Формирование иноязычных компетенций студентов средних и высших профессиональных учреждений в процессе применения средств интернет-коммуникации

За последние годы наметилась положительная тенденция на интеграцию средств информационных и коммуникационных технологий в учебный процесс. На данном этапе внедрения компьютерных технологий и интернета в образовательных учреждениях происходит накопление информационного и образовательного потенциала внутри каждого отдельно взятого учреждения, в межрегиональных и международных образовательных проектах принимает участие все большее количество образовательных учреждений. Дальнейшее продвижение в этом направлении сдерживается недостаточным финансированием сферы образования, недоверием к информационным технологиям и недостаточным количеством преподавателей, имеющих специальную подготовку в области создания и использования средств информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе. Уровень и эффективность использования этих технологий в образовании зависят также от таких глубинных причин, как выбор приоритетной модели образования и принципов, на которых это образование строится.

Занятия, посвященные формированию иноязычных компетенций, невозможно представить без использования технических средств обучения или средств мультимедиа (современная тенденция). Мультимедиа позволяют использовать в учебной аудитории аутентичные видео и аудиодокументы, что приближает процесс овладения иностранным языком к естественному иноязычному общению [4].

Все большая часть российского населения оказывается в той или иной степени вовлеченной в общественную и культурную жизнь других стран через новые средства массовой информации, такие, как спутниковое телевидение, видео- и аудиопродукция и прочие способы современной коммуникации. Интернет не только открывает доступ к огромному объему аутентичных дискурсов самой различной направленности, но и дает возможность коммуникации в удобное время в интерактивном режиме с носителями других языков и культур. Мультимедиа, аудио- и видеотехнологии позволяют гораздо более эффективно организовать обучение с преподавателем, а также предоставляют возможности самостоятельного изучения языка с учетом индивидуальных потребностей. Результатом такого взрыва в преподавания языка явилась разработка множества учебных программ, тысяч учебников и пособий, новейших технических средств, а также появление новой теоретической дисциплины, связанной с «усвоением второго языка». Изучение и преподавание иностранных языков, таким образом, уже стало de facto одним из наиболее востребованных и активно развивающихся направлений «образования в течение жизни».

Еще до появления информационных технологий эксперты, проведя множество экспериментов, выявили зависимость между методом усвоения материала и способностью восстановить полученные знания некоторое время спустя. Если материал был звуковым, то человек запоминал около 1/4 его объема. Если информация была представлена визуально – около 1/3. При комбинировании воздействия (зрительного и слухового) запоминание повышалось до половины, а если человек вовлекался в активные действия в процессе изучения, то усвояемость материала повышалась до 75 %.

Итак, мультимедиа означает объединение нескольких способов подачи информации – текст, неподвижные изображения (рисунки и фотографии), движущиеся изображения. В настоящее время мультимедийные средства заняли прочное место в практике обучения иностранным языкам, они используются для имитации ситуаций общения, в которых могут оказаться студенты высших учебных заведений в своей будущей профессиональной деятельности [3].

Бесспорно, наилучший результат может быть достигнут за счет использования аудиовизуальных источников, и в первую очередь учебных фильмов к зарубежным курсам иностранного языка. Чтобы уяснить специфику поведения носителей языка, нужно видеть их, а также обстановку, в которой происходит акт общения (магазин, аэропорт, учебная аудитория, театр). Дело в том, что специфика обстановки оказывает существенное влияние на поведение общающихся. Кроме того, фильм позволяет познакомиться с характерными особенностями страны и жизни людей в ней. Поэтому следует применять всевозможные аудиовизуальные источники [5].

Одним из перспективных подходов к организации аудиторного обучения и самостоятельной работы – это организация обучения с внедрением новых педагогических и информационно-коммуникационных технологий. Для этого подхода характерны следующие особенности:

• -    обучаемые вовлечены в групповое обучение в составе небольших групп;

• -    междисциплинарность учебных курсов, реализованная при разработке учебного плана и содержания;

• -    интенсивный процесс коммуникации, общения обучаемых друг с другом, с экспертами в данных предметных областях, практиками и координаторами;

• -    использование различных источников информации и баз данных;

• -    широкое использование самооценки, рефлексии при оценке эффективности учебной деятельности; выработка навыков критического мышления; и т. д.

