Гендерные особенности предпочтений в молодежном туризме

Екатеринбург, Россия, ,

Federal University named after the first President of the Russian Federation B.N. Yeltsin, Yekaterinburg, Russia, ,

Введение . Молодежный туризм является одним из наиболее динамично развивающихся сегментов мировой индустрии путешествий¹. Современные тенденции в ней играют значительную роль в формировании культуры потребления туристов (Бауман, 1995). Эксперты утверждают, что они оказывают определенное влияние на выбор направлений путешествий, маршрутов и мест отдыха (Грунт, Ханькова, 2024; Шапинская, 2011). Принятие решений о туристических поездках молодежью осуществляется под воздействием личного опыта, социального окружения и онлайн-пространства.

Молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет отдают предпочтение путешествиям, в которых можно получить новые эмоции, отдохнуть от повседневности и быта, эмоционально разгрузиться. На их выбор оказывает влияние возраст, материальное положение, социальный статус, личные предпочтения и гендер (Richards, Wilson, 2004).

Исследователи отмечают, что пол оказывает влияние на выбор видов активности, направлений и форматов путешествий (Pritchard, Morgan, 1991). Понимание гендерных различий необходимо для эффективной разработки и продвижения туристических продуктов, ориентированных на молодежную аудиторию.

Для зарубежных социологов, занимающихся исследованиями в области туристических практик, гендер – это фундаментальная категория, используемая как основной социально-демографический критерий в исследованиях туристических практик молодежи, а также стратегий развития индустрии путешествий. Они убеждены, что при анализе предпочтений молодежных туристов необходимо учитывать гендерные различия, поскольку мужчины и женщины могут иметь различные интересы и ожидания от путешествий (Swain, 1995).

Первые научные исследовательские работы по данной проблематике появились в начале 1990-х гг. в связи с ростом количества туристов как среди мужчин, так и среди женщин.

М.Б. Свейн в исследовании склонности туристов к посещению различных туристических мест не обнаружил заметной тенденции в отношении гендерных различий (Swain, 1995).

И тем не менее различия в восприятии туров, в особенностях их организации существуют. Зарубежных исследователей особо интересовал вопрос о гендерных различиях в организации туристических практик молодежи (Pritchard, Morgan, 1991).

Выделим основные особенности туристических предпочтений молодежи, обусловленных гендерными различиями.

• 1.    Безопасность. Вопросы безопасного отдыха и путешествия наиболее актуальны для женщин-туристов (Wilks, Atherton, 1995). Мужчины не озадачены вопросами безопасности, в целом более склонны к риску и азарту.

• 2.    Формат путешествий. Женщины-туристы ориентированы на сервис и комфорт, им важны детали в каждом сегменте отдыха. Представительницы прекрасного пола, как правило, более ориентированы на релаксацию, получение новых знаний, а также на социальное взаимодействие во время путешествий (Ryan, Glendon, 1998). Мужчины, в свою очередь, часто ищут приключения, их интересуют экстремальные виды спорта и активный отдых (Wearing, McGehee, 2013).

Несмотря на то, что в западной социологии достаточно хорошо изучена проблема влияния гендера на предпочтения личности в туризме, в отечественной науке она еще ждет своего социологического анализа.

Целью настоящего исследования стала попытка изучить влияние гендера на предпочтения молодежи в туризме. Для реализации ее нами были решены следующие задачи:

• 1.    Выявлены некоторые гендерные различия в организации и реализации туристической поездки.

• 2.    Определены различия в выборе молодежью направлений путешествия и его формата.

Методы исследования . Исследование было проведено в мае 2024 г. в Свердловской области с помощью количественной стратегии. В анкетном опросе приняло участие 600 человек (жители Свердловской области) – молодежь в возрасте от 18 до 35 лет, из них: 45,1 % – мужчин и 54,9 % – женщин; 50,9 % респондентов – работающая молодежь, 49,1 % – студенты вузов и колледжей.

• Ан кета включала 36 вопросов, соответствующих теме исследования. Обработка данных осуществлялась с помощью программы Vortex. Также было проведено 13 глубинных интервью с тревел-экспертами (Грунт, Ханькова, 2024).

Результаты исследования . Анализ гендерного состава респондентов показывает преобладание женщин. Они составили 54,9 % участников исследования, тогда как мужчины – 45,1 %. Распределение долей указывает на умеренное гендерное смещение в сторону женской аудитории.

В ходе исследования одним из интересующих нас вопросов стал тот, который касался частоты путешествий молодежи в зависимости от половой принадлежности индивидов (табл. 1).

