Фирменные автоцентры: пути сохранения конкурентоспособности
Автор: Ишкина Елена Геннадьевна, Корякина Елена Анатольевна
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 10, 2015 года.
Бесплатный доступ
Нестабильная экономическая ситуация, резкое снижение курса рубля негативно отразились на объеме спроса на основную продукцию автосалонов. Статья посвящена рассмотрению одной из основных проблем, с которыми столкнулись фирменные автоцентры России в сложившейся обстановке, - сохранению конкурентоспособности. Авторами показано, как смещение приоритетов фирменных автоцентров на продвижение сервисных услуг для постгарантийных автомобилей позволит им удержать уже имеющихся клиентов и привлечь новых. Доказано, что это положительно отразится на финансовых результатах их деятельности и конкурентоспособности и не повлечет за собой изменения материально-технической базы и кадрового состава.
Конкурентоспособность, фирменный автоцентр, рынок постгарантийного обслуживания автомобилей, автосервисные услуги
Короткий адрес: https://sciup.org/14937045
IDR: 14937045 | УДК: 338.1
Corporate auto-centers: ways to remain competitive
The unstable economic situation and the sharp decline in the ruble had a negative impact on the volume of demand for primary products of auto dealers. The article considers such a challenge faced by the Russian corporate auto-centers in the current situation as the preservation of competitiveness. The authors show that shifting of priorities to the promotion of maintenance for post-warranty vehicles will allow the auto centers to retain existing customers and attract new ones. It is argued that it has a positive impact on the financial results of auto-centers' operation and competitiveness and does not entail change in the material and technical basis and human resources.
Список литературы Фирменные автоцентры: пути сохранения конкурентоспособности
- Корякина Е.А. Влияние инноваций на уровень социально-экономического развития региона//Инновации в управлении региональным и отраслевым развитием: материалы Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием/отв. ред. В.В. Пленкина. Тюмень, 2012. С. 119-124.
- Марков О.Д. Автосервис: рынок, автомобиль, клиент. М., 1999. 270 с.
- Ишкина Е.Г., Рыцев К.В. Повышение конкурентоспособности СТО «Форсаж» г. Новый Уренгой//Сервис транспортно-технологических машин: материалы Всерос. науч.-практ. конф. Тюмень, 2010.
- Автоград . URL: http://www.agrad.ru/(дата обращения: 08.04.2015).
- Холдинговая компания «Дина» . URL: http://firma-dina.ru/(дата обращения: 08.04.2015).
