИ, за счет чего становится более гибкой учебная и административная деятельности университета» -«ИИ и роботизация образовательной деятельности университета лишает образование “челове-комерности”». Использование в цифровом образовании ИИ в полной мере может уничтожить прежние цели университета, его традиционную культуру и сформировать новую ценностно-нормативную среду (Согомонов (2), 2021).

Дилемма персонализации. «Цифровое образование предполагает обучение с учетом индивидуальных потребностей (инклюзия)» - «Цифровое образование и использование инновационных технологий могут нанести вред здоровью». Риски, связанные со здоровьем обучающихся, обусловливают необходимость внедрения в образовательный процесс здоровьесберегающих технологий, а также разработку рекомендаций для правильного использования цифровых технологий.

Дилемма качества. «Цифровое образование - это качественно новый уровень высшего образования» - «Цифровое образование - это упадок высшего образования и сведение университета к субъекту цифрового рынка». Современный университет, приспосабливаясь к вызовам и требованиям времени, изменяет свои цели, смыслы и ориентиры. На второй план уходят характерные для классического образования трансляция и передача знания, воспитание гармонично развитой личности; ценности и нормы университетского этоса. Преобладающими критериями цифрового образования в высшей школе сегодня выступают: доступность, гибкость, мобильность, технологичность, экономичность и т. п.

Сформулированные дилеммы этики цифрового образования указывают, с одной стороны, на недостатки использования цифровых технологий в высшей школе, среди которых: утрата совместного поиска истины; разрушение «сакральности постижения знания» и замена его информацией; утрата навыка рефлексии и воспитательной компоненты; отсутствие возможности культивирования профессионально-этических норм и ценностей университетского этоса; падение нравственной культуры; риски неэтичного использования персональных данных; проблема здоро-вьесбережения в условиях цифровой образовательной среды; ухудшение качества образования за счет совмещения преподавателем работы со студенческой аудиторией и тьютора цифрового образования; уничтожение традиций и культуры классического университета и превращение его в субъект цифрового рынка.

С другой стороны, дилеммы этики цифрового образования указывают на то, что цифровизация высшего образования содержит позитивный потенциал не только для становления специалиста, востребованного на современном рынке труда, но и для развития гармонично развитой личности и формирования новых моральных норм: неограниченный доступ к цифровому образовательному контенту в полной мере способствует реализации концепции непрерывного образования; интерактивность и мультимедийность способствуют более глубокой концентрации на предмете и развитию критического мышления; использование цифровых технологий в процессе обучения способствует формированию цифровой грамотности и появлению новых норм виртуальных коммуникаций (нетикет); повышается ценность «реального» общения между студентами и преподавателями; ответственность, чувство долга и т. д. Кроме того, цифровизация высшего образования способствует становлению «цифрового университета», что является необходимым условием для развития новой институциональной модели вуза в современных динамично развивающихся условиях.

Таким образом, обозначение проблем этики цифрового образования в форме моральной дилеммы может содействовать определению содержания этики цифрового образования, что в значительной мере расширит представления об этических критериях использования цифровых технологий в высшей школе, поможет спрогнозировать возможные этические риски применения инноваций в сфере образования и разработать рекомендации по осуществлению деятельности университета в условиях цифровизации.