Информационные технологии в условиях всемирного рынка

1997–0803 ВЕСТНИК МГУКИ 3 (47) май–июнь 2012 210–214

Ни для кого не секрет, что мир стремительно меняется. Был каменный век. Затем век бронзы. Потом была эпоха индустриализации, а сегодня индустриальное общество совсем не плавно перетекает в информационное. Так, в самом индустриальном обществе мира — Соединенных Штатах Америки две трети рабочих мест принадлежит сфере информационных технологий. В Германии — 47 %.

Специальные публикации свидетельствуют о том, что в информационной сфере США занято более 60% трудоспособного населения, в СНГ — около 40% (6).

В целом, развитие, например, интернет-технологий происходит настолько стремительными темпами, что «необходимо бежать изо всех сил, чтобы остаться на месте», то есть на «переднем крае» науки (6).

По результатам последнего опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), настольный персональный компьютер или ноутбук есть в каждой третьей российской семье. Его обладатели — это, прежде всего, молодые люди (55%) в возрасте от 18 до 24 лет (для людей в возрасте 60 лет и старше эта цифра составляет 10%), проживающие в столице (более половины московских семей имеют ПК) или в крупных городах (32—41%). Доля тех, у кого дома вообще отсутствует компьютерная техника, возрастает с 37% среди семей, проживающих в Москве и Санкт-Петербурге, до 73% — в сельской местности. (5)

Если учесть, что численность населения России составляет 142 млн. человек, а средняя семья состоит из 2,8 членов, то мы получим примерно 50 млн. семей, из которых только 17 млн. имеют компьютерную технику.

Большое количество международных информационно-технологических компаний, начиная со второй половины 90-х годов, открыло свои подразделения в Индии и Китае и перенесло выполнение части функций или целые бизнес-процессы в эти подразделения. Параллельно ИТ-компании развивающихся стран оказывают услуги клиентам в развитых странах с помощью удаленного доступа. Бесспорным лидером во всех сегментах оффшора пока является Индия, с общим объемом ИТ-экспорта выше 20 млрд. долларов в год. В последнее время на рынок вышли страны Восточной Европы, ориентированные на рынок ЕС, а также Китай, который в основном ориентирован на близлежащие страны (Японию, Южную Корею, Гонконг, Филиппины).

Сейчас становится все очевиднее, что сектор услуг, понимаемый в широком смысле как производственные услуги и услуги населению, и прежде всего высокотехнологичные услуги, может обеспечить значительный прирост занятости, как в настоящее время, так и в будущем. Во Франции и в Великобритании в нем работают 2/3 всех занятых, а в США — еще больше. Другие развитые страны по этому показателю также начинают к ним приближаться.

Согласно экспертным оценкам, в США вклад информационного сектора (информационные системы и телекоммуникации, средства массовой информации) в ВВП в следующем десятилетии удвоится, что приведет к созданию 3—5 млн. новых рабочих мест, главным образом в малых и средних инновационных фирмах. Только вокруг Интернета уже возникло более полумиллиона рабочих мест (4).

Объём российского рынка информационных технологий составил в 2010 году $17,1 млрд. В течение последующих ряда лет рост будут обеспечивать как традиционно высокие инвестиции корпоративных пользователей из добывающих отраслей, государственного и финансового секторов, так и поступления из новых, быстро развивающихся сегментов, например розничной торговли и телекоммуникаций.

Особенностью российского рынка компьютерного оборудования является то, что он еще слабо насыщен, и в настоящее время речь идет о первоначальном спросе. Корпоративный сектор только при- ступил к активной автоматизации своих бизнес-процессов на современном уровне.

В России всего 14 процентов объёма рынка ИТ идет на экспорт. Для сравнения — в других странах, динамично развивающихся в области ИТ, на экспорт приходится в среднем от 70 (Израиль) до 80 (Индия) процентов.

Уровень распространенности информационных технологий среди населения России ещё очень далек от показателей развитых стран. Хотя в данном направлении в России за последние годы происходил стремительный рост. Подобное положение, как и в целом по отрасли, объясняется начавшимся только несколько лет назад стартом рынка с практически нулевых показателей.

К благоприятным для развития отрасли ИТ факторам относятся продолжающийся экономический подъем и высокий базовый уровень образования населения. Продолжающийся экономический подъем вызвал необходимость реструктуризации многих предприятий, а также привел к росту инвестиционных ресурсов, находящихся в их распоряжении. В результате, некоторые предприятия начали инвестировать в проекты по оптимизации внутренних процессов и сокращению неэффективных затрат, в частности путем применения ИТ. Высокий уровень образования значительной части населения дает ресурс для подготовки специалистов в области ИТ и опытных пользователей относительно небольшими усилиями и затратами.

Уровень проникновения информационных технологий в России в целом остается низким. По числу семей, обладающих компьютерами, Россия (11 компьютеров на 100 семей) далеко отстает не только от США и Западной Европы, но и от стран Восточной Европы, Балтии, ряда развивающихся стран. При этом наблюдается значительная разница в этом отношении между Москвой и регионами: в Москве до 40 семей из 100 имеют дома компьютер, в то время как в небольших городах и на селе — менее 5 семей из 100.

Не имея доступа к компьютеру, дети и взрослые в малообеспеченных семьях не могут получить базовые навыки компьютерной грамотности. Это приводит к росту «цифрового неравенства», что ограничивает доступ граждан к информации, мешает получению качественного общего и профессионального образования, снижает их конкурентоспособность на рынке труда.

Любая страна мира стремится выйти на международный рынок со своими товарами и полученную прибыль направить на развитие своего общества. Так, Россия свои продукты информационных технологий на 4,5 млрд. долларов (по официальным данным) в год, в то время как Индия — на 20,0 млрд. долларов США. Причем 80% продуктов информационных технологий, разработанных в Индии, идет на экспорт (1).

Если сравнить затраты, которые идут на производство вооружений: рудники, металлургические и машиностроительные заводы, испытательные полигоны и т.д., и затраты на разработку новых информационных технологий, то выигрыш будет не в пользу первых. По существу, для разработки новых информационных продуктов нужна лишь умная голова и хороший компьютер.

Отсюда перед образовательными учреждениями встает задача: подготовить эту «умную» голову. Уже сейчас сложилась ситуация, когда часть выпускников средней школы сразу же занимают рабочие места в сфере информационных технологий: становятся операторами на автоматизированных системах учета в магазинах, на складах, на транспорте, системными администраторами в небольших офисах и в малом бизнесе, участвуют в разработке рекламных роликов и в дизайнерских системах.

Другая часть выпускников с традиционно хорошей для российской школы физико-математической подготовкой могут получить высшее образование и влиться в сферу разработки информационных технологий. И, если раздел меж- дународных рынков по добыче полезных ископаемых и производству промышленных товаров давно уже разделен, то международный рынок информационных технологий еще только складывается. Еще не поздно! И Россия еще может войти в число лидеров в области информационных технологий.

Что для этого нужно? Нужно обеспечить хорошую подготовку учащихся средних школ в области информационных технологий — с помощью квалифицированных преподавателей.

Именно профессиональная компетенция учителей и обеспечивает высокое качество обучения интернет-технологиям. Под профессиональной компетентностью учителя понимается совокупность профессиональных и личностных качеств, необходимых для успешной педагогической деятельности. Профессионально компетентным можно назвать учителя, который на достаточно высоком уровне осуществляет педагогическую деятельность, педагогическое общение, достигает стабильно высоких результатов в обучении и воспитании учащихся.

Формирование профессиональной компетентности — процесс цикличный, так как в процессе педагогической деятельности необходимо постоянное повышение профессионализма, и каждый раз перечисленные этапы повторяются, но уже в новом качестве.

Уровень профессиональной компетентности будем определять как отношение суммы знаний и умений в области информационных технологий к сумме требований, предъявляемых к специалисту, занимающему данную должность. Если это отношение равно или больше единицы, то можно считать, что специалист компетентен в данной области, если нет, то специалист не соответствует занимаемой должности и должен пройти повышение квалификации.

Рассмотрим подробнее формирование числителя и знаменателя этого отношения.

Существующие знания и умения специалиста складываются из знаний, полученных при базовом образовании (но они уже устарели на столько лет, сколько прошло после окончания института), знаний, полученных при повышении квалификации (один раз в пять лет по стандартной программе, в 72 часа, или, в среднем, 16 часов в год по новейшим технологиям) и самостоятельной работы учителя по повышению уровня своих знаний. Анализ этих составляющих показывает, что величина числителя определяется, в основном, самостоятельной работой преподавателя.

Сумма требований, предъявляемых к специалисту, занимающему данную должность, определяется современными знаниями по теории информации, по информационным технологиям, по вычислительным машинам и вычислительным комплексам, по построению информационных систем и по языкам программирования.

Одно только краткое перечисление основных разделов научных знаний, которыми должен обладать преподаватель по интернет-технологиям, показывает, насколько сложным и трудоемким является процесс подготовки квалифицированных кадров. Одних только языков программирования используется в настоящее время 115. Диалектов — 73, реализаций — 280 и версий — 646. И все это необходимо освоить в свободное от основной работы время.

Единственной возможностью за короткие сроки резко повысить квалификацию преподавателей является непрерывное обучение на базе институтов повышения квалификации.