Информационная безопасность как территория ответственности библиотек: социальный аспект

ПАРАМОНОВ РОМАН ВЛАДИМИРОВИЧ — аспирант кафедры информатизации культуры Мос- 178          ковского государственного университета культуры и искусств

PARAMONOV ROMAN VLADIMIROVICH — doctoral student of Department of Culture

Informatization, Moscow State University of Culture and Arts

Стремительное развитие и распространение информационных технологий привело к тому, что потребитель информации в современном обществе становиться уязвим перед различными информационными угрозами, как на персональном, так и на коллективном уровне. На данный момент крайне важно создать и внедрить необходимый комплекс мер по защите потребителя от негативной информации и информационных угроз. Иными словами, создать развитую инфраструктуру информационной безопасности в образовательных, воспитательных, культурных и информационных учреждениях, так как именно в этих социальных институтах происходит хранение и массовое распространение социально важной, культурной и иной полезной информации.

Информационная безопасность представляет собой определённую информационную систему. В Доктрине информационной безопасности Российской Федерации под информационной безопасностью Российской Федерации понимается состояние защищённости её национальных интересов в информационной сфере, определяющихся совокупностью сбалансированных интересов личности, общества и государства [6].

Информационная безопасность как феномен базируется на определённых положениях, категориях, которые должны быть реализованы на следующих принципах системного подхода: восхождении от абстрактного к конкретному; единстве анализа и синтеза; единстве логического и исторического; выявлении в объекте разнокачественных связей и взаимодействий; синтезе структурно-функциональных, генетических представлений и др. Информационная безопасность должна включать не только комплекс технологических мер безопасности (к таким стоит отнести Антивирусное ПО, ПО верификации данных, защитных фильтров при построении локальных компьютерных сетей и др.), но и воспитательные, образовательные, профилактические меры по предотвращению и информирова- нию потребителя информации о существующих угрозах.

Если исходить из проекта «Концепции развития библиотечного дела в Российской Федерации до 2015 года», библиотеки рассматриваются как социальный институт, поддерживающий и пропагандирующий идеи демократии, продвигающий государственные реформы, активно влияющий на процессы науки, образования, социального развития, экономики, культуры. Также, согласно данной концепции, библиотеки России выполняют важнейшие социальные и коммуникативные функции, являются одним из базовых элементов культурной, образовательной и информационной инфраструктуры страны, вносят весомый вклад в экономическое развитие страны [9].

На наш взгляд, библиотеки должны стать одной из тех площадок, где может быть создана инфраструктура информационной безопасности.

Должны ли библиотеки участвовать в решении проблемы информационной безопасности потребителя? Данный вопрос разделил российских библиотековедов на два лагеря. Я. Л. Шрайберг, М. Я. Дворкина, В. М. Красильникова и другие авторы выдвигают в качестве миссии библиотеки обеспечение свободного доступа пользователям ко всем потокам информации (так называемая информационная парадигма библиотеки) [4]. Несколько иное мнение о миссии библиотеки содержится в работах А. Н. Ванеева, А.И. Пашина, Н.С. Карташова, А.С. Чачко, в которых отстаивается точка зрения, что социальное предназначение библиотеки, то есть её миссия, заключается в содействии просвещению, формированию ценностных ориентаций читателя, его духовно-нравственному развитию [7].

Ю. Н. Столяров и А. В. Соколов в 1970— 1980 годах предложили изучать социальные функции библиотеки с научных, а не с идеологических позиций, что позволило им сформировать принципиально новый перечень социальных функций библиотек. Ис- ходя из определений социальной функции библиотеки следует, что библиотека должна распространять в пространстве и времени социально значимые документы с целью удовлетворения и формирования информационных потребностей, а также использовать сущностные возможности библиотек для решения текущих задач.

Обеспечение информационной безопасности в современном обществе — одна из текущих задач на сегодня. И крайне важно уже сейчас заниматься вопросом информационной безопасности, потому что в дальнейшем есть большая вероятность того, что предпринимаемые действия по предотвращению информационных угроз станут неэффективны.

Одним из первых специалистов, кто обратил внимание на необходимость построения системы информационной безопасности в библиотеках, стал Л. И. Алешин [3]. В своём учебно-методическом пособии «Безопасность в библиотеке» он поднимает проблемы, актуальные не только для библиотек, но и для всех информационных и культурных учреждений страны. В данном пособии Алешин рассматривает основные теоретические и практические аспекты сетевых информационных технологий Интернет: структуры, провайдеров и сервисы, системы адресации ресурсов, использование информационных служб, безопасность в Сети и др. Но, на наш взгляд, как уже было сказано выше, технологической безопасности недостаточно для обеспечения информационного комфорта потребителя библиотечных услуг. И в этом аспекте важно выявить все возможные коммуникации, реализуемые в библиотеке, так как в современных библиотеках реализованы практически все виды коммуникаций — устные, документные, электронные.

