Имитационное моделирование нестационарной системы массового обслуживания торгового предприятия
Автор: Дуплякин Вячеслав Митрофанович, Княжева Юлия Владимировна
Рубрика: Предпринимательская деятельность
Статья в выпуске: 41 (174), 2009 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена развитию теории массового обслуживания применительно к нестационарным системам. Авторами представлены результаты исследований интенсивности входных и выходных потоков покупателей в системе массового обслуживания торгового предприятия. Предложена экономико-математическая модель, разработана методика и программное обеспечение численного статистического моделирования, которые обеспечивают оптимизацию системы массового обслуживания при нестационарном входном потоке и переменных характеристиках системы. Возможности предлагаемого инструментария демонстрируются на примере реального торгового предприятия.
Система массового обслуживания, имитационное численное статистическое моделирование, нестационарность, оптимизация, торговое предприятие
Короткий адрес: https://sciup.org/147155495
IDR: 147155495
Список литературы Имитационное моделирование нестационарной системы массового обслуживания торгового предприятия
- Шимко, П.Д. Оптимальное управление экономическими системами/П.Д. Шимко. -М.: Дело, 2004. -215 с.
- Гнеденко, Б. В. Введение в теорию массового обслуживания/Б.В. Гнеденко, И.Н. Коваленко. -М.: КомКнига, 2005. -135 с.
- Хинчин, А.Я. Работы по математической теории массового обслуживания/А.Я. Хинчин; под ред. Б.В. Гнеденко. -М.: УРСС, 2004. -267 с.
- Кибанова, А.Я. Управление персоналом организации/под ред. А.Я. Кибанова. -2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М, 2003. -638 с.
- Фомин, Г.П. Системы и модели массового обслуживания в коммерческой деятельности/Г.П. Фомин. -М.: Финансы и статистика, 2000. -246 с.