Таблица 1 – Частота путешествий молодежи в зависимости от гендера (в % к числу опрошенных)

Table 1 – Frequency of Youth Travel by Gender (In % of the Number of Respondents)

Частота путешествий	Пол
	женский	мужской
Более двух раз в год	29,7	23,8
Один раз в год	16,0	15,2
Один раз в несколько лет	8,6	5,9
ИТОГО:	54,9	45,1

Гендерный анализ результатов опроса выявил следующие тенденции. Женщины проявляют большую активность в поездках: 29,7 % представительниц слабого пола путешествуют 2 раза в год, в то время как среди мужчин таких 23,8 %. Кроме того, 14,5 % опрошенных сообщили, что выезжают на отдых один раз в несколько лет. Среди них доля женщин составляет 8,6 %, мужчин – 5,9 %, что говорит о сравнительно схожей модели организации туристических поездок. Путешествия один раз в год совершают 31,2 % всех участников опроса: 16,0 % женщин и 15,2 – мужчин. Разница между полами здесь несущественна.

В ходе исследования были выявлены предпочитаемые направления отдыха молодыми респондентами. Самым популярным из них для опрашиваемой молодежи оказалась Европа (35,8 %) – ее указали 24,8 % респондентов женского и 11,0 % – мужского пола. Как видим, почти в два раза больше молодых женщин предпочитают поездки по Европе. Практически все респонденты обозначили в качестве приоритетного отдых в странах Азии (23 %): практически в равных долях это сделали мужчины (11,2 %) и женщины (11,8 %). Что касается путешествий по России (33,7 %), то численное преимущество здесь имеют респонденты мужского пола (20,6 %) по сравнению с женским (13,1 %). В связи с этим можно утверждать, что девушки отдают предпочтение европейским регионам, а представители сильной половины человечества – отечественному отдыху. В основе такого различия могут лежать следующие основания: женщины склонны романтизировать поездки (23 %), мужчины же более реалистичны и готовы участвовать в турах, которые являются более доступными вследствие того, например, что при передвижении по России не требуется оформлять дополнительные документы – так считают 34,0 % респондентов сильного пола. Что касается предпочтений направлений поездок по регионам России, то явного гендерного различия мы не выявили.

В настоящее время среди молодежи набирает тренд соло-путешествий. За 2023 г. число одиночных туристов выросло на 42 %1. У других сервисов этот показатель варьируется от 29 до 40 % в зависимости от сегмента поездок2. Анализ распределения респондентов по организации отдыха демонстрирует преобладание самостоятельных туристов женского пола (37,1 %) над мужским (27,2 %).

Для полноты нашего исследования мы также провели гендерный анализ используемых источников поиска информации на этапе подготовки к поездке. Важным вопросом при выборе путешествия являются источники, на которые ориентируется молодежь при определении направления поездки. Исследование выявило предпочитаемые молодежью источники информации: мнение родственников и друзей, отзывы в Интернет, видеообзоры отелей и курортов, интернет-порталы. Тревел-эксперты отмечают: «Молодежь выбирает отель по рекомендациям путешествующих друзей или родственников. Однако решающее слово остается за туристом» (информант 7); «Мнение турагента могут спросить, и чем дольше мы сотрудничаем с туристами, тем больше они прислушиваются к нашим советам» (информант 10); «Когда нас спрашивают в агентстве, стоит ли ехать в отель, мы честно рассказываем о плюсах и минусах. В первые годы работы могли больше нахваливать отель/курорт, но потом были негативные отзывы. Поэтому сейчас всем туристам говорим, что нужно читать отзывы в Интернете, смотреть видеообзоры, но помнить, что все оценки субъективны. В туризме впечатления от отдыха, как правило, складываются от людей. Зачастую не отель плохой или еда невкусная, а плохо обслужил персонал, был недостаточно приветливым» (информант 9); «Молодежь редко спрашивает наше мнение, ведь мы специализируемся на недорогих турах. Если спрашивают, тогда показываем положительные стороны отдыха, иначе турист купит тур в другом агентстве» (информант 6).

Таким образом, молодежь приоритетным источником информации о туре считает мнение друзей и родственников, отзывы в Интернете. Точка зрения турагента учитывается не всегда. Как отметил один из информантов, «это заинтересованное лицо в продаже тура, поэтому его мнению не всегда можно доверять» (информант 4). Однако отметим, что большинство тревел-экспертов работают в туризме с начала 2000-х гг. и накопили большой опыт в путешествиях, иногда сами участвуют в рекламных обучающих турах. Многие из них имеют награды за свою работу, являются дипломированными специалистами по гостеприимству и отдыху, поэтому они с ответственностью относятся к своим рекомендациям.