Первостепенное значение использования информационных и коммуникационных технологий в образовании как ключевого фактора для дальнейшего развития страны, и в частности лингвистического образования, обусловлено двумя обстоятельствами :

• 1.    Обладание навыками использования средств информационных и коммуникационных технологий, основами инфокоммуникаци-онной грамотности, умением адаптироваться в условиях стремительной смены технологий и иноязычных информационных потоков является непременным требованием современного рынка труда. Именно эти навыки и умения формируются в случае полноценной интеграции этих средств в образовательный процесс, в данном случае в процесс обучения иностранным языкам.

• 2.    Компьютер и интернет сами по себе уже являются эффективным инструментом для развития новых форм и методов обучения иностранным языкам, изменения парадигмы образования, отвечающей условиям развития информационного общества.

Процесс приобретения студентами личного опыта общения с иноязычной лингвокульту-рой требует создания ситуаций практического использования языка как инструмента межкультурного познания и взаимодействия. в связи с этим назрела объективная необходимость интегрирования информационных технологий в учебный процесс, позволяющих вовлекать студентов в ситуации межкультурной коммуникации, так как на сегодняшний день глобальная сеть Интернет предоставляет широкий выбор возможностей для вступления в аутентичное межкультурное взаимодействие с представителями изучаемого языка [7]. Основные существующие на данный момент в киберпространстве технологии, которые можно активно использовать в процессе обучения иностранному языку, переводя их в разряд средств обучения и воспитания, можно разделить на две группы: 1) средства синхронной коммуника- ции (synchronous communication tools) и 2) средства асинхронной коммуникации (asynchronous communication tools).

Средства синхронной коммуникации (Synchronous communication) – это ин-тернет-средства, позволяющие общаться в режиме реального времени (чат, видеочат и аудиочат). Примерами таких средств являются «Skype» и «Yahoo Messenger»: <>, <>. Пользователи «Yahoo messenger with voice» и «Skype» имеют возможность установить мгновенную голосовую связь с абонентом, находящимся в любой точке земного шара, при наличии у него данных программ (либо позвонить на обычный стационарный телефон). Существует также возможность подключения и использования веб-камеры. Данные чат-плат-формы, используемые в педагогических целях, открывают новые возможности в преподавании иностранного языка. Они позволяют: - проводить уроки-проекты со студентами из других стран;

• -    обсуждать темы с гостем – представителем другой страны, являющимся компетентным в той или иной области научного знания;

• -    с помощью функций архивации текста чата по окончании общения анализировать чатлог (Chatlog) с точки зрения грамматики, лексики, пунктуации, стилистики и на этой основе выстроить новые задания.

Дафна Гонзалес, профессор Университета Саймона Боливара в Каракасе, Венесуэла, выделяет 5 видов педагогического чата :

• -    чат на свободную тему (free topic chat), основная задача – это практика говорения, аудирования и письма на изучаемом языке;

• -    чат, направленный на решение определенной учебной задачи (collaborative task-oriented chat);

• -    чат-семинар или чат-презентация (academic seminar or presentation chat);

• -    чат, направленный на отработку какого-то определенного материала или действия (practice chat), например чат-интервью;

• -    оценочный чат (evaluation chat), направленный на контроль и оценку степени усвоения того или иного материала [6].

Интеграция «Skype», «Gmail Messenger», «ICQ Talk» и «Yahoo Messenger» в учебный процесс позволяет более эффективно решать целый ряд дидактических задач на уроке:

• -    формировать и совершенствовать навыки аудирования;

• -    формировать и совершенствовать умения диалогического высказывания;

• -    пополнять словарный запас, как активный, так и пассивный, лексикой современного иностранного языка;

• -    знакомить студентов с социокультурными реалиями изучаемого языка (речевой этикет, особенности речевого поведения, особенности культуры, традиций страны изучаемого языка);

• -    формировать у них устойчивую мотивацию иноязычной деятельности.

Одной из наиболее простых форм ин-тернет-взаимодействия является использование асинхронных средств коммуникации.

Средства асинхронной коммуникации (Asynchronous communication) – это ин-тернет-средства, позволяющие обмениваться информацией с задержкой во времени (форумы, электронная и аудиопочта, сайты, блоги).

Блог – это страница сайта, представленная в виде журнала-дневника или календаря, в котором информация располагается в хронологической последовательности. В блоге можно разместить фотографии, аудио-, видеоматериалы, ссылки на другие сайты, интер-нет-статьи и т. п.

Эрон Кемпбелл выделяет 3 типа блогов, используемых в преподавании языковых дисциплин:

• -    the tutor blog : поддерживается преподавателем;

• -    the learner blog : поддерживается студентом индивидуально;

• -    the class blog : поддерживается совместными усилиями [8].

