Формирование коммуникативной компетентности сотрудников уголовно-исполнительной системы, входящих в группу ведения переговоров
Автор: Качкина Л.С.
Журнал: Психопедагогика в правоохранительных органах @pp-omamvd
Рубрика: Психологические аспекты становления и развития личности
Статья в выпуске: 4 (99), 2024 года.
Бесплатный доступ
Введение. Практика ведения переговоров при осложнении оперативной обстановки показывает, что значительную роль в успехе играют личность переговорщика, его подготовленность и профессионально важные качества, среди которых особое значение имеют коммуникативные знания, умения, навыки и способности. Цель - анализ и синтез теоретического материала и практического опыта по формированию коммуникативной компетентности сотрудников уголовно-исполнительной системы, входящих в группу ведения переговоров. Материалы, результаты и обсуждение. Представлен анализ коммуникативных компетенций как необходимых условий осуществления переговорной деятельности уголовно-исполнительной системы. Изложен анализ опыта психологической работы по формированию коммуникативной компетентности сотрудников, входящих в группу ведения переговоров. Проанализированы факторы, препятствующие установлению и поддержанию оптимального взаимодействия с осужденными при разрешении чрезвычайных ситуаций.
Переговоры, сотрудники, коммуникативная компетентность, чрезвычайные обстоятельства, преступники
Короткий адрес: https://sciup.org/149147262
IDR: 149147262 | DOI: 10.24412/1999-6241-2024-499-398-403
Список литературы Формирование коммуникативной компетентности сотрудников уголовно-исполнительной системы, входящих в группу ведения переговоров
- Головина А. С. Деловые переговоры. Стратегия победы. СПб., 2007. 180 с.
- Кеннеди Г. Переговоры. Полный курс. М., 2011. 576 с.
- Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. М., 1993. 276 с.
- Мастенбрук У. Переговоры. Калуга, 1993. 175 с.
- Илларионов В. П. Переговоры с преступниками. М., 1993. 100 с.
- Вахнина В. В. Совершенствование переговорной компетентности руководителей органов внутренних дел в ситуации захвата заложников // Труды Академии управления МВД России. 2008. № 2(6). С. 95-98.
- Возженикова О. С. Переговорная компетентность руководителей органов внутренних дел и психологические пути ее совершенствования: автореф. дис.... канд. психол. наук. М., 2004. 28 с.
- Майдыков А. Ф. Теоретические и организационно-правовые проблемы подготовки руководящих кадров органов внутренних дел в Академии управления МВД России // Труды Академии управления МВД России. 2008. № 2(6). С. 41-44.
- Кузнецов Д. Ю., Марьин М. И., Вахнина В. В., Туманов В. Д. Психологическое обеспечение переговорной деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуациях захвата заложников. М., 2016. 157 с.
- Чернышева Е. В., Боблева Т. Ю. Особенности информационного воздействия на сотрудников органов внутренних дел // Вестник Костромского государственного университета им. Н. А. Некрасова. Серия «Педагогика. Психология. Социокинетика». 2016. № 4. С. 75-79.
- Чернышева Е. В. Конструктивное поведение сотрудников в ситуациях захвата заложников // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2019. Т. 24, № 3(78). С. 255-262. https^/doi^g/W. 24411/1999-6241-2019-13002.
- Бояринев В. Г. Методические рекомендации по порядку действий руководства и сотрудников учреждений УИС по профилактике и пресечению групповых неповиновений осужденных, подозреваемых и обвиняемых на территории учреждения УИС для руководства учреждений уголовно-исполнительной системы, сотрудников оперативных и режимных служб, специалистов, привлекаемых к ведению переговоров при осложнении оперативной обстановки или возникновении чрезвычайных обстоятельств в учреждениях уголовно-исполнительной системы, а также слушателей и курсантов образовательных организаций ФСИН России. М., 2016. 167 с.
- Баламут А. Н. Психологическая подготовка сотрудников уголовно-исполнительной системы к действиям в экстремальных ситуациях: учеб. пособие. Вологда, 2013. 84 с.
- Третьяков О. Е. Психология переговоров с террористами с использованием техник современной практической психологии // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2008. № 1(32). С. 67-73.
- Качкина Л. С. Психолого-педагогические условия формирования социально-психологической компетентности сотрудников уголовно-исполнительной системы: дис.... канд. психол. наук. Кемерово, 2012. 188 с.
- Коржова О. В. Поддержание психологической устойчивости специалистов, ведущих переговоры в спецоперации по освобождению заложников в учреждениях УИС // Профессиональное здоровье специалистов экстремального профиля. Теория и практика: сб. мат-лов V ежегодной науч.-практ. конф. Ростов н/Д, 2017. С. 86-90.
- Лобжанидзе Г. И., Олейников В. С. Переговорная компетентность: особенности формирования (по памятникам письменности русского языка) // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. 2019. № 1(55). С. 93-96.
- Сафонов В. Р. Психологическая помощь во время служебно-боевых действий. Волгоград, 2003. 248 с.
- Кетенчиева Е. С., Дерюшев А. А. Актерское мастерство в деятельности сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации // Деятельность оперативных подразделений: теория и практика: мат-лы межвуз. науч.-практ. конф. СПб., 2022. С. 72-74.
- Элкснит А. Г., Михайлова В. П. Коммуникативные навыки в структуре профессионально важных качеств сотрудников уголовно-исполнительной системы // Вестник Кемеровского государственного университета. 2008. № 4. С. 105-108.
- Лобачева Л. П. Психологические методы организации переговорной деятельности сотрудников УИС // Пенитенциарная система и общество: опыт взаимодействия: сб мат-лов V междунар. науч.-практ. конф. Пермь, 2018. С. 260-263.
- Даниличева Т. П., Караваев А. Ф. Коммуникативные навыки сотрудников УИС как фактор успешного профессионального развития // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2003. № 2. С. 44-47.
- Giusti M. T. Italian militaries in the USSR during the second world war. objectives of the campaign and negotiations in the postwar period. Vestnik of Saint Petersburg University. History. 2021. Т. 66, No. 4. Рр. 1190-1205.
- Kuznetsova L. Strategies to develop communicative competencies for effective negotiations, training managers. Modern School of Russia. Modernization Issues. 2022. No. 9(44). Рр. 42-43.
- Качкина Л. С. Специфика психолого-педагогической подготовки сотрудников отдела безопасности УИС к переговорной деятельности при чрезвычайных обстоятельствах // Актуальные вопросы обеспечения безопасности в уголовно-исполнительной системе Российской Федерации: сб. мат-лов всерос. науч.-практ. конф. СПб., 2021. С. 54-58.