Анкетный опрос подтвердил мнение турагентов. Среди наиболее популярных источников для поиска информации об отдыхе превалируют сайты и интернет-порталы у женщин-респондентов (12,3 %), с преимуществом над опрошенными мужского пола (7,6 %). Отзывы в Интернете также читают чаще респонденты-женщины (7,5 %), что еще раз свидетельствует об их скрупулезности при выборе направлений для отдыха; мужчины же менее склонны к ознакомлению с отзывами (5,1 %).

Исследование не выявило гендерных различий при использовании специальной литературы и опыта тревел-экспертов, что подтверждает тренд о виртуализации и росте числа активных молодых пользователей в Сети. В отношении расходов на отдых, напротив, обнаружена их зависимость от гендерных различий (табл. 2).

Таблица 2 – Зависимость трат денежных средств на отдых в среднем на 1 человека (проживание, питание, транспорт и т.д.) в зависимости от пола

(в % к числу опрошенных)

Table 2 – Dependence of Spending Money on Holidays on Average per Person (Accommodation, Meals, Transport, etc.) Depending on Gender

(In % of the Number of Respondents)

Траты денежных средств респондентами	Пол
	женский	мужской
До 3 тыс. рублей в сутки	13,0	17,5
До 5 тыс. рублей в сутки	21,1	15,4
До 10 тыс. рублей в сутки	10,3	7,8
До 15 тыс. рублей в сутки	5,1	2,1
Более 15 тыс. рублей в сутки	5,3	2,3
ИТОГО:	54,9	45,1

У большинства респондентов женского пола траты на отдых преимущественно составляют до 5 тыс. рублей в сутки (21,1 %), мужского – до 3 тыс. рублей в сутки (17,5 %), в результате чего можно сделать вывод о более высокой финансовой нагрузке отдыха для женщин. Среди тех, кто тратит около 10 тыс. рублей в сутки, не обнаружено существенно значимого различия для мужчин (7,8 %) и женщин (10,3 %). Таким образом, отдых последних стоит дороже. Это связано с более высокими тратами представительниц прекрасного пола на приобретение товаров и оплату услуг в путешествии (экскурсии, напитки, проезд в такси).

В исследовании нас интересовал также вопрос о выборе средства размещения на отдыхе молодыми респондентами. Было зафиксировало, что наиболее значительная доля опрошенных женщин (23,8 %) выбирает отдых в отеле, среди мужчин приверженцев гостиничного размещения меньше (16,6 %), что говорит о большей важности сервиса и инфраструктуры для женщин, поскольку для них значимы детали места пребывания, атмосфера. Это связано с гендерными различиями по психоэмоциональному типу.

Заключение . Формирование предпочтений в организации отдыха молодых туристов во многом определяется их половой принадлежностью. Выделим следующие тенденции, которые были зафиксированы нами в результате исследования влияния гендера на молодежный туризм:

• –    женщины стремятся чаще отдыхать – среди них больше число тех, кто совершает туристические поездки преимущественно два раза в год; доля тех, кто путешествует один раз в несколько лет, относительно невелика и сопоставима для обоих полов; в отношении ежегодных поездок зафиксировано практически полное равенство между мужчинами и женщинами;

• –    молодежь в России имеет разные предпочтения в выборе направлений для отдыха. Европа оказалась более привлекательной для девушек (24,8 %), чем для юношей (11,0 %). В то же время молодые люди чаще выбирают путешествия по России (20,6 против 13,1 %). Азия пользуется примерно одинаковой популярностью у обоих полов (около 23 %);

• –    выявлена тенденция повышенной значимости сервиса и инфраструктуры для женщин, а также их готовности к увеличению расходов на путешествия с целью обеспечения более комфортных условий проживания;

• –    обнаружены гендерные различия в структуре расходов на отдых молодыми туристами. Наиболее распространенный размер трат для женщин – до 5 тыс. рублей в сутки (21,1 %), в то время как для мужчин – до 3 тыс. (17,5 %). Разница в доле респондентов, тратящих на отдыхе до 10 тысяч рублей в сутки, статистически незначительна (7,8 % мужчин против 10,3 – женщин). Тем не менее преобладание более высоких расходов в категории до 5 тыс. рублей у женщин позволяет предположить, что их отдых обходится дороже, что может быть связано с более широким спектром потребляемых товаров и услуг во время путешествий;

• –    женщины чаще, чем мужчины, используют интернет-сайты и порталы для поиска информации об отдыхе (12,3 против 7,6 %).

Следует отметить, что проведенное исследование было ограничено территориально Екатеринбургом и Свердловской областью, в связи с чем его результаты не могут претендовать на репрезентативность в масштабах страны, однако оно определяет ключевые тенденции в сфере молодежного туризма, распространение которых на другие регионы еще предстоит проверить в дальнейшей работе на перспективу.