Экономика доверия. Рубрика в журнале - Электронный экономический вестник Татарстана
Важнейшие подходы к пониманию астротурфинга
Статья научная
Современные возможности сети Интернет и социальных сетей позволяют за считанные минуты «создать» или практически «разрушить» цифровую репутацию или цифровое доверие индивида или организации. «Астротурфинг», как инструмент целенаправленного деструктивного воздействия на репутацию и доверие, манипуляции общественным мнением, становится все более значимым явлением современной экономики и общества. Представляется необходимым разобраться в его сущности, для этой цели в данной статье предпринята попытка систематизировать ключевые компоненты явления «астрофтуринг», выявить важнейшие подходы к его пониманию в научном сообществе.
Бесплатно
Репутационный капитал компаний Казани и Республики Татарстан
Статья научная
Это обзорная статья по крупным компаниям Татарстана различных секторов с выделением репутационных активов и факторов успешной деятельности. В данной статье также раскрыты теоретические аспекты структуры и факторов, влияющих на репутационный капитал. Проведен анализ татарстанских компаний с высоким репутационным капиталом по секторам экономики, а именно: нефтегазовая и нефтехимическая промышленность; машиностроения и автомобилестроения; IT-сектор; строительство; энергетический сектор; сельское хозяйство и пищевая промышленность; торговля (ритейл) и туризм; образование. Рассмотрены элементы репутационного капитала успешных компаний Республики по каждому сектору. Для нефтяной и автомобилестроительной отрасли основными репутационными активами являются: масштаб производства, качество и надежность продукции (часто стратегического значения), вклад в экономику Татарстана и России, стабильность, социальные программы для работников и их семей (градообразующие предприятия). Кроме того, компании этих отраслей выполняют государственные заказы, долгосрочные контракты, вызывают доверие инвесторов, лояльность сотрудников и получают поддержку региональных властей. Для IT-компаний из репутационных активов, следует выделить инновационность, экспертизу, качество разрабатываемых решений, привлекательность для IT-специалистов, основными факторами среди которых выступают современное оформление офиса, организационная культура, а также проекты-кейсы мирового уровня. Как показывает практика на успешность развития IT-компаний влияют привлечение крупных заказчиков (включая международных), инвестиции, концентрация в регионе лучших разработчиков со всей страны, которые пользуются спросом на мировом рынке. Республика Татарстан как регион имеет репутацию центра компетенций IT-специалистов. Строительные компании Татарстана имеют такие репутационные активы, как качество построенных объектов, соблюдение сроков, надежность застройщика, прозрачность сделок, создание комфортной городской среды. Основными факторами, влияющими на успех строительных компаний в республике, являются высокий спрос на жилье и коммерческую недвижимость, доверие покупателей и дольщиков, успешное прохождение согласований. Для успешных компаний Татарстана репутационный капитал – это стратегический ресурс, благодаря которому выстраиваются долгосрочные отношения и обеспечивается устойчивое развитие.
Бесплатно
Репутация как стратегический актив: влияние на эффективность бизнеса в эпоху цифровых инноваций
Статья научная
Репутация выступает в роли буфера в условиях рыночной нестабильности, позволяя компаниям удерживать клиентов и снижать риски. Особое внимание уделяется анализу компаний промышленной отрасли – как одного из драйверов экономики, на примере ПАО «Лукойл» и ООО «Сибур». В работе предпринята попытка количественно оценить взаимосвязь внутренних, внешних и репутационного факторов на выручку.
Бесплатно