Библиотека, формируя книжные коллекции, накапливая информационные ресурсы, расширяя доступ к новым информационным технологиям, должна не только участвовать в процессе освоения культурного наследия, но и вовлекать читателей в активное осмыс- ление окружающей действительности путём создания возможности общения на всех уровнях и с максимальным использованием всех видов коммуникации [5].

Методология работы современной библиотеки должна превратиться в сложную автоматизированную систему, с тем чтобы достичь хороших результатов в глобальном информационном пространстве. Обязательными условиями её функционирования должны стать модернизация и информатизация [2].

Для обеспечения соответствия библиотечного сервиса и ожиданиям современного пользователя в библиотеках должны быть созданы досуговые центры, мультимедийные клубы, центры непрерывного образования. И всё это необходимо реализовывать в условиях комплексной информационной безопасности пользователя, как со стороны внешней среды, так и внутри контура библиотеки.

На наш взгляд, для того чтобы построить инфраструктуру информационной безопасности в библиотеках, также необходимо обучить методам обеспечения информационной безопасности библиотечный персонал. Библиотечные работники должны понимать, какая информация нужна читателю с учётом возрастных, социальных, образовательных и т.п. характеристик, а также уметь ограждать читателей от негативной информационной среды, повышать уровень компьютерной компетенции.

В процесс повышения квалификации библиотечных работников должны быть вовлечены образовательные учреждения, имеющие опыт деятельности в данной отрасли. Так, например, на базе факультета дополнительного профессионального образования Чувашского государственного института культуры и искусств регулярно организовываются курсы повышения квалификации для библиотечных работников, где одной из ключевых позиций в обучении является проблема безопасности детей в Интернете — одних из самых уязвимых потребителей информации [1]. Это, несомненно, более широкая задача, чем просто обеспечение безаварийной работы технико-технологического арсенала библиотечной службы.

В целом необходимо отметить, что в решение проблемы детской безопасности в Интернете и создание развитой инфраструктуры информационной безопасности вовлекаются всё больше библиотек. В качестве примера приведём московские библиотеки, большинство которых ориентированы не только на воспитательную деятельность, но и на обеспечение защиты детей от «негативной» информации в Сети. Так, Централизованная библиотечная система № 1 СЗАО г. Москвы включает в себя 19 библиотек . В неё входят 8 детских библиотек, в каждой из которой организованы кружки компьютерной грамотности, где дети и подростки учатся «правильно» вести себя в сети Интернет.

В декабре 2012 года Стратегический комитет Русской школьной библиотечной ассоциации встретился со специалистами компании «Google Россия», которые предложили материалы, направленные на обеспечение безопасности детей в Интернете [10]. В этих рекомендациях содержатся ответы на вопросы: «Как помочь ребёнку избежать столкновения с нежелательным контентом?», «Как научить ребёнка быть осторожным при знакомстве с новыми людьми в Интернете?», «Как научить ребёнка быть осторожным в Сети и не стать жертвой ин-тернет-мошенников» и многие другие, актуальные на сегодняшний день вопросы.

Омские муниципальные библиотеки накопили опыт использования такого вида социального проектирования, как создание целевых комплексных программ. С помощью создания и реализации программ библиотеки пытаются решить наиболее актуальные проблемы: развитие информационной деятельности библиотек, сохранение культурных и исторических традиций, просвещение потребителя в области инфор- мационной безопасности [1]. Реализованы такие программы, как просветительский проект «Книга + компьютер» (2009—2013), проект «Школа безопасности» и др. [8].

Не только в России озадачены вопросом информационной безопасности в библиотеках, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Например, на XIX Международной конференции «Крым-2012» был представлен подход к обеспечению безопасности детей в Интернет, реализуемый в библиотеках Украины. Ярким примером в работе библиотек Украины является проект Государственной библиотеки Украины для юношества — «Безопасное и приветливое веб-пространство», который был посвящён веб-общению и нетикету. Кроме понимания технических аспектов работы в Интернете, стратегий поиска информации, в ходе его реализации поднимались чрезвычайно важные вопросы этики и безопасности. Библиотека разработала и проводит тренинги по формированию сетевой культуры для специалистов (библиотечные сотрудники, педагоги), родителей, подростков и молодёжи [5].

На основе проведённого анализа следует отметить следующее:

• 1.    Деятельность библиотек в сфере информационной безопасности будет неэффективна без объединённых усилий государственных и некоммерческих организаций, родителей и учителей, привлечения специалистов по информационным технологиям.

• 2.    Необходимо достаточное финансирование библиотек как для реализации информационных проектов, так и для технологического оснащения.

• 3.    В рамках проектов повышения информационной культуры собственно пользователей библиотек необходимо сформировать соответствующие требования к знаниям и умениям библиотечного персонала и повышать их информационно-технологическую компетентность.