Среди блогов выделяют особый тип – аудиоблоги, или так называемые подкасты ( от англ. Podcast или Podcasting). Английское слово «Podcast» произошло от слов «iPod» (МР3-плеер) и «broadcast» (радиовещание, трансляция).

Аудиоблоги/подкасты – это те же сетевые дневники, только с аудиофайлами в формате MP3.

Подкастинг – это создание и распространение аудиофайлов в MP3-формате в Интернет-сети, которые можно слушать on-line или загрузить в MP3-плеер [2].

Существуют различные типы подкастов:

• -    аутентичные подкасты (файлы с записью носителей языка);

• -    подкасты, созданные преподавателями для своих учащихся;

• -    студенческие подкасты.

Аутентичные подкасты можно обнаружить в любом месте интернета, особенно на новостных сайтах, предлагающих большой выбор информации по различным тематикам, например: «CNN World News» (< com/video>), «ABC News» (<>), «BBC World Service» (< worldservice>; <>), «The Washington Times» (; ).

«ABC News» (< Video/playerIndex>) сопровождает свои публикации, помимо звукового, еще и видеоматериалом. Возможна также беседа на предложенную тему среди читателей в разделах «CHAT».

«The New York Times» (), как и другие новостные агентства, имеет похожую удобную для пользователя структуру дерева ссылок. Название и количество рубрик может варьироваться от издательства к издательству, однако все они охватывают основные сферы жизнедеятельности человека.

«CNN World News» (; ) предоставляет информацию на нескольких языках и двойную классификацию статей. Можно вызвать аудио- и видеосопровождение. Интеракция читателей с редакцией и между собой возможна в рамках рубрики «DISCUSSION» (дискуссия), есть доска объявлений («MESSAGE BOARDS»), комната для беседы («CHAT»), связь с редколлегией («FEEDBACK»).

«ВВС World Service» (< >; < podcasts>) предоставляют возможность не только прочитать, но и прослушать новости на многих языках, причем можно даже выбрать для себя подходящий уровень владения английским и прослушать новости в режиме «LEARNING ENGLISH» (< worldservice/ learningenglish>). Интересной может показаться двойная классификация статей – по темам и континентам.

Что касается обучения немецкому языку, то в этом случае можно посоветовать сайт: , который предлагает большой выбор возможностей, таких, как просмотр видеороликов с аудиосопровождением (<>).

Можно предложить студентам работать по двое или по трое, исследовать статьи, охватывающие все стороны жизни: передовицы, спорт, культуру. Преимущество такой работы заключается в полной вовлеченности всего класса в сочетании с дифференциацией заданий: от исследования культурологических и социальных статей, с выявлением определенных закономерностей и особенностей, до отчета о погодных условиях в одном или нескольких регионах – в зависимости от уровня подготовки студентов.

Аудиоблоги открывают перед студентами огромные возможности: любой студент может записать свою речь на сайте, используя средства сайта. Посредством «Chinswing» (<>) и «Vaestro» (<>) можно организовывать форумы на английском языке для российских студентов и студентов из англоговорящих стран, где на английском языке обсуждались бы темы, устанавливались дружеские связи, осуществлялась практика говорения на изучаемом языке.

Интеграция асинхронных средств коммуникации в учебный процесс:

• -    позволяет студентам совершенствовать навыки письменной и устной речи, аудирования, чтения;

• -    обеспечивает реальную неограниченную аудиторию для студенческих работ, что повышает мотивацию и ответственность за содержание;

• -    знакомит студентов с сетевыми ресурсами, предлагающими много интересной и

• полезной информации по изучаемым темам, с помощью которых студент решает поставленные преподавателем задачи;

• -    стимулирует обсуждение тем и дискуссии на изучаемом языке [8].

Вследствие применения инфокоммуникаци-онных технологий можно предположить следующие результаты:

• 1)    оптимизацию использования уже имеющейся материально-технической и социальной базы за счет более рационального использования времени, учебного пространства, кадрового потенциала;

• 2)    повышение эффективности использования финансовых средств, поступающих из различных источников;

• 3)    повышение эффективности аудиторной учебной и самостоятельной исследовательской форм работы;

• 4)    формирование и развитие всей совокупности профессионально необходимых компетенций и личности студента в едином мировом пространстве;

• 5)    поддержание актуальности и новизны учебных курсов без глобальных временных и финансовых затрат при использовании инфо-коммуникационных технологий.