Использование информационно-коммуникационных технологий для продвижения туристских дестинаций Республики Мордовия разного иерархического уровня
Автор: Кедрова Екатерина Владимировна, Кицис Вячеслав Михайлович
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Маркетинг услуг и территорий
Статья в выпуске: 1 (88), 2020 года.
Бесплатный доступ
В статье отражены теоретические и практические аспекты продвижения туристских дестинаций разного иерархического уровня с использованием информационно-коммуникационных технологий. Предметом исследования выступают туристские дести-нации разного иерархического уровня. Целью исследования является изучение туристских дестинаций разного иерархического уровня как объектов продвижения, выявление их общих и частных особенностей и предложение эффективных инструментов информационно-коммуникационных технологий для их продвижения. В ходе работы выявлены общие особенности туристских дестинаций как объекта продвижения и частные особенности нескольких иерархических уровней в зависимости от масштаба территории. Раскрыты преимущества и возможности использования ИКТ как эффективного инструмента продвижения туристского продукта дестинации. Результатом работы являются сформулированные принципы и эффективные инструменты информационно-коммуникационных технологий для продвижения туристских дестинаций разного иерархического уровня на основе их особенностей как объекта продвижения, а также особенностей каждого уровня. Помимо этого, рассмотрен непосредственный механизм их использования на примере внедрения данных инструментов ИКТ в процесс про-движения туристского потенциала Республики Мордовия. Полученные результаты целесообразно применять властными и туристскими организациями и учреждениями, заинтересованными в продвижении туристского потенциала территории, ее маркетинга и менеджмента, туристско-информационными центрами, а также для построения стратегии развития туризма в регионе, программ продвижения регионального туристского продукта, внедрения инструментов ИКТ для целей рекреации и туризма. Предложенные в работе принципы и идеи, а также опыт реализованных на территории Республики Мордовия проектов, могут быть использованы в рамках реализации проектов по развитию туризма в других регионах РФ, туристских центрах и туристских дестинациях.
Туристская дестинация, информационно-коммуникационные технологии, иерархический уровень, продвижение, региональный турпродукт, информатизация, туристско-информационный портал
Короткий адрес: https://sciup.org/140249717
IDR: 140249717 | DOI: 10.24411/1995-042X-2020-10108
Список литературы Использование информационно-коммуникационных технологий для продвижения туристских дестинаций Республики Мордовия разного иерархического уровня
- Визгалов Д.В. Брендинг города. М.: Фонд «Институт экономики города, 2011. 160 с.
- Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. М.: Юрайт, 2017. 223 с.
- Кедрова Е.В., Кицис В.М. Тренды покупательского поведения как основа продвижения туристского продукта // Современные проблемы сервиса и туризма. 2019. Т.13. №2. С. 21-33. DOI: 10.24411/1995-0411-2019-10202.
- Кирьянова Л.Г. «Туристская дестинация» как комплексный концепт и ключевой элемент туристской системы // Вестник Кемеровского государственного университета. 2012. №4(52). Т.1. С.131-136.
- Котлер Ф., Хайдер Д., Рейн И., Асплунд К. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. 382 с.
- Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в туристской индустрии. М.: КноРус, 2017. 276 с.
- Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. СПб.: Питер, 2006. 416 с.
- Сачук Т.В. Территориальный маркетинг как фактор регионального управления: на примере Республики Карелия: Дисс. ... д-ра экон. наук. СПб., 2006. 329 с.
- Территориальная организация туризма в Республике Мордовия: Монография / Н.А. Емельянова, М.А. Жулина, А.С. Карасев [и др.]. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2017. 272 с.
- Anholt S. Beyond the Nation Brand: The Role of Image and Identity in International Relations // Exchange: The Journal of Public Diplomacy, 2011. Vol. 2: Iss. 1, Article 1. Pp. 6-12.
- Buhalis D., Rob L. Progress in Information Technology and Tourism Management: 20 Years on and 10 Years after the Internet - The State of eTourism Research // Tourism Management, 2008. №29(4). Pp. 609-623. DOI: 10.1016/j.tourman.2008.01.005.
- Moilanen T., Rainisto S. How to Brand Nations, Cities and Destinations. A Planning Book for Place Branding. UK: Palgrave Macmillan, 2009. P. 202. DOI 10.1057/9780230584594.
