Генезис применения интернета в сфере образования: от информационной системы к единому социальному коммуникационному пространству

Появление Интернета во второй половине прошлого столетия наряду с многочисленными возможностями открыло и широкое поле для исследований. Интернет стал не просто глобальной сетью, он активно вытесняет другие средства массовой информации и связи.

Многие авторы (Т.А. Гринченко, С.К. Полумиенко, А.А. Матусевич, Р.А. Абдуллаев, М.И. Рых-тик, А.А. Малькевич, Ф.Р. Шаяхметов, В.Г. Бойцов, А.А. Хабиров, М.Л. Шустрова и др.) [1] занимаются исследованием развития Интернета с технической точки зрения. В то же время существует необходимость придать данному процессу форму и обозначить периодизацию развития, выявить особенности каждого этапа и применения данных особенностей в сфере образования.

В последние десятилетия научное сообщество отмечало прогресс в развитии теоретических и методологических аспектов применения Интернета в дистанционном образовании. В то же время сложившаяся в связи с пандемией, вызванной COVID-19, и необходимостью массового перехода большого количества учащихся на дистанционное образование обстановка подчеркнула недостаточность научных исследований в данной области. Авторы недавних исследований указывают на необходимость налаживания реального механизма применения технологий в образовании и совершенствование теоретических аспектов [2].

Всего несколько лет назад авторы определяли всемирную сеть как сложную электронную информационную структуру, представляющую собой глобальную сеть, связывающую между собой компьютеры с целью обмена информацией [3].

На сегодняшний день более актуальным было бы определять Интернет как сложную электронную информационную структуру в виде глобальной сети, которая связывает между собой электронные устройства, применяемую для обмена информацией и в качестве эффективного средства коммуникации.

Данные изменения определяют возможность разделить историю развития Интернета на три основных этапа, каждый из которых характеризуется новыми возможностями и характеристиками процесса. На основании результатов нашего исследования нами предлагается новая периодизация этапов развития Интернета:

• •    этап поиска информации, характеризуемый возможностью персонифицированного поиска;

• •    этап использования Интернета как средства общения, характеризуемый мгновенным обменом сообщениями;

• •    современный этап – инфо-телекоммуникационная виртуальная социальная среда, характеризуемая мобильностью.

Персонифицированный поиск в данной работе понимается согласно позиции Е.А. Жукова, который определяет его как поиск информации с предоставлением наиболее релевантных данных в соответствии с запросом пользователя [4].

Под мгновенным обменом сообщениями в соответствии с позицией О.К. Голошубиной понимается специфическая форма общения в виде диалогового общения пользователей в сети Интернет, осуществляемого путем обмена в режиме реального времени знаковыми и мультимедийными сообщениями [5].

Понятие мобильности применяется в соответствии с видением А.В. Даниловой – как совокупность координируемых обстоятельствами различного рода регулярных перемещений пользователя между совокупностью социальных взаимоотношений и связей, устанавливаемых пользователями посредством социальных взаимодействий, обеспечивающих их неизменность [6].

Говоря о виртуальной социальной среде, мы ссылаемся на понимание этого термина А.П. Герасименко, который определил ее как информационно-аналитическое пространство, где происходят процессы формирования образов объектов и субъектов, а также процессов окружающего социального мира [7].

Таким образом, виртуальная социальная среда в контексте данной статьи – это некое информационно-аналитическое пространство, в котором происходят процессы формирования социальных связей посредством образов объектов и субъектов между участниками данного пространства.

Этап поиска информации может быть подразделен на два подэтапа:

• •    создание закрытых информационных библиотек с ограниченным доступом;

• •    создание поисковых систем, которые вывели данный этап в массовое пользование.

Началом первого подэтапа можно считать конец 1960-х гг., когда стала разрабатываться сеть ARPANET. Некоторые авторы позиционируют 1964 г. как год начала разработок, а 1969 г. как год появления первых узлов сети ARPANET, создававшейся научным сообществом как военный проект Министерства обороны США, которое оставило открытым доступ к узлам ARPA исследовательским центрам, университетам и государственным учреждениям [8].

Основным событием, характеризующим переход ко второму подэтапу, стало появление в апреле 1994 г. поисковой системы Yahoo. Возможности данной системы были ограничены каталогом данного ресурса, однако именно это стало предпосылкой дальнейшего развития и появления таких систем как AltaVista, Lycos и позже Google и Яндекс [9].

Увеличение количества данных в свободном доступе привело к появлению большого количества информации, которую можно объединить под названием «нерелевантная информация». К такой информации мы относим категории информации, выделенные И.С. Деминым, за исключением конструктивной информации, а именно: дублирующая, вторичная, аннотирующая и посторонняя информация [10]. Такой большой объем информации привел к необходимости развития принципа персонифицированного поиска.

Этап Интернета как средства общения может быть формально разделен на два подэтапа:

• •    этап прообразов современных социальных сетей;

• •    этап систем мгновенных сообщений.

Точкой отсчета подэтапа прообразов современных социальных сетей можно считать вторую половину 1980-х гг. и появление CompuServe, Prodigy и TheWell. Именно в этот период термин «социальные сети» перешел из сферы социологии в сферу информатики [11].

Этап систем мгновенных сообщений начал свое развитие в начале 2000-х гг., когда получили популярность системы мгновенных сообщений, такие как IRC и ICQ, а также появились социальные сети – LinkedIn, MySpace и Facebook. Основатель сети Facebook в своем обращении к акционерам подчеркнул, что по задумке, одной из основных функций социальной сети была коммуникативная [12].

Подобные системы мгновенных сообщений и социальные сети ввели возможность создания диалогов и чатов с большим количеством участников для мгновенного общения посредством мультимедийных сообщений. Виртуальное общение и формирование виртуальных социальных связей обусловило потребность в непрерывной связи и переходе к следующему этапу развития.

С появлением смартфонов и доступности мобильного Интернета появляется новая отличительная черта – мобильность. Предположительной точкой отсчета для этапа инфо-телекоммуникационной виртуальной социальной среды предлагается начало 2010-х гг. с появлением технологии 4G, которая сделала легкодоступным выход в Интернет из любой точки мира в любое время. Под термином 4G, согласно И.В. Тультаевой, подразумеваются беспроводные сети четвертого поколения, характеризующиеся высокой скоростью передачи данных и улучшенным качеством голосовой связи [13].

Сформировавшиеся технологии позволяют не только найти любую информацию, отправить мгновенное сообщение любому пользователю, но и активно участвовать в социальной жизни окружающего мира. На сегодняшний день виртуальная мобильность позволяет получить доступ к услугам различных институтов общества [14]. В начале 2010-х гг. российские авторы стали заниматься исследованием возможности активного применения социальных сетей и мобильного доступа в Интернет в сфере образования.

Последние исследования этого года содержат выводы о необходимости актуализации модели взаимодействия участников учебного процесса в виртуальной среде с целью усиления психолого-педагогического сопровождения и адаптации к изменившимся условиям в образовании [15].

Методология взаимодействия учащегося и преподавателя в виртуальной социальной среде включает разнообразный инструментарий, состоящий из различного рода профилей пользователей, форумов, блогов, системы и программного обеспечения для мгновенного обмена текстовыми и мультимедийными сообщениями, сервисы загрузки и хранения объемов данных. Данные элементы могут быть использованы как при индивидуальной работе, так и для работы с коллективом, могут применяться по отдельности или одновременно.

Средства обеспечения образовательного процесса в виртуальном пространстве призваны на равнозначной основе быть субститутами стандартных элементов учебного процесса. Так, привычные нам лекционные и семинарские занятия, методы контроля качества полученных знаний заменяются вебинарами, онлайн-конференциями, чатами с функцией мгновенных сообщений между обучающимися и преподавателями и др.

Авторы подчеркивают тенденцию использования специальных образовательных социальных сетей для школьников и студентов [16]. Стоит отметить, что вынужденная самоизоляция и переход на обучение с применением виртуальной среды подчеркнули проблему недостаточной популярности данных сетей среди пользователей. Вместе с тем в РФ продолжает совершенствоваться сетевая и электронная формы обучения.

Применение Интернета в образовательной среде может быть условно разделено на общеинформативное, личностно-кураторское и групповое информативное. Данные категории коммуникации с применением Интернета в образовательной среде преследуют различные цели, требуют различных ресурсов и приносят различные результаты.

Под общеинформативной коммуникацией мы подразумеваем различные Интернет-пор-талы образовательных учреждений, при помощи которых образовательное учреждение информирует обучающегося о предстоящих занятиях, форме и времени их проведения, требованиях и успеваемости. К подобного рода ресурсам можно отнести все сайты образовательных учреждений, вне зависимости от их функционала. Они несут исключительно информативный характер и способствуют минимизации затрат временных ресурсов на получение общей информации о процессе обучения.

Учитывая проблемы, выявленные за время экстренного перехода страны на обучение с применением возможностей виртуальной сети, нами была актуализирована ранее предложенная модель взаимодействия участников процесса [17]. Актуализированная версия схематично изображена на рис. 1.

Личностно-кураторская коммуникация в образовательной сфере – это взаимодействие посредством текстовых или мультимедийных сообщений между обучающим и обучающимся с целью оптимизации учебного процесса. К такого рода коммуникации относится как общение посредством электронной почты, так и более программно-обеспеченная коммуникация, осуществляемая в виде сообщений в личном кабинете обучающегося напрямую с обучающим или при помощи любого другого функционала.

К данному типу коммуникации также относятся системы дистанционного образования. Под системой дистанционного образования понимаются образовательные технологии, которые осуществляют обучение с привлечением Интернета. Само обучение не предполагает прямого контакта между обучающимися и преподавателями, но позволяет осуществлять всю необходимую коммуникацию в рамках образовательного процесса с применением сети Интернет. Применение новейших технологий позволяет не только обмениваться файлами с выполненными заданиями, текстовыми сообщениями с комментариями, но и проводить лекции с применением видеосвязи, в том числе в режиме реального времени.

Рис. 1 - Модель взаимодействия участников процесса в условиях дистанционного образования

Наряду с развитием Интернета, появлением мгновенных сообщений и мобильности, все чаще в образовательной среде в неорганизованном порядке возникает групповая информативная коммуникация. Обучающиеся создают групповые диалоги в различных социальных сетях с целью мгновенного обмена информацией и социальной поддержки в рамках одной группы [18].

Вместе с тем стрессовая для всех участников образовательного процесса ситуация 2019– 2020 учебного года изменила отношение к дистанционному обучению [19]: все очные занятия многих вузов и школ, включая лекционные, практические и даже лабораторные, были перенесены в виртуальную среду.

Можно констатировать, что развитие Интернета – это процесс преобразования информационной системы в единое социальное коммуникационное пространство, каждому из этапов свойственны характерные особенности, которые и являются причиной перехода от этапа к этапу. В то же время необходимо отметить, что, несмотря на достаточно определенные рамки начала каждого этапа развития, Интернет продолжает претерпевать различного рода изменения по всем вышеперечисленным параметрам, а начало нового этапа не обозначает конец предыдущего.

На сегодняшний день мы имеем дело со сложной инфо-телекоммуникационной средой, которая позволяет находить любую информацию по персонифицированным запросам поиска, налаживать социальные связи во всех сферах жизнедеятельности, сопровождается мобильностью и возможностью мгновенного мультимедийного общения в условиях реального времени.

Это определяет необходимость актуализировать модель взаимодействия участников дистанционного образования и теоретические аспекты. Если еще совсем недавно считалось, что Интернет в области образования может быть альтернативой библиотекам, то на сегодняшний день он представляет собой средство различного рода коммуникаций как между образовательным учреждением и обучающимся, так и между обучающимся и обучающим.

Исследования данного вопроса перспективны, поскольку развитие идет непрерывно. Неготовность к полноценному переходу на дистанционное образование в связи с различного рода обстоятельствами, такими как пандемия, дала новый толчок к исследованиям в данной области и, вероятно, в скором времени появятся новые характеристики, которые дадут начало новому этапу развития сети Интернет.

Ссылки:

• 1.    Гринченко Т.А., Полумиенко С.К. История Интернет в СССР и в Украине: основные этапы развития // Математические машины и системы. 2009. № 3. С. 151–156; Матусевич А.А. Общение в социальных сетях: прагматический, коммуникативный, лингвостилистический аспекты характеристики: дис. … канд. филолог. наук. Киров, 2016. 190 с.; Абдуллаев Р.А. Интернет, гражданское общество и политическое участие граждан // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2014. № 2 (1). С. 339–343; Воскресенская Н.Г., Рыхтик М.И., Баранова Т.В. Цифровизация в восприятии студентов поколений Y и Z // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2020. № 4 (60). С. 137–148; Шаяхметов Ф.Р., Бойцов В.Г. Инновационные подходы к развитию ин-тернет-технологий // Инновационная наука. 2016. № 1-1. С. 213–215.

• 2.    Хантураев Б.А. Глобальные тенденции и динамика развития цифрового образования // Наука, образование и культура. 2020. № 7 (51). С. 45–47; Собирова Г.Э. Преимущества и недостатки дистанционного обучения в высших учебных заведениях // Academic Research in Educational Sciences. 2021. Vol. 2, Special Issue 1. С. 55–61.

• 3.    Шестакова Е.Ф., Абрамова А.С. Эпоха интернета // ИТпортал. 2015. № 2 (6).

• 4.   Жуков Е.А. Адаптивный поиск и персонификация в информационных системах // Решетневские чтения. 2010. Т. 2. С. 491–492.

• 5.   Голошубина, О.К. Разговор в мессенджере как специфический жанр интернет-коммуникации // Вестник Омского уни

  верситета. 2015. № 1 (75). С. 208–212.

• 6.    Данилова А.В. Повседневная мобильность пользователей интернет-сетей в социальном пространстве города // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. 2015. № 2 (35). С. 50–54.

• 7.   Герасименко А.П. Сетевая виртуальная среда и ее влияние на социальные процессы // Россия и АТР. 2011. № 4. С. 174–182.

• 8.   Иванченко В.Н. Инновации в образовании. Общее и дополнительное образование детей. М., 2018. 341 с.

• 9.    История развития поисковых систем [Электронный ресурс] // SEO-оптимизация и продвижение сайта для начинающих. URL: http://seokleo.ru/istoriya-razvitiya-poiskovykh-sistem/ (дата обращения: 25.02.2021).

• 10.    Демин И.С. Поиск научной и учебной информации в сети Интернет // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2008. № 9 (65). С. 446–450.

• 11.    Воронкин А.С. Социальные сети: эволюция, структура, анализ // Образовательные технологии и общество. 2014. Т. 17. № 1. С. 650–675.

• 12.    Бим Дж. Марк Цукерберг. М., 2014. 192 с.

• 13.    Тультаева И.В. Современное состояние и тенденции развития мобильного Интернета // Статистика и экономика. 2012. № 4. С. 194–196.

• 14.    Шкроб А.М. Интернет в образовании // Электронные библиотеки. 2001. Т. 4. № 6. С. 15–31.

• 15.    Юрченко Ю.В. Психолого-педагогическое сопровождение участников инклюзивного образования в условиях дистанционного обучения // Инновационные аспекты развития науки и техники. II Международная научно-практическая конференция. Саратов, 2020. С. 169–174.

• 16.    Развитие социальных сетей и их интеграция в систему образования России / М.С. Чванова, М.В. Храмова, В.Ю. Лыскова [и др.] // Образовательные технологии и общество. 2014. Т. 17. № 3. С. 472–493.

• 17.    Седова Д.В. Организация учебного процесса в виртуальной образовательной среде с применением социальных сетей // Информационные ресурсы России. 2010. №3. С. 17–20.

• 18.    Иванченко В.Н. Указ. соч.

• 19.    Подоляко И.В., Левина М.Н., Никулин А.Н. Оценка эффективности современных форм образования – дистанционное, интернет образование // Новое видение на решение задач в области финансового управления. Материалы областной студенческой конференции. Ульяновск, 2012. С. 129–133.

Редактор, переводчик: Невзорова Наталья Викторовна