The formation of the conceptual and methodological basis of service auditing
Автор: Platonov Natalia, Vapnyarskaya Olga
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии
Статья в выпуске: 7 (45), 2013 года.
Бесплатный доступ
The article presents the results of the conceptual and methodological foundations of the service auditing. The concept of service auditing, the technique of holding it is defined
Service auditing, methodology, the concept of the life cycle of the product
Короткий адрес: https://sciup.org/14057692
IDR: 14057692
Статья научная