Имидж компании как работодателя на рынке труда

Во многих российских организациях руководство не задумывается о том, как выглядит их фирма в глазах потенциальных сотрудников. Однако имидж компании отражается на стоимости бизнеса и помогает в наборе персонала.

Имидж компании — образ организации, который сформирован в общественном сознании, а так же восприятие организации разными социальными группами.

Любая организация существует в конкретной среде, которая является внутренней или внешней.

Внутренняя среда организации имеет приоритетное значение, основными элементами являются: цели, задачи, организационная структура, технология, кадры.

Именно эти элементы являются наиболее важными для имиджа организации.

Помимо внутренних факторов, влияющих на организацию, есть и внешние, которые имеют прямое воздействие: государственные органы, законы, средства массовой информации, потребители, общественные организации, конкуренты. Также на имидж организации влияют внешние факторы косвенного воздействия: уровень развития науки и технический прогресс, состояние экономики, традиции и социально-культурные факторы, политические факторы и ситуация в мире в целом. Данные элементы организация должна учитывать при разработке над своим имиджем.

Конкурентные преимущества на рынке труда, которые обеспечивают позитивный имидж:

• 1)    уменьшить до минимума текучесть кадров как результат стремления уже имеющихся сотрудников сохранить свои рабочие места;

• 2)    уменьшить вероятность кадровых рисков в хозяйственной деятельности организации, связанных с недостаточной квалификацией, лояльностью или ответственностью ее сотрудников;

• 3)    привлекать лучшие трудовые ресурсы, предлагаемые на соответствующем сегменте рынка, за счет возможности конкурсного отбора из большего числа кандидатов на трудоустройство;

• 4)    сотрудничать с наиболее авторитетными на соответствующем отраслевом или региональном сегменте рынка труда, а так же получать их услуги на более выгодных условиях;

• 5)    избегать конфликтов.

Имидж руководителя — совокупность качеств, которые общество ассоциирует с определенной индивидуальностью личности. Включает представления о мотивах, намерениях, установках, способностях, психологических характеристиках и ценностных ориентациях руководителя на основе восприятия открытых для наблюдения параметров, таких как социально-демографическая принадлежность, внешность, поступки, особенности вербального и невербального поведения и то, как действует руководитель организации.

Для руководителя очень важен положительный бренд предприятия. Формирование положительного имиджа в глазах действующих и потенциальных сотрудников — долгосрочная задача руководства. На рынке сложилось несколько типов имиджа компании, ведущих подбор персонала и в разной степени заинтересованных в удержании сотрудников.

«Кузница кадров» ориентируется на подбор молодых и неопытных специалистов. В этой компании считаю, что бизнес развивается за счет молодых работников. Опытный работник такой компании крайне недоволен, что ему все время приходится учить новых сотрудников. При этом начинающие с энтузиазмом берутся за работу, быстро учатся и покидают компанию, а оставшийся работник снова получает новую партию. Кадровая политика работает на привлечение нового персонала, но плохо удерживает его внутри.

«Проходной двор» — такой тип имиджа компании, где поток принимаемых и увольняемых из организации делает ее похожей на проходной двор. Принимаются и увольняются как молодые, так и опытные сотрудники. Руководство в таком случае пытается переманить специалистов у другой компании, но это не всегда получается. Данные компании характеризуются пассивной кадровой политикой, несмотря на внешнюю активность.

«Магнит» — это компания с сильной корпоративной культурой, которая способствует привлечению и удерживанию персонала. Сотрудники представляют собой сообщество единомышленников, сплоченную команду, которая «заманивает» новичков. Сотрудники такой компании преданные, поддерживают нововведения и ориентированы на развитие карьеры внутри такого предприятия. Это компании с активной кадровой политикой.

«Соковыжималки» — такой тип компании, в которой принцип работы с персоналом заключается в том, чтобы получить от людей максимум, но при этом дать минимум. В данных компаниях люди работают в среднем год.

Эти компании могут быть устойчивы и успешны, разница только в затратах на обеспечение предприятия персоналом. Кода постоянный подбор персонала становится достаточно затратным, то руководство начинает думать о формировании достойного имиджа своего предприятия как работодателя для удержания имеющихся и привлечения новых сотрудников.

Таким образом, позитивный имидж организации в глазах потенциальных сотрудников, а так же идея социально- ответственного ведения бизнеса позволяет привлекать необходимых, мотивированных на работу специалистов и эффективно выстраивать карьерные реалии как внутри, так и вне организации